CHAI est une plateforme mobile de Chai Research Corp. où chacun peut créer des personnages IA, les partager avec une communauté et converser avec eux sur des modèles de langage que l'entreprise entraîne et sert elle-même.
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CHAI est une plateforme de chat avec personnages IA où chacun crée ses propres personnages et tient avec eux des conversations sans objectif prédéfini. Elle est exploitée par Chai Research Corp., société établie à Palo Alto, en Californie, et se présente sous forme d’application de jeu de rôle pour iOS et Android ; chai-research.com est le site de recherche et de recrutement de l’entreprise, non un endroit où l’on se connecte pour discuter.
Ce qui distingue CHAI de la plupart des produits du genre tient à un point précis : les modèles maison lui appartiennent. L’entreprise entraîne et sert ses propres modèles de langage plutôt que de revendre l’interface d’un fournisseur de premier plan, et publie le dossier d’ingénierie correspondant : une grappe d’inférence de 1,4 exaflop, 51 000 grands modèles distincts servis en production, 1 200 milliards de jetons traités par jour. Le volet commercial est divulgué avec la même précision : plus de 55 millions de dollars levés et 70 millions de dollars de revenus annuels en 2026.
CHAI n’est pas un assistant polyvalent et ne prétend pas l’être. C’est un service réservé aux adultes selon la désignation de l’entreprise elle-même, son architecture de sécurité figure sur une page dédiée plutôt qu’enfouie dans le contrat de licence, et ses règles d’accès varient selon les régions — point absent de la communication commerciale.
Les chiffres d’infrastructure expliquent ce que l’application sait faire. Servir 51 000 modèles distincts sur environ 5 000 processeurs graphiques répartis entre NVIDIA A100, NVIDIA L40S, AMD MI325X et AMD MI300X rend viable un mélange propre à chaque personnage. L’entreprise indique que la répartition de charge sur étagère et vLLM ont cessé de suffire à 500 000 utilisateurs actifs quotidiens, d’où ses propres noyaux CUDA et sa propre orchestration ; un orchestrateur interne plus récent, Model Mesh, soutient plus d’un million d’utilisateurs actifs quotidiens sur plusieurs grappes et types de matériel.
CHAI ne publie pas de manuel pas à pas ; ce qui suit se limite à ce que l’entreprise documente sur la façon dont le produit est utilisé et encadré.
L’usage premier est la conversation ouverte avec un personnage, et l’entreprise situe la valeur du côté du divertissement et de la sociabilité plutôt que de l’assistance factuelle : elle affirme qu’il existe une demande pour une intelligence artificielle non seulement exacte mais aussi divertissante et sociale. Le deuxième usage documenté relève de la création : un personnage peut rester privé ou être publié, ce qui fait de CHAI un lieu où l’on publie des personnages autant qu’un lieu où l’on en consomme.
Un troisième usage est implicite dans la conception de la sécurité, et c’est lui qui porte les enjeux réels : les gens apportent ici des conversations chargées d’émotion. Le centre de sécurité s’ouvre sur des liens d’aide en situation de crise plutôt qu’un argumentaire produit, oriente vers des lignes d’écoute vérifiées dans plus de 175 pays et décrit un protocole intervenant en temps réel sur l’automutilation. Si vous essayez CHAI par besoin de compagnie dans une période difficile, c’est ce protocole — et non la qualité du modèle — qu’il faut évaluer en premier.
Personne en dessous de 18 ans. Le contrat de licence réserve strictement la plateforme aux 18 ans et plus et exige une vérification d’âge exacte. Il exclut aussi d’emblée plusieurs contextes professionnels : l’application n’est pas conçue pour se conformer à HIPAA, FISMA ou aux réglementations sectorielles comparables, de sorte que si vos échanges relèvent de ces textes vous ne pouvez pas l’utiliser. Cela écarte les usages cliniques, les dossiers administratifs et la finance réglementée, quelles que soient les capacités du modèle.
| Voie d’accès | Prérequis | Remarques |
|---|---|---|
| Application iOS | iOS 14.0 ou ultérieur ; iPhone et iPad | Anglais seul ; catégorie Divertissement ; 186,6 Mo |
| Application Android | Installation via Google Play | Contient des publicités et des achats intégrés |
| chai-research.com | Aucun ; public | Pages recherche, grappe, actualités, emplois — pas le produit |
Le site ne documente ni client de conversation web ni interface de programmation publique. Le pied de page renvoie vers une organisation Hugging Face, où certains artefacts de modèles sont publiés, mais c’est un canal de diffusion pour la recherche, pas une voie d’intégration prise en charge.
Les deux fiches boutique sont publiées par Chai Research Corp. et mènent au même contrat. Une singularité si vous cherchez ce document : le pied de page renvoie vers /app-eula tandis que l’ancienne adresse chai-research.com/eula.html n’est qu’une redirection vers ce même chemin, et robots.txt interdit l’exploration de /app-eula/. Le contrat reste accessible par les deux chemins, mais il n’est pas indexé.
CHAI ne publie aucune page tarifaire. Le site n’a pas de route /pricing, et ni le contrat ni le centre de sécurité n’indiquent de prix d’abonnement, d’allocation gratuite ni de cycle de facturation. Les deux fiches portent la mention gratuite avec achats intégrés : les niveaux payants existent et se vendent par les boutiques, et la fiche boutique elle-même détaille l’échelle : adhésion Premium à 9,99 $, abonnements Premium à 13,99 $ par mois et 134,99 $ par an, abonnements Ultra à 19,99 $ par semaine et 29,99 $ par mois. Ces chiffres proviennent de la fiche boutique et non d’une page publiée par l’entreprise, et ils varient selon la boutique et la région.
