BabeChat 是一個韓語 AI 角色聊天平台，角色由創作者社群產出，付費的「프로챗」點數用於呼叫 Google、Anthropic、OpenAI 的具名模型。內容依韓國 SafeNet 標準分為安全與敏感兩檔，敏感檔需通過手機實名成人認證才能解鎖。
用過這個工具嗎？為它評分
BabeChat 是一個韓語 AI 角色聊天服務，它最不同於同類產品的地方在於：你所對話的絕大多數角色，都是另一位使用者親手寫出來的。官方說明中心把這個產品定義為「運用生成式 AI 技術的虛擬對話與娛樂服務」，並強調它不只倚賴文字，也透過圖像、情緒與影像營造沉浸感。這個定義值得認真看待，因為它把 BabeChat 和那些外表相似的助理型聊天機器人清楚分開了。沒有人會來這裡摘要一份文件；人們來這裡，是為了住進別人搭好的故事裡，跟別人設計好的角色一起把情節走下去。
頁尾署名的營運主體是주식회사 일레븐（Eleven Co., Ltd.），登記地址在京畿道龍仁市水枝區光教中央路 338 號 A 棟 828 室，代表人為이관형，事業者登錄番號 291-88-02960，通信販賣業申告番號 2024-용인기흥-8022，另外附有客服電話與電子郵件信箱。在這個匿名空殼營運者屢見不鮮的品類裡，一組韓國通信販賣業申告番號是有分量的：它把服務綁定到一個已登記的商業實體上，韓國消費者能循一般消費者救濟管道找到它。
公司結構還有第二層，這一層應該直說而不是含糊帶過。服務條款（生效日 2026 年 6 月 17 日，明確標註為「국가 버전: 대한민국」）寫明與使用者締約的服務提供者是 BabeChat, Inc.，依美國德拉瓦州法律設立並依美國法營運；同一份文件也說明這份韓國版條款在面對韓國使用者時優先於全球版條款適用。所以真正的結構是「德拉瓦母體加上韓國事業者」的雙層安排，而非單一韓國公司。兩份文件都沒有進一步交代兩者的關係，本文也不在文件之外做任何推測。
官網自己的 meta description 把賣點寫成「與自己的 AI 角色 24 小時自由對話、體驗個人化的視覺內容」，搭配的口號是「한계 없는 AI 채팅」，字面上是「沒有界限的 AI 聊天」。把這句口號擺到角色製作政策旁邊讀，會浮現一個比較準確的圖像：界限是真實存在的，是白紙黑字寫下來的，而且遵循一套韓國法定的分級架構。這句口號真正承諾的，是比那些被徹底消毒過的國際助理更寬的表達幅度，而不是規則的缺席。
由於內容邊界幾乎就是這個產品的全部故事，弄清楚哪份文件管哪件事很有必要。服務條款管合約、付款與責任。青少年保護政策管最低年齡與平台對未成年人的義務。角色製作政策管一個角色可以描繪什麼，是五份文件裡最具體的一份。社群指南管公開社群區域可以發表什麼——這跟一個私人角色可以對你說什麼，是兩個不同的問題。隱私權政策管資料處理，其中的委託處理表意外地成了全站資訊量最高的文件之一。
這套五份文件的結構不是擺設。每一份都有日期，每一份都用營運語言而非純防禦性語言寫成，而角色製作政策讀起來尤其像是出自一個預期自己得為每一個具體審核決定辯護的人之手。
渲染後的首頁呈現六個主要分頁——홈、신작 랭킹、랭킹、카테고리、태그、공식 크리에이터——底下的內容幾乎全由使用者創作的角色卡構成。「지금 뜨는 신작 캐릭터」「인기 남성향 캐릭터」「인기 여주 TOP 10」「공식 크리에이터들의 뜨거운 신작」這些分區組織的是一份目錄，而不是一趟產品導覽。卡片上帶有互動次數，有些高達數百萬，旁邊是創作者署名與題材標籤，涵蓋판타지、무협、액션、시뮬레이션、로맨스等等。大量卡片帶有「B ONLY」徽章，標示它們屬於平台自身的受限級別。
