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隱私政策

我們對保護您的隱私和個人資料的承諾

2026/09/17

簡介

歡迎閱讀 Toolso.AI 的隱私政策。本文件說明當您使用我們的 AI 工具目錄和導航服務時,我們如何收集、使用和保護您的個人資訊。作為連接使用者與第三方 AI 工具的平台,我們致力於對資料處理實務保持透明。

最後更新日期:2026 年 9 月 17 日

我們收集的資訊

1. 個人資訊

  • 帳戶資訊:您註冊時提供的姓名、電子郵件地址、使用者名稱和密碼
  • 個人檔案資訊:選填資訊,如公司名稱、職稱和專業興趣
  • 聯繫資訊:您在聯繫我們尋求支援或查詢時提供的詳細資料

2. 使用資料

  • 互動資料:造訪的頁面、瀏覽的 AI 工具、搜尋查詢、套用的篩選條件以及在我們平台上花費的時間
  • 點擊資料:您點擊造訪了哪些第三方 AI 工具的記錄
  • 偏好資料:您儲存的工具、收藏、書籤和自訂收藏集
  • 回饋資料:您對 AI 工具提供的評論、評分、留言和提交內容

3. 技術資訊

  • 裝置資訊:IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、裝置識別碼
  • 日誌資料:伺服器日誌、錯誤報告、效能資料
  • Cookie 資料:詳細資訊請參閱我們的 Cookie 政策

4. 使用者提交的內容

  • 工具提交:您向我們目錄提交的 AI 工具相關資訊,包括描述、網址、定價和功能
  • 留言和評論:使用者對 AI 工具產生的內容,包括評分和回饋
  • 電子報偏好:電子郵件訂閱設定和互動資料

與帳戶連結的星級評分。 當您為工具評分時,我們會將 1–5 星評分值與您的帳戶一同儲存,以確保每個帳戶對每個工具僅保留一筆有效評分,並讓您可以修改或刪除。工具公開頁面只會在達到最低門檻後顯示匿名彙總結果,不會公開識別個別評分者。我們不會專門為工具評分收集 IP 位址、使用者代理或裝置指紋。

我們如何使用您的資訊

核心平台服務

  • 提供我們的 AI 工具目錄和搜尋功能的存取權
  • 根據您的興趣和使用模式個人化 AI 工具推薦
  • 處理和顯示使用者提交的工具資訊和評論
  • 維護和改善我們的推薦演算法
  • 傳送與服務相關的通知和更新

溝通

  • 回應您的查詢並提供客戶支援
  • 傳送電子報和每週 AI 工具摘要(經您同意)
  • 通知您新功能、更新或相關 AI 工具
  • 進行調查並收集回饋

分析與改善

  • 分析使用者行為以改善我們的平台和推薦演算法
  • 了解哪些 AI 工具受歡迎及其原因
  • 偵測和防止詐騙、濫用和技術問題
  • 進行新功能的研究和開發

法律與安全

  • 遵守法律義務和法規
  • 執行我們的服務條款
  • 防範安全威脅和未經授權的存取
  • 解決爭議和排除問題

第三方 AI 工具和服務

重要通知

Toolso.AI 是一個目錄和導航平台。我們不營運、控制或對我們平台上列出的第三方 AI 工具承擔責任。當您點擊進入第三方 AI 工具時:

  • 您正在離開我們的平台並進入第三方網站
  • 第三方自有的隱私政策和條款將適用
  • 我們無法控制第三方如何收集、使用或分享您的資料
  • 我們不會收到有關您在第三方 AI 工具平台上活動的資訊
  • 與第三方工具的任何交易或互動均為您與該提供者之間的事務

我們使用的第三方服務

我們使用受信賴的第三方服務來促進我們平台的運作:

  • 分析:Google Analytics、Plausible Analytics,用於了解平台使用情況
  • 身分驗證:OAuth 提供者(Google、GitHub),用於帳戶登入
  • 付款處理:Stripe,用於訂閱和付款管理;Creem(Creem.io OÜ,愛沙尼亞),作為記錄商家處理一次性付款(例如工具提交費用)
  • 電子郵件服務:電子郵件服務提供者,用於電子報和交易電子郵件
  • 雲端儲存:AWS S3,用於儲存使用者上傳的圖片和資源
  • CDN 服務:內容傳遞網路,用於加速頁面載入

這些第三方僅在代表我們執行特定任務時才能存取您的個人資訊,且有義務保護您的資料。

付款資料處理

當您在 Toolso.AI 上付款時,您的交易可能由我們的其中一個付款提供者處理,具體取決於購買類型。

Stripe

Stripe, Inc. 處理訂閱付款、點數套件購買和某些一次性付款。Stripe 根據 Stripe 的隱私政策收集和處理付款卡詳細資訊、帳單地址和交易資訊。Toolso.AI 不儲存您的完整付款卡詳細資訊;這些資訊由 Stripe 的 PCI-DSS 合規基礎設施直接處理。

