MuleRun

MuleRun, 어떤 도구인가요?

MuleRun은 채팅 창 안에만 머물지 않고 클라우드 컴퓨터에서 일하는 상시 가동 AI 에이전트입니다. 작업을 자연어로 설명하면 에이전트가 도구를 열고 단계를 실행한 뒤 파일, 보고서, 웹페이지 또는 예약 실행 결과를 돌려줍니다.

회사는 이를 채팅 전용 어시스턴트와의 주된 차이로 내세웁니다. MuleRun에 따르면 에이전트는 24/7 켜져 있는 전용 컴퓨터에서 실행되므로 탭을 닫아도 작업이 계속될 수 있습니다.

소유 관계는 한곳에 명시되어 있지 않습니다.

• 이용약관은 Intelligent Cloud Computing (Singapore) Private Limited를 MuleRun의 제공자로 명시합니다.
• 2026년 5월 한 홍콩 신문의 보도는 MuleRun을 Alibaba Group Holding이 개발했다고 설명하고, 5월 20일 Alibaba Cloud 서밋에서 선보였다고 전합니다. 이 신문 자체가 Alibaba Group 소유이므로 이 보도는 대상 기업과 독립적이지 않습니다.
• MuleRun Team 구독은 MuleRun 웹사이트나 Alibaba Cloud Marketplace를 통해 구매할 수 있습니다.

2026년 9월 28일 검토한 MuleRun 자체의 법률, 가격, 도움말 페이지에는 모회사 관계가 나오지 않습니다.

제품 형태도 바뀌었습니다. MuleRun의 llms.txt 사이트 요약은 여전히 AI 에이전트 마켓플레이스를 설명하며, 그 크리에이터 프로그램에서는 크리에이터가 에이전트를 게시하고 수익의 80% 이상을 가져갈 수 있다고 합니다. 링크된 크리에이터 프로그램 페이지는 2026년 9월 28일 확인 시 '페이지를 찾을 수 없음' 메시지를 표시했고, 현재 홈페이지, 가격, 도움말 페이지는 대신 구독·크레딧 기반 에이전트 서비스를 설명합니다.

핵심 기능

MuleRun은 채팅 기반 에이전트, 상시 실행 머신, 재사용 가능한 스킬을 결합합니다. 예약 작업과 메신저 채널은 Computer 인스턴스에서 실행되므로, 그중 무엇을 쓸 수 있는지는 구매한 요금제가 정합니다.

Super Agent 채팅

채팅이 기본 작업 공간입니다. Super Agent 채팅에서 에이전트는 작업을 단계로 나누고, 도구를 호출하고, 사고 과정을 보여 주며, 검색 결과, 파일, 코드, 스크린샷 같은 중간 산출물을 대화에 스트리밍합니다.

MuleRun Computer

MuleRun Computer는 자체 디스크와 작업 공간을 갖추고 24/7 온라인을 유지하는 상시 클라우드 컴퓨터이며, 자연어 채팅으로 제어합니다. 이 컴퓨터는 매일 00:00 UTC에 자동 백업을 만들고 최근 백업을 최대 7개까지 보관합니다. Settings에서 이전 날짜 상태로 복원할 수 있습니다.

지식과 스킬

Knowledge Network는 작업 제출 시 관련 Skills와 Knowledge를 자동으로 검색해 Super Agent에 주입합니다. 확인할 점은 그 지식의 작성자입니다.

• Verified: MuleRun이 테스트하고 인증했다고 밝힌 오픈소스 Skills입니다.
• Community: 다른 MuleRun 사용자가 공유한 Knowledge로, 사용자는 자기 Knowledge를 공개해 다른 사람이 쓰게 할 수 있습니다.
• Group(Enterprise): 회사 내부 공유 Knowledge만 해당하며, 서드파티 오픈소스 Skills는 표시되지 않습니다.

별도 Skills Hub 페이지는 180,000개 이상의 에이전트 스킬을 내세우며, 그중 Verified 태그 항목만 MuleRun이 테스트한 것으로 설명됩니다.

