O ScreenApp grava a sua tela, as suas reuniões e a sua voz e depois transforma cada arquivo em transcrição, resumo por capítulos e lista de ações que você pode pesquisar e questionar. É mantido pela ScreenApp Pty Ltd, de Sydney, e funciona na web, no Chrome, no macOS, no Windows, no iOS e no Android.
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O ScreenApp é um gravador de tela com IA e uma plataforma de análise de conteúdo que trata uma captura de tela, uma reunião ou um recado de voz como matéria-prima de uma esteira de processamento textual, e não como entrega final. Você grava ou envia um arquivo, e o serviço devolve uma transcrição, um resumo dividido em capítulos, marcações de quem fala, uma lista de tarefas extraídas e um índice que depois pode ser pesquisado e questionado. A página inicial condensa a intenção em uma imagem — uma janela para as suas gravações — e acrescenta uma promessa mais direta: pare de rever e comece a entender. O produto é operado pela ScreenApp Pty Ltd, empresa registrada em Sydney, Nova Gales do Sul, Austrália, e sua interface hoje é oferecida em catorze idiomas.
A guinada por trás desse posicionamento está registrada fora dos materiais de marketing da própria empresa. Em um caso de cliente publicado pela fornecedora de inferência Groq, o ScreenApp aparece descrito como um produto que nasceu como um simples gravador de tela, até que seus fundadores perceberam que os usuários não queriam apenas gravar: queriam aproveitar o que havia dentro dessas gravações. O veículo de tecnologia australiano Startup Daily, ao publicar um memorando de investimento do fundo Antler, data a constituição da empresa em 2022, aponta Andre Smith e Buddhika Jayawardhana como fundadores e registra que, em estágio pré-semente, a plataforma passava de 17.500 usuários ativos mensais e havia processado mais de 130.000 vídeos em um único mês.
O que distingue o ScreenApp num terreno lotado de assistentes de anotação tem menos a ver com uma função isolada do que com a largura da superfície coberta: dezoito pontos de entrada funcionais se apoiam num mesmo núcleo de captura e transcrição, do gravador de reuniões e do anotador até o recortador de trechos, o compressor, o gerador de legendas e o mecanismo de síntese de voz. Se essa largura é força ou dispersão depende inteiramente do que você precisa, e esta página procura reunir detalhes verificados em quantidade suficiente para que a decisão seja sua.
A gravação não está presa a um único ponto de entrada. O ScreenApp oferece aplicativo web, extensão para o Chrome, programas nativos de desktop para macOS e Windows, além de aplicativos móveis para iOS e Android. As versões de desktop importam nos usos que exigem captura do áudio do sistema, envio de arquivos grandes ou gravação em segundo plano, três coisas que uma aba do navegador não resolve de forma confiável. Ao lado da captura ao vivo é possível enviar arquivos existentes ou importar por endereço, mas ambos os caminhos ficam reservados aos planos pagos.
A parte tecnicamente mais franca do site oficial é a página sobre precisão, que explica que essa camada de voz para texto não aposta em um fornecedor único. As tarefas são distribuídas conforme a plataforma de origem, a duração, o arranjo de canais e o idioma entre três fornecedores principais: o Whisper Large-v3 executado sobre a infraestrutura da Groq responde pela largura de idiomas e é o caminho mais rápido para áudios longos; o Gemini 3.1 Flash Lite do Google atende áudios curtos de menos de cinco minutos; e o reconhecimento de voz Grok da xAI mira ligações telefônicas e gravações multicanal. Atrás deles há vários caminhos reservas, para que uma indisponibilidade em um fornecedor não faça um trabalho falhar.
A mesma página é incomumente direta quanto à camada superior: resumo, conversa e análise de conteúdo rodam de ponta a ponta no Gemini do Google, e ali se afirma com clareza que o produto não é movido por GPT-4, ChatGPT nem Claude. Para quem avalia ferramentas pelo modelo que vai ler suas reuniões, essa divulgação é rara e útil.
O ScreenApp anuncia 99 idiomas para transcrição, mas apenas 25 deles recebem separação de falantes no nível da palavra por meio do reconhecimento de voz da xAI. Todos os demais idiomas produzem texto sem atribuição por participante. Se o seu trabalho depende de saber quem disse o quê — depoimentos, mesas-redondas, entrevistas com várias vozes —, a lista de idiomas utilizáveis estreita bastante, e vale conferir o seu idioma de trabalho antes de se comprometer.
