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ScreenApp

ScreenApp enregistre votre écran, vos réunions et votre voix, puis transforme chaque fichier en transcription, résumé chapitré et liste d'actions que vous pouvez fouiller et interroger. Édité par ScreenApp Pty Ltd à Sydney, il fonctionne sur le web, Chrome, macOS, Windows, iOS et Android.

Outils vidéoProductivitéAssistant IA#Transcription#Parole en texte#Résumés
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Publié le
24 août 2026
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Qu'est-ce que ScreenApp ?

ScreenApp est un enregistreur d'écran IA et une plateforme d'analyse de contenu qui traite une capture d'écran, une réunion ou un mémo vocal comme la matière première d'une chaîne de traitement textuelle, et non comme un livrable fini. Vous enregistrez ou vous téléversez, et le service vous rend une transcription, un résumé découpé en chapitres, des étiquettes de locuteurs, une liste d'actions extraites et un index interrogeable par la suite. La page d'accueil résume l'ambition en une formule — une fenêtre ouverte sur vos enregistrements — puis ajoute une promesse plus brutale : cessez de revisionner, commencez à comprendre. Le produit est édité par ScreenApp Pty Ltd, société immatriculée à Sydney, en Nouvelle-Galles du Sud, en Australie, et son interface est aujourd'hui proposée en quatorze langues.

Le virage stratégique à l'origine de ce positionnement est documenté en dehors des supports marketing de l'éditeur. Dans une étude de cas publiée par le fournisseur d'inférence Groq, ScreenApp est décrit comme un produit né sous la forme d'un simple enregistreur d'écran, avant que ses fondateurs ne constatent que les utilisateurs ne voulaient pas seulement enregistrer : ils voulaient exploiter ce que contenaient ces enregistrements. Le média technologique australien Startup Daily, qui publie un mémo d'investissement du fonds Antler, date la création de la société à 2022, nomme les fondateurs Andre Smith et Buddhika Jayawardhana, et rapporte qu'au stade pré-amorçage la plateforme comptait 17 500 utilisateurs actifs mensuels et avait traité plus de 130 000 vidéos en un seul mois.

Ce qui distingue ScreenApp dans un marché encombré de preneurs de notes assistés par IA tient moins à une fonctionnalité isolée qu'à l'étendue de la surface couverte : dix-huit points d'entrée fonctionnels reposent sur un même noyau de capture et de transcription, depuis l'enregistreur de réunion et le preneur de notes jusqu'au monteur de séquences, au compresseur, au générateur de sous-titres et au moteur de synthèse vocale. Cette largeur constitue-t-elle une force ou une dispersion ? Cela dépend entièrement de votre besoin, et cette page s'efforce de vous fournir assez d'éléments vérifiés pour en juger vous-même.

Fonctionnalités clés

Cinq surfaces de capture

L'enregistrement n'est pas cantonné à un seul point d'entrée. ScreenApp propose une application web, une extension Chrome, des applications de bureau natives pour macOS et Windows, ainsi que des applications mobiles pour iOS et Android. Les versions de bureau comptent pour les usages qui exigent la capture du son système, des téléversements volumineux ou un enregistrement en arrière-plan, trois choses qu'un onglet de navigateur ne gère pas de façon fiable. À côté de la capture en direct, vous pouvez téléverser des fichiers existants ou importer depuis une URL, mais ces deux chemins sont réservés aux formules payantes.

Une transcription répartie entre plusieurs fournisseurs

La partie la plus franche techniquement du site officiel est sa page consacrée à la précision, qui explique que cette chaîne de reconnaissance vocale ne mise pas sur un fournisseur unique. Les tâches sont réparties selon la plateforme d'origine, la durée, la configuration des canaux et la langue entre trois fournisseurs principaux : Whisper Large-v3 exécuté sur l'infrastructure de Groq pour l'étendue linguistique, qui offre la couverture la plus large et le chemin le plus rapide pour les fichiers longs ; Gemini 3.1 Flash Lite de Google pour les audios courts de moins de cinq minutes ; et la reconnaissance vocale Grok de xAI pour les appels téléphoniques et les enregistrements multicanaux. Plusieurs solutions de repli se tiennent derrière ces trois-là, de sorte qu'une panne isolée chez un fournisseur ne fasse pas échouer un traitement.

