Vous avez utilisé cet outil ? Notez-le
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Vmake Labs est un studio vidéo accessible par navigateur et par application, construit autour de la transformation de photos produit en courtes vidéos sociales, auquel s'ajoute un ensemble d'outils de nettoyage pour les rushes que vous possédez déjà. Si vous connaissez ce produit sous le nom de Vmake AI, sachez qu'il a changé de nom et de positionnement : sa propre page de présentation indique que Vmake AI est désormais Vmake Labs, ayant évolué d'un générateur de vidéos UGC par intelligence artificielle vers un studio de styles vidéo sociaux tout-en-un, le mot « Labs » traduisant un engagement à explorer de nouvelles capacités et de nouveaux formats en vogue.
Ce changement de nom compte davantage qu'à l'ordinaire, car le centre de gravité du produit s'est déplacé avec lui. Les anciennes descriptions de Vmake le positionnent comme un éditeur de vidéos où une personne parle face caméra. Le produit actuel vise franchement le commerce : il se décrit comme le studio vidéo social par intelligence artificielle le plus abouti, aidant les petites entreprises à générer, améliorer et optimiser des vidéos pour capter l'attention, construire une marque et stimuler les ventes, et il nomme ses plateformes cibles — TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts, Shopify et Amazon Inspire — en se destinant aux vendeurs, créateurs, spécialistes de l'affiliation et commerces de proximité. Si vous êtes venu chercher un éditeur de vidéos parlées, l'outil a changé sous cette description.
L'exploitant est Starii Tech Pty Ltd, une société australienne. Ce nom figure dans les conditions d'utilisation, la politique de confidentialité donne une adresse de service juridique sur Pitt Street à Haymarket, Nouvelle-Galles du Sud, et le bloc développeur de Google Play mentionne indépendamment STARII TECH PTY LTD au 77 Pacific Highway, bureau 901, North Sydney. Le site de la maison mère inscrit Vmake Labs parmi ses produits avec une année de départ fixée à 2024. Trois confirmations indépendantes du même exploitant, c'est davantage de transparence que n'en offrent beaucoup de produits de cette catégorie.
Sur le plan de l'architecture, Vmake Labs est pour moitié un agrégateur. Son générateur de vidéos donne accès à des modèles tiers qu'il nomme : Seedance 2.0, Kling 3.0, Veo 3.1, Sora 2, Nano Banana 2, Nano Banana Pro et Seedream 4.0. Autour de cela s'articule une couche de flux de travail propriétaire — bibliothèques de modèles prédéfinis, agent vidéo, outils d'amélioration et de nettoyage — et c'est là que réside la véritable différenciation du produit.
Une chose doit être posée d'emblée, car elle conditionne la lecture du reste de cette page : Trustpilot a suspendu la note de cette société pour manquement à ses règles et déclare avoir supprimé un certain nombre de faux avis la concernant. La section des limites y revient en détail. Cela ne signifie pas que le logiciel ne fonctionne pas ; cela signifie que les signaux de réputation positifs entourant ce produit méritent une méfiance plus grande qu'à l'ordinaire.
Le flux de travail principal est piloté par modèles prédéfinis plutôt que par invites. Le site répertorie des styles de vidéo sociale : produit en main, présentation produit, podcast, déballage, avant-après et tutoriel, aux côtés d'une vaste galerie de modèles créatifs nommés. Vous choisissez un format éprouvé, fournissez une image de produit, et le système insère votre produit dans cette structure.
C'est un choix de conception significatif. La génération par invite vous offre un terrain ouvert et un problème difficile ; la génération par format vous offre un terrain étroit et un problème facile. Pour un vendeur qui a besoin d'une vidéo de déballage correcte plutôt qu'originale, l'approche par modèles retire précisément la part réellement ardue du travail.
C'est la moitié du produit qui précède le changement de nom et qui reste la raison pour laquelle beaucoup arrivent ici. Comme suite de montage vidéo IA, c'est cette moitié que la plupart des gens paient réellement. Les outils listés comprennent un suppresseur de filigrane vidéo pour retirer filigranes générés, logos, textes et autres éléments indésirables ; un améliorateur vidéo pour les actifs de commerce en ligne et les rushes réemployés ; un réducteur de bruit ; un suppresseur d'arrière-plan vidéo ; un agrandisseur vidéo ; un générateur de sous-titres ; un générateur d'accroches ; et une transcription vidéo pour scripts et réemploi. Côté image, on trouve un suppresseur de filigrane, un améliorateur d'image, un générateur d'images et un générateur de vignettes.