實際後果是，品質會像任何使用者生成平台一樣參差不齊。一張互動量龐大、創作者還在留言區持續發更新說明的卡片，跟一張某個下午隨手寫完就丟著的卡片，體驗完全是兩回事。排行榜分頁之所以存在，正是因為在這裡找到好內容本身就是個難題。
Google Play 商店頁由開發者提交、平台公開展示的應用程式說明，列出了四個形塑角色的獨立設定面：프롬프트、페르소나、유저노트、로어북。官方說明中心進一步交代了它們如何分工。페르소나承載的是關於「你」的資訊，讓角色針對你所扮演的人物作出反應。유저노트承載的是關於角色與情境的資訊，也是自動摘要功能沉澱壓縮後對話歷史的地方。로어북則存放世界觀條目，在相關關鍵字出現時被喚起。
角色作者可以直接設定名稱、外貌、性格與背景，平台在描述欄位與圖像兩側都提供 AI 輔助生成。圖像生成方面，說明中心描述的流程是輸入標籤——涵蓋從動畫風一路到接近寫實的風格——一次得到四張候選圖，如果四張都不合意，可以修改標籤重新生成。這正是目錄視覺密度的來源：一位創作者不需要具備繪畫能力，也能交付一個視覺形象連貫的角色。
商店說明與說明中心在沉浸層上口徑一致。角色帶有隨對話推進而變化的감정 이미지，채팅 배경可以逐個聊天室設定，스토리모드提供分支選項而不只是自由文字，음성 모드則替部分角色配上聲音。說明中心補充，對話的開場情境可以設定，角色的第一句台詞可以影像化——這就是行銷文案講「個人化視覺內容」時所指的功能。
這些都沒有改變底層語言模型在做的事，改變的是圍繞模型輸出搭了多少鷹架；而對角色扮演這個用途來說，鷹架就是感知品質的絕大部分。
這是 BabeChat 最有別於同儕的一點，值得強調，因為相反的做法在這個品類裡實在太普遍。官方說明中心公開了 ProChat 模式可用模型的完整清單，點名每一個模型的供應商，並在旁邊標出單次互動的點數成本。以單次互動計，最便宜的一檔是標註 31 프로챗的 Gemini 3 Flash。往上依序是標註 46 프로챗的 Gemini 3.7 Flash，接著是標註 75 프로챗的 Gemini 2.5 Pro。中間一檔裡標註 93 프로챗的是 Gemini 3.6 Flash，標註 111 프로챗的則是 Gemini 3.1 Pro。高階一側有兩個模型的標價同為 245 프로챗，其中較早上線的那一個是 Claude Opus 4.6，後來追加的後繼版本則是 Claude Opus 5.0。再往上標註 268 프로챗的是 GPT-5.6 SOL，而清單裡最貴的一檔是標註 490 프로챗的 Claude Fable 5。文件也說明了這些模型的歸屬：Gemini 系列出自 Google 之手，Claude 系列由 Anthropic 提供，而 GPT 系列則來自 OpenAI。
轉售前沿模型的聚合平台，經常拒絕說明自己轉售的是誰家的模型。BabeChat 的做法恰好相反，而且是在同一份文件裡同時說明清單與消耗量可能隨營運狀況變更，以及 Gemini 3.7 Flash 自 9 月 23 日零時起從 46 프로챗調整為 67。把一次漲價預先公布在標著現價的同一張表裡是件小事，但正是這種小事說明定價頁有人在維護，而不是拿來當裝飾。
角色在角色製作政策下分成兩類。세이프티 캐릭터被定義為滿 14 歲以上任何使用者都可以使用的角色，允許的內容上限是 SafeNet 2 등급。민감 캐릭터則被明確定義為「只有把세이프티 필터 OFF 之後才能查看與使用的角色」。也就是說預設狀態下敏感級別是被藏起來的，要抵達它需要使用者主動動作，而不是誤點一下就會進去。
