Skywork는 싱가포르 법인 SKYWORK AI PTE. LTD.가 만든 AI 워크스페이스 에이전트로, 짧은 프롬프트를 문서·슬라이드·시트·연구 보고서·팟캐스트·웹페이지로 바꿉니다. 실시간 자료를 기반으로 심층 조사를 수행하고 외부 최신 모델을 함께 활용하며, 월 크레딧 한도로 과금됩니다.
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Skywork는 AI 워크스페이스 에이전트입니다. 짧은 지시를 주면 대화가 아니라 완성된 작업 결과물을 돌려주는 소프트웨어라는 뜻입니다. 회사는 홈페이지에서 이 주장을 분명하게 내세웁니다. 단순한 입력을 문서, 슬라이드, 심층 조사가 담긴 시트, 팟캐스트, 웹페이지 같은 멀티모달 콘텐츠로 바꾼다는 것이며, 예시로 드는 사용자는 보고서를 쓰는 분석가, 슬라이드를 만드는 교육자, 아이를 위해 오디오북을 만드는 부모입니다. 인터페이스 안에서의 정식 제품명은 Skywork Super Agents이고, 사이트는 「AI 워크스페이스 에이전트의 창시자」라는 문구를 내걸고 있습니다.
운영 주체는 싱가포르 법인입니다. 개인정보처리방침이 이를 그대로 밝힙니다. SKYWORK AI PTE. LTD., 주소는 싱가포르 사이언스파크의 2 Science Park Drive, #01-08, Ascent, Singapore 118222이며 연락처는 feedback@skywork.ai입니다. 기술적 뿌리는 이 소비자용 제품보다 더 거슬러 올라갑니다. 독립 매체 MarkTechPost의 보도에 따르면 Skywork 팀은 곧 쿤룬(Kunlun Inc.)의 연구 조직이며, 1460억 파라미터에 전문가 16개를 둔 전문가 혼합 모델 Skywork-MoE를 내놓았고 이 모델은 앞서 나온 Skywork-13B의 조밀 체크포인트 위에 세워졌습니다. 이 연구 계보는 현재 제품과 구분해서 보아야 합니다. 모델은 모델이고 그 위에 올린 에이전트 제품은 별개이며, 이 글이 다루는 것은 후자입니다.
제품 범주를 구분하는 일은 기대치를 세우는 데 중요합니다. 챗봇 조수는 답을 하고, 워크스페이스 에이전트는 실행을 합니다. Skywork의 모든 유료 등급에는 자동화 및 예약 워크플로가 포함되고, 여러 프로젝트를 동시에 굴릴 수 있으며, 하루 종일 켜져 있는 전용 클라우드 컴퓨터가 제공됩니다. 게다가 대부분의 조수가 하지 않는 일도 합니다. 브라우저 인수 기능을 켜면 제3자 플랫폼의 로그인 상태를 유지한 채 사용자를 대신해 작업을 수행합니다. 강력한 능력인 만큼 상응하는 프라이버시 면이 따라오며, 뒤에서 자세히 다룹니다.
이 글의 나머지를 읽는 방식을 결정하는 구조적 사실이 하나 있습니다. Skywork는 좌석 단위로만 과금하지 않고 크레딧으로 과금합니다. 생성하는 결과물마다 월 한도가 줄어들며, 이 경제 구조를 이해하는 것이 「값싼 도구」와 「프로젝트 중간에 한도가 떨어지는 도구」를 가르는 분기점입니다.
심층 조사가 뼈대입니다. 문서 관련 페이지는 글쓰기 제품을 이름이 붙은 축을 중심으로 배치합니다. Deep Research는 현실의 필요에 답하는 포괄적이고 정확하며 실용적인 해법을 만든다고 설명되고, Internet Search는 가치가 높고 최신인 콘텐츠를 정확히 추출해 제시한다고 되어 있습니다. 설계 목표는 「심층 조사를 토대로, 신뢰할 수 있는 글쓰기를 위해 설계됨」이라는 제목 한 줄에 요약되어 있습니다. 세 유료 등급 모두 첫 번째 혜택으로 심층 조사와 종합 보고서를 내겁니다.
하나의 입구에서 여러 결과물이 나옵니다. 사이트 내비게이션은 결과물 유형별로 입구를 나누어 배치합니다. 슬라이드(Slides), 문서(Documents), 이미지(Images), 시트(Sheets), 개발 도우미(AI Developer), 영상(Videos) 순이며, 모아 보는 입구 All Skills와 콘텐츠 페이지 Skypage가 따로 있습니다. 유료 등급이 공통으로 갖는 기능은 일관됩니다. 문서·슬라이드·이미지·영상·웹사이트 등을 만들고, 여기에 AI 편집과 이미지 분석이 더해집니다.