Em vez de um número único de precisão para fins comerciais, a página publica uma matriz que cobre três condições de gravação. O inglês registra 4,2 % de taxa de erro em condições de estúdio, 7,8 % em sala de reunião e 12,4 % em campo com microfone de telefone segurado na mão. Japonês, coreano e chinês simplificado chegam a 19,8 %, 19,2 % e 20,4 % respectivamente em condições de campo. A metodologia é declarada: dezoito horas de áudio de domínio público por idioma, pontuação alinhada com a biblioteca jiwer, repetição trimestral, com sinais de pontuação e maiúsculas fora da contagem. Números tão específicos são verificáveis, e é justamente esse o sentido de publicá-los.
Além do texto bruto, a esteira divide uma gravação em capítulos com resumo próprio, identifica quem fala, extrai tarefas e decisões e formata a saída conforme modelos reutilizáveis. O caso da Groq descreve exatamente essa forma de entrega — atas de reunião, transcrições de entrevista, relatórios acabados — e é o que separa o produto de um serviço de transcrição que devolve um paredão de texto sem divisões.
O analisador processa material que não é puramente falado. Examina o vídeo quadro a quadro para detectar cenas, objetos e momentos-chave, localiza problemas de qualidade sonora e distingue vozes no áudio, executa detecção de objetos e reconhecimento de texto em imagens e extrai tabelas e informações essenciais de arquivos PDF e documentos. É a esse âmbito que corresponde a cota de análise de vídeo listada em separado na página de preços, contabilizada independentemente da transcrição comum.
Depois de indexado, o material aceita perguntas. A conversa dentro de um arquivo se refere a uma única gravação; a consulta entre arquivos varre toda a biblioteca e permanece bloqueada no plano gratuito. A busca em si figura como sempre gratuita e ilimitada, assim como o ditado por voz, o refinamento de documentos e o compartilhamento.
Um detalhe de implementação merece menção à parte porque altera o alcance dos números de precisão. Quando um vídeo já publica uma faixa de legendas, a plataforma lê essa faixa em vez de transcrever o áudio: nenhum reconhecimento de voz é executado. Esse caminho é de fato rápido, com a mediana caindo de 41,1 para 14,7 segundos, mas o texto obtido pertence à plataforma de vídeo e não a este produto. Nenhuma das taxas de erro publicadas o descreve, portanto. A própria empresa sinaliza isso e acrescenta que a amostra de comparação tinha apenas 61 importações, o que coloca a aceleração real entre 1,9 e 3,7 vezes.
A página dedicada ao anotador constrói todo o argumento sobre uma ausência: nenhum robô entra nas suas chamadas. A gravação ocorre no seu próprio dispositivo, de modo que os participantes não veem um terceiro anunciando que está gravando. A empresa cita nominalmente Otter, Fireflies e Fathom como ferramentas que de fato se anunciam, e se dirige a quem atua em consultoria, terapia, advocacia e vendas, cujas conversas não comportam um robô visível. É uma diferença arquitetônica real e não cosmética, mas transfere integralmente o dever de informar para você — assunto retomado na seção de limitações.
Em reuniões internas a conta é mais simples: hoje alguém faz anotações e essa pessoa não participa plenamente. Capítulos automáticos com resumo próprio e uma lista de tarefas extraída substituem a redação posterior: é essa a forma concreta que as notas de reunião com IA assumem aqui. Os planos a partir do Growth incluem ainda um robô de reunião para chamadas acessadas pela agenda, que se soma ao caminho de gravação no dispositivo em vez de substituí-lo.
Quem grava aulas obtém um arquivo de semestre pesquisável em vez de uma pasta de áudios nunca reabertos. Aqui os capítulos pesam mais do que a transcrição: uma aula de duas horas com marcações de capítulo é percorrível, ao passo que uma transcrição de duas horas não se lê. Os aplicativos móveis são o único meio de captura realmente viável numa sala presencial.
Quem trabalha com jornalismo ou pesquisa qualitativa e depende de transcrição de reuniões precisa mais de atribuição exata do que de velocidade. Aí se torna decisiva a lista de 25 idiomas com separação de falantes, e também a taxa de erro em condições de campo: um telefone na mão dentro de uma sala barulhenta corresponde ao caso de 12,4 % no inglês, não ao de estúdio com 4,2 %. Convém reservar tempo de revisão de acordo.