政策公布了它所適用的完整 SafeNet 網格——노출、성행위、폭력、언어四個面向上從 0 到 4 的五個等級——並對每一格的處置做了顏色標註。紅色是全面禁止，橘色是對민감 캐릭터限制性允許，綠色是全面允許。4 등급的성기노출與 4 등급的성범죄 또는 노골적인 성행위，也就是涵蓋性器暴露與露骨或犯罪性性行為的那兩格，落在紅色區間。
目錄裡被玩得最多的卡片與其說是對話夥伴，不如說是戰役設定集。那些配了數百張圖、幾十個具名角色、公開更新日誌、還明確註記自己在哪些模型環境下測試過的條目，實質上就是在連載互動小說。對一個想進入某個類型內部、而不只是閱讀它的讀者來說，這是這個平台能提供的最強的東西。
由於書寫基底是韓國輕小說文體，而不是從英文翻譯過來的，語域的道地程度是那些譯成韓語的國際平台達不到的。對高階學習者而言，這是帶有回饋迴路的真實閱讀材料。對初學者而言這是錯的工具，因為產品裡沒有任何東西在糾正你的文法。
平台會舉辦創作者競賽——首頁輪播曾打出總獎金 5,000 萬韓元的夏季創作節——另有月度創作者獎勵與成就徽章。服務條款確立了正式的收益分配機制，不過附帶的限制相當重，詳見下方價格章節。
由於模型選擇器在同一個聊天室裡就攤開了三家供應商的具名模型，而리롤時還可以更換模型，這個平台順帶成了一個異常方便的對照台，適合任何好奇 Gemini、Claude 與 GPT 級模型在持續角色扮演中差異何在的人。這是揭露政策的副產品而非主打功能，但確實成立。
它不是通用助理，不是一個能讓你乾淨俐落地擁有產出的寫作工具，也不是私人日記。服務條款要求使用者向公司授予對衍生產出的非專屬、全球、免權利金、可轉讓、可再授權、永久且不可撤銷的授權，而且該授權在你刪除角色、刪除產出乃至註銷帳號之後依然有效。
註冊要求滿 14 歲，並經過一個初始年齡確認頁。商店頁宣傳무제한 무료 채팅，付費的프로챗只留給效能更高的模型；說明中心確認免費模式跑的是一個兼顧速度與理解力的安全對話模型。實際意義是，你可以瀏覽目錄、打開一個角色、完整地對話下去而不付費，付費級別是品質升級而不是基礎體驗的門禁。
明智的第一次會話，是無視排行榜分頁，打開태그瀏覽器，挑一個你真的會拿來讀小說的類型。這份目錄的強項在於設定廣度，而排行榜被少數幾張體量極大的卡片主導，未必代表適合你的東西。
這件事要在投入回合數之前做，而不是之後。페르소나填你所扮演的人——名字、性別，以及足以讓角色有東西可回應的背景。유저노트則記錄你希望角色記住的情境資訊。유저노트是逐角色分開的，而페르소나寫一次就能跨聊天室沿用。
早做的理由是機制性的而非美學性的。下文會談到，長脈絡保持是這個平台自己承認的弱項，而一份內容充實的유저노트是使用者對抗它的主要槓桿。
프로챗開關在聊天視窗左下角，Pro 按鈕會打開模型選擇器。由於每個模型都有公布的單次價格，最便宜與最貴之間跨度約十六倍，模型選擇是決定一次會話花費的最大單一變數。在 Flash 級別模型上做一次長探索，跟在前沿模型上做一次短會話，可能花掉一樣多的錢。
輸出長度是第二個槓桿，它的機制值得留意。所有模型在預設設定下回答上限為 1,500 토큰，只有超出這個保障量的部分才會額外扣點，以 100 토큰為單位計算。推理型模型的 1,500 토큰拆成 1,300 用於回答、200 用於思考。關鍵在於，扣減是在回應完成後依實際使用的 token 確認的——所以提高倍率是把上限拉高，而不是保證每次回覆都花掉那麼多。