자체 모델만 돌리는 것이 아니라 외부 모델을 조율합니다. 놓치기 쉽지만 결과물 품질에 대한 기대에 실질적으로 영향을 주는 대목입니다. Ultra 등급은 GPT-5.4, Claude Opus 4.6, Gemini 3.0 Pro 같은 최상위 모델로 작업을 돌린다고 광고하며, 모델 선택 목록에는 ChatGPT 5.2와 5.3, Claude Opus 4.5와 4.6, Claude Sonnet 4.6, Gemini 3.1 Pro가 따로 올라 있습니다. 따라서 Skywork는 상당 부분 다른 회사의 최신 모델 위에 얹힌 조율 계층이지, 자사 모델만을 보여 주는 창구가 아닙니다.
실제 업무 실행을 위한 브라우저 인수. 개인정보처리방침은 작동 방식을 정확히 적어 두었습니다. 기능을 켜면 서비스는 제3자 플랫폼 로그인 시의 쿠키와 로컬 저장소를 수집·보관해 로그인 상태를 유지하고, 이를 통해 자동 로그인으로 지시에 따라 작업을 수행합니다. 명시적 사전 동의가 있으면 쿠키를 장기간 보관해 세션이나 기기를 넘어 로그인을 이어 갈 수 있습니다.
업무 도구 연동. 구글 오피스 제품군인 Google Workspace(Gmail, 캘린더, 드라이브)와 마이크로소프트의 Microsoft 365, 그리고 Outlook, OneDrive, 노트 협업 도구 Notion에 연결됩니다. 중요한 점은 이들 API로 접근한 데이터의 사용 목적이 제한되며, 회사가 이 데이터를 AI 모델 학습에 쓰지 않는다고 명시적으로 확인한다는 것입니다.
상시 가동 인프라. 유료 등급은 하루 종일 켜져 있는 전용 클라우드 컴퓨터를 제공하며, Plus는 표준 모델, Ultra는 고급 모델에 대응합니다. 함께 제공되는 자동화 구성 요소 SkyClaw는 구독이 유지되는 동안 대기 상태를 유지합니다.
하드웨어 제품군. 홈페이지에서는 잘 드러나지 않지만 스토어 약관이 존재를 확인해 줍니다. 플랫폼은 이제 애플리케이션·클라우드 서비스·구독에 더해 하드웨어 기기와 액세서리까지 아우르며, 여기에는 Skywork Note 녹음 기록 기기, 착용형 NotePin, 그리고 스마트 반지가 포함됩니다.
분석가의 보고서 작성. 가장 잘 맞고 회사가 먼저 지목하는 용도이기도 합니다. 조사와 원고 작성이 한 번에 끝나므로, 지금 자료 수집과 서식 정리에 시간을 반씩 쓰고 있는 사람에게 어울립니다.
강의와 사내 브리핑용 슬라이드 준비. 슬라이드는 내비게이션의 첫 항목이자 비용이 두 단계로 공개된 유일한 결과물이며, 이는 빠른 방식과 꼼꼼한 방식 사이에 의도적인 구분이 있다는 뜻입니다.
시트와 데이터 정리. 시트는 자체 평균 비용을 가진 일급 결과물로, 조사 결과를 긴 글이 아니라 구조화된 표로 옮기는 데 목적이 있습니다.
예약 작업과 반복 업무. 자동화·예약 워크플로가 모든 유료 등급에 포함되고 클라우드 실행 환경이 계속 켜져 있으므로, 주간 시장 요약이나 모니터링 브리핑 같은 반복 업무는 화면 앞에 앉아 있어야 하는 챗 도구보다 이쪽이 더 맞습니다.
로그인이 필요한 서비스를 넘나드는 다단계 작업. 브라우저 인수 덕분에 「먼저 로그인해야 되는」 절차가 비로소 가능해집니다. 이 항목은 능력이 가장 크면서 동시에 가장 조심해야 할 용도로 함께 보아야 합니다.
자체 지식에 근거한 작업. 유료 등급은 상당한 지식 베이스 용량을 제공하며 Plus는 1 TB, Ultra는 3 TB이고 공간마다 최대 100개의 지식 출처를 넣을 수 있어, 결과물을 자사 자료에 묶어 두어야 하는 팀에 적합합니다.