Chamadas gravadas se acumulam como um acervo consultável. A identificação de vozes combinada com a consulta entre arquivos permite que uma liderança faça uma pergunta a muitas chamadas de uma vez, em vez de reouvir cada uma. Para ligações e áudio multicanal, conforme a própria empresa indica, é acionado um caminho de reconhecimento especificamente otimizado.
Para quem processa muito material audiovisual — monitoramento de concorrência, revisão de cursos, reaproveitamento de conteúdo —, a importação por endereço somada à geração de resumos funciona como resumo de vídeo e converte horas de material em anotações legíveis. Basta lembrar qual caminho rodou: leitura direta das legendas quando existem, transcrição completa caso contrário.
Um fluxo de trabalho gravado em tela, transcrito e dividido em capítulos, já constitui um rascunho de documentação. Para o material que ao final será distribuído em vídeo, o recortador de trechos e o gerador de legendas encerram a tarefa.
O aplicativo web basta para gravar uma aba ou fazer uma captura rápida. Instale a extensão do Chrome se você grava habitualmente pelo navegador, e a versão de desktop para macOS ou Windows se precisa de áudio do sistema, gravação em segundo plano ou envios volumosos. Para uma conversa presencial, o aplicativo móvel é a única escolha razoável.
A gravação ao vivo cobre tela, câmera e áudio presencial em todos os planos. Enviar um arquivo local e importar por endereço exigem ambos um plano pago; o plano gratuito marca as duas opções como indisponíveis. Se o seu propósito é resumir vídeos já existentes e não produzir novas gravações, essa restrição pesa de imediato.
A distribuição da transcrição é automática e o usuário não escolhe fornecedor. A empresa afirma que uma reunião de sessenta minutos se completa em cerca de três minutos de ponta a ponta, resumo e capítulos incluídos. Esse número vem da empresa e não passou por auditoria independente, embora a mudança de velocidade que o sustenta seja corroborada pelo caso da Groq: uma transcrição que antes levava vinte minutos termina agora em torno de quinze segundos.
O fluxo previsto inverte o hábito. Abra primeiro o resumo por capítulos e a lista de tarefas e entre na transcrição apenas onde um capítulo sugerir uma conferência. Ler a transcrição inteira anula o propósito da ferramenta.
Para um arquivo isolado basta a conversa dentro do arquivo. Num plano pago, a consulta entre arquivos permite interrogar toda a biblioteca, o que ajuda especialmente quando você lembra que algo foi dito mas não em qual reunião.
O download de vídeo e áudio, a exportação em PDF e a exportação em geral pertencem todos aos planos pagos. Vale antecipar isso: o que é produzido no plano gratuito permanece dentro do produto e não sai de lá.
O engano mais comum nesses preços recai sobre a unidade de tempo. Os 600 créditos de IA e as 600 transcrições do plano Growth são anuais e não mensais, e a análise de vídeo ali fica limitada a 36 por ano. Confira a unidade antes de concluir que um plano é generoso.
Ajuste o microfone à precisão de que você precisa. A distância entre 4,2 % e 12,4 % no inglês decorre inteiramente das condições de gravação e não do modelo. Um microfone de lapela numa sala tratada produz texto bem mais limpo do que um telefone na mão num café, e nenhuma escolha de modelo compensa essa diferença.
Confira o seu idioma antes de confiar nas marcações de falante. A transcrição alcança 99 idiomas, a atribuição no nível da palavra apenas 25. Descobrir a diferença depois de gravar uma mesa-redonda com quatro vozes sai caro.
Saiba qual caminho uma importação de vídeo seguiu. Se o vídeo trazia legendas, o que chegou até você é o texto da plataforma de vídeo, cuja qualidade escapa por completo ao controle da empresa e nada tem a ver com as medições dela. Tudo o que pretende citar, confira contra o áudio.
Trate o plano gratuito como avaliação e não como fluxo de trabalho. Três gravações no total, três gerações de IA por mês e uma transcrição por mês, sem envio, sem importação por endereço e sem exportação, servem para julgar a qualidade da saída e nada além disso.
Programe o seu próprio lembrete ao iniciar o teste. O teste de sete dias do Growth passa a cobrança anual. É o ponto que concentra mais reclamações nas plataformas independentes de avaliação, e um lembrete simples marcado no primeiro dia evita o problema por completo.
Prefira a gravação local quando o conteúdo for sensível. A central de ajuda documenta uma opção de armazenamento local com a sincronização em nuvem desligada. Para material que jamais deve deixar um dispositivo, esse ajuste existe e merece ser localizado antes da primeira gravação delicada, não depois.
