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Politique de Confidentialité

Notre engagement à protéger votre vie privée et vos données personnelles

2026/09/17

Introduction

Bienvenue dans la Politique de Confidentialité de Toolso.AI. Ce document explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre annuaire d'outils IA et nos services de navigation. En tant que plateforme qui connecte les utilisateurs aux outils IA tiers, nous nous engageons à la transparence concernant les pratiques en matière de données.

Dernière mise à jour : 17 septembre 2026

Informations que nous collectons

1. Informations personnelles

  • Informations de compte : Nom, adresse e-mail, nom d'utilisateur et mot de passe lors de votre inscription
  • Informations de profil : Informations facultatives telles que le nom de l'entreprise, l'intitulé du poste et les centres d'intérêt professionnels
  • Informations de contact : Les coordonnées que vous fournissez lorsque vous nous contactez pour une assistance ou des renseignements

2. Données d'utilisation

  • Données d'interaction : Pages visitées, outils IA consultés, requêtes de recherche, filtres appliqués et temps passé sur notre plateforme
  • Données de clics : Enregistrements des outils IA tiers sur lesquels vous cliquez pour les visiter
  • Données de préférences : Vos outils enregistrés, favoris, signets et collections personnalisées
  • Données de retour d'expérience : Avis, notes, commentaires et soumissions que vous fournissez concernant les outils IA

3. Informations techniques

  • Informations sur l'appareil : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants d'appareil
  • Données de journalisation : Journaux serveur, rapports d'erreurs, données de performance
  • Données de cookies : Consultez notre Politique de Cookies pour des informations détaillées

4. Contenu soumis par les utilisateurs

  • Soumissions d'outils : Informations sur les outils IA que vous soumettez à notre annuaire, y compris les descriptions, URL, tarifs et fonctionnalités
  • Commentaires et avis : Contenu généré par les utilisateurs concernant les outils IA, y compris les notes et retours d'expérience
  • Préférences de newsletter : Paramètres d'abonnement par e-mail et données d'engagement

Notes en étoiles liées au compte. Lorsque vous notez un outil, nous enregistrons la valeur de 1 à 5 étoiles avec votre compte afin de limiter à une note active par compte et par outil et de vous permettre de la modifier ou de la supprimer. Les pages publiques peuvent n’afficher qu’un agrégat anonyme une fois un seuil minimal atteint, sans identifier les personnes ayant noté. Nous ne recueillons pas spécifiquement pour les notes l’adresse IP, l’agent utilisateur ou l’empreinte de l’appareil.

Comment nous utilisons vos informations

Services essentiels de la plateforme

  • Fournir l'accès à notre annuaire d'outils IA et à notre fonctionnalité de recherche
  • Personnaliser les recommandations d'outils IA en fonction de vos centres d'intérêt et de vos habitudes d'utilisation
  • Traiter et afficher les informations d'outils soumises par les utilisateurs et les avis
  • Maintenir et améliorer nos algorithmes de recommandation
  • Envoyer des notifications et des mises à jour liées au service

Communication

  • Répondre à vos demandes et fournir un support client
  • Envoyer des newsletters et des résumés hebdomadaires d'outils IA (avec votre consentement)
  • Vous informer des nouvelles fonctionnalités, mises à jour ou outils IA pertinents
  • Mener des enquêtes et recueillir des retours d'expérience

Analyse et amélioration

  • Analyser le comportement des utilisateurs pour améliorer notre plateforme et nos algorithmes de recommandation
  • Comprendre quels outils IA sont populaires et pourquoi
  • Détecter et prévenir la fraude, les abus et les problèmes techniques
  • Mener des activités de recherche et développement pour de nouvelles fonctionnalités

Aspects juridiques et sécuritaires

  • Se conformer aux obligations et réglementations légales
  • Faire appliquer nos Conditions d'Utilisation
  • Se protéger contre les menaces de sécurité et les accès non autorisés
  • Résoudre les litiges et les problèmes techniques

Outils IA tiers et services

Avis important

Toolso.AI est une plateforme d'annuaire et de navigation. Nous n'exploitons, ne contrôlons et n'assumons aucune responsabilité pour les outils IA tiers répertoriés sur notre plateforme. Lorsque vous cliquez pour accéder à un outil IA tiers :