오디오와 웹 결과물. 팟캐스트와 웹페이지가 결과물 목록을 마무리하며, 회사가 강조하는 오디오북과 Skypage 두 가지 용법에 대응합니다.
1단계 — 요금제를 고르기 전에 소비량부터 추산합니다. 대부분이 건너뛰었다가 나중에 후회하는 단계입니다. 매달 몇 건의 결과물을 만들지 대략 잡은 뒤, 회사가 공개한 평균값으로 환산해 보십시오. 2만 단어 분량의 연구 보고서는 약 1달러, 17~20쪽 슬라이드는 빠른 모드 약 2.0달러·표준 모드 약 2.5달러, 시트는 장당 약 1.5달러입니다.
2단계 — 무료 등급은 검증용이지 작업용이 아닙니다. 무료 계정은 하루 120크레딧을 받는데, 작은 작업 하나로 결과물 품질을 가늠하기에는 충분하지만 그 이상은 어렵습니다.
3단계 — 체험판이 실제로 무엇을 주는지 파악합니다. 7일 체험은 무료 등급보다 훨씬 큰 한도를 줍니다. 일회성 3,000 체험 크레딧에 더해 하루 800크레딧이므로, 체험 기간의 경험은 무료 등급의 현실을 대변하지 않습니다.
4단계 — 기능 목록이 아니라 크레딧과 동시 실행 수로 등급을 고릅니다. 등급별 기능 목록은 상당 부분 겹치고, 진짜 차이는 수치입니다. Basic은 월 10,000크레딧에 동시 프로젝트 2개·기기 3대, Plus는 월 28,000크레딧에 3개·4대, Ultra는 월 150,000크레딧에 10개·8대입니다.
5단계 — 나에게 적용되는 지역 할당량을 확인합니다. 할당량은 전 세계가 같지 않고 격차도 작지 않습니다. 홍보 문구의 숫자가 아니라 자기 시장의 결제 화면에 표시되는 숫자를 기준으로 삼으십시오.
6단계 — 정말 필요한 연동만 연결합니다. Workspace, Microsoft 365, OneDrive, Notion 권한은 필요한 만큼만 주고, 브라우저 인수는 기본값이 아니라 따져 본 뒤 내리는 결정으로 다루십시오.
7단계 — 구체적 요구를 프롬프트 앞쪽에 둡니다. 실행할 때마다 크레딧이 줄고 다시 돌리면 또 줄기 때문에, 모호한 지시의 대가는 시간이 아니라 한도로 계산됩니다. 첫 실행 전에 대상 독자, 분량, 구조, 원하는 자료 출처를 분명히 적으십시오.
8단계 — 조사 결과물은 출처까지 되짚어 확인합니다. 심층 조사는 인용을 제시하지만, 그것을 결론이 아니라 확인해야 할 단서로 다루십시오. 규제 분야나 재무 판단이 걸린 경우에는 특히 그렇습니다.
9단계 — 올바른 경로로 구독을 해지합니다. 모바일 앱스토어로 구독했다면 해지와 환불 요청은 반드시 그 스토어를 통해야 하며, 회사에 요청하는 것이 아닙니다.
크레딧을 실제 비용 항목으로 잡으십시오. 공개된 100크레딧당 단가는 월 결제 0.24달러, 분기 결제 0.19달러, 연 결제 0.18달러이므로 같은 보고서라도 결제 주기에 따라 실질 비용이 달라집니다. 사용량이 꾸준하고 예측 가능하다면 긴 주기가 단가를 실질적으로 낮춥니다.
무료 등급에서 추가 구매로 한도 부족을 메울 생각은 접으십시오. 회사 표현 그대로, 무료 사용자는 크레딧을 따로 살 수 없으며 먼저 멤버십으로 업그레이드해야 합니다. 유료 회원은 크레딧 팩을 34% 할인받습니다.
고급 모델의 짧은 주기 상한을 살피십시오. 월 한도와 별개로 5시간마다 초기화되는 상한과 24시간마다 초기화되는 일일 상한이 있습니다. 월 잔액이 넉넉하다고 해서 한자리에서 다 쓸 수 있는 것은 아닙니다.
추가 구매분이 어떻게 작동하는지 알아 두십시오. 별도로 산 사용량은 유효기간이 2년이고 구독 한도를 다 쓴 뒤에야 소모되며, 구독이 끊기면 잔액이 동결되어 재개해야 풀립니다. 최소 충전 금액은 5달러입니다.
