Freed는 대면 또는 비대면 환자 진료를 듣고 전사본을 만든 뒤, 이를 임상의의 전문과에 맞춘 구조화된 SOAP 노트로 바꾸는 AI 의료 스크라이브입니다. 이 노트는 임상의가 검토하고 수정한 뒤에야 EHR(전자건강기록)에 들어갑니다.
이 스크라이브는 Scribe, Clinical Evidence, Coding Assistant, Front Desk 네 가지 제품 중 하나이며, 임상의, 프런트 데스크 직원, 의원 관리자를 대상으로 합니다. 2025년 3월의 독립 보도에 따르면 Freed는 Sequoia Capital이 주도한 3,000만 달러 규모의 투자 유치를 발표했습니다.
Freed 사이트의 성능 수치는 독립적인 측정이 아니라 회사 측 주장입니다. Freed는 30개 이상의 전문과에서 의학 용어 재현율 98%를 내세우며, 수천 개의 임상 개념으로 테스트했다고 밝힙니다. 또한 진료가 끝나고 약 1분 뒤 완성된 노트가 생성되며, 많은 임상의가 주당 5-15시간을 되찾았다고 보고한다고 말합니다.
모든 초안의 책임은 여전히 임상의에게 있습니다. 플랫폼 약관은 의학적 결론과 치료 결정의 책임을 사용자에게 두며, 자세한 내용은 「제한 사항」에서 다룹니다.
이 컨트롤들로 Freed는 앰비언트 AI 스크라이브의 출력이 특정 임상의가 쓴 것처럼 읽히도록 하려 합니다. 템플릿은 SOAP 노트의 구조를 정하고, 학습된 수정 사항은 표현을 조정하며, 받아쓰기는 대화에서 다루지 않은 빈틈을 채웁니다.
Clinical Evidence는 50개 이상 출처의 인용과 함께 임상 질문에 답하며, 현재 진료의 맥락을 활용하는 동안 환자의 PHI(보호 대상 건강 정보)는 Freed 안에 머뭅니다. Freed는 어떤 쿼리든 실행 전에 식별 가능한 환자 정보를 제거한다고 말합니다. 출처에는 PubMed, Cochrane, FDA, CDC, NIH, NEJM, WHO, AAFP가 포함됩니다. Freed는 답변이 후원을 받지 않으며 제약사 노출 광고도 없다고 말합니다.
진료가 끝나면 Coding Assistant가 가능한 가장 높은 E/M 수준으로 ICD-10 및 CPT 코드를 제안합니다. 제안된 코드를 선택하면 노트가 그 코드에 필요한 구체성 수준으로 업데이트되므로, 코드 선택과 문서 변경이 함께 이루어집니다. Freed는 또한 의뢰서, 업무용 소견서, 학교 제출용 소견서, 보호자 서신 등 14종 이상의 임상 서신 초안을 작성합니다.
Freed의 자체 페이지는 언어 지원 범위를 서로 다르게 설명합니다. 기능 페이지는 Freed가 90개 이상의 언어에 능통하다고 표현합니다. 가격 FAQ는 더 좁게, 다른 언어로 환자 정보를 기록하고 노트를 영어로 번역하는 것을 설명하며 스페인어, 중국어(보통화), 일본어, 한국어, 인도네시아어를 포함한 14개 언어를 나열합니다.
Front Desk는 별도의 AI 접수원으로, 중소 규모 의원을 대상으로 아직 베타 단계에 있습니다.
일반적인 진료는 다음 단계로 진행됩니다.
일상적인 대면 진료 노트 외에도 Freed는 다음과 같은 구체적 상황을 기록합니다.
Freed는 거대한 의료 시스템을 위해 만든 것이 아니며, 지역 의원 한 곳 한 곳에서 이루어지는 진료를 위해 만들었다고 말합니다. 독립 보도는 Sequoia 파트너의 말을 인용해, 이 스크라이브가 더 작은 독립 의원에 집중해 성장했다고 전했습니다.
Freed는 브라우저와 모바일 앱에서 실행되며, 확장 프로그램을 통해 브라우저 기반 EHR 안에서도 작동합니다.
| 요금제와 표시 가격 | 사용 범위 |
|---|---|
| Starter, 표시 가격 $39/월 | 월 최대 40개 노트 |
| Core, 표시 가격 $79/월 | Freed의 AI 문서화 도구 무제한 이용 |
| Premier, 표시 가격 $119/월 | Core의 모든 기능 포함 |
| Premier 연간: $1,248/년, 월 $104 상당 | 같은 Premier 요금제, 연 단위 청구 |
| Groups, 임상의 수에 따라 책정 | 최소 두 명의 임상의 |
Freed 가격은 자체 페이지마다 똑같이 표기되어 있지 않습니다. 공개 가격 페이지에서 Starter는 월 $59와 $39를 함께 보여 줍니다. Core는 $79 옆에 $59를 표시하므로 이 페이지의 다른 Core 금액은 도움말 센터 가격보다 낮고, 두 페이지만으로는 결제 방식별 Starter와 Core 가격이 얼마인지 분명하지 않습니다.
EHR 전송 이용 범위도 요금제에 따라 다릅니다. 해당 제품 페이지는 전송을 Premier 구독의 일부로 소개합니다. Starter와 Core 계정도 차트를 총 5건까지 전송할 수 있는데, 이는 월간 허용량이 아닌 평생 한도이며 Premier 전송은 무제한입니다.
독립 보도는 Freed를 Microsoft, 그리고 비슷한 도구를 만드는 Abridge, Suki 같은 스타트업과 나란히 비교해 왔습니다. 아래 세 도구는 구매자 초점, 기기 지원 범위 또는 무료 이용 방식에서 Freed와 다릅니다.
한 현직 심장내과 전문의가 공개한 6개월 사용기에 따르면 그는 여전히 사소한 오해나 오류가 없는지 모든 문장을 검토합니다. 같은 사용기는 Freed가 진료 시작 전의 침묵을 두고 대화 전체를 지어낸 적이 한 번 있었다고 설명합니다. 지어낸 대화는 생성된 노트에도, 요약된 전사본에도 나타나지 않았습니다. 이는 임상의 한 명의 경험이며 측정된 오류율이 아닙니다.
Freed에 따르면 장기 보관하지 않습니다. 보안 페이지는 삭제 시점을 노트 완성에 연결하는 반면, 도움말 FAQ는 최대 28일까지 Resume을 허용하므로 정확한 보관 기간은 두 페이지가 서로 다릅니다.
네. 모든 사용자는 플랫폼 약관의 일부로 BAA를 수락합니다. Groups 요금제에는 조직 전체에 적용되는 비즈니스 제휴 계약도 나와 있습니다.
여기서 검토한 요금제 페이지에는 영구 무료 등급이 보이지 않습니다. 비용 없이 이용하는 방법은 7일 체험과 자격을 갖춘 수련생을 위한 12개월 Core 프로그램입니다.
복사-붙여넣기는 Chrome 확장 프로그램을 통해 모든 웹 기반 EHR에서 작동합니다. 원클릭 전송은 브라우저 기반 EHR에서 작동하며, 검증된 목록이 있고, Premier에서만 무제한입니다.
네. 다른 언어 진료에서 영어 노트가 만들어진다고 설명됩니다. Freed의 페이지들은 지원 언어를 14개에서 90개 이상까지 다르게 나열하므로, 특정 언어의 지원 여부는 일관되지 않게 안내되어 있습니다.