La même page se montre inhabituellement directe sur la couche supérieure : le résumé, la conversation et l'analyse de contenu reposent de bout en bout sur Gemini de Google, et la page indique explicitement que le produit n'est animé ni par GPT-4, ni par ChatGPT, ni par Claude. Pour qui évalue un outil en fonction du modèle qui lira ses réunions, cette divulgation est rare et utile.

Une asymétrie importante dans la couverture linguistique

ScreenApp annonce 99 langues pour la transcription, mais seules 25 d'entre elles bénéficient d'une séparation des locuteurs au niveau du mot, assurée par la reconnaissance vocale de xAI. Toutes les autres langues produisent un texte sans attribution par intervenant. Si votre travail dépend de savoir qui a dit quoi — dépositions, tables rondes, entretiens à plusieurs voix — la liste des langues utilisables se resserre nettement, et il vaut mieux vérifier votre langue de travail avant de vous engager.

Des taux d'erreur de mots publiés

Plutôt qu'un chiffre de précision unique à vocation commerciale, la page publie une matrice couvrant trois conditions d'enregistrement. L'anglais mesure 4,2 % de taux d'erreur en conditions de studio, 7,8 % en salle de réunion et 12,4 % sur le terrain avec un microphone de téléphone tenu à la main. Le japonais, le coréen et le mandarin simplifié atteignent respectivement 19,8 %, 19,2 % et 20,4 % en conditions de terrain. La méthodologie est indiquée : dix-huit heures d'audio du domaine public par langue, notation alignée avec la bibliothèque jiwer, réévaluation trimestrielle, ponctuation et majuscules exclues du calcul. Des chiffres aussi précis sont vérifiables, et c'est bien l'intérêt de les publier.

Chapitrage, locuteurs et modèles

Au-delà du texte brut, la chaîne découpe un enregistrement en chapitres dotés chacun de leur résumé, identifie les intervenants, extrait les actions et les décisions, puis met en forme la sortie selon des modèles réutilisables. L'étude de cas de Groq décrit exactement cette forme de livrable — comptes rendus de réunion, transcriptions d'entretien, rapports finalisés — et c'est ce qui distingue le produit d'un service de transcription qui vous remet un mur de texte indifférencié.

Une analyse qui dépasse la parole

L'analyseur traite des matériaux qui ne relèvent pas seulement de l'oral. Il examine la vidéo image par image pour détecter scènes, objets et moments clés, repère les problèmes de qualité sonore et distingue les intervenants dans l'audio, effectue de la détection d'objets et de la reconnaissance de texte sur les images, et extrait tableaux et informations clés de fichiers PDF et de documents. C'est à ce périmètre que s'applique le quota d'analyse vidéo affiché séparément sur la page tarifaire, comptabilisé indépendamment de la transcription ordinaire.

Interroger sa propre bibliothèque

Une fois indexé, le matériau devient interrogeable. La conversation au sein d'un fichier porte sur un enregistrement unique ; l'interrogation transversale fouille l'ensemble de votre bibliothèque et reste inaccessible en formule gratuite. La recherche elle-même est présentée comme toujours gratuite et illimitée, tout comme la dictée vocale, la reprise de documents et le partage.

Un import vidéo qui contourne entièrement la reconnaissance

Un détail d'implémentation mérite une mention séparée, car il change la portée des chiffres de précision. Lorsqu'une vidéo publie déjà une piste de sous-titres, la plateforme lit cette piste au lieu de transcrire l'audio : aucune reconnaissance vocale ne s'exécute. Ce chemin est effectivement rapide, la médiane passant de 41,1 secondes à 14,7 secondes, mais le texte obtenu provient de la plateforme vidéo et non de ce produit. Aucun des taux d'erreur publiés ne le décrit donc. L'éditeur le signale lui-même et précise en outre que l'échantillon de comparaison ne comptait que 61 imports, ce qui situe l'accélération réelle entre 1,9 et 3,7 fois.

Cas d'usage

Rendez-vous clients où un robot visible dérange

La page consacrée au preneur de notes construit tout son argumentaire sur une absence : aucun robot ne rejoint vos appels. L'enregistrement se fait depuis votre propre appareil, si bien que les participants ne voient apparaître aucun tiers annonçant qu'il enregistre. L'éditeur cite nommément Otter, Fireflies et Fathom comme des outils qui, eux, s'annoncent, et vise explicitement les consultants, les thérapeutes, les avocats et les équipes commerciales dont les conversations ne supportent pas un robot visible. C'est une différence architecturale réelle et non cosmétique, mais elle transfère intégralement l'obligation d'information sur vos épaules — nous y revenons dans la section des limites.