Le suppresseur de filigrane mérite un commentaire spécifique car il est à la fois la porte d'entrée la plus utilisée et la fonction la plus critiquée, ce que traite la section des limites.
Le générateur vidéo achemine vers des modèles externes plutôt que vers un modèle propriétaire, et l'accès est échelonné. L'offre Plus liste Seedance 2.0, Sora 2, Veo 3.1, Seedream 4.0 et GPT Image 1. L'offre Pro y ajoute Wan 2.2, Kling O1, Kling 3.0, Nano Banana 2, Nano Banana Pro et Nano Banana. Le catalogue étant tiers, la disponibilité des modèles n'est pas entièrement maîtrisée par Vmake Labs, et elle évolue.
La vidéo d'avatar est décrite comme créant des vidéos achetables pour TikTok Shop sans filmer de créateurs, et la présentation produit transforme des images de produits en vidéos prêtes pour la publicité, les réseaux sociaux et le commerce en ligne. Ensemble, elles constituent l'argument « ni caméra ni figurant » qui ancre le positionnement commerçant.
Le traducteur vidéo gère doublage, traduction et synchronisation labiale, afin de rendre un contenu existant exploitable sur d'autres marchés. Pour un vendeur disposant d'une vidéo performante et de plusieurs régions cibles, c'est souvent l'outil au meilleur effet de levier de l'ensemble.
Deux clauses méritent d'être connues avant de vous fier aux résultats. Vmake Labs indique clairement que le contenu généré peut ne pas toujours être exact, complet, approprié ou exempt d'erreurs, et qu'il vous revient d'en évaluer l'exactitude et la pertinence pour votre usage — l'obligation de vérification est de votre côté. Par ailleurs, les conditions interdisent d'utiliser les fonctions d'IA ou leurs données pour créer, entraîner ou améliorer un autre service d'IA, et prohibent la rétro-ingénierie et le moissonnage.
Le cas central. Vous avez des photos de produit et il vous faut une vidéo pour une fiche de marketplace ou une diffusion sociale payante, sans rushes, sans studio et sans figurant. Un modèle plus une image de produit vous mène à un clip publiable.
Suppression de filigrane, agrandissement, retrait d'arrière-plan et réduction de bruit visent le matériel réemployé : clips d'un fournisseur, anciens actifs filmés au téléphone, rushes à harmoniser avec des travaux plus récents. La réserve sur les droits figurant dans la section confidentialité s'applique ici et n'est pas accessoire.
Doublage, traduction et synchronisation labiale permettent à une vidéo réussie de servir plusieurs régions sans nouveau tournage.
Le générateur de sous-titres et celui d'accroches visent les deux éléments qui influencent le plus sûrement la rétention en format court. Ce sont aussi les outils les moins risqués de l'ensemble, puisqu'ils ajoutent à vos propres rushes au lieu de transformer ceux d'autrui.
Les segments d'utilisateurs revendiqués par le site sont les commerces de proximité, les vendeurs en ligne, les spécialistes de l'affiliation et les responsables de réseaux sociaux, et les témoignages de la page de présentation évoquent une vendeuse artisanale sur Etsy, un coach sportif, une petite marque d'articles pour la maison et un fleuriste local. C'est une image honnête de l'échelle visée : un outil pour des opérateurs sans budget de production, non pour des agences qui en ont un.
La transcription vidéo permet de convertir un contenu existant en scripts et sous-titres pour le réemploi, ce qui se marie aux formats prédéfinis pour raccourcir du matériel plus long.
Vérifiez que l'outil qu'il vous faut figure bien dans votre palier. La façon la plus courante d'être déçu ici est de souscrire à Plus pour une fonction en réalité réservée à Pro, ou de payer pour quelque chose que le tableau indique comme indisponible en gratuit. Lisez le tableau ligne par ligne pour l'outil précis que vous visez.
Testez la suppression de filigrane sur votre cas le plus difficile, pas le plus facile. Des avis sur Trustpilot comme sur Google Play décrivent un fonctionnement sur un fichier puis un échec sur du matériel comparable. Si votre usage porte sur un type d'incrustation précis, testez ce type durant la fenêtre gratuite.
Traitez les plafonds quotidiens comme le budget réel. Les outils principaux plafonnent à 10 usages par jour sur Plus et 50 sur Pro. Un mois de crédits ne sert à rien si l'outil dont vous avez besoin est limité à la journée.
