Dust 是企業用的網頁版 AI 代理平台：團隊串接內部知識與工作工具，再以這些脈絡為基礎建立、共享並執行 AI 代理。用 Dust 自己的話來說，它把公司的知識、工具與團隊串連起來，讓你能在實際工作流程中建立、共享並執行代理，並為不同任務使用不同的模型。
這項產品鎖定組織而非個人。它的重點是多人一起使用的企業 AI 代理，Dust 稱之為「多人協作 AI」，而不是個人聊天機器人。
背後公司的重點資訊：
名稱簡短又常見。本頁介紹的是 dust.tt 上的代理平台，而不是同樣使用「Dust」一字、彼此無關的行動應用程式或遊戲。
Dust AI 代理由三個部分組成：透過連接器匯入的公司資料、可選擇的語言模型，以及代理可呼叫的工具。再由管理控制決定誰能存取哪些資料與哪些代理。
實際能啟用幾個連接器取決於方案，詳見「價格套餐」。
由於較強的模型每則訊息可能消耗更多點數，這個等級上限既是品質設定也是成本控制手段。
典型的首次導入依下列順序進行。管理步驟與席次購買都在工作區的管理區域內完成。
廠商依部門將範例分組。以下範例皆出自官網描述；實際成效取決於資料來源的串接與權限設定是否完善。
這些情境的共通點是：代理的回答取決於已串接的內容。為客服建立的代理只知道管理員同步到其空間中的說明中心文章與工單。
Dust 適合希望各部門共用一個 AI 代理平台，並集中控管資料存取權的公司。
只想要個人聊天助理的單人使用者則不太適合：價值來自共享連接器、共享代理與管理治理，而這些都以團隊工作區為前提。
Dust 以網頁應用程式形式在瀏覽器中執行，代理也可透過其他多個入口使用。
Dust 價格以點數計算：每個付費席次每月附帶一定的點數額度，每則訊息與每次工具動作都會從中扣除。Dust 於 2026 年 6 月宣布改採點數制計價，表示新增的代理功能需要更多運算資源。
所有方案都能使用來自 OpenAI、Anthropic、Google、Mistral 與 DeepSeek 的 20+ 個模型，沒有任何模型被鎖在更高階的方案裡。
上述歐元價格來自價格頁，該頁標示為不含增值稅。在其他造訪中，同一頁面改為顯示美元價格：Pro 每月 $30 或按年付費每月 $24，Max 每月 $150 或按年付費每月 $120。頁面並未說明哪種幣別適用於哪些買家。
| 方案 | 使用者或席次 | 連接器 | 空間 | 付款 |
|---|---|---|---|---|
| Business，免費選項 | 最多 5 位使用者 | 3 | 5 | 不需信用卡 |
| Business，付費席次 | 最多 100 個席次 | 最多 3 個 | 5 | 按月或按年購買席次 |
| Enterprise | 無上限 | 無上限 | 無上限 | 透過業務簽約 |
免費選項不需信用卡，付費 Business 席次將使用者上限提高到 100，但維持同樣的 3 個連接器與 5 個空間限制。Enterprise 透過業務團隊銷售，另外提供工作區共用點數池與大量採購計價。
點數不可在使用者之間轉讓，不會累積到下一個計費週期，也不可退款。
席次點數用完之後會怎樣，兩份官方頁面的說法不同。價格頁的 FAQ 表示，若管理員啟用了工作區超額用量，Pro 與 Max 使用者可藉此繼續使用，但以設定的上限額度為限。點數管理文件則表示，Business 不提供隨用隨付的超額用量，額外用量來自預先購買的工作區儲值包，儲值包自購買起一年內有效。兩份頁面並未調和這兩種說法。
按月席次可隨時取消，按年席次則在承諾期結束前都可重新指派給他人。
獨立工具目錄列出了數個 Dust 替代方案。以下是其中出現的三款及各廠商的自我定位：
與這三款相比，Dust 的賣點是一個共享工作區：管理員設定資料權限，每個代理可使用不同的模型。該選哪一款，取決於你想要廠商主導的導入、每人一個助理，還是自行打造的多代理工作區。
可以，但有限制。Business 工作區可免費開始、不需信用卡，最多 5 位使用者，每個 Free 席次一次性獲得 500 點數，而不是每月配發。日常使用需要 Pro 或 Max 席次。
所有方案都包含來自 OpenAI、Anthropic、Google、Mistral 與 DeepSeek 等供應商的 20+ 個模型，可依代理選擇。管理員可限制成員能選擇的模型等級。
Dust 聲明客戶資料絕不會用於訓練模型，其模型供應商在零資料保留的條件下運作。
席次點數在每個計費週期重置、不會累積，而且點數不可退款。在 Business 上為工作區點數池購買的儲值點數一年內有效。
可以。代理可透過適用於 Chromium 瀏覽器與 Firefox 的瀏覽器擴充功能、在 Slack 與 Microsoft Teams 中、透過 Zapier 等自動化平台，以及透過開發者 API 使用。