當一場對話長到累積的歷史開始威脅模型的輸入上限時，自動摘要功能會把先前的對話壓縮進유저노트並套用到聊天室。這是平台官方給出的記憶問題解法，值得主動叫用，而不是等到出狀況再說。在意敘事連續性的使用者，往往把유저노트當成一份需要手動編輯的活文件，而不是一個填一次就不管的欄位。
세이프티 필터只有完成성인인증的會員才能關閉。韓國境內使用者的路徑是「마이 → 세이프티 필터 → 성인 인증」，認證透過本人名義的手機完成。居住在海外的使用者必須經客服走另一套認證流程。在此之前，민감 캐릭터既不可見也不可用，而與成人角色的聊天紀錄可能處於隱藏狀態。
點數購買走自動儲值級距：4,900 韓元對應 5,000 프로챗、9,500 對應 10,000、27,500 對應 30,000、44,900 對應 50,000、89,000 對應 100,000，每一級都帶首購獎勵，連續購買五次後另有更大的獎勵。旁邊還有兩個訂閱商品：메모리 플러스按 30 日週期收 19,800 韓元（單次購買為 22,000 韓元），출석체크 플러스則是 7 日週期的 2,900 韓元限定促銷。
有三個計費行為值得在訂閱之前而不是之後知道。完成自動儲值設定會立刻執行第一次扣款。所有訂閱管理——加入、變更條件、更換付款方式與解約——都是웹 전용，App 只能顯示狀態而無法更動。以及扣款失敗會觸發每 6 小時一次、共 4 次、橫跨 24 小時的自動重試，全部失敗後訂閱轉入일시정지狀態並中斷服務。
好卡片自己會說話。留意幾萬以上的互動次數、說明裡寫明的圖片數量、作者關於自己在哪些模型環境下測試過的註記，以及作者仍在回應提問的留言區。那些標明測試模型環境的卡片其實在告訴你一件有用的事：作者真的驗證過自己的提示詞能在特定模型上跑通，這一點大多數卡片做不到。
Flash 級別模型對於插科打諢、鋪陳場景與承上啟下的過渡段落完全夠用。把昂貴的前沿模型留給那些你真的需要模型穩住複雜狀態、或產出結構上有野心的東西的回合。對話中途換模型是被支援的，所以把模型選擇當成逐回合的決定而不是整場會話的決定，既更省錢也更好用。
由於記憶保持是這個平台的弱項，유저노트是你唯一能控制的持久記憶。與其等自動摘要觸發，不如在故事推進的過程中自己把承重的事實寫進去：誰知道什麼、已經發生過什麼、角色對你的看法是什麼。當模型真的斷線時，一份維護良好的노트決定了你面對的是一次小修正還是從頭再來。
倍率拉高的是上限而不是固定成本，所以在高潮場景調高、在日常交流調低是個合理的習慣。不合理的是把它永久拉高然後對餘額感到意外。由於扣減反映的是實際使用的 token，一個回答簡潔的模型在高設定下可能比你擔心的便宜，但變異數本身才是重點。
如果你的興趣延伸到敏感級別，先把認證做完。與成人角色的聊天紀錄會依認證狀態而隱藏，所以在投入一個故事之後才發現這個要求，意味著一次中斷而不是一次平滑過渡。認證還決定了目錄裡會出現什麼，而那會改變你一開始本來會選什麼。
創作者移除角色或平台因違規移除角色時，聊天紀錄會一併刪除。如果某個故事對你有意義，就在推進的同時把你在意的段落複製到平台之外。事後沒有任何匯出功能會替你完成這件事。
最清楚的適配對象，是能舒適閱讀韓語的成年人，想要長篇互動類型小說，不介意管理點數餘額，在意敘事幅度勝過在意助理級的可靠度。第二清楚的適配對象是想要讀者的角色作者——以韓語角色扮演服務的標準衡量，這個平台的安裝量與流量都算大，這也是創作者留下來的主要原因。