Avise as pessoas de que você está gravando. Como nenhum robô se anuncia, o dever de informar recai inteiramente sobre você. Em muitas jurisdições o consentimento é exigência legal e não gentileza: a mesma invisibilidade que torna o produto atraente é o que faz nascer essa responsabilidade.
Use os capítulos como camada de navegação. Em qualquer gravação acima de trinta minutos, a lista de capítulos é o que você de fato reutilizará semana após semana. Percorra-a primeiro e abra a transcrição apenas onde um título levantar dúvida.
Os perfis de atendimento a clientes sujeitos a exigências de discrição — consultoria, advocacia, terapia e equipes de vendas — são o público a que a página do anotador se dirige de forma explícita, e a arquitetura sem robô responde concretamente à objeção deles.
Estudantes e docentes obtêm um arquivo de aprendizagem pesquisável a baixo custo, embora a única transcrição mensal do plano gratuito obrigue a migrar para o pago quando o hábito precisa atravessar um semestre.
Equipes pequenas que precisam de atas sem alguém dedicado a redigi-las se ajustam bem ao Growth, desde que o volume caiba em 600 transcrições por ano, ou seja, cerca de duas por dia útil.
Pesquisadores e jornalistas se beneficiam das taxas de erro publicadas por idioma, que permitem estimar honestamente o esforço de revisão em vez de confiar num número único de precisão.
Compradores corporativos com requisitos de autenticação única, interface de programação e conformidade encontram resposta no plano Enterprise, a partir de 199 dólares por mês, o único que oferece autenticação única SAML, integrações sob medida e suporte dedicado.
A quem convém procurar outra coisa: a quem precise de garantia de reembolso, pois os termos declaram as tarifas não reembolsáveis; a quem precise de análise de vídeo em volume, limitada a 120 por ano mesmo no plano Business; e a quem trabalhe num idioma fora da lista de 25 com separação de falantes e ainda assim dependa da atribuição de vozes.
O produto se apoia na web e acrescenta seis clientes. Todos os números abaixo foram verificados em primeira mão em 24 de agosto de 2026, e os dados das lojas mudam diariamente.
iOS — aplicativo com o nome ScreenApp: AI Voice Recorder, publicado pela ScreenApp Pty Ltd, com 4,0 estrelas em 111 avaliações. Versão atual 1.4.47 publicada em 17 de agosto de 2026, primeira publicação em 18 de março de 2025. Requer iOS 15.0 ou superior, classificação 4+, download gratuito.
Android — a ficha mostra 3,88 estrelas em 761 avaliações e mais de 100.000 downloads, classificado em produtividade com conteúdo livre para todos. É a maior amostra independente dos quatro canais verificados.
Extensão do Chrome — 4,1 estrelas em 71 avaliações e cerca de 20.000 usuários, com selo de destaque e a indicação de que a publicadora não registra infrações. Note que um cartão embutido numa das páginas de funcionalidades da própria empresa atribui à mesma extensão 4,7 estrelas em 2.100 avaliações, o que a ficha real não confirma: prevalece o dado da loja.
macOS — distribuído por download direto do site oficial e não pela Mac App Store. É um binário universal para Apple Silicon e Intel, publicado em versão contínua sob nome de arquivo constante, de modo que não há sequência de versão a comparar.
Windows — aplicativo nativo de desktop, disponível para download no site.
Idiomas da interface — o site publica páginas localizadas em catorze idiomas, entre eles espanhol, francês, alemão, italiano, português, japonês, coreano, russo, indonésio, chinês, turco, neerlandês e vietnamita. Essa lista é distinta dos 99 idiomas aceitos na transcrição e bem mais curta.
São quatro planos. Os números a seguir vêm da página oficial de preços consultada em 24 de agosto de 2026; páginas de preços mudam, então confirme na página ao vivo antes de comprar.
Gratuito — 0 dólar. Três gravações no total e não por mês, três gerações de IA mensais, uma transcrição mensal, transcrição integral incluída, sem análise de vídeo, sem envio de arquivos, sem importação por endereço, sem download nem exportação. Suficiente para avaliar a qualidade da saída.
Growth — 19 dólares por mês com cobrança anual. Gravações ilimitadas, 600 créditos de IA por ano e 600 transcrições por ano, 36 análises de vídeo por ano, robô de reunião incluído, download e exportação liberados. Vendido com um teste gratuito de sete dias, após o qual a página escreve sem rodeios: sete dias grátis e depois 228 dólares por ano.