Les crédits gratuits expirent chaque jour. Les 20 crédits du gratuit valent 1 jour : impossible d'accumuler une semaine pour une tâche plus lourde. Les crédits payants valent 30 jours, ce qui reste court.
Ne présumez pas de droits commerciaux en gratuit. L'usage commercial est indiqué comme inclus sur Plus et Pro et exclu en gratuit. Et voyez la section des limites : les conditions d'IA contiennent une clause de non-commercialité qui cadre mal même avec la promesse des paliers payants, point qu'il vaut la peine de clarifier avec l'éditeur si vous vendez.
Ne retirez de filigranes que sur du matériel dont vous détenez les droits. C'est autant un point juridique qu'un point contractuel. Les conditions vous rendent seul responsable du contenu et exigent que vous garantissiez en être propriétaire ou détenir tous les droits nécessaires. Qu'un outil sache retirer une marque ne prouve pas que vous en ayez le droit.
Gardez les notes des plateformes en perspective. L'écart entre les scores iOS et Android de la même application est inhabituellement large, et la note Trustpilot est suspendue. Fiez-vous à votre propre test gratuit plutôt qu'aux scores agrégés.
Les petits vendeurs en ligne sans budget de production constituent l'adéquation la plus nette et le public explicitement visé. Si l'alternative est de ne faire aucune vidéo, le flux par modèles est un déblocage réel.
Les opérateurs solos et commerces de proximité — les témoignages citent une vendeuse Etsy, un fleuriste et un coach sportif — obtiennent le bénéfice prévu : un rendu professionnel sans apparaître à l'écran.
Les affiliés et responsables de réseaux sociaux travaillant au volume profitent de la bibliothèque de modèles et des quotas quotidiens, à condition que les plafonds Pro correspondent à leur cadence.
Ceux qui veulent nettoyer rapidement leurs propres rushes trouveront peut-être les outils d'amélioration suffisants, en gardant à l'esprit qu'ils sont payants.
Qui doit se montrer prudent : quiconque fonde sa décision d'achat sur une réputation indépendante vérifiable, vu la note Trustpilot suspendue et l'absence de couverture de presse ; quiconque a besoin d'une position claire et non contradictoire sur les droits commerciaux ; quiconque ne peut accepter une politique stricte de non-remboursement au vu du volume documenté de litiges ; quiconque, aux États-Unis, est mal à l'aise avec le traitement biométrique décrit dans la politique de confidentialité ; et quiconque attend l'éditeur de vidéos parlées décrit par les anciennes présentations.
Vmake Labs fonctionne comme application web sur vmake.ai avec une interface d'espace de travail, et propose une application mobile. La fiche iOS, « Vmake Labs: create viral video », est publiée par Starii Tech Pty Ltd avec une classification 4+. L'application Android est publiée sous le même nom de développeur, avec une classification Tout public et plus de cinq millions de téléchargements.
Les notes des deux boutiques divergent nettement et doivent être lues ensemble plutôt que l'une choisie. L'application iOS affichait une moyenne de 4,79 sur 5 050 évaluations. L'application Android affichait 4,1 étoiles sur environ 17 700 avis. L'échantillon Android est environ trois fois et demie plus grand et se situe près de sept dixièmes de point plus bas — un écart suffisamment large pour qu'aucun des deux chiffres ne représente à lui seul le produit. Et Trustpilot, avec 957 avis, n'affiche aucun score puisque la note est suspendue.
Concernant les destinations, le produit indique être optimisé pour TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts, Shopify et Amazon Inspire.
Résolution d'export par palier : gratuit jusqu'à 720p, Plus 1080p, Pro 1080p et 2K selon le tableau, la fiche Pro revendiquant jusqu'à 4K.
Vmake Labs publie trois paliers — Gratuit, Plus et Pro — avec bascule entre facturation mensuelle et annuelle.
Une limite à signaler honnêtement dans cette section : les prix payants sont injectés côté client et ne se sont pas affichés sous forme de texte récupérable lors de la capture de la page tarifaire. Seul le 0 $ du palier gratuit était extractible. Plutôt que de reproduire un montant invérifiable, cette page décrit ce que contient chaque palier et vous renvoie à la page tarifaire pour les montants en vigueur. Les contenus ci-dessous étaient entièrement récupérables et sont cités tels qu'affichés.