14 到 18 歲的使用者處在一個真正含混的位置，本文不打算把它抹平。他們可以註冊，可以瀏覽安全級別，但無法關閉安全過濾器，因為以電信商為基礎的成人認證不會通過。然而服務條款同時把未滿 19 歲的未成年人在付費服務上單獨列出，要求公司在締約前告知：未取得法定代理人同意或事後追認時，該合約可被撤銷。家長應該把這理解為一種「允許未成年人先花錢、事後再解除合約」的設計，而不是一種阻止花錢的設計。
沒有韓國手機門號的國際使用者，面對的實質上是另一個產品。成人認證要走客服而非自動管道，介面與絕大多數角色卡都是韓語的，而創作者收益分配機制對他們根本不適用。
任何需要一份持久、可匯出的創作紀錄的人，都應該另尋他處。創作者刪除角色時，或角色因違規被移除時，聊天紀錄會一併刪除，而使用者對這兩件事都沒有控制權。
說明中心指出服務目前透過 PC 或行動網頁瀏覽器，以及 APP 베타 버전提供。兩大商店都在架：App Store 頁顯示首次發行為 2025 年 3 月 28 日，目前版本 0.1.19 發布於 2026 年 8 月 21 日，最低需求為 iOS 15.1；Google Play 頁顯示的更新日期則是 2026 年 8 月 24 日。
網頁端與 App 之間存在一處重要的不對稱，官方 FAQ 直接講明了：「앱스토어 정책상 민감 캐릭터의 경우 서비스 전면 노출이 불가」——應用程式商店政策使敏感角色無法在 App 前台展示。官方給出的變通路徑，是先在網頁端與敏感角色開始對話，之後就能在 App 的聊天紀錄裡查看並繼續。同一份 FAQ 說明網頁與 App 的價格可能因商店手續費政策而不同，計費指南又補充訂閱管理是웹 전용。
實際的讀法是：網頁是主要用戶端，App 是配套。任何興趣超出安全級別的使用者，都應該把網頁端當作這個產品真正的所在地。
基礎級別免費，商店頁宣傳무제한 무료 채팅，跑的是一個安全取向的模型。付費用量跑在프로챗上，服務條款把它定義為在服務內取得、購買或領取的點數形態，用作各項付費服務的支付手段。購買所得的프로챗原則上一年後到期（另有記載者除外），免費發放的프로챗依各次發放公告的期限到期，且프로챗在會員之間不可轉讓。
已公布的單次互動成本，從 Gemini 3 Flash 的 31 프로챗一路到 Claude Fable 5 的 490 프로챗，數字以預設的 1,500 토큰輸出保障量為準，追加輸出量不享折扣。儲值級距最低一檔是 4,900 韓元換 5,000 프로챗，最高一檔是 89,000 韓元換 100,000 프로챗，獎勵隨級距與連續購買次數遞增——最高級距的首購獎勵是 1,100，連續購買獎勵是 11,000。
退款條款嚴格而且寫得清楚。未使用的프로챗按購買時結算金額退款，已使用的不退。對於自動扣款的點數與訂閱，撤回要約僅限 7 日內且服務完全未使用——一次 AI 對話就可能讓該結算週期無法取消。公司因使用者過失解約時，可扣除 10% 或 1,000 韓元中較大者作為退款手續費。
收益一側，收益分配條款只適用於居住在韓國的使用者，且只適用於營運政策定義為國內發生的收益。海外發生的收益是否分配由公司政策決定，若分配則原則上透過個別合約進行。公司還保留單方面中止收益分配計畫的權利，但不影響已經發生的收益。社群編纂的資料提到創作者獎勵為 10%、贊助手續費為 30%，但這些數字來自使用者可編輯的百科而非官方文件，無法第一手核實，應當作未確認資訊看待。