Des comptes rendus sans secrétaire de séance

Pour les réunions internes, le calcul est plus simple : quelqu'un prend actuellement des notes, et cette personne ne participe pas pleinement. Le chapitrage automatique, les résumés par chapitre et la liste d'actions extraite remplacent la rédaction après coup : c'est la forme concrète que prennent ici les notes de réunion IA. Les formules Growth et supérieures incluent également un robot de réunion pour les appels joints via l'agenda, qui vient s'ajouter au chemin d'enregistrement côté appareil plutôt que le remplacer.

Archivage de cours et de contenus d'étude

Un étudiant qui enregistre ses cours obtient une archive de semestre consultable plutôt qu'un dossier d'audios jamais rouverts. Ici le chapitrage compte davantage que la transcription : un cours de deux heures doté de marqueurs se parcourt, tandis qu'une transcription de deux heures ne se lit pas. Les applications mobiles constituent le seul moyen de capture réellement praticable dans une salle physique.

Transcription d'entretiens et de recherche

Les journalistes et les chercheurs en méthodes qualitatives qui pratiquent la transcription de réunion ont davantage besoin d'une attribution exacte que de rapidité. La liste des 25 langues à séparation des locuteurs devient alors déterminante, tout comme le taux d'erreur en conditions de terrain : un téléphone tenu à la main dans une pièce bruyante correspond au cas à 12,4 % en anglais, pas au cas de studio à 4,2 %. Prévoyez le temps de relecture en conséquence.

Revue d'appels commerciaux

Les appels enregistrés se sédimentent en un corpus interrogeable. L'identification des intervenants combinée à l'interrogation transversale permet à un responsable de poser une question à l'ensemble des appels plutôt que de tous les réécouter. L'éditeur précise d'ailleurs qu'un chemin de reconnaissance spécifiquement optimisé est emprunté pour les appels et les audios multicanaux.

Condenser de longues vidéos en texte court

Pour quiconque traite beaucoup de matériel vidéo — veille concurrentielle, révision de cours, réemploi de contenu — l'import par URL couplé à la génération de résumés fait office de résumé vidéo et convertit des heures d'images en notes lisibles. Rappelez-vous simplement quel chemin a été emprunté : lecture directe des sous-titres quand ils existent, transcription complète sinon.

Documentation et intégration des nouveaux arrivants

Un flux de travail enregistré à l'écran, transcrit puis chapitré, constitue un brouillon de documentation. Pour les contenus destinés à être diffusés sous forme vidéo, le monteur de séquences et le générateur de sous-titres achèvent le travail.

Comment utiliser ScreenApp

1. Choisissez votre surface de capture

L'application web suffit pour enregistrer un onglet ou réaliser une capture rapide. Installez l'extension Chrome si vous enregistrez habituellement depuis le navigateur, et la version de bureau macOS ou Windows si vous avez besoin du son système, d'un enregistrement en arrière-plan ou de téléversements volumineux. Pour une conversation en présentiel, l'application iOS ou Android est le seul choix raisonnable.

2. Enregistrez, téléversez ou importez

L'enregistrement en direct couvre l'écran, la webcam et l'audio en présentiel sur toutes les formules. Le téléversement d'un fichier local et l'import depuis une URL exigent tous deux une formule payante ; la formule gratuite les marque comme indisponibles. Si votre besoin consiste à résumer des vidéos existantes plutôt qu'à produire de nouveaux enregistrements, cette contrainte pèse immédiatement.

3. Laissez la chaîne se dérouler

Le routage de la transcription est automatique et l'utilisateur ne choisit pas son fournisseur. L'éditeur annonce qu'une réunion de soixante minutes s'achève en trois minutes environ de bout en bout, résumé et chapitrage compris. Ce chiffre émane de l'éditeur et n'a pas été audité de façon indépendante, même si l'évolution de vitesse sous-jacente est corroborée par l'étude de cas de Groq : une transcription qui prenait autrefois vingt minutes s'achève désormais en une quinzaine de secondes.