무료 등급에 숨은 「평생」 상한을 조심하십시오. 무료 등급의 일부 제한은 월 단위가 아니라 영구적입니다. 회사의 체험 안내 메일 자체가 무료 회원의 전문 데이터베이스 호출이 평생 정해진 횟수뿐이며, 이미지 분석 역시 평생 횟수 제한이라고 밝히고 있습니다.
다시 만들기보다 고쳐 쓰십시오. 크레딧은 실행 시점에 차감되고 한 번 쓰면 되돌릴 수 없으므로, 기존 결과물을 수정하는 편이 전체를 다시 생성하는 것보다 훨씬 쌉니다.
연 결제에 딸린 하드웨어는 선물이 아니라 가격 요소로 보십시오. 연 결제에는 하드웨어가 포함되며 Plus 연 결제는 159달러 상당의 Skywork Note, Ultra 연 결제는 407달러 상당의 구성품이 들어갑니다. 다만 배송 시점은 나뉘어 있고 계정마다 종류별로 한 번씩만 무료로 받을 수 있습니다.
중요한 결과물은 플랫폼 밖에도 남겨 두십시오. 크레딧이 회수될 수 있고 약관이 일방적으로 바뀔 수 있는 만큼, 의존하는 작업물을 이 플랫폼에만 두지 마십시오.
분석가와 컨설턴트로, 조사에 근거한 문서를 주기적으로 만들어야 하고 그러지 않으면 검색 도구·집필 도구·서식 정리를 따로 거쳐야 하는 경우입니다.
교육자와 강사로, 슬라이드를 반복해서 만들며 빠른 모드의 건당 비용이 반복 수정을 감당할 만큼 낮은 경우입니다.
전담 조사 인력이 없는 소규모 팀으로, 사람을 뽑을 정도는 아니지만 가끔 깊이가 필요한 경우입니다. 지식 베이스 용량과 예약 워크플로가 여기에 들어맞습니다.
운영 지향 사용자로, 주기적 결과물을 지켜보지 않아도 받아 보고 싶은 경우입니다. 예약 워크플로와 상시 켜진 클라우드 실행 환경을 활용하면 됩니다.
이미 Google Workspace, Microsoft 365, Notion을 쓰는 사용자로, 복사·붙여넣기를 오가는 대신 그 시스템 안으로 손을 뻗는 에이전트를 원하는 경우입니다.
맞지 않는 경우. 전 세계 동일한 할당량이 필요한 사용자는 자기 지역의 한도를 먼저 확인해야 합니다. 공개 수치가 시장마다 다르기 때문입니다. 계약상 안정성이 필요한 사용자는 크레딧 조항을 꼼꼼히 읽어야 합니다. 플랫폼이 크레딧 체계에 대해 매우 넓은 일방적 권한을 보유하고 있기 때문입니다. 회사가 직접 환불을 처리해 주기를 바라는 사용자는 구독 환불이 Apple, Google, Stripe로 넘겨진다는 점을 알게 됩니다. 기밀 요건이 엄격한 팀은 스토어 약관이 사용자 콘텐츠를 비기밀로 취급한다는 점에 유의하고, 브라우저 인수를 자사 보안 정책에 비추어 따져 보아야 합니다. 그리고 미국에서는 18세 미만이 유료 서비스에서 완전히 배제됩니다.
Skywork는 주로 웹 서비스 형태로 제공되며, 유료 등급이 주는 것은 로컬 설치가 아니라 전용 클라우드 컴퓨터입니다. 유료 요금제는 기기 동시 접속 수를 명시하는데 Basic 3대, Plus 4대, Ultra 8대이므로 단일 기기 라이선스가 아니라 다중 기기 접근입니다.
연동 범위는 구글과 마이크로소프트의 오피스 제품군에 더해 Outlook, OneDrive, Notion까지 이릅니다. 결제는 Apple Pay, Google Pay, Stripe, Airwallex를 통해 처리되며, 이는 뒤에서 설명할 환불 경로가 왜 그렇게 흘러가는지도 설명해 줍니다.
하드웨어 제품군은 플랫폼의 경계를 소프트웨어 밖으로 밀어냅니다. 스토어 약관은 플랫폼을 하드웨어 기기와 액세서리, 모바일·데스크톱 애플리케이션, 클라우드 서비스, AI 기능, 그리고 디지털 멤버십·크레딧·구독을 포함하는 것으로 규정합니다. 하드웨어는 일정에 따라 나누어 배송되고 별도의 반품 정책이 적용되며, 실물 상품에는 흔한 면책이 따라붙습니다. 배송 시점은 추정치일 뿐이고 통관, 불가항력, 배송사 차질에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
업무 흐름을 굳히기 전에 알아 둘 업로드 상한이 몇 가지 있습니다. 한 번에 최대 50개 파일, 시트 작업은 최대 5장, 공간마다 최대 100개 지식 출처, 자산 라이브러리 상한은 무료 등급 50개·Basic 등급 200개입니다.