Gratuit — 0 $. 20 crédits par jour, valables 1 jour. Accès limité aux fonctions et aux modèles, filigrane inclus. Export vidéo jusqu'à 720p. Animation IA et publicités créatives IA en 1080p avec filigrane. Transcription vidéo et audio jusqu'à 3 fichiers. Une vignette IA par jour, styles limités. Sous-titres automatiques à styles limités. Usage commercial non inclus. Améliorateur de qualité, suppresseur de filigrane et de texte, suppresseur d'arrière-plan vidéo, réducteur de bruit et agrandisseur vidéo sont tous indiqués comme indisponibles.
Plus. 1 000 crédits par mois, valables 30 jours. Outils principaux jusqu'à 10 fois par jour. Comprend améliorateur vidéo et image, suppresseur de filigrane, générateur de vignettes, agrandisseur vidéo et génération vidéo et image. Modèles dont Seedance 2.0, Sora 2, Veo 3.1, Seedream 4.0 et GPT Image 1. Export jusqu'à 1080p. Usage commercial inclus. Plafonds par outil de 10 fichiers ou vidéos par jour ; AI 4K+5s à 10 fichiers/mois ; DE-AI à 1 fichier/mois ; 10 vignettes par jour tous styles.
Pro. 4 500 crédits par mois, valables 30 jours. Outils principaux jusqu'à 50 fois par jour. Tout Plus, plus Wan 2.2, Kling O1, Kling 3.0, Nano Banana 2, Nano Banana Pro et Nano Banana. Export jusqu'à 2K et 4K selon la fiche, 1080p et 2K selon le tableau. Usage commercial inclus. Plafonds de 50 fichiers ou vidéos par jour ; AI 4K+5s à 50 fichiers/mois ; DE-AI à 5 fichiers/mois ; « 8K » et « 16K » image réservés à Pro ; 50 vignettes par jour.
Sur les remboursements et la résiliation, les conditions sont strictes : les paiements ne sont pas remboursables et aucun remboursement ni crédit n'est accordé pour des périodes partielles ou du contenu inutilisé. La résiliation laisse l'accès jusqu'à la fin de la période payée. Sur iOS, elle se fait via les réglages d'abonnement d'Apple.
Prix et contenus évoluent ; vérifiez sur la page tarifaire avant d'acheter.
CapCut est la comparaison la plus courante pour le montage court piloté par modèles, avec un écosystème bien plus vaste et un gratuit réellement utilisable.
Canva couvre les modèles de vidéo sociale aux côtés du design statique, avec une documentation plus claire sur les droits commerciaux.
Topaz Video AI est la comparaison sérieuse pour l'agrandissement et l'amélioration spécifiquement, avec traitement local et qualité supérieure, à un coût et une complexité nettement plus élevés.
HeyGen et Synthesia concurrencent sur l'axe des avatars avec de meilleures références en entreprise.
Runway et Pika concurrencent sur la génération, sans couche de modèles commerçants.
Photoroom et Pebblely recoupent la transformation de photos produit en visuels commerciaux, avec un poids sur l'image fixe.
Sur la suppression de filigrane en particulier, la note honnête est que les résultats sont inconstants pour tous les outils de la catégorie, car la tâche est intrinsèquement mal posée sur des fonds complexes. Testez plutôt que de croire les promesses, quel que soit l'éditeur.
C'est la constatation tierce la plus significative, et elle est énoncée clairement par la plateforme. Le profil Trustpilot de Vmake Labs porte un avertissement indiquant que la note de la société est indisponible en raison d'un manquement aux règles de Trustpilot, et dans les détails de l'entreprise Trustpilot déclare : « Nous avons supprimé un certain nombre de faux avis concernant cette société. »
Ce n'est ni une déduction ni une allégation d'utilisateur : c'est la détermination publiée par la plateforme d'avis elle-même. Concrètement : tout signal agrégé positif sur ce produit doit être minoré, y compris les notes que l'éditeur affiche sur son propre site.
Le profil compte toujours 957 avis, dont 876 sur les douze derniers mois, répartis en 76 % cinq étoiles, 9 % quatre étoiles, 3 % trois étoiles, 2 % deux étoiles et 10 % une étoile. La plateforme ayant supprimé des avis jugés non authentiques et suspendu la note, cette page ne tire aucune conclusion de qualité de cette répartition et la rapporte seulement à titre de contexte.