예약 작업

Scheduled Tasks는 저장된 프롬프트를 Computer 인스턴스에서 일정에 따라 실행합니다(반복 안 함, 사용자 지정 간격, 매시간, 매일, 매주, 매월). 결과는 기본적으로 MuleRun으로, 또는 연결된 메신저 채널로 전달되며, Computer 실행 중에는 브라우저를 열어 둘 필요가 없습니다.

Pages, Data Sources, CLI

• Pages: 자동 할당되는 mule.page 도메인이나 사용자 지정 도메인에 정적 또는 동적 사이트를 게시합니다. 동적 페이지는 현재 Node.js 백엔드를 사용합니다.
• Data Sources: 에이전트가 작업 중 호출하는 서드파티 데이터 API입니다. 금융 시장 데이터는 모든 사용자에게 무료이며, 이커머스 데이터(Amazon, TikTok Shop)와 소셜 여론 데이터(Twitter/X, Reddit)는 유료 전용입니다.
• MuleRun CLI: studio 명령은 40개 이상의 이미지, 동영상, 음성, 음악 모델 엔드포인트를 다루고, code 명령은 같은 MuleRun 로그인으로 코딩 에이전트를 실행합니다.

가이드

시작하기

1. 무료 계정으로 가입하고, 채팅 상자에 작업을 설명한 뒤 Run Agent를 클릭합니다. MuleRun은 첫 워크플로에는 신용카드가 필요 없다고 합니다.
2. 에이전트가 작업 중 띄우는 질문이나 권한 카드에 응답합니다.
3. 완성된 파일을 대화에서 다운로드합니다.

워크플로 재사용

1. 완료된 작업은 Task 페이지의 Save to Knowledge 버튼으로 Knowledge에 저장하고, 나중에 My Knowledge 탭에서 재사용할 수 있습니다.
2. 저장 전에 제목과 내용을 편집합니다. 이후 수정은 해당 Knowledge가 다음에 매칭될 때 사용됩니다.

반복 작업 설정

1. Computer 인스턴스와 Plus 이상 요금제가 있는지 확인합니다.
2. Toolbox를 열고 Scheduled Tasks로 이동해 New Task를 클릭합니다.
3. Title, Prompt, Schedule을 입력한 뒤 결과를 보낼 곳을 선택합니다.
4. 채팅 앱으로 전달하려면 설정 패널이 아니라 Computer Chat에서 에이전트와 대화해 IM 채널을 연결합니다.

활용 사례와 예시

MuleRun의 예시는 빠른 답변보다 업무용 산출물과 지속적인 AI 워크플로 자동화에 치우쳐 있습니다.

• 문서와 프레젠테이션: 예시 작업으로는 브랜드가 적용된 PPTX, 실시간 미국 주식시장 데이터로 만든 차트와 표를 담은 HTML 보고서, Markdown 또는 Word 파일로 정리한 뉴스가 있습니다.
• 리서치와 보고: 다운로드 가능한 Markdown, Word 또는 Excel 파일로 전달되는 일일 리서치와 보고는 문서에 명시된 핵심 활용 사례입니다.
• 웹사이트와 앱: MuleRun은 전적으로 자사 에이전트가 만든, 실제 작동하는 웹사이트와 웹 앱을 소개하며 이는 Pages 호스팅과 이어집니다.
• 모니터링: MuleRun은 웹사이트 가동 시간, 데이터 파이프라인 상태, 경쟁사 가격, 재고 수준, 캠페인 성과 같은 지표의 능동적 모니터링을 홍보하며, 변화가 생기면 에이전트가 조치한다고 합니다.

이 예시는 공급업체가 고른 것이며 측정된 성공률이 아닙니다.