데이터 보관 위치는 명시되어 있습니다. 회사는 미국에 로컬 서버를 두고 있으며, 개인 데이터가 계열사가 소재한 여러 관할권으로 전송·처리될 수 있다고 밝힙니다.
Skywork는 구독 형태로 판매되며, 구독으로 얻는 것은 월 단위 크레딧 한도입니다. 공개 가격은 월 결제 첫 달 14.99달러 이후 16.99달러, 분기 결제 39.99달러로 월 환산 13.33달러, 연 결제 149.99달러로 월 환산 12.50달러입니다. 회사는 단가까지 함께 공개하는데 100크레딧당 월 0.24달러, 분기 0.19달러, 연 0.18달러입니다.
세 등급의 차이는 주로 한도와 용량에 있습니다. Basic은 월 10,000크레딧입니다. Plus는 월 28,000크레딧에 24시간 가동되는 전용 클라우드 컴퓨터와 우선 작업 대기열이 더해지고 동시 실행이 프로젝트 3개·기기 4대로 올라갑니다. Ultra는 월 150,000크레딧에 속도 제한 없는 전용 작업 레인이 붙고 8대 기기에서 10개 프로젝트를 동시에 돌릴 수 있으며, 지식 베이스 용량도 Plus의 1 TB에서 3 TB로 늘어납니다.
지역별 할당량은 같지 않고 격차도 큽니다. 같은 이름의 등급이라도 시장에 따라 한도가 다릅니다. Plus는 전 세계 기준 월 28,000크레딧이지만 중국은 20,000이고, Ultra는 전 세계 150,000에 대해 중국은 50,000으로 최상위 등급에서 세 배 차이가 납니다. Basic은 양쪽 모두 10,000입니다. 이 제품을 다른 대안과 비교하려는 사람은 자신에게 적용되는 숫자가 어느 쪽인지 먼저 확인해야 합니다.
무료와 체험 한도는 유료보다 훨씬 낮습니다. 무료 계정은 하루 120크레딧입니다. 7일 체험은 일회성 3,000 크레딧에 하루 800크레딧을 제공하고, 이후에는 가입한 등급의 월 한도로 넘어갑니다. 유료 진입점도 하나 있는데, 1달러 체험으로 하루 800크레딧과 일회성 3,000크레딧 보너스를 줍니다.
작업 단위 비용이 평균값으로 공개되어 있어 이 범주치고는 드물게 예산을 잡기 쉽습니다. 2만 단어 연구 보고서 약 1달러, 17~20쪽 슬라이드는 모드에 따라 2.0 또는 2.5달러, 시트는 장당 1.5달러입니다.
구매 전에 눈여겨볼 제약이 몇 가지 있습니다. 무료 사용자는 크레딧을 아예 살 수 없고 먼저 업그레이드해야 하며, 유료 회원은 크레딧 팩을 34% 할인받습니다. 고급 모델 이용에는 월 잔액과 별개로 5시간 상한과 일일 상한이라는 짧은 주기의 천장이 있습니다. 별도로 구매한 사용량은 2년간 유효하고 구독 한도를 소진한 뒤에만 쓰이며 구독이 끊기면 동결됩니다.
연 결제에는 하드웨어가 묶이는데 Plus 연 결제는 159달러 상당의 Skywork Note, Ultra 연 결제는 407달러 상당의 구성품이 들어갑니다. 다만 배송은 단계적으로 이루어지고 계정당 종류별로 한 번만 무료로 받을 수 있습니다.
환불은 회사가 처리하지 않습니다. 약관은 분명합니다. 구독 환불을 받으려면 Apple, Google, Stripe에 직접 연락해야 하며, 관련 법이 요구하는 경우를 제외하고 Skywork는 구독 관련 환불에 대해 어떤 책임도 지지 않습니다.
에이전트 모드와 심층 조사 모드를 갖춘 ChatGPT가 가장 뻔한 비교 대상으로, 범용 능력의 폭이 넓고 자사 모델을 직접 쓸 수 있지만 서식이 갖춰진 결과물을 한 번에 뽑는 데는 덜 집중합니다.