Trois thèmes reviennent dans les avis visibles. Refus de remboursement : un utilisateur décrit avoir acheté Plus, être passé à Pro en cinq minutes environ après qu'on lui eut indiqué que Plus serait remboursé, puis s'être vu refuser. Un autre décrit un abonnement accidentel constaté quatre jours plus tard sur un compte non utilisé, et un refus de remboursement. Difficulté de résiliation : un utilisateur indique avoir contacté le support à répétition par courriel et messagerie car la résiliation ne fonctionnait pas sur le site. Un autre avis dit sans détour que la société rend la résiliation difficile. Qualité de sortie : des utilisateurs rapportent une suppression incomplète, et un avis Google Play décrit une suppression parfaite pendant l'essai gratuit puis sans effet sur du matériel comparable après un abonnement annuel.
L'éditeur répond publiquement aux avis négatifs, orientant vers le support et proposant de réexaminer les dossiers, ce qu'il convient de mentionner à côté des plaintes.
La page tarifaire indique l'usage commercial comme inclus sur Plus et Pro. Mais les conditions d'IA contiennent une clause intitulée « Usage non commercial » précisant que, sauf autorisation expresse contraire, vous ne pouvez utiliser les fonctions d'IA — y compris les contenus qu'elles génèrent — qu'à des fins personnelles et non commerciales.
Cette clause comporte bien une réserve « sauf autorisation expresse dans les présentes ou dans nos conditions d'utilisation », et le droit commercial des offres payantes constitue plausiblement cette autorisation. Mais une clause contractuelle et un tableau tarifaire ne sont pas le même instrument, et le tableau tarifaire n'est pas les conditions d'utilisation. Si votre activité dépend de la détention de droits commerciaux sur ces productions, obtenez confirmation écrite de l'éditeur plutôt que de tenir la résolution pour évidente.
Les conditions en ligne comportent des marqueurs tels que « please read our Privacy Policy[MT6] » et « in our Terms of Service[MT7] », et l'historique des révisions de la politique de confidentialité inclut « Privacy Policy (updated on 21/03/2025)[MT2] ». Ce sont des traces de commentaires laissées dans le texte publié. Elles ne changent pas ce que disent les clauses, mais indiquent que les documents juridiques ont été mis en ligne sans relecture finale — contexte pertinent quand ce sont ces mêmes documents qui doivent trancher la question commerciale ci-dessus.
La section sécurité des données de Google Play pour l'application déclare qu'aucune donnée n'est partagée avec des tiers et qu'aucune donnée n'est collectée. La politique de confidentialité de l'éditeur décrit pourtant la collecte d'informations biométriques par reconnaissance faciale à partir des images fournies, et la génération de métadonnées photo incluant l'analyse des traits du visage, du genre et de l'âge. Ces deux affirmations ne peuvent être simultanément complètes. Les déclarations de sécurité des données sont fournies par le développeur et non vérifiées par Google : l'écart lui revient donc à expliquer.
Aucune publication technologique reconnue n'a traité Vmake Labs ni Starii Tech. Les résultats de recherche sont des fiches de boutiques d'applications, les domaines de l'éditeur et des annuaires. Il n'existe aucun reportage indépendant signé pour corroborer ou contester une quelconque affirmation de l'éditeur.
La page de présentation affiche « 4,5 / 5,0 » et « 5,0 / 5,0 » sans source nommée dans le texte, et la page d'accueil montre un 5,0 près d'une mention de G2. Aucun de ces chiffres ne correspond aux notes vérifiées indépendamment — Google Play 4,1 sur 17 700 avis, App Store 4,79 sur 5 050 évaluations — et celle de Trustpilot est suspendue. Le profil G2 n'ayant pu être consulté, aucune note G2 n'est avancée ici dans un sens ou dans l'autre.
De même, les affirmations d'utilisateurs dans plus de 120 pays, de coûts de production réduits jusqu'à 90 % et de 5 à 10 fois plus de vidéos dans le même temps sont auto-déclarées, sans méthodologie, échantillon ni auditeur indiqués.
Le gratuit est réel mais étroit : sortie filigranée, plafond 720p, pas d'usage commercial, crédits expirant chaque jour et — surtout — panoplie d'amélioration et de suppression totalement indisponible. Lisez « il y a une offre gratuite » comme « vous pouvez essayer gratuitement le générateur par modèles », non comme « vous pouvez essayer gratuitement le suppresseur de filigrane ».
Vmake AI étant devenu Vmake Labs et ayant basculé de l'édition de vidéos parlées vers la vidéo sociale commerçante, les anciens avis et recommandations peuvent ne pas décrire le produit actuel.