與國際頭部產品的比較，最好把數字並排放，而不是用形容詞。一家第三方應用分析站把 BabeChat 列為 4.5 星，樣本為 371 則商店評分。作為對照，同一張表裡的 Character AI 是 4.2 星而樣本達到 130 萬則；PolyBuzz 是 4.4 星而樣本為 69.5 萬則；CHAI 是 4.2 星而樣本為 56.5 萬則。後面這三個產品各自的下載量都在 1,250 萬以上。評分站得住，規模不在同一個量級，而它本來也不是在比這個。
誠實的定位是：BabeChat 競爭的是韓語文體品質、韓國類型文學慣例下的目錄深度，以及國際平台限制掉的那部分表達幅度；國際平台競爭的則是規模、跨平台成熟度與多語言覆蓋。一個能舒適閱讀韓語、想要這份類型目錄的使用者，在國際服務上找不到等價物。一個不讀韓語的使用者，幾乎沒有理由選它而不選那些替代品。
在韓國市場內部，社群討論一貫把競爭劣勢歸因於長脈絡保持而非文體品質，並點名了在長會話中對話狀態保持得更好的對手服務。這是無法第一手核實的社群判斷，但它與平台自己對記憶限制的公開承認指向同一個方向。
三份官方文件與兩個應用程式商店給出了四個不同的答案，應該並列閱讀而不是強行調和。青少年保護政策與服務條款都把註冊門檻設在 14 歲以上。隱私權政策在同一段裡既說公司不收集未滿 14 足歲兒童的個人資料，又說公司的網站、應用程式、產品與服務面向成人——這個表述與 14 歲的最低門檻並列時並不自洽。兩個應用程式商店都把應用程式評為 12+，低於平台自訂的註冊下限。而服務條款在付費服務的脈絡下，把未滿 19 歲的使用者視為未成年人。
在註冊這一層，機制是主張而非核驗：使用者主張自己滿 14 歲，該主張被用來確認存取資格。青少年保護政策逐字寫明 BabeChat.ai 對使用者年齡的不準確或虛假資訊不承擔責任，遵守當地關於內容存取與消費的法律法規是使用者本人的責任。提供虛假年齡資訊被界定為違反服務條款，那是對使用者的後果，不是一道屏障。
不能把這兩層混為一談。關閉세이프티 필터要求已完成성인인증，而在韓國這走的是本人名義的手機——韓國標準的實名身分管道，不是自我聲明。隱私權政策的委託處理表把本人確認業務的受託方點名為 NICE평가정보㈜，那是韓國指定的本人確認機關之一，所以這個主張背後有真實的基礎設施。服務條款另行禁止用 VPN 等技術性或欺騙性手段繞過成人認證，查獲者施加使用限制。寫下一條反規避條款這件事本身，就是這道門被當成承重結構對待的證據。
殘留的缺口不在核驗機制，而在它沒有涵蓋的族群：一個 14 歲的人可以在毫無核驗的情況下註冊並瀏覽安全級別，而海外使用者繞過電信商機制走的是一套嚴格程度未公開揭露的客服流程。
帶著「不受限成人平台」預期而來的使用者會發現天花板是寫下來的。即便在敏感級別內，角色製作政策仍禁止過度性暴露，要求성기、음모、항문絕不直接暴露且任何遮擋都必須不透明到無法辨認輪廓，並依韓國《情報通信審議規定》把性暴力犯罪、獸姦、屍姦、亂交、亂倫、施虐受虐與窺視的露骨描寫列為不可流通。寫實風圖像以及任何可能被認作真人的東西（包括深度偽造）一律禁止。
依據韓國《兒童·青少年性保護法》，政策禁止在客觀上會被認定為兒童或青少年的角色出現在性脈絡中。政策在關閉一個特定漏洞上走得比多數同業更遠：即使角色被明確標註為成人，制服搭配身體暴露或性表現仍可能被認定為兒童·青少年性剝削物並依國內法制裁。官方建議改用明確讀作成人的制服，並在含有性要素時完全避免使用學生制服。