Perplexity는 인용이 달린 조사에서 정면으로 경쟁하며 출처가 붙은 빠른 답을 얻기에는 대체로 더 빠르지만, 완성된 슬라이드나 시트 산출에서는 크게 못 미칩니다.
Gamma와 Beautiful.ai는 더 좁고 더 전문화된 프레젠테이션 생성 전문 도구입니다. 슬라이드만이 필요하다면 전용 도구가 대개 더 강한 디자인 제어를 줍니다.
Notion AI는 작업이 이미 Notion 안에서 이루어지고 외부 에이전트가 새 파일을 따로 만드는 대신 기존 문서 안에서 도움을 받고 싶을 때 유리합니다.
Manus 같은 범용 에이전트는 자율적인 다단계 실행이라는 약속에서 가장 많이 겹치며, 브라우저 인수와 예약 워크플로를 견주기에 가장 공정한 상대입니다.
Microsoft 365 Copilot과 Workspace의 Gemini는 두 오피스 제품군에 이미 표준화된 조직의 기존 선택지로, 원본 데이터 접근과 기업 계약이 장점이고 좌석당 비용이 대체로 더 높다는 것이 대가입니다.
정직한 선택 기준은 이렇습니다. 신선한 조사에 근거한, 서식이 갖춰진 결과물이 필요하고 크레딧 과금을 받아들일 수 있다면 Skywork는 경쟁력이 있습니다. 예측 가능한 정액 사용량, 회사가 직접 처리하는 환불, 할당량 안정성에 대한 계약적 보장이 필요하다면 기존 강자 쪽이 안전합니다.
크레딧에는 가치가 없고 회수될 수 있습니다. 약관 전체에서 가장 중요한 조항이며 표현도 유난히 넓습니다. 크레딧은 서비스 안에서만 쓸 수 있는 제한적·철회 가능·비독점·양도 불가·재실시 불가 라이선스입니다. 약관은 크레딧에 금전적 또는 「현실 세계」 가치가 없고 실제 통화로 교환할 수 없으며, 회사가 언제든 통지 없이 그 라이선스를 철회할 권리를 보유한다고 명시합니다. 나아가 스스로의 단독 재량으로 크레딧을 축소·관리·규제·통제·수정·폐지할 절대적 권리를 두면서 그 행사에 대해 어떤 책임도 지지 않는다고 밝힙니다. 여기에 더해 분쟁이 생기면 크레딧 잔액 계산에 대한 최종 결정권은 Skywork에 있고, 계정을 닫을 때 남은 크레딧은 보상되지 않습니다.
결과물은 사용자 소유이지만 플랫폼도 그에 대한 광범위한 권리를 가져갑니다. 약관은 AI가 만든 콘텐츠의 소유권이 사용자에게 있다고 말합니다. 그리고 바로 다음 문장에서 Skywork에 제한 없고 양도 가능하며 재실시 가능하고 철회 불가능한 무상 전 세계 라이선스를 부여해 결과물을 복제·배포·공개 전시·전달·제공하고 2차적 저작물을 만들며 그 밖의 방식으로 이용할 수 있게 합니다. 스토어 약관은 그 목적을 서비스 운영, 안전 유지, 홍보, 사용 사례 소개의 네 가지로 좁히지만 라이선스 자체는 여전히 철회 불가입니다.
고유성도, 저작권 등록 가능성도 보장하지 않습니다. 스토어 약관은 두 가지를 모두 인정합니다. 기술 특성상 서로 다른 사용자의 결과물이 비슷할 수 있어 고유성을 보장하지 않으며, 저작권법의 불확실성을 고려할 때 결과물을 저작권 등록에 쓸 수 있다고 보장하지 않고 그 위험은 사용자가 진다는 것입니다.
환불은 회사 밖으로 안내됩니다. 구독 환불은 Apple, Google, Stripe에 청구해야 하며 법이 요구하는 경우를 제외하고 회사는 환불 책임을 지지 않습니다.
약관은 통지 없이 바뀔 수 있습니다. 약관은 회사가 사전 통지 없이 언제든 본 계약을 변경할 수 있다고 적으면서, 중대한 변경에 대해서만 통지하도록 「노력하겠다」고 약속합니다.
사용자 콘텐츠는 비기밀로 취급됩니다. 스토어 약관은 명시적으로 달리 정하지 않는 한 업로드한 사용자 콘텐츠를 비기밀·비독점으로 취급한다고 규정하며, 그에 대해 부여되는 라이선스는 광고와 마케팅 용도까지 미칩니다. 피드백은 더 넓게 다루어져 어떤 목적으로든 대가나 표시 없이 사용할 수 있는 영구적·전 세계적·무상·무제한 권리가 부여됩니다. 고객 자료를 다루는 팀은 업로드 전에 이 조항들을 읽어야 합니다.