Qui est la contrepartie. Starii Tech Pty Ltd, société australienne, nommée dans les conditions, avec une adresse juridique à Haymarket, Nouvelle-Galles du Sud, dans la politique de confidentialité et une adresse de développeur à North Sydney sur Google Play.
Traitement biométrique. C'est la divulgation qui mérite le plus d'attention. Pour les utilisateurs aux États-Unis, la politique indique que vous acceptez que Vmake Labs puisse utiliser la reconnaissance faciale pour collecter des informations biométriques à partir des photos ou images fournies, et les employer pour vérifier l'identité, fournir et améliorer le service, et à des fins de recherche interne. Elle s'engage, lorsque ces informations relèvent de la loi de l'Illinois sur la confidentialité des informations biométriques, à les supprimer dans les trois ans suivant votre dernière interaction.
Par ailleurs, la politique décrit la génération de métadonnées photo pouvant inclure l'analyse des traits du visage, du genre et de l'âge des personnes figurant sur les photos, servant à des fonctions comme la reconnaissance faciale, la reconnaissance de points clés et la segmentation par régions.
Deux observations en découlent. D'abord, il s'agit d'une divulgation inhabituellement explicite — beaucoup de produits de cette catégorie ne disent rien des données biométriques, et nommer un délai légal de suppression va plus loin que la plupart. Ensuite, elle contredit directement la déclaration « aucune donnée collectée » de Google Play, et les utilisateurs devraient accorder plus de poids à la politique détaillée qu'à la case résumée de la boutique.
La licence de contenu. En utilisant les fonctions d'IA, vous accordez à Vmake Labs une licence non exclusive, transférable, mondiale, libre de redevances et sous-licenciable pour stocker, utiliser, copier, modifier, adapter, distribuer et afficher votre contenu dans le cadre de l'exploitation du service, et pour optimiser et améliorer les fonctions de Vmake Labs, y compris améliorer ses fonctions d'IA. Les conditions précisent que cette licence est nécessaire pour générer du contenu et que, si vous refusez de l'accorder, vous ne devez pas utiliser les fonctions d'IA.
Lisez attentivement : « améliorer nos fonctions d'IA » est une formulation voisine de l'entraînement. La politique n'emploie pas le mot « entraîner » à propos de votre contenu, et cette page ne prétendra pas le contraire. Ce qu'elle dit, c'est que votre contenu peut servir à améliorer les fonctions d'IA. Si l'exclusion de l'entraînement est une exigence, interrogez directement l'éditeur — le texte publié ne le promet ni ne l'exclut en ces termes.
Les conditions indiquent aussi que les entrées et sorties sont traitées et stockées afin de surveiller et prévenir les usages abusifs ou nuisibles.
Votre responsabilité sur les téléversements. Vous êtes seul responsable de tout votre contenu et devez garantir en être propriétaire ou détenir tous les droits nécessaires, et que ni ce contenu ni son usage n'enfreindront les droits de tiers. Cela vaut particulièrement pour le suppresseur de filigrane : l'acceptation d'un fichier par la plateforme ne prouve pas que vous en détenez les droits, et retirer un filigrane de l'œuvre d'autrui n'en crée aucun.
Âge. Vmake Labs n'est pas accessible aux personnes de moins de 13 ans, ou de moins de 16 ans dans certaines juridictions. Entre ce seuil et 18 ans, l'autorisation d'un représentant légal est requise. Notez que les boutiques classent l'application respectivement 4+ et Tout public, ce qui est plus permissif que les conditions.
Conservation. La politique indique que, sous réserve du droit applicable et des finalités commerciales ou légales, les informations, y compris personnelles, seront supprimées promptement à la clôture de votre compte.
Volatilité de la politique. La politique de confidentialité liste quatre révisions — 16 décembre 2024, 21 mars 2025, 3 septembre 2025 et 28 avril 2026. Des révisions fréquentes sont normales pour un produit actif, mais cela signifie que les conditions acceptées ne sont peut-être plus celles en vigueur ; consultez la version courante plutôt que ce résumé.
Rien de ceci ne constitue un conseil juridique sur votre usage particulier. Les clauses citées correspondent à ce que disaient les documents au moment de leur consultation.