4. Lisez le résumé avant la transcription

Le flux de travail attendu inverse l'habitude. Ouvrez d'abord le résumé chapitré et la liste d'actions, puis n'entrez dans la transcription qu'aux endroits où un chapitre suggère une vérification. Lire la transcription intégrale annule l'intérêt même de l'outil.

5. Interrogez l'enregistrement

Utilisez la conversation au sein du fichier pour un enregistrement isolé. Si vous êtes sur une formule payante, l'interrogation transversale vous laisse questionner toute la bibliothèque, ce qui sert précisément quand vous savez qu'une chose a été dite sans vous souvenir dans quelle réunion.

6. Exportez ou partagez

Le téléchargement de la vidéo et de l'audio, l'export en PDF et l'export en général relèvent tous des formules payantes. Anticipez ce point : ce que vous produisez en formule gratuite reste à l'intérieur du produit et n'en sort pas.

7. Surveillez l'unité de temps de vos quotas

Le malentendu le plus fréquent sur la tarification de ce produit porte sur l'unité de temps. Les 600 crédits d'IA et les 600 transcriptions de la formule Growth sont annuels et non mensuels, et l'analyse vidéo y est plafonnée à 36 par an. Vérifiez l'unité avant de conclure qu'une formule est généreuse.

Conseils & bonnes pratiques

Adaptez le microphone à la précision dont vous avez besoin. L'écart entre 4,2 % et 12,4 % en anglais tient entièrement aux conditions d'enregistrement. Un micro-cravate dans une pièce traitée produit un texte nettement plus propre qu'un téléphone tenu à la main dans un café, et aucun choix de modèle ne comble cette différence.

Vérifiez votre langue avant de vous fier aux étiquettes de locuteurs. La transcription atteint 99 langues, l'attribution au niveau du mot n'en couvre que 25. Découvrir la nuance après avoir enregistré une table ronde à quatre voix coûte cher.

Sachez quel chemin a emprunté un import vidéo. Si la vidéo comportait des sous-titres, vous avez reçu le texte de la plateforme vidéo, dont la qualité échappe entièrement à l'éditeur et n'a aucun rapport avec ses mesures. Pour tout ce que vous comptez citer, recoupez avec l'audio.

Traitez la formule gratuite comme une évaluation, pas comme un flux de travail. Trois enregistrements au total, trois générations d'IA par mois et une transcription par mois, sans téléversement, sans import par URL ni export, suffisent à juger la qualité de sortie et rien de plus.

Programmez votre propre rappel si vous lancez l'essai. L'essai Growth de sept jours bascule en facturation annuelle. C'est le point qui concentre le plus de plaintes sur les plateformes d'avis indépendantes, et un simple rappel posé le premier jour permet de l'éviter entièrement.

Privilégiez l'enregistrement local pour les contenus sensibles. Le centre d'aide documente une option de stockage local avec la synchronisation cloud désactivée. Pour un matériau qui ne doit jamais quitter un appareil, ce réglage existe et mérite d'être repéré avant le premier enregistrement sensible plutôt qu'après.

Prévenez vos interlocuteurs que vous enregistrez. Puisqu'aucun robot ne s'annonce, l'obligation d'information vous incombe entièrement. Dans de nombreuses juridictions, le consentement est une exigence légale et non une politesse : l'invisibilité qui rend ce produit séduisant est précisément ce qui fait naître cette responsabilité.

Servez-vous des chapitres comme couche de navigation. Pour tout enregistrement dépassant trente minutes, la liste des chapitres est l'objet que vous réutiliserez réellement d'une semaine à l'autre. Parcourez-la d'abord et n'ouvrez la transcription qu'aux endroits où un intitulé soulève une question.

Pour qui est fait ScreenApp ?

Les métiers en contact client soumis à des exigences de discrétion — consultants, avocats, thérapeutes, équipes commerciales — constituent le public explicitement visé par la page du preneur de notes, et l'architecture sans robot répond concrètement à leur objection.

Les étudiants et les enseignants obtiennent une archive d'apprentissage consultable à faible coût, même si la transcription mensuelle unique de la formule gratuite impose de passer au payant pour installer une véritable habitude sur un semestre.

Les petites équipes qui ont besoin de comptes rendus sans secrétaire dédié trouveront leur compte dans la formule Growth, à condition que leur volume tienne dans 600 transcriptions par an, soit environ deux par jour ouvré.