Deux conditions d’accès documentées comptent plus que les chiffres manquants :
| Condition d’accès | Ce que déclare l’entreprise |
|---|---|
| Coût de base | Installation gratuite sur les deux boutiques, achats intégrés |
| Exigence régionale | Dans certaines régions, l’usage du service requiert un abonnement payant |
| Publicité | La fiche Android déclare que l’application contient des publicités |
| Contrôle de l’âge | Là où les boutiques vérifient l’âge, l’utilisateur doit être confirmé adulte avant téléchargement |
La règle d’abonnement régional est à vérifier en premier : la même application peut être gratuite avec publicités dans un pays et derrière un mur payant dans un autre, sans que l’entreprise publie la répartition. Pour budgéter, installez et lisez le prix affiché dans l’application plutôt qu’un chiffre cité ailleurs.
Dans les comparatifs centrés sur le jeu de rôle, les solutions récurrentes sont Character.AI pour un cadre grand public encadré et Janitor AI pour un dispositif moins contraint, auxquelles s’ajoutent les interfaces auto-hébergées pour qui fournit son propre modèle. Aucune n’est un substitut équivalent : chacune occupe une position différente sur l’axe du filtrage.
L’axe qui sépare réellement CHAI est la propriété des modèles. Un produit qui s’adresse à l’interface d’un fournisseur de premier plan hérite de sa politique de contenu et de sa tarification ; CHAI entraîne et sert ses propres modèles sur sa propre grappe, ce qui lui permet d’autoriser des contenus pour adultes dans les bornes qu’elle fixe, et fait que son comportement change quand elle déploie un nouveau mélange plutôt que quand un fournisseur modifie une règle. Est-ce un avantage ? Cela dépend de votre préférence entre une limite posée par l’exploitant et une limite posée en amont.
La politique de confidentialité autonome est servie depuis privacy.chai-research.com ; cette page publie un titre mais aucun texte de politique lisible, si bien que ses clauses ne sont pas consultables. Les déclarations faites aux boutiques, elles, le sont. La fiche de confidentialité d’Apple indique que des données d’usage peuvent servir à vous suivre à travers les applications et sites d’autres entreprises, que achats et coordonnées peuvent être collectés et rattachés à votre identité, et que contenus d’utilisateur, identifiants, données d’usage et diagnostics peuvent être collectés sans rattachement. Google Play indique que la localisation, les informations personnelles et cinq autres catégories peuvent être partagées avec des tiers, sur sept catégories collectables. Les deux boutiques mentionnent un chiffrement en transit et la possibilité de demander la suppression.
Les antécédents de sécurité font partie du dossier et sont documentés hors de l’entreprise. En 2023, un Belge s’est suicidé après six semaines de conversation avec un agent CHAI nommé Eliza, fait rapporté à l’époque par des médias indépendants ; le fondateur a déclaré à la presse que l’équipe avait travaillé sans relâche pour mettre en place une fonction de sécurité après ce décès. Les mêmes articles indiquaient que le modèle de CHAI reposait initialement sur GPT-J, un modèle ouvert d’EleutherAI, et rapportaient qu’un représentant de l’entreprise attribuait à CHAI l’optimisation vers un caractère plus émotionnel, plus amusant et plus prenant. Le protocole d’analyse des contenus d’automutilation décrit aujourd’hui doit se lire à la lumière de cet antécédent.
L’entreprise ne le dit pas. Aucune page tarifaire sur chai-research.com, et ni le contrat ni le centre de sécurité n’annoncent de prix ou d’allocation gratuite. Les deux applications sont référencées gratuites avec achats intégrés : les montants réels n’apparaissent qu’à l’intérieur de l’application et varient selon la boutique et la région.
Dans certaines régions oui, dans d’autres non. Le centre de sécurité indique que dans certaines régions l’usage requiert un abonnement payant. Ailleurs, la fiche Android signale que l’application affiche des publicités.
Ni l’une ni l’autre n’est documentée. Le site ne renvoie qu’aux fiches iOS et Android, sans documentation développeur ni référence d’interface. Une organisation Hugging Face apparaît en pied de page, mais c’est un canal de recherche et non une intégration prise en charge.
Dix-huit ans. Le contrat réserve la plateforme aux 18 ans et plus et exige que vous garantissiez être légalement majeur dans votre juridiction. Là où les boutiques vérifient l’âge, la qualité d’adulte doit être confirmée avant le téléchargement.
Six catégories sont proscrites d’emblée : images et vidéos sexuellement explicites, matériel d’exploitation sexuelle d’enfants, contenus terroristes et extrémistes, matériel d’automutilation et de suicide, contenus intimes non consentis dont la pornographie hypertruquée, et violence à fort impact. Toute infraction entraîne résiliation immédiate du compte, conservation des données et renvoi possible aux autorités.
Vous conservez la propriété de vos contributions, mais accordez à l’entreprise une licence mondiale illimitée, irrévocable, perpétuelle, libre de redevances et sous-licenciable pour les exploiter, et elle peut les modifier, les reclasser ou les supprimer à sa seule discrétion et sans préavis.
Chaque message est analysé en temps réel. En cas de détection, le système refuse de produire une réponse ou la remplace par une formulation plus sûre qui ne renforce pas le comportement, et affiche une orientation vers des services d’aide en situation de crise.
Les siens. L’entreprise entraîne et sert ses propres grands modèles sur du matériel NVIDIA et AMD, déclare servir 51 000 modèles distincts sur une grappe dépassant 1,4 exaflop, et est passée d’architectures de 6, 13 puis 24 milliards de paramètres à un mélange de production intégrant des modèles à mélange d’experts 235B A22B.