  • Vous quittez notre plateforme et accédez à un site web tiers
  • La propre politique de confidentialité et les conditions du tiers s'appliqueront
  • Nous ne contrôlons pas la manière dont les tiers collectent, utilisent ou partagent vos données
  • Nous ne recevons pas d'informations sur vos activités sur les plateformes d'outils IA tiers
  • Toute transaction ou interaction avec des outils tiers se fait uniquement entre vous et ce fournisseur

Services tiers que nous utilisons

Nous employons des services tiers de confiance pour faciliter notre plateforme :

  • Analyse : Google Analytics, Plausible Analytics pour comprendre l'utilisation de la plateforme
  • Authentification : Fournisseurs OAuth (Google, GitHub) pour la connexion au compte
  • Traitement des paiements : Stripe pour la gestion des abonnements et des paiements ; Creem (Creem.io OÜ, Estonie) en tant que Revendeur Officiel pour le traitement des paiements ponctuels (par ex., frais de soumission d'outils)
  • Services de messagerie : Fournisseurs de services de messagerie pour les newsletters et les e-mails transactionnels
  • Stockage cloud : AWS S3 pour le stockage des images et ressources téléchargées par les utilisateurs
  • Services CDN : Réseaux de diffusion de contenu pour un chargement plus rapide des pages

Ces tiers n'ont accès à vos informations personnelles que pour effectuer des tâches spécifiques en notre nom et sont tenus de protéger vos données.

Traitement des données de paiement

Lorsque vous effectuez un paiement sur Toolso.AI, votre transaction peut être traitée par l'un de nos fournisseurs de paiement selon le type d'achat.

Stripe

Stripe, Inc. traite les paiements d'abonnement, les achats de packs de crédits et certains paiements ponctuels. Stripe collecte et traite les informations de carte de paiement, l'adresse de facturation et les informations de transaction conformément à la Politique de Confidentialité de Stripe. Toolso.AI ne stocke pas les informations complètes de votre carte de paiement ; celles-ci sont gérées directement par l'infrastructure conforme PCI-DSS de Stripe.

Creem

Creem.io OÜ, une société constituée en Estonie, agit en tant que Revendeur Officiel pour certaines transactions de paiement ponctuel (telles que les frais de soumission d'outils). Lorsque vous effectuez un paiement via Creem, les données suivantes sont collectées et traitées par Creem :

  • Informations d'identité : Votre nom et adresse e-mail
  • Informations de facturation : Adresse de facturation et détails du mode de paiement
  • Informations de commande : Produit ou service acheté, montant de la transaction, devise et identifiants de commande
  • Informations techniques : Adresse IP, informations sur l'appareil et données du navigateur collectées pendant le processus de paiement

Creem traite ces données en tant que responsable de traitement indépendant aux fins de l'exécution et de la gestion de votre transaction de paiement, du respect des obligations fiscales et comptables applicables, et de la prévention de la fraude. Pour plus de détails sur la manière dont Creem traite vos données, veuillez consulter la Politique de Confidentialité de Creem.

Vous pouvez exercer vos droits relatifs aux données de paiement traitées par Creem en contactant directement Creem, ou en nous contactant à privacy@toolso.ai et nous faciliterons votre demande.

Algorithme de recommandation IA

Notre plateforme utilise des algorithmes basés sur l'IA pour fournir des recommandations d'outils personnalisées. Voici comment cela fonctionne :

Données utilisées pour les recommandations

  • Votre historique de navigation sur notre plateforme (outils consultés, recherches effectuées)
  • Vos outils enregistrés et favoris
  • Les préférences et centres d'intérêt de votre compte
  • La popularité générale et les notes des outils IA
  • La correspondance de pertinence basée sur les catégories et les fonctionnalités

Transparence algorithmique

  • Les recommandations sont basées sur le filtrage collaboratif et la correspondance basée sur le contenu
  • Nous n'utilisons pas d'informations personnelles sensibles (race, religion, données de santé) pour les recommandations
  • Vous pouvez influencer les recommandations en mettant à jour vos préférences
  • Les outils populaires et tendance peuvent apparaître indépendamment de la personnalisation