브라우저 인수는 위험을 한곳에 모읍니다. 제3자 계정의 실시간 세션 쿠키를 보관하는 것이 자율 작업 실행의 전제이며, 동시에 제품에서 결과가 가장 무거운 지점이기도 합니다. 회사는 완화책을 문서화해 두었습니다. 모든 로그인 데이터는 로컬과 클라우드 양쪽에서 암호화되고, 자격 증명은 평문으로 저장되거나 전송되지 않으며, 사용자별 로그인 데이터는 엄격히 격리됩니다. 그럼에도 근본적인 노출면은 실재하므로 명시적인 결정으로 다루어야 합니다.
광고 데이터 공유는 공개되어 있고 CCPA 관련 단서가 붙습니다. 회사는 광고주와 제3자 측정 업체에 정보를 공유할 수 있으며, 온라인 식별자나 브라우징 활동 같은 개인 데이터를 이들 업체가 이용할 수 있게 하는 것이 CCPA상 「판매」로 볼 여지가 있다고 인정합니다.
독립적인 사용자 평판은 나쁘지만, 왜 그런지 편향을 반드시 밝혀야 합니다. Trustpilot 프로필은 57건의 리뷰에 1.3점을 보이며 모두 최근 12개월에 몰려 있고, 분포는 5점 0%, 4점 0%, 3점 2%, 2점 5%, 1점 93%입니다. 이 숫자는 편향 방향을 함께 말해야 합니다. 프로필은 소유권이 확인되지 않은 상태이고, 플랫폼은 이 회사가 고객에게 리뷰를 요청한 적이 없어 리뷰가 대표성이 없을 수 있다고 표기합니다. 즉 스스로 찾아온 불만 표본이며, 리뷰를 적극적으로 권유하는 회사들과는 정반대 방향의 편향이고 57건은 작은 모수입니다. 만족도 추정치로 읽어서는 안 되지만 반복되는 주제는 눈여겨볼 만합니다. 앞서 본 약관 내용과 서로 맞물리기 때문입니다. 어떤 사용자는 간단한 작업 하나가 크레딧을 다 써 버렸는데 정작 슬라이드는 나오지 않았다고 하고, 짧은 영상 하나에 크레딧이 금세 소진되었다는 후기도 있으며, 고객 응대가 나쁘고 구독 결제 방식에 문제가 있으며 크레딧 사용 규칙이 불분명하다고 지적한 리뷰도 있습니다. 반복해서 다듬어 달라고 요청해도 같은 오류가 계속 나온다는 후기도 있습니다.
등록지가 채널마다 다릅니다. 공식 법률 문서는 회사를 싱가포르에 두지만 Trustpilot 프로필은 연락처 소재지를 앵귈라로 기재합니다. 여기서는 조정하지 않고 그대로 병기합니다.
어떤 「리뷰」를 믿을지 가려야 합니다. Skywork의 심층 조사 능력을 다룬 눈에 띄는 기사가 대형 기술 매체 도메인에 걸려 있지만, 해당 페이지는 Contributor Content로 표기되어 있고 그 매체 편집국이 이 콘텐츠 제작에 관여하지 않았다는 고지가 붙어 있습니다. 따라서 그 안의 구체적인 성능·비용 비교는 회사가 제공한 마케팅 문구이며, 이 글은 그 수치를 하나도 쓰지 않았습니다.
분명히 유리한 약속 하나도 같은 비중으로 적어 둘 만합니다. 학습 데이터 문제에서 이 정책은 유난히 직설적입니다. 회사는 업로드한 자료, 질의, 그 밖의 입력 데이터를 포함한 개인 데이터를 자사 모델 학습에 쓰지 않는다고 밝히고, Workspace 등 API로 얻은 데이터 역시 학습에 쓰지 않는다고 따로 확인합니다. 또한 서비스를 종료할 경우 최소 30일 전에 통지하고 이후 개인 데이터를 삭제하거나 익명화하겠다고 약속합니다.
관할과 집단소송 포기. 분쟁은 싱가포르 법에 따르며 싱가포르 국제중재센터에서 세 명의 중재인이 영어로 심리합니다. 또한 양측은 어떠한 집단 또는 대표 절차의 일부가 아니라 개인 자격으로만 청구를 제기하기로 합의합니다.