Les chercheurs et les journalistes tirent parti des taux d'erreur publiés par langue, qui leur permettent d'estimer honnêtement l'effort de relecture au lieu de se fier à un chiffre de précision unique.

Les acheteurs en entreprise dont le cahier des charges comporte l'authentification unique, l'accès API et des exigences de conformité relèvent de la formule Enterprise, à partir de 199 dollars par mois, la seule à proposer l'authentification unique SAML, les intégrations sur mesure et un support dédié.

À qui ce produit convient moins : à quiconque exige une garantie de remboursement, puisque les conditions stipulent que les frais ne sont pas remboursables ; à quiconque a besoin d'analyse vidéo en volume, celle-ci restant plafonnée à 120 par an même en formule Business ; et à quiconque travaille dans une langue absente de la liste des 25 langues à séparation des locuteurs tout en dépendant de l'attribution des intervenants.

Plateformes

Le produit repose sur le web et propose six clients supplémentaires. Tous les chiffres ci-dessous ont été vérifiés de première main le 24 août 2026, et les données des boutiques évoluent quotidiennement.

iOS — application intitulée ScreenApp: AI Voice Recorder, publiée par ScreenApp Pty Ltd, notée 4,0 étoiles sur 111 évaluations. Version courante 1.4.47 publiée le 17 août 2026, première mise en ligne le 18 mars 2025. Nécessite iOS 15.0 ou ultérieur, classée 4+, téléchargement gratuit.

Android — la fiche affiche 3,88 étoiles sur 761 évaluations et plus de 100 000 téléchargements, classée en productivité avec un contenu tous publics. Il s'agit du plus grand échantillon indépendant parmi les quatre canaux vérifiés.

Extension Chrome — 4,1 étoiles sur 71 évaluations et environ 20 000 utilisateurs, avec un badge de mise en avant et la mention que l'éditeur n'a aucun antécédent d'infraction. Notez qu'un encart intégré à l'une des pages fonctionnelles de l'éditeur annonce 4,7 étoiles sur 2 100 évaluations pour cette même extension, ce que la fiche réelle ne confirme pas : c'est le chiffre de la boutique qui fait foi.

macOS — distribué par téléchargement direct depuis le site officiel et non via le Mac App Store. Il s'agit d'un binaire universel pour Apple Silicon et Intel, publié en flux continu sous un nom de fichier constant, si bien qu'aucune chaîne de version ne peut être comparée.

Windows — application de bureau native, téléchargeable depuis le site.

Langues d'interface — le site publie des pages localisées en quatorze langues, dont l'espagnol, le français, l'allemand, l'italien, le portugais, le japonais, le coréen, le russe, l'indonésien, le chinois, le turc, le néerlandais et le vietnamien. Cette liste est distincte des 99 langues prises en charge en transcription, et bien plus courte.

Tarifs & offres

Quatre formules sont proposées. Les chiffres ci-dessous proviennent de la page tarifaire officielle consultée le 24 août 2026 ; les pages tarifaires évoluent, vérifiez donc la page en ligne avant tout achat.

Gratuit — 0 dollar. Trois enregistrements au total et non par mois, trois générations d'IA par mois, une transcription par mois, transcription intégrale incluse, pas d'analyse vidéo, pas de téléversement de fichier, pas d'import par URL, ni téléchargement ni export. De quoi évaluer la qualité de sortie.

Growth — 19 dollars par mois en facturation annuelle. Enregistrements illimités, 600 crédits d'IA par an et 600 transcriptions par an, 36 analyses vidéo par an, robot de réunion inclus, téléchargement et export ouverts. Vendue avec un essai gratuit de sept jours, après quoi la page l'écrit sans détour : sept jours gratuits, puis 228 dollars par an.

Business — 34 dollars par mois en facturation annuelle. Enregistrements, crédits d'IA et transcriptions illimités, accès API, marque blanche, vocabulaire personnalisé et téléversement groupé. L'analyse vidéo demeure toutefois plafonnée à 120 par an, ce qui contredit le vocabulaire de l'illimité employé ailleurs sur la même formule.

Enterprise — à partir de 199 dollars par mois, tarifé selon la taille de l'équipe. Tout est illimité, avec authentification unique SAML, intégrations sur mesure et support dédié. L'authentification unique n'est proposée sur aucune autre formule.