Votre contrôle

  • Vous pouvez désactiver les recommandations personnalisées dans les paramètres de votre compte
  • Effacer votre historique de navigation réinitialisera les données de recommandation
  • Vous pouvez fournir des retours pour améliorer la précision des recommandations

Partage et divulgation des données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

Avec votre consentement

  • Lorsque vous nous autorisez explicitement à partager des informations
  • Lorsque vous soumettez des outils ou des avis qui deviennent publics sur notre plateforme

Prestataires de services

  • Fournisseurs tiers qui assistent dans les opérations de la plateforme (hébergement, analyse, messagerie)
  • Ces fournisseurs sont liés par des obligations contractuelles de protection de vos données

Exigences légales

  • Pour se conformer aux lois, réglementations ou procédures judiciaires applicables
  • Pour répondre aux demandes gouvernementales ou aux ordonnances judiciaires
  • Pour faire appliquer nos Conditions d'Utilisation ou protéger nos droits légaux

Transferts d'entreprise

  • En rapport avec une fusion, une acquisition ou une cession d'actifs
  • Les utilisateurs seront informés par e-mail et/ou par un avis sur la plateforme

Informations publiques

  • Les informations d'outils soumises par les utilisateurs, les avis et les notes peuvent être visibles publiquement
  • Votre nom d'utilisateur et les informations de votre profil peuvent apparaître à côté de vos soumissions

Transferts internationaux de données

Toolso.AI opère à l'échelle mondiale et peut transférer vos données vers des pays situés hors de votre juridiction. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place :

  • Utilisateurs de l'UE : Nous respectons les exigences du GDPR pour les transferts de données hors de l'UE
  • Décisions d'adéquation : Nous transférons les données vers des pays offrant un niveau de protection adéquat
  • Clauses contractuelles types : Nous utilisons des contrats approuvés par l'UE avec les prestataires de services
  • Vos droits : Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger et d'en demander la suppression
  • Traitement des paiements dans l'UE : Les données de paiement traitées par Creem (Creem.io OÜ) sont gérées au sein de l'Union européenne (Estonie), qui est soumise au GDPR. Les données de paiement traitées par Stripe peuvent être transférées et traitées aux États-Unis et dans d'autres juridictions où Stripe opère, sous réserve des garanties de transfert de données de Stripe, y compris les Clauses contractuelles types

Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services :

  • Données de compte : Conservées tant que votre compte est actif et pendant 30 jours après la suppression
  • Données d'utilisation : Conservées jusqu'à 2 ans à des fins d'analyse et d'amélioration
  • Soumissions des utilisateurs : Les soumissions d'outils et les avis sont conservés indéfiniment sauf si vous demandez leur suppression
  • Données de paiement (Stripe) : Les enregistrements de transactions sont conservés conformément aux politiques de conservation des données de Stripe et aux réglementations financières applicables
  • Données de paiement (Creem) : Les données liées au contrat sont conservées par Creem pendant une période maximale de 3,5 ans suivant la fin de la relation contractuelle. Les documents comptables relatifs à vos transactions sont conservés par Creem pendant 7 ans comme l'exige la loi comptable estonienne
  • Données juridiques : Informations conservées plus longtemps si la loi l'exige ou pour des intérêts légitimes

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant ou en supprimant votre compte. Veuillez noter que les données de paiement conservées par Stripe ou Creem pour des raisons de conformité légale et réglementaire peuvent être soumises à leurs calendriers de conservation respectifs et ne peuvent pas être supprimées avant l'expiration des périodes de conservation obligatoires.