Business — 34 dólares por mês com cobrança anual. Gravações, créditos de IA e transcrições ilimitados, acesso por interface de programação, marca branca, vocabulário personalizado e envio em lote. A análise de vídeo, porém, continua limitada a 120 por ano, o que destoa da linguagem do ilimitado usada em outros pontos do mesmo plano.
Enterprise — a partir de 199 dólares por mês, com preço conforme o tamanho da equipe. Tudo ilimitado, com autenticação única SAML, integrações sob medida e suporte dedicado. A autenticação única não é oferecida em nenhum outro plano.
Há dois pontos que pedem leitura atenta. Primeiro, o cabeçalho da página anuncia que não é preciso cartão e que se pode cancelar quando quiser, enquanto a seção de perguntas da mesma página esclarece que o teste de sete dias exige sim cartão e passa a cobrança automaticamente. As duas afirmações convivem numa página só: a primeira descreve o plano gratuito e a segunda descreve o teste. Segundo, os termos de serviço estabelecem que a totalidade das tarifas não é reembolsável, e é essa a regra que vale quando uma cobrança chega de surpresa.
Otter.ai, Fireflies.ai e Fathom são os três concorrentes que a própria empresa nomeia, sobre um eixo único de diferença: essas ferramentas entram na chamada como participante visível, ao passo que o ScreenApp grava a partir do seu dispositivo. Se um robô visível é aceitável ou até desejável como aviso implícito de gravação, essas três são alternativas maduras e com integração de agenda mais profunda.
Loom é comparado diretamente na seção oficial de perguntas, onde a empresa apresenta o contraste assim: 18 dólares por mês no concorrente, limite de cinco minutos no gratuito e IA cobrada à parte, contra o próprio plano anual de 19 dólares por mês com IA incluída. Para comunicação assíncrona em vídeo com acabamento caprichado, o Loom segue mais forte; o ScreenApp mira extrair texto de gravações e não compor apresentações em vídeo.
Os serviços especializados de transcrição, sejam montagens construídas diretamente sobre modelos abertos ou os fornecedores de reconhecimento de voz que a própria empresa cita em suas comparações, atendem melhor quem quer transcrição bruta com controle por interface de programação e sem produto ao redor.
Os assistentes de conversa generalistas são excluídos explicitamente pela página do analisador, cujo argumento sustenta que uma interface de bate-papo baseada em texto não consegue processar, assistir nem ouvir arquivos de vídeo e áudio. É uma justificativa honesta de por que ferramentas de processamento de mídia existem como categoria separada.
Os gravadores nativos do sistema — a captura de tela do macOS, a função de gravação do Windows, o gravador de voz do telefone — seguem gratuitos e suficientes sempre que o necessário é o arquivo em si e não o texto derivado dele.
O quadro das avaliações independentes é ruim, e o padrão é bastante específico. No Trustpilot a empresa marca 1,3 de 5 com 52 avaliações, das quais 94 % são de uma estrela. O perfil foi reivindicado pela empresa em agosto de 2022, mas o Trustpilot registra que ela não convidou clientes a avaliar recentemente e não respondeu às avaliações negativas. As menções mais frequentes se agrupam de forma estreita: cancelamento, assinatura, reembolso, pagamento, comunicação com o cliente. Avaliações assinadas descrevem um teste de sete dias que virou uma cobrança anual de 228 dólares sem aviso claro, e pedidos de reembolso negados com base na política de cancelamento. Esse relato bate com os termos publicados pela própria empresa, que declaram as tarifas não reembolsáveis, e com a redação sobre o teste na página de preços. Por isso se lê como aplicação de política e não como incidente isolado. Ou programe um lembrete, ou não inicie o teste.
As notas das lojas e o Trustpilot divergem com força, e as duas amostras são reais. O iOS fica em 4,0 com 111 avaliações e o Android em 3,88 com 761: mediano para bom, não ruim. Esses valores não se conciliam num número só e nem deveriam: as amostras das lojas vêm de usuários gerais pontuando uma experiência de produto, enquanto a amostra do Trustpilot se autosselecionou aqui em torno de disputas de cobrança. Leia-as como respostas a duas perguntas diferentes. O 5,0 do Capterra se apoia em apenas quatro avaliações e não sustenta conclusão alguma sobre qualidade.
A unidade de tempo das cotas é lida errado com facilidade. Os 600 créditos e as 600 transcrições do Growth são valores anuais colocados ao lado de um preço mensal. O Business se apresenta como ilimitado e ainda assim limita a análise de vídeo a 120 por ano.