Deux points à lire attentivement. D'abord, le bandeau de la page annonce qu'aucune carte bancaire n'est nécessaire et que l'on peut résilier à tout moment, tandis que la foire aux questions de cette même page précise que l'essai de sept jours exige bien une carte et bascule automatiquement. Les deux affirmations coexistent : la première décrit la formule gratuite, la seconde l'essai. Ensuite, les conditions générales indiquent que l'ensemble des frais du service ne sont pas remboursables, et c'est cette règle qui s'applique en cas de prélèvement inattendu.

Alternatives

Otter.ai, Fireflies.ai et Fathom sont les trois concurrents que l'éditeur nomme lui-même, sur un axe de différenciation unique : ces outils rejoignent l'appel en tant que participant visible, tandis que ScreenApp enregistre depuis votre appareil. Si un robot visible est acceptable, voire souhaitable comme avis d'enregistrement implicite, ces trois solutions sont des alternatives matures dotées d'intégrations d'agenda plus poussées.

Loom est traité directement dans la foire aux questions officielle, qui présente la comparaison ainsi : 18 dollars par mois chez le concurrent, limite de cinq minutes en gratuit et IA facturée en supplément, face à une formule annuelle à 19 dollars par mois incluant l'IA. Loom reste le meilleur choix pour la communication vidéo asynchrone soignée ; ScreenApp vise l'extraction de texte à partir d'enregistrements, pas la mise en forme de présentations vidéo.

Les services de transcription spécialisés, qu'il s'agisse de montages bâtis directement sur des modèles ouverts ou des prestataires de reconnaissance vocale que l'éditeur cite lui-même dans ses comparaisons, conviendront mieux à qui veut de la transcription brute avec un contrôle par API et sans produit périphérique.

Les assistants conversationnels généralistes sont explicitement écartés par la page de l'analyseur, dont l'argument est qu'une interface de discussion textuelle ne peut ni traiter, ni regarder, ni écouter des fichiers vidéo et audio. C'est une justification honnête de l'existence d'une catégorie distincte pour le traitement média.

Les enregistreurs intégrés au système — capture d'écran de macOS, fonction d'enregistrement de Windows, dictaphone natif du téléphone — restent gratuits et suffisants dès lors que vous avez besoin du fichier lui-même et non du texte qui en dérive.

Limites & points d'attention

Le tableau des avis indépendants est mauvais, et le motif est très précis. Sur Trustpilot, l'entreprise obtient 1,3 sur 5 pour 52 avis, dont 94 % d'une étoile. La fiche a été revendiquée par la société en août 2022, mais Trustpilot signale qu'elle n'a récemment sollicité aucun avis client et n'a pas répondu aux avis négatifs. Les mots les plus cités se regroupent étroitement : résiliation, abonnement, remboursement, paiement, communication client. Des avis signés décrivent un essai de sept jours basculant en prélèvement annuel de 228 dollars sans rappel clair, et des demandes de remboursement refusées au motif de la politique de résiliation. Ce récit concorde avec les conditions publiées par l'éditeur lui-même, qui stipulent que les frais ne sont pas remboursables, et avec le libellé de l'essai sur la page tarifaire. Il se lit donc comme l'application d'une politique et non comme un incident isolé. Posez un rappel, ou ne lancez pas l'essai.

Les notes des boutiques et Trustpilot divergent fortement, et les deux échantillons sont réels. iOS se situe à 4,0 sur 111 évaluations et Android à 3,88 sur 761 : correct sans être mauvais. Ces valeurs ne se réconcilient pas en un chiffre unique et ne le devraient pas : les échantillons des boutiques proviennent d'utilisateurs généraux notant une expérience produit, tandis que celui de Trustpilot s'est auto-sélectionné autour de litiges de facturation. Lisez-les comme des réponses à deux questions différentes. Le 5,0 de Capterra ne repose que sur quatre avis, échantillon trop réduit pour fonder la moindre conclusion.

L'unité de temps des quotas se lit mal. Les 600 crédits et 600 transcriptions de Growth sont des volumes annuels affichés à côté d'un prix mensuel. Business se présente comme illimitée tout en plafonnant l'analyse vidéo à 120 par an.