누구를 위한 것인가

• 코딩하지 않는 비즈니스 사용자: MuleRun은 이 제품이 개발자가 아닌 비즈니스 사용자용으로 설계되어 코딩, 설정, IT 요청이 필요 없다고 합니다.
• 개발자와 스크립트 기반 워크플로: MuleRun CLI는 터미널에서 일하는 개발자, 운영자와 스크립트, 그리고 이를 호출하는 다른 AI 에이전트용으로 만들어졌습니다.
• 반복적이거나 오래 걸리는 작업이 있는 사람: Computer, Scheduled Tasks, 채널은 반복되거나 실행 사이에 파일을 유지해야 하는 작업용으로 만들어졌습니다.
• 팀: MuleRun Team과 Enterprise는 멤버, 좌석, 공유 크레딧, 권한, 공유 콘텐츠, 통합 청구를 갖춘 관리 계층을 더합니다.

다음 경우에는 잘 맞지 않습니다.

• MuleRun의 Chat 문서는 도구 호출이 필요 없는 가벼운 Q&A, 밀리초 단위의 실시간 제어, 완전히 로컬에서 처리해야 하는 고규정 준수 시나리오를 권장하지 않는 용도로 듭니다.
• Computer 문서는 상시 환경에 의존하지 않는 일회성 작업은 채팅에서 바로 처리하는 것이 좋다고 합니다.
• 중국 본토 사용자는 Scheduled Tasks를 사용할 수 없고 현지 VAT 인보이스도 받을 수 없습니다.

플랫폼

• 웹: 주요 작업 공간은 mulerun.com의 브라우저 앱입니다.
• Chrome 확장 프로그램: MuleRun의 Browser Connector는 Chrome 확장 프로그램이며, 데스크톱 Chrome만 지원하고 Edge, Opera, Firefox, Safari, 모바일은 지원하지 않습니다. 설치는 Chrome의 개발자 모드에서 Load unpacked로 ZIP을 불러와 진행합니다.
• 커넥터: 커넥터로는 My Browser 확장 프로그램과 함께 GitHub, Notion 같은 서드파티 계정이 있습니다.
• iOS: MuleRun iOS 앱은 미국 App Store에 판매자명 CLAWCLOUD (SINGAPORE) PRIVATE LIMITED로 등록되어 있으며, 이는 이용약관의 법인명과 다릅니다.
• 명령줄: MuleRun CLI는 npm에 @mulerunai/cli로 배포되며, arm64와 x64용 macOS 및 Linux 바이너리를 포함하고 Node.js 20+가 필요합니다.
• 메신저 앱: MuleRun Computer는 Telegram, Discord, Feishu(Lark), WeChat, WhatsApp에 연결할 수 있습니다.
• 지역 제한: Scheduled Tasks는 Plus 이상이 필요하며 CN 리전에서는 제공되지 않습니다.

가격

MuleRun 가격은 크레딧 기반입니다. 요금제별 월간 크레딧 한도가 정해지며, MuleRun 가격 페이지는 $1 = 100크레딧으로 환산합니다. 작업의 크레딧 소모량은 복잡도, 실행 단계, 리소스 사용량, 재시도에 따라 다릅니다.

가격 페이지는 20% 할인 표시가 붙은 연간 결제 화면으로 열립니다. 이 화면에는 Plus, Super, Pro의 월간 결제 가격이 표시되지 않으며, Enterprise는 문의가 필요합니다. 도움말 센터는 Super를 최상위 개인 요금제로 설명하지만, 가격 페이지에서는 Pro의 가격과 한도가 더 높습니다.

크레딧 규칙

• 월간 구독 크레딧은 주기마다 만료되며 이월되지 않습니다.
• 무료 사용자의 일일 크레딧은 달력상 월 최대 2,000크레딧으로 제한되며, 지급 당일에만 유효합니다.
• 크레딧 충전은 유료 구독자만 이용할 수 있고, 10 USD에 1,000크레딧부터이며 유효 기간은 2년입니다.
• Super는 더 이상 7일 무료 체험을 제공하지 않으며, 현재 프로모션은 첫 달 반값입니다.