Oui. La fiche du palier gratuit indique explicitement un accès limité aux fonctions et aux modèles avec filigrane inclus, et le tableau montre l'animation IA et les publicités créatives IA en 1080p avec filigrane. L'export vidéo plafonne à 720p, les crédits sont de 20 par jour valables 1 jour, et l'usage commercial n'est pas inclus. La limite la plus lourde est ce qui manque entièrement : le tableau indique l'améliorateur de qualité, le suppresseur de filigrane et de texte, le suppresseur d'arrière-plan, le réducteur de bruit et l'agrandisseur comme indisponibles en gratuit. La panoplie de nettoyage est donc de fait un produit payant.
Parce que Trustpilot l'a suspendue. Le profil affiche un avertissement indiquant que la note est indisponible en raison d'un manquement aux règles de Trustpilot, et Trustpilot déclare dans les détails de l'entreprise avoir supprimé un certain nombre de faux avis la concernant. Le profil conserve 957 avis et une répartition d'étoiles, mais aucun score agrégé. C'est la détermination de la plateforme, non une allégation d'utilisateur, et c'est la principale raison de tester le produit vous-même.
La page tarifaire indique l'usage commercial inclus sur Plus et Pro et exclu en gratuit. Cependant, les conditions d'IA comportent une clause « Usage non commercial » disant que, sauf autorisation expresse contraire, vous ne pouvez utiliser les fonctions d'IA et leurs contenus qu'à des fins personnelles et non commerciales. Cette clause ménage une réserve que le droit payant satisfait plausiblement, mais un tableau tarifaire n'est pas les conditions d'utilisation. Si vous vendez avec ces productions, faites confirmer la position par écrit.
Starii Tech Pty Ltd, société australienne. Les conditions la nomment, la politique de confidentialité donne une adresse de service juridique à Haymarket, Nouvelle-Galles du Sud, le bloc développeur de Google Play indique une adresse à North Sydney, et le site starii.com inscrit Vmake Labs parmi ses produits depuis 2024. Trustpilot indique séparément Sydney, Australie comme lieu de contact. Toutes les sources concordent.
C'est le même produit, renommé et repositionné. La page de présentation indique que Vmake AI est désormais Vmake Labs, ayant évolué d'un générateur de vidéos UGC vers un studio de styles vidéo sociaux tout-en-un. L'accent porte aujourd'hui sur la transformation de photos produit en vidéos sociales pour le commerce en ligne, optimisées pour TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts, Shopify et Amazon Inspire. Les anciennes descriptions insistant sur l'édition de vidéos parlées précèdent ce virage.
Inconstante, selon les rapports d'utilisateurs sur deux plateformes. Un avis Google Play décrit un fonctionnement parfait pendant l'essai gratuit puis aucun effet sur le même type de filigrane après l'achat d'un abonnement annuel. Des utilisateurs Trustpilot décrivent une suppression incomplète et une mauvaise suppression de sous-titres. C'est en partie inhérent — la tâche est difficile sur fonds complexes pour tous les outils — mais cela impose de tester votre cas le plus difficile avant de payer, et non le plus simple.
Les conditions indiquent que les paiements ne sont pas remboursables et qu'aucun remboursement ni crédit n'est accordé pour des périodes partielles ou du contenu inutilisé. Plusieurs avis visibles décrivent des refus, y compris pour une formule relevée en quelques minutes et pour un abonnement accidentel non utilisé. Des utilisateurs signalent aussi des difficultés à résilier via le site. Sur iOS, la résiliation passe par les réglages d'Apple. Lisez la politique avant d'acheter plutôt que de compter sur un retour en arrière.
La page d'accueil nomme Seedance 2.0, Kling 3.0, Veo 3.1, Sora 2, Nano Banana 2, Nano Banana Pro et Seedream 4.0. L'accès est échelonné : Plus liste Seedance 2.0, Sora 2, Veo 3.1, Seedream 4.0 et GPT Image 1, tandis que Pro ajoute Wan 2.2, Kling O1, Kling 3.0, Nano Banana 2, Nano Banana Pro et Nano Banana. Ce sont des modèles tiers vers lesquels Vmake Labs achemine sans les posséder, la disponibilité peut donc changer ; vérifiez la liste courante si un modèle précis compte.
Les conditions publiées n'emploient pas le mot « entraîner » à propos de votre contenu, et cette page ne le prétendra pas. Ce qu'elles disent, c'est que vous accordez une licence mondiale, libre de redevances et sous-licenciable couvrant l'usage de votre contenu pour exploiter le service et pour « optimiser et améliorer les fonctions de Vmake Labs (y compris, sans s'y limiter, améliorer nos fonctions d'IA) », et que les entrées et sorties sont traitées et stockées pour surveiller les abus. C'est une formulation d'amélioration, non un engagement ni une exclusion explicites d'entraînement. Si l'exclusion est une exigence, demandez-la par écrit à l'éditeur.