Plusieurs déclarations officielles se contredisent. L'article du centre d'aide consacré à la sécurité indique que la société a été fondée en 2020 ; les données structurées du site indiquent 2023 ; le mémo d'investissement d'Antler publié par Startup Daily indique 2022. Trois années de fondation différentes entre les supports de l'éditeur et un document d'investisseur. Ce même article affirme par ailleurs que toutes les données sont stockées sur les serveurs de l'éditeur et non sur des plateformes tierces, ce qui se concilie mal avec la page sécurité reconnaissant une infrastructure hébergée chez Amazon et avec la politique de confidentialité énumérant cinq fournisseurs d'IA tiers. Les conditions générales décrivent encore des formules aux anciens noms, aux limites sans rapport avec la grille actuelle à quatre niveaux. Rien de rédhibitoire isolément, mais l'ensemble signale une documentation qui n'a pas suivi le produit.

Les nombres d'utilisateurs auto-déclarés ne concordent pas entre eux. La page d'accueil annonce 8,1 millions de personnes et, ailleurs sur la même page, plus de 8 159 301, tandis que la page des avis annonce plus de 3 millions d'utilisateurs actifs. Les deux chiffres émanent de l'éditeur et ne sont pas audités. Cette page d'avis avance également une moyenne de 4,9 sur 5, un indice de recommandation de 72 et 94 % de satisfaction, aucun de ces indicateurs n'étant vérifiable et tous entrant en tension manifeste avec la distribution observée sur Trustpilot.

Certains chiffres de précision publiés sont des projections. La colonne du microphone d'iPhone dans le tableau des taux d'erreur est, selon les mots mêmes de l'éditeur, une projection et non une mesure, obtenue en multipliant les conditions de terrain par 1,2. Il faut lui reconnaître de le dire ; il ne faut pas pour autant traiter ce nombre comme mesuré.

Une source citée a disparu. La page de précision attribue ses chiffres de vitesse à une étude de cas de Groq, mais cette adresse redirige désormais vers l'index du blog de Groq et l'étude n'est plus publiée à son emplacement d'origine. Le contenu n'a pu être retrouvé que via une archive web. Les chiffres eux-mêmes — vingt fois plus rapide, quinze fois moins cher, conversion en hausse de 30 %, attrition divisée par deux, revenus récurrents annuels en progression de 405 % — sont des déclarations de l'éditeur reprises dans le support marketing d'un fournisseur, jamais auditées de façon indépendante, et doivent être lues comme telles.

Il n'existe aucune couverture de la presse spécialisée indépendante. Les recherches menées auprès des grands médias technologiques n'ont donné aucun test ou article indépendant sur ce produit. Les éléments tiers disponibles se réduisent à une étude de cas fournisseur, à un mémo d'investissement publié en contenu partenaire par un média australien dédié aux jeunes pousses, et aux données des boutiques d'applications. C'est plus mince que ce dont disposerait un leader établi de la catégorie, et le fait est énoncé ici plutôt que comblé par des billets d'affiliation.

L'enregistrement s'accompagne d'obligations que le produit choisit délibérément de ne pas assumer. Puisqu'aucun robot ne s'annonce, rien dans le déroulé n'avertit les autres participants. Les exigences de consentement varient selon les juridictions et sont fréquemment impératives. Le produit vous offre l'invisibilité ; l'exposition juridique qui l'accompagne vous revient.

FAQ

Q1. ScreenApp utilise-t-il mes enregistrements pour entraîner ses modèles ?

Non. La politique de confidentialité indique directement que l'éditeur n'utilise pas vos enregistrements ni vos contenus pour entraîner des modèles d'IA, et que ses fournisseurs d'IA tiers ne traitent vos données que pour délivrer le service demandé, sans autorisation de les employer à des fins d'entraînement. Elle ajoute que les modèles sont préentraînés avant déploiement et que les données téléversées ne servent qu'à la fourniture du service. Pour un produit d'enregistrement, cette formulation est d'une clarté peu commune et constitue la ligne la plus importante du document.

Q2. Quelles entreprises tierces voient mes enregistrements ?

Cinq sont nommées dans la politique de confidentialité, avec la nature des données transmises à chacune. Google reçoit le texte des transcriptions et l'audio pour le résumé, le chapitrage, la création de titres, la séparation des locuteurs et la traduction. Groq reçoit texte et audio pour la conversation assistée et la transcription. Mistral reçoit le texte des transcriptions pour la conversation assistée. Fireworks AI et Cloudflare reçoivent l'audio comme solutions de repli pour la transcription. Nommer ses sous-traitants avec cette granularité reste rare et mérite d'être salué.