Creem

Creem.io OÜ 是一家在愛沙尼亞成立的公司,作為記錄商家處理某些一次性付款交易(例如工具提交費用)。當您透過 Creem 完成付款時,Creem 會收集和處理以下資料:

  • 身分資訊:您的姓名和電子郵件地址
  • 帳單資訊:帳單地址和付款方式詳細資訊
  • 訂單資訊:購買的產品或服務、交易金額、貨幣和訂單識別碼
  • 技術資訊:結帳過程中收集的 IP 位址、裝置資訊和瀏覽器資料

Creem 作為獨立的資料控制者處理此資料,用於完成和管理您的付款交易、遵守適用的稅務和會計義務以及防範詐騙。有關 Creem 如何處理您的資料的詳細資訊,請參閱 Creem 的隱私政策。

您可以透過直接聯繫 Creem,或聯繫我們(privacy@toolso.ai),行使您對 Creem 處理的付款資料的資料權利,我們將協助處理您的請求。

AI 推薦演算法

我們的平台使用 AI 驅動的演算法提供個人化的工具推薦。以下是其運作方式:

用於推薦的資料

  • 您在我們平台上的瀏覽記錄(瀏覽過的工具、進行的搜尋)
  • 您儲存的工具和收藏
  • 您的帳戶偏好設定和興趣
  • AI 工具的一般熱門程度和評分
  • 基於類別和功能的相關性配對

演算法透明度

  • 推薦基於協同過濾和基於內容的配對
  • 我們不使用敏感個人資訊(種族、宗教、健康資料)進行推薦
  • 您可以透過更新偏好設定來影響推薦
  • 熱門和趨勢工具可能會出現,不受個人化設定影響

您的控制權

  • 您可以在帳戶設定中選擇退出個人化推薦
  • 清除您的瀏覽記錄將重設推薦資料
  • 您可以提供回饋以改善推薦準確性

資料分享和揭露

我們不會將您的個人資訊出售給第三方。我們可能在以下情況下分享您的資訊:

經您同意

  • 當您明確授權我們分享資訊時
  • 當您提交的工具或評論在我們平台上公開時

服務提供者

  • 協助平台營運的第三方廠商(託管、分析、電子郵件)
  • 這些提供者受合約義務約束以保護您的資料

法律要求

  • 為遵守適用法律、法規或法律程序
  • 為回應政府要求或法院命令
  • 為執行我們的服務條款或保護我們的合法權利

業務轉讓

  • 與合併、收購或資產出售相關的情況
  • 使用者將透過電子郵件和/或平台通知獲得告知

公開資訊

  • 使用者提交的工具資訊、評論和評分可能公開可見
  • 您的使用者名稱和個人檔案資訊可能會與您的提交內容一併顯示

國際資料傳輸

Toolso.AI 在全球範圍內運營,可能將您的資料傳輸至您所在司法管轄區以外的國家。我們確保適當的保護措施到位:

  • 歐盟使用者:我們遵守 GDPR 對歐盟以外資料傳輸的要求
  • 充分性決定:我們將資料傳輸至具有充分保護水準的國家
  • 標準合約條款:我們與服務提供者使用歐盟批准的合約
  • 您的權利:您有權存取、更正和要求刪除您的資料
  • 歐盟境內的付款處理:由 Creem(Creem.io OÜ)處理的付款資料在歐盟(愛沙尼亞)境內處理,受 GDPR 管轄。由 Stripe 處理的付款資料可能被傳輸至美國及 Stripe 營運所在的其他司法管轄區,並受 Stripe 的資料傳輸保護措施(包括標準合約條款)約束

資料保留

我們在提供服務所需的期間內保留您的資訊:

  • 帳戶資料:在您的帳戶處於活動狀態期間以及刪除後的 30 天內保留
  • 使用資料:為分析和改善目的保留最長 2 年
  • 使用者提交內容:工具提交和評論將無限期保留,除非您要求刪除
  • 付款資料(Stripe):交易記錄根據 Stripe 的資料保留政策和適用的金融法規保留
  • 付款資料(Creem):與合約相關的資料在合約關係終止後由 Creem 保留最長 3.5 年。與您交易相關的會計記錄由 Creem 根據愛沙尼亞會計法保留 7 年
  • 法律資料:如法律要求或為合法利益,資訊可能保留更長時間