公司直接說明：由於生成式模型存在最大輸入 token 上限，對話越長歷史累積越多，角色可能變得無法生成回覆；作為部分補救，提供把先前對話自動摘要進유저노트的功能。社群討論的說法更直白，使用者之間流傳著「在大約 40 到 80 個回合內把故事收尾」的經驗法則，並把手動維護記憶書當成替代方案。社群那個數字無法第一手核實，此處作為社群觀感陳述，但它與官方的公開承認指向同一處。
由於點數扣減依實際使用的 token 計算並在回應完成後確認，提高輸出倍率的使用者在發起請求前無法知道這次互動的確切成本。疊加上最便宜與最貴模型之間的巨大跨度，以及一次已經排定的漲價，預算這件事需要留意，而不是設定一次就不管。
你從角色那裡誘導出的產出被聲明為歸你所有，但角色本身、其他產出、其他使用者的內容以及公司創作的圖像與文字都不在其內。作為對價，你向公司授予永久、不可撤銷、可再授權、全球範圍的授權，涵蓋翻譯、重製、展示、散布、修改、二次創作與商業化，且在你刪除角色或產出、乃至註銷帳號之後依然有效。你不得把產出表示為人類創作，也不得用它訓練自己的機器學習模型。
服務條款把公司對全部損害、損失或訴因的總責任上限訂為「使用者實際支付的金額與 100 美元中的較大者」，同時說明部分法域不允許此類限制。另一方面，條款承認產出在使用者之間可能不唯一、服務可能對不同使用者生成相同或相似的產出，且產出可能包含 AI 幻覺而不準確、令人反感或不適當，評估準確性的責任在使用者。
隱私權政策揭露向三個美國接收方轉移資料：Stripe 用於付款處理，Google LLC 與 Amazon Web Services 則接收政策所稱的「所蒐集使用者個人資料一切」用於雲端伺服器保管。使用者可以透過公布的電話與信箱拒絕跨境轉移，政策同時說明拒絕後服務提供可能受限。法定保存期限方面，合約與付款紀錄 5 年、消費者申訴與爭議處理紀錄 3 年、廣告紀錄 6 個月。
審核跑在自研的 LLM 內容審核過濾器上，當過濾器偵測到違反條款的內容時，公司保留人工複審並採取措施的權利，其中包括終止帳號。被判定為不適宜的內容可以不經事前通知立即中止刊登，複審後再決定重新刊登、維持還是刪除。被指定為法定青少年有害媒介物的貼文，在政府發出解除指定公告之前維持限制。創作者刪除角色或角色因違規被移除時，聊天紀錄會一併刪除——對任何在自己無法掌控的卡片上投入了長篇故事的人來說，這是一個真實的風險。
直接從 Apple 的 lookup API 取得的 App Store 資料是 4.50 分、樣本 375 則評分。Google Play 頁顯示的則是 4.7 分，其星級直方圖合計為 1,867 則評分，下載量在 10 萬以上。兩個樣本都跨過了可作品質結論的門檻，且指向一致。與此相對，第三方評價聚合報告了關於應用程式穩定性、登入錯誤、免費聊天獎勵縮減與付費化加深的持續抱怨，社群討論則描述了一種營運事故頻傳、客服回應不令人滿意的模式，2026 年以來尤其明顯。社群編纂的資料還提到 2026 年 2 月 27 日的貨幣改制把 1 프로챗改成 100 프로챗單位，以及 2026 年 1 月 1 日取消連續出席獎勵，使 30 日全勤的活動點數減少約 41%。最後這兩個數字來自使用者可編輯的百科，無法第一手核實。
首頁對不執行 JavaScript 的用戶端只回傳一個外殼，可見內容在執行時注入。這對無障礙工具與封存的影響大於對日常瀏覽的影響，但任何想保存一張角色卡紀錄的人都應該知道：儲存頁面原始碼是抓不到它的。
可以，而且是真正意義上的免費而非試用。商店頁宣傳在安全取向模型上的무제한 무료 채팅，你可以瀏覽目錄並完整對話而不付費。付費的프로챗點數買的是效能更高的具名模型、更長的輸出以及某些便利功能。免費級別是一條永久的底線，不是一個倒數計時。