Q3. Où mes données sont-elles stockées et pendant combien de temps ?

L'ensemble des données personnelles est stocké aux États-Unis, ce qui mérite d'être noté pour une société australienne. Les données ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités décrites ou requis par la loi. Si vous demandez la suppression de votre compte depuis les réglages, toutes vos données personnelles sont définitivement supprimées sous 30 jours, hors éléments dont la conservation est légalement imposée. Vous pouvez demander au support le détail de ce qui aurait été conservé.

Q4. Que permet réellement la formule gratuite ?

Trois enregistrements au total, trois générations d'IA par mois et une transcription par mois, transcription intégrale incluse. L'analyse vidéo, le téléversement de fichiers, l'import par URL, le téléchargement et l'export sont tous indisponibles. C'est suffisant pour tester la qualité de sortie sur votre propre matériau, insuffisant pour un usage courant.

Q5. Comment fonctionne l'essai de sept jours et puis-je être remboursé ?

L'essai porte sur la formule Growth annuelle et, selon la foire aux questions de la page tarifaire, exige une carte bancaire avant de basculer automatiquement à 228 dollars par an au terme des sept jours. Sur le remboursement, les conditions sont sans ambiguïté : l'ensemble des frais du service ne sont pas remboursables. C'est la combinaison des deux qui alimente la majorité des avis indépendants négatifs. Si vous lancez l'essai, posez un rappel au sixième jour.

Q6. ScreenApp est-il certifié SOC 2 ?

La page sécurité indique que l'éditeur a obtenu la certification SOC 2 Type II, vérifiée de manière indépendante par des auditeurs tiers, et renvoie vers un centre de confiance hébergé par une plateforme externe. Cette page de centre de confiance confirme la conformité et énumère un référentiel et 35 points de contrôle, mais ne publie ni la période auditée ni le nom de l'auditeur. L'affirmation est donc corroborée par une plateforme tierce, tandis que le détail du rapport reste non public. Un acheteur en entreprise a tout intérêt à demander le rapport directement.

Q7. Un robot rejoint-il mes réunions ?

Pas sur le chemin d'enregistrement par l'appareil, qui constitue l'argument différenciant du produit : la capture a lieu sur votre machine et les autres participants ne voient aucun participant supplémentaire. Un robot de réunion existe séparément, inclus à partir de la formule Growth, pour les appels rejoints via l'agenda. Parce que le chemin par défaut est silencieux, informer les participants que vous enregistrez relève entièrement de votre responsabilité et constitue une obligation légale dans de nombreuses juridictions.

Q8. Quelle est la précision réelle de la transcription ?

Elle dépend presque entièrement des conditions d'enregistrement. Les chiffres publiés pour l'anglais s'établissent à 4,2 % en studio, 7,8 % en salle de réunion et 12,4 % sur le terrain avec un téléphone tenu à la main. Le japonais, le coréen et le mandarin simplifié avoisinent les 20 % en conditions de terrain. Les tests portent sur dix-huit heures d'audio du domaine public par langue, notées avec la bibliothèque jiwer et reprises chaque trimestre. Notez que la colonne du microphone d'iPhone relève de l'estimation et non de la mesure.

Q9. Quelles langues sont prises en charge ?

La transcription couvre 99 langues via Whisper Large-v3. La séparation des locuteurs au niveau du mot n'en couvre que 25, assurée par la reconnaissance vocale de xAI. Les autres langues produisent du texte sans attribution par intervenant. Par ailleurs, l'interface du site elle-même est localisée en quatorze langues, liste tout à fait distincte et bien plus courte.

Q10. Les formules « illimitées » le sont-elles vraiment ?

En partie seulement. Business offre effectivement enregistrements, crédits d'IA et transcriptions sans limite, mais l'analyse vidéo y reste plafonnée à 120 par an. Growth n'est pas illimitée du tout côté IA : ses 600 crédits et 600 transcriptions sont des enveloppes annuelles affichées à côté d'un prix mensuel, accompagnées de 36 analyses vidéo par an. Lisez l'unité de temps plutôt que l'adjectif.

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