Vos droits en matière de vie privée

Selon votre localisation, vous pouvez disposer des droits suivants :

Accès et portabilité (GDPR Art. 15, 20)

  • Demander une copie de vos données personnelles dans un format lisible par machine
  • Comprendre quelles données nous collectons et comment nous les utilisons

Rectification et suppression (GDPR Art. 16, 17)

  • Corriger les informations personnelles inexactes ou incomplètes
  • Demander la suppression de vos données personnelles (« droit à l'oubli »)

Limitation et opposition (GDPR Art. 18, 21)

  • Limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances
  • Vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct

Retrait du consentement (GDPR Art. 7(3))

  • Retirer votre consentement au traitement des données à tout moment
  • Vous désabonner des e-mails marketing en utilisant le lien de désinscription

Prise de décision automatisée (GDPR Art. 22)

  • Notre système de recommandation ne prend pas de décisions entièrement automatisées ayant des effets juridiques
  • Vous pouvez demander un examen humain des décisions de recommandation

Résidents de Californie (CCPA)

  • Droit de savoir quelles informations personnelles sont collectées
  • Droit de supprimer les informations personnelles
  • Droit de refuser la vente (note : nous ne vendons pas les informations personnelles)
  • Droit à la non-discrimination pour l'exercice des droits en matière de vie privée

Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@toolso.ai ou utilisez les paramètres de votre compte.

Protection de la vie privée des enfants

Toolso.AI n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans (ou 16 ans dans l'UE). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté par inadvertance des informations concernant un enfant, veuillez nous contacter immédiatement et nous les supprimerons.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations :

  • Chiffrement : Les données sont chiffrées en transit (SSL/TLS) et au repos
  • Contrôles d'accès : Contrôles d'accès stricts et authentification pour nos systèmes
  • Audits réguliers : Évaluations de sécurité et tests de vulnérabilité
  • Infrastructure sécurisée : Hébergement sur des plateformes cloud sécurisées et conformes
  • Formation du personnel : Personnel formé à la protection des données et aux pratiques de sécurité

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue, mais nous travaillons continuellement à renforcer nos protections.

Notification de violation de données

En cas de violation de données affectant vos informations personnelles, nous :

  • Informerons les utilisateurs concernés dans les 72 heures (comme l'exige le GDPR)
  • Informerons les autorités de contrôle compétentes si la loi l'exige
  • Fournirons des détails sur la violation et les mesures à prendre pour vous protéger
  • Prendrons des mesures immédiates pour contenir et remédier à la violation

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience. Pour des informations détaillées, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

Extension de navigateur

Extension de soumission d’outils Toolso.AI. Lorsque vous ouvrez volontairement l’extension sur le site public d’un outil, elle traite localement les métadonnées autorisées de la page et jusqu’à 8 Kio de texte visible nettoyé afin de préremplir le formulaire. Ces informations ne sont envoyées à Toolso.AI qu’après votre clic sur « envoyer » et votre connexion. L’extension n’envoie ni HTML, ni valeurs des formulaires du site, ni contenu des cookies, ni historique de navigation, ni contenu d’autres onglets. Elle n’analyse pas les liens retour avant l’envoi : dans le canal Fast, vous déclarez explicitement leur présence et Toolso.AI les vérifie après l’envoi. Un brouillon temporaire des champs visibles et un token de préparation signé peuvent être stockés localement, mais jamais l’instantané brut de la page. Les événements limités du parcours sont conservés pendant 180 jours au maximum. Le cookie de session Toolso.AI est envoyé uniquement à Toolso.AI ; l’extension ne lit ni ne copie son contenu.

Modifications de la présente Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous :

  • Publierons la politique mise à jour sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour »
  • Informerons les utilisateurs par e-mail en cas de modifications importantes (si vous disposez d'un compte)
  • Fournirons un avis visible sur notre plateforme pour les changements significatifs

L'utilisation continue de nos services après les modifications vaut acceptation de la politique mise à jour.

Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou souhaitez exercer vos droits en matière de vie privée :

  • E-mail : privacy@toolso.ai
  • Délégué à la protection des données : dpo@toolso.ai
  • Formulaire de contact : Contactez-nous

Pour les utilisateurs de l'UE, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Ressources supplémentaires

  • Politique de Cookies - Comment nous utilisons les cookies et les technologies de suivi
  • Conditions d'Utilisation - Règles d'utilisation de notre plateforme

Pour les utilisateurs professionnels : Si vous avez besoin d'un Accord de Traitement des Données (DPA) pour la conformité au GDPR, veuillez nous contacter à legal@toolso.ai.

Transparence algorithmique : Les détails sur notre algorithme de recommandation IA se trouvent dans la section « Algorithme de recommandation IA » ci-dessus.


Date d'entrée en vigueur : 18 juin 2026