註冊要求 14 歲以上，在這一層機制是透過年齡確認頁做自我聲明——政策直說公司對虛假年齡資訊不承擔責任。成人認證則是另一道強得多的門：關閉安全過濾器要求在韓國以本人名義的手機完成認證，或者在海外透過客服流程完成。所以 14 歲這條下限是聲明出來的，而成人級別是核驗過的。
它藏起的是민감 캐릭터，角色製作政策把這類角色定義為只有過濾器關閉時才可見可用。預設可見的세이프티 캐릭터被限制在 SafeNet 2 등급以內。政策公布了完整的五級網格並替每一格標了顏色，其中 4 등급的暴露與露骨性行為即使在敏感級別內也屬全面禁止。
說明中心把它們連價格一起點名了。出自 Google 的一共有五個，其中有三個屬於速度取向的 Flash 級別，分別標註為 Gemini 3 Flash、比它更快的 Gemini 3.7 Flash，以及表現力更強的 Gemini 3.6 Flash；另外兩個屬於 Pro 級別，分別標註為 Gemini 2.5 Pro 與推理能力更強的 Gemini 3.1 Pro。出自 Anthropic 的有三個，其中有兩個屬於 Opus 家族：較早上線的那一個標註為 Claude Opus 4.6，後來追加的後繼版本則標註為 Claude Opus 5.0；剩下那一個是被官方稱作最上位前沿模型的 Claude Fable 5。出自 OpenAI 的則只有 GPT-5.6 SOL 一個。預設輸出設定下的單次成本從 31 프로챗到 490 프로챗不等。
因為應用程式商店政策不允許它們在 App 前台展示，官方 FAQ 是這麼說的。官方給出的路徑是先在網頁端開始對話，之後它會出現在 App 的聊天紀錄裡並可以繼續。對安全級別以外的任何用途來說，網頁用戶端實際上就是主要用戶端。
因為生成式模型存在最大輸入 token 上限，長對話會累積歷史直到角色無法生成回覆。官方的補救手段是自動摘要，把先前的對話壓縮進유저노트並套用到聊天室。有經驗的使用者會手動維護這份유저노트，而不是只倚賴自動那一遍。
每個模型在預設設定下回答 1,500 토큰以內不額外收費，只有超出的部分以 100 토큰為單位扣點。推理型模型把保障量拆成 1,300 輸出加上 200 思考。扣減在回覆完成後依實際使用的 token 確認，所以調高倍率是把上限拉高，並不保證帳單一定更高。
只在很窄的範圍內可以。未使用的프로챗按支付價格退款，已使用的不退。自動扣款與訂閱需要在 7 日內提出且服務完全未使用——一次 AI 對話就可能讓它失效。公司因使用者過失解約時，可扣除 10% 或 1,000 韓元中較大者作為退款手續費。
你誘導出的產出被聲明為歸你，但角色本身、其他產出、其他使用者的內容與公司創作的素材都不歸你。你同時授予一份永久、不可撤銷、全球、可再授權的授權，涵蓋重製、散布、修改與商業化，且在你刪除內容或註銷帳號後依然有效。你不得把產出表示為人類所寫，也不得用它訓練自己的模型。
付款業務委託給了토스페이먼츠與 Stripe 兩家。本人確認業務的受託方是 NICE평가정보，客服與申訴處理的受託方是㈜채널코퍼레이션。雲端儲存一側則同時委託給了 Google LLC 與 Amazon Web Services 這兩家。此外주식회사 일레븐自身承擔會員註冊、服務營運與 AI 服務提供。Stripe、Google 與 AWS 在美國接收資料，其中 Google 與 AWS 接收政策所稱的「所蒐集使用者個人資料一切」。你可以拒絕跨境轉移，但政策說明服務提供可能因此受限。