Le gratuit exporte jusqu'à 720p. Plus atteint 1080p. Pour Pro, la fiche annonce « export jusqu'à 2K et 4K » tandis que la ligne Export vidéo du tableau indique « 1080p, 2K » — les deux divergent, donc si le 4K est une exigence ferme, confirmez auprès de l'éditeur avant de souscrire. L'export d'image suit un schéma comparable : 1080p avec filigrane en gratuit, 1080p sur Plus, 2K sur Pro, les options « 8K » et « 16K » n'étant listées que pour Pro.
Comment utiliser Vmake Labs
Étape 1 : testez d'abord l'outil précis dont vous avez besoin en offre gratuite
C'est l'étape la plus importante, et les avis d'utilisateurs expliquent pourquoi. L'offre gratuite existe, mais ce qu'elle donne est étroit — et plusieurs outils phares n'y sont pas disponibles du tout. Établissez que l'outil pour lequel vous venez réellement produit un résultat acceptable sur votre matériel réel avant de payer.
Étape 2 : comprenez ce que l'offre gratuite inclut et exclut
Le gratuit fournit 20 crédits par jour, valables 1 jour. L'export vidéo est plafonné à 720p et la sortie porte un filigrane ; la fiche indique explicitement que le gratuit signifie accès limité aux fonctions et aux modèles, filigrane inclus. L'usage commercial n'y est pas compris.
Plus déterminant encore, le tableau comparatif affiche un tiret — signifiant indisponible — pour le gratuit face à l'améliorateur de qualité, au suppresseur de filigrane et de texte, au suppresseur d'arrière-plan vidéo, au réducteur de bruit et à l'agrandisseur vidéo. Autrement dit, la panoplie de nettoyage qui attire la plupart des visiteurs est largement une fonctionnalité payante. Le gratuit comprend en revanche le montage vidéo, des styles de sous-titres automatiques limités, une vignette par jour et jusqu'à trois transcriptions.
Étape 3 : choisissez le palier selon les limites précises, pas selon le nombre de crédits
Les crédits ne sont pas la seule contrainte ; il existe aussi des plafonds quotidiens et mensuels par outil. Plus fournit 1 000 crédits mensuels avec les outils principaux utilisables jusqu'à 10 fois par jour. Pro fournit 4 500 crédits mensuels avec jusqu'à 50 fois par jour. Chaque outil a son propre plafond : l'améliorateur de qualité tourne à 10 fichiers/jour sur Plus et 50 sur Pro, tandis que DE-AI est limité à 1 fichier par mois sur Plus et 5 par mois sur Pro. Si votre goulot d'étranglement est un outil précis, son plafond individuel compte davantage que le total de crédits.
Étape 4 : vérifiez la résolution d'export au regard de votre destination
Le gratuit plafonne à 720p. Plus atteint 1080p. Pro atteint 1080p et 2K selon le tableau comparatif, bien que la fiche Pro annonce « export jusqu'à 2K et 4K » — la fiche et le tableau divergent, vérifiez donc avant achat si le 4K est votre exigence.
Étape 5 : choisissez un modèle prédéfini avant de choisir une invite
Le produit est bâti autour de formats éprouvés. Partir d'un modèle correspondant à votre catégorie de produit est plus rapide et plus sûr que de décrire ce que vous voulez à partir de rien.
Étape 6 : relisez la production avant publication
Les conditions placent explicitement l'obligation d'exactitude sur vous. Pour le nettoyage en particulier, vérifiez l'intégralité du clip et non les premières secondes : le motif de plainte récurrent est justement que la suppression de filigrane réussit sur un fichier et échoue sur un fichier comparable.
Étape 7 : comprenez la résiliation avant de souscrire, pas après
Les conditions précisent que les paiements ne sont pas remboursables et qu'aucun remboursement ni crédit n'est accordé pour des périodes d'abonnement partielles ou du contenu inutilisé. Sur mobile, la résiliation passe par les réglages d'abonnement de la boutique d'applications plutôt que par l'application. Compte tenu du volume de plaintes décrit plus bas, lisez la politique de remboursement avant l'achat plutôt que de compter sur un retour en arrière.