연령 제한. 미국에서는 13세 미만이 서비스를 이용할 수 없고, 18세 미만은 유료 서비스를 이용할 수 없습니다.
챗 답변이 아니라 완성된 결과물입니다. 문서, 슬라이드, 시트, 이미지, 영상, 팟캐스트, 웹페이지가 대상이고 글로 된 결과물은 심층 조사가 뒷받침합니다. 내비게이션이 유형별로 나뉘어 있고 그중 몇 가지는 평균 크레딧 비용까지 공개되어 있습니다.
생성할 때마다 월 한도에서 차감됩니다. Basic 10,000, Plus 28,000, Ultra 150,000크레딧입니다. 대표적인 비용은 평균값으로 공개되어 긴 연구 보고서가 약 1달러, 슬라이드가 약 2.0~2.5달러입니다. 크레딧은 소비 시점에 차감되고 한 번 쓰면 되돌릴 수 없습니다.
같지 않고 차이도 큽니다. Plus는 전 세계 월 28,000크레딧이지만 중국은 20,000이고, Ultra는 전 세계 150,000에 중국은 50,000입니다. 요금제를 비교하기 전에 자기 시장에 표시되는 숫자를 먼저 확인하십시오.
하루 120크레딧이라 생산보다는 평가에 맞습니다. 무료 제한 중 일부는 월 단위가 아니라 평생 단위인데, 회사 설명대로 전문 데이터베이스 호출과 이미지 분석이 무료 계정에 영구 제한됩니다. 또한 무료 사용자는 먼저 업그레이드하지 않으면 크레딧을 추가로 살 수 없습니다.
소유권 표현상으로는 그렇습니다. AI가 만든 결과물의 권리는 사용자에게 있습니다. 다만 동시에 플랫폼에 철회 불가·재실시 가능·무상 이용 라이선스를 부여하며, 스토어 약관은 그 목적을 서비스 운영·보호·홍보로 한정합니다. 회사는 결과물의 고유성도, 저작권 등록 가능성도 보장하지 않는다고 별도로 밝힙니다.
개인정보처리방침의 답은 아니오이며 표현도 유난히 직접적입니다. 업로드한 자료, 질의, 그 밖의 입력 데이터를 포괄하고, Google Workspace 등 연동으로 얻은 데이터도 학습에 쓰지 않는다고 따로 확인합니다. 다만 회사가 광고주와 측정 업체에 일부 데이터를 공유한다고 공개한 점은 별개로 유의하십시오.
Skywork에 직접 요청하는 것이 아닙니다. 약관은 구독 환불을 Apple, Google, Stripe에 요청하도록 하고 법이 요구하는 경우를 제외하고 회사의 환불 책임을 면제합니다. 해지는 계정 대시보드나 구매한 스토어에서 할 수 있으며 보통 갱신 24시간 전까지 마쳐야 합니다.
제품에서 가장 강력하면서 가장 민감한 기능입니다. 원리는 제3자 로그인 쿠키를 보관해 로그인된 상태로 작업을 수행하는 것입니다. 회사는 저장 및 전송 암호화, 평문 자격 증명 미보관, 사용자 간 엄격한 격리를 문서화해 두었습니다. 수용 가능한지는 어떤 계정을 연결할 것인지와 각자의 보안 정책에 달려 있습니다.
점수는 57건에 1.3점이고 93%가 1점입니다. 측정값이 아니라 신호로 읽으십시오. 프로필이 미확인 상태이고 회사가 리뷰를 권유한 적이 없어 불만을 표할 동기가 있는 사용자 위주로 모이며 모수도 작습니다. 다만 반복되는 불만, 즉 크레딧은 소모되었는데 쓸 만한 결과물이 나오지 않는다는 점, 크레딧 규칙이 불분명하다는 점, 결제 마찰은 약관이 허용하는 범위와 일치하며 그래서 진지하게 볼 가치가 있습니다.
자사 계보의 모델과 외부 최신 모델을 함께 씁니다. Ultra 등급은 GPT-5.4, Claude Opus 4.6, Gemini 3.0 Pro 등으로 작업을 돌린다고 광고하며 선택기에는 다른 버전도 여럿 올라 있습니다. 한편 바탕이 되는 Skywork 연구 모델은 쿤룬에서 나왔고, 그 Skywork-MoE는 독립 보도에서 CEVAL 82.2점, CMMLU 79.5점을 기록했는데 이 수치는 모델을 설명하는 것이지 그 위에 올린 에이전트 제품을 설명하는 것이 아닙니다.