결제, 업그레이드, 환불

• MuleRun 약관에 따르면 요금은 USD로 부과되며 법이 요구하는 경우 외에는 환불되지 않습니다.
• 구독은 자동 갱신되며, 다음 결제를 피하려면 갱신 최소 24시간 전에 취소해야 합니다.
• 웹(Stripe)에서 업그레이드하면 이전 요금제는 환불되지 않고, 남은 크레딧은 이월되지 않으며, 결제 주기는 업그레이드 날짜로 재설정됩니다.
• 직접 다운그레이드나 월간·연간 결제 간 직접 전환은 지원되지 않으며, 대신 취소 후 다시 구독합니다.
• 결제는 Stripe로 처리되고, 일부 지역에서는 Alipay를 쓸 수도 있으며, 구독 결제에는 WeChat Pay를 지원하지 않고, MuleRun은 중국 본토 VAT 인보이스를 발행할 수 없습니다.

MuleRun 대안

대안은 MuleRun의 어느 부분, 즉 채팅 어시스턴트, 규칙 기반 자동화 도구, 셀프 호스팅 에이전트 중 무엇이 필요한지에 달려 있습니다.

• 채팅 어시스턴트: MuleRun 홈페이지는 자사를 ChatGPT, Copilot 같은 챗봇과 대비하며, 챗봇은 채팅 창에서 질문에 답하는 반면 MuleRun은 전용 컴퓨터로 작업을 완료한다고 합니다. 도구 호출이 없는 짧은 Q&A라면 범용 LLM으로 충분하다고 MuleRun 자체 문서는 말합니다.
• 규칙 기반 자동화: MuleRun은 Zapier와 Make는 경직된 규칙 기반 자동화를 단계별로 구축해야 하는 반면, 자사 에이전트는 설명된 목표를 바탕으로 일한다고 합니다.
• 셀프 호스팅 에이전트: OpenClaw는 스스로를 사용자 자신의 머신에서 실행되는 오픈소스라고 소개합니다. 2026년 5월의 신문 보도는 MuleRun을 OpenClaw 에이전트 열풍을 재현하면서 그 오픈소스 소프트웨어와 관련된 개인정보 및 보안 위험을 피하려는 시도로 봅니다. 따라서 선택지는 크레딧으로 과금되는 관리형 AI 에이전트 플랫폼과 직접 호스팅하는 에이전트입니다.
• 기타 에이전트 제품: 한 서드파티 AI 도구 디렉터리는 MuleRun 대안으로 Hostinger 1-Click OpenClaw, Jotform AI Agents, Google Antigravity, Hermes-Agent 등을 나열합니다.

제한 사항

출력 신뢰성과 책임

• MuleRun 약관은 AI 시스템이 부정확하거나 불완전하거나 오해를 일으키는 정보를 생성할 수 있다고 경고하며, 출력 오류에 대한 책임을 부인합니다.
• MuleRun 도움말 센터는 복잡한 작업에서 에이전트가 오해하거나, 불완전한 수정을 내놓거나, 여러 번 재시도할 수 있으며 재시도에도 크레딧이 소모된다고 합니다.
• MuleRun은 API를 통해 서드파티 AI 모델을 오케스트레이션하며, 기반 모델을 설계, 학습, 파인튜닝, 수정 또는 호스팅하지 않는다고 합니다.
• 약관은 MuleRun이 LLM, 플러그인, API 같은 서드파티 서비스에 책임지지 않으며, 이용으로 생긴 손실은 사용자가 책임진다고 명시합니다.
• MuleRun은 에이전트가 중요한 작업 전에 승인을 요청하고, 사용자가 언제든 워크플로를 일시 중지하거나 방향을 바꿀 수 있다고 합니다.

서로 맞지 않는 요금제 정보

• MuleRun 도움말 센터는 무료 사용자는 Computer에 접근할 수 없으며 유료 구독이 필요하다고 합니다.
• Computer 문서는 무료 사용자도 이를 부분적으로 체험할 수 있고, Scheduled Tasks 같은 일부 기능에는 유료 등급이 필요하다고 합니다.
• MuleRun 도움말 센터는 유료 등급의 Computer 사양 예시로 2c4g, 4c8g, 8c12g를 들며, 이는 가격 페이지의 Pro VM 메모리와 맞지 않습니다.