您可以隨時透過聯繫我們或刪除帳戶來請求刪除您的資料。請注意,Stripe 或 Creem 為法律和法規合規目的保留的付款資料可能受其各自保留期限的約束,在強制保留期限屆滿之前無法刪除。

您的隱私權利

根據您所在的地區,您可能擁有以下權利:

存取和可攜性(GDPR 第 15、20 條)

  • 以機器可讀格式要求取得您個人資料的副本
  • 了解我們收集哪些資料以及如何使用這些資料

更正和刪除(GDPR 第 16、17 條)

  • 更正不準確或不完整的個人資訊
  • 要求刪除您的個人資料(「被遺忘權」)

限制和反對(GDPR 第 18、21 條)

  • 在特定情況下限制您個人資料的處理
  • 反對基於合法利益或直接行銷的處理

撤回同意(GDPR 第 7(3) 條)

  • 隨時撤回對資料處理的同意
  • 使用取消訂閱連結取消行銷電子郵件的訂閱

自動化決策(GDPR 第 22 條)

  • 我們的推薦系統不會做出具有法律效力的完全自動化決策
  • 您可以要求對推薦決策進行人工審查

加州居民(CCPA)

  • 有權了解收集了哪些個人資訊
  • 有權刪除個人資訊
  • 有權選擇退出出售(注意:我們不出售個人資訊)
  • 行使隱私權時不受歧視的權利

要行使您的權利,請透過 privacy@toolso.ai 聯繫我們或使用您的帳戶設定。

兒童隱私

Toolso.AI 不適用於 13 歲以下(或歐盟為 16 歲以下)的兒童。我們不會故意收集兒童的個人資訊。如果您認為我們無意中收集了兒童的資訊,請立即聯繫我們,我們將予以刪除。

資料安全

我們實施業界標準的安全措施來保護您的資訊:

  • 加密:資料在傳輸中(SSL/TLS)和靜態時均進行加密
  • 存取控制:對我們的系統實施嚴格的存取控制和身分驗證
  • 定期稽核:安全評估和弱點測試
  • 安全基礎設施:在安全、合規的雲端平台上託管
  • 員工培訓:員工接受資料保護和安全實務的培訓

然而,網際網路上的傳輸方式無法保證 100% 安全。我們無法保證絕對安全,但會持續努力加強保護措施。

資料洩露通知

如果發生影響您個人資訊的資料洩露事件,我們將:

  • 在 72 小時內通知受影響的使用者(根據 GDPR 要求)
  • 依法向相關監管機構報告
  • 提供有關洩露事件的詳細資訊以及保護自己的步驟
  • 立即採取措施遏制和修復洩露

Cookie 和追蹤技術

我們使用 Cookie 和類似技術來增強您的體驗。詳細資訊請參閱我們的 Cookie 政策。

瀏覽器擴充功能

Toolso.AI 工具提交擴充功能。 當你主動在公開工具網站上開啟擴充功能時,它會在本機處理白名單頁面中繼資料及最多 8 KiB 的清理後可見文字,用於預填提交表單。只有在你點擊提交並登入後,這些資料才會傳送至 Toolso.AI。擴充功能不會傳送 HTML、網站表單值、Cookie 內容、瀏覽記錄或其他分頁內容,也不會在提交前掃描反向連結;Fast 通道採用你的明確反向連結聲明,並由 Toolso.AI 在提交後驗證。Chrome 本機可短期保存使用者可見表單草稿與簽名準備 token,但不會保存原始頁面快照。有限的提交流程事件最多保留 180 天。你的 Toolso.AI 工作階段 Cookie 只會傳送至 Toolso.AI,擴充功能不會讀取或複製其內容。

本隱私政策的變更

我們可能會更新本隱私政策以反映我們的實務或法律要求的變更。我們將:

  • 在本頁面發布更新後的政策並附上新的「最後更新日期」
  • 對於重大變更,透過電子郵件通知使用者(如果您擁有帳戶)
  • 對於重大變更,在我們平台上提供顯著通知

在變更之後繼續使用我們的服務即構成接受更新後的政策。

聯繫我們

如果您有疑問、顧慮或希望行使您的隱私權利:

  • 電子郵件:privacy@toolso.ai
  • 資料保護長:dpo@toolso.ai
  • 聯繫表單:聯繫我們

歐盟使用者有權向當地的資料保護機關提出投訴。

其他資源

  • Cookie 政策 — 我們如何使用 Cookie 和追蹤技術
  • 服務條款 — 使用我們平台的規則

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演算法透明度:有關我們 AI 推薦演算法的詳細資訊,請參閱上方的「AI 推薦演算法」章節。


生效日期:2026 年 6 月 18 日