브라우저와 계정 접근

• Browser Connector 확장 프로그램은 모든 브라우저 페이지에 접근할 수 있으며, MuleRun은 승인된 작업 중 온라인 뱅킹 같은 민감한 페이지를 맡기지 말라고 권고합니다.
• 브라우저 권한은 채팅 세션 단위로 부여되고 30일 후 만료됩니다. 특정 권한을 취소하는 UI는 없으며, 자동 승인 옵션은 확인 카드를 건너뜁니다.

파일과 저장

• MuleRun은 User Content를 저장하거나 사본을 제공할 의무가 없으며, 백업은 사용자가 책임집니다.
• 종료된 Computer는 30일 이내에 복구하거나 교체할 수 있으며, 그 뒤에는 데이터가 삭제됩니다.
• Computer Files 패널에서는 UI로 파일이나 폴더를 삭제, 이름 변경, 생성할 수 없습니다.

개인정보와 데이터 사용

• 사용자의 요청, 메시지, 파일은 Google의 Gemini나 Alibaba의 Qwen 같은 서드파티 LLM 제공업체로 전송될 수 있습니다.
• MuleRun은 일반적으로 개인 데이터를 싱가포르 서버에 저장하며, 데이터는 사용자 관할권 밖으로 이전되어 처리될 수 있습니다.
• 개인정보처리방침은 MuleRun 기업 그룹 내 법인이 제품 개선과 추천 개인화를 위해 개인 데이터 공유를 허용합니다.
• 사용자는 MuleRun과 그 계열사에 내부 연구, 서비스 개선 또는 브랜드 홍보를 포함해 서비스를 운영, 최적화, 강화하는 데 Inputs와 적격 출력을 사용할 수 있는 전 세계적이고 로열티 없는 라이선스를 부여합니다.
• MuleRun은 자사 집단 지성이 사용자의 비공개 데이터가 아닌 익명화된 워크플로 패턴을 사용하며, 파일, 대화, 비즈니스 정보는 기밀로 유지된다고 합니다.
• 개인정보처리방침은 Google 사용자 데이터를 범용 AI/ML 모델 학습이나 개선에 사용하지 않는다고 합니다. 그 밖의 콘텐츠의 학습 용도는 위 라이선스 외에 다뤄지지 않습니다.
• 사용자와 MuleRun 사이에서 사용자는 자신의 User Content 소유권을 유지하며, 출력의 고유성은 보장되지 않습니다.
• 계정 삭제는 사용자가 직접 할 수 있으며, 삭제 후 계정 데이터는 복구할 수 없습니다.

법적 조건

• 사용자는 만 18세 이상이거나 거주 관할권의 성년 연령 이상이어야 하며, 둘 중 높은 기준이 적용됩니다.
• MuleRun의 총 책임 한도는 직전 6개월간 지불한 요금과 US $100 중 큰 금액입니다.
• 약관은 싱가포르 법률을 준거법으로 하며, 분쟁은 SIAC 중재로 해결하고 사용자는 집단소송을 포기합니다.

FAQ

Q1. MuleRun은 Alibaba 제품인가요?

약관에 명시된 제공자는 싱가포르 회사이며, MuleRun 자체 페이지는 모회사를 밝히지 않습니다. Alibaba 소유의 한 신문은 Alibaba Group이 이를 개발했다고 보도했고, Team 요금제는 Alibaba Cloud Marketplace를 통해 판매됩니다.

Q2. 무료 요금제에 클라우드 컴퓨터가 포함되나요?

가격 페이지는 Free에 개인 VM을 표시하지 않고 도움말 센터는 Computer에 유료 요금제가 필요하다고 말하지만, Computer 문서는 Free 사용자의 부분적 접근을 설명합니다.

Q3. 에이전트가 제가 로그인한 계정을 사용할 수 있나요?

네, Chrome Browser Connector를 통해 가능합니다. 이 커넥터는 사용자 자신의 브라우저에서 기존 세션으로 작업하며, 한 번의 권한 부여가 하나의 채팅 세션에 최대 30일간 적용됩니다.