Várias declarações oficiais se contradizem. O artigo da central de ajuda sobre segurança situa a fundação em 2020; os dados estruturados do site indicam 2023; o memorando da Antler publicado pelo Startup Daily indica 2022. Três anos de fundação diferentes entre os materiais próprios e um documento de investidores. Esse mesmo artigo afirma ainda que todos os dados ficam em servidores próprios e não em plataformas de terceiros, o que combina mal com a página de segurança que reconhece infraestrutura hospedada na Amazon e com a política de privacidade que enumera cinco fornecedores externos de IA. Os termos de serviço seguem descrevendo planos com nomes antigos, cujos limites não coincidem com a atual página de preços de quatro níveis. Nada disso é fatal isoladamente, mas em conjunto sinaliza uma documentação que não acompanhou o produto.
Os números de usuários declarados pela empresa não batem entre si. A página inicial fala em 8,1 milhões de pessoas e, em outro ponto da mesma página, em mais de 8.159.301, enquanto a página de avaliações fala em mais de 3 milhões de usuários ativos. Ambos os números vêm da empresa e não são auditados. Essa mesma página de avaliações traz ainda uma média de 4,9 de 5, um índice de recomendação de 72 e 94 % de satisfação; nenhum desses indicadores é verificável de forma independente e todos entram em tensão evidente com a distribuição vista no Trustpilot.
Parte dos números de precisão publicados são projeções. A coluna do microfone de iPhone na tabela de taxas de erro é, nas palavras da própria empresa, uma projeção e não uma medição, obtida multiplicando as condições de campo por 1,2. Dizer isso merece crédito; tratar o número como medido, não.
Uma fonte citada desapareceu. A página de precisão atribui seus números de velocidade a um caso de cliente da Groq, mas esse endereço agora redireciona para o índice do blog da Groq e o caso não está mais publicado no local original. O conteúdo só pôde ser recuperado por meio de um arquivo web. Os números em si — vinte vezes mais rápido, quinze vezes mais barato, conversão 30 % maior, evasão reduzida à metade, receita recorrente anual 405 % acima — são declarações da empresa reproduzidas no material de marketing de um fornecedor, jamais auditadas de forma independente, e devem ser lidas assim.
Não há cobertura da imprensa especializada independente. Buscas nos principais veículos de tecnologia não retornaram nenhuma resenha ou reportagem independente sobre este produto. As evidências de terceiros disponíveis se resumem a um caso de fornecedor, um memorando de investimento publicado como conteúdo de parceiro num veículo australiano de empreendedorismo, e os dados das lojas de aplicativos. É uma base mais fina do que a de um líder consolidado da categoria, e o fato é declarado aqui em vez de preenchido com blogs de afiliação.
Gravar traz obrigações que o produto deliberadamente não assume. Como nenhum robô se anuncia, nada no processo avisa os demais participantes. Os requisitos de consentimento variam conforme a jurisdição e com frequência são obrigatórios. O produto lhe concede invisibilidade; a exposição jurídica que a acompanha é sua.
Não. A política de privacidade afirma diretamente que a empresa não usa suas gravações nem seus conteúdos para treinar modelos de IA, e que seus fornecedores externos de IA processam os dados apenas para entregar o serviço solicitado, sem autorização para empregá-los em treinamento. Acrescenta que os modelos são pré-treinados antes da implantação e que os dados enviados são processados somente para a prestação do serviço. Para um produto de gravação, essa formulação é incomumente clara e constitui a linha mais importante daquele documento.
A política de privacidade nomeia cinco e indica quais dados cada uma recebe. O Google recebe o texto da transcrição e o áudio para resumir, gerar capítulos, criar títulos, separar falantes e traduzir. A Groq recebe texto e áudio para a conversa com IA e para a transcrição. A Mistral recebe o texto da transcrição para a conversa com IA. A Fireworks AI e a Cloudflare recebem áudio como caminhos reservas de transcrição. Nomear subcontratadas nesse nível de detalhe é raro e merece reconhecimento.
A totalidade dos dados pessoais fica armazenada nos Estados Unidos, o que é digno de nota tratando-se de uma empresa australiana. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou exigido por lei. Se você solicitar a exclusão da conta pelas configurações, todos os dados pessoais são apagados em definitivo dentro de 30 dias, salvo aquilo cuja guarda a lei imponha. É possível pedir ao suporte o detalhamento do que porventura tenha sido retido.
Três gravações no total, três gerações de IA por mês e uma transcrição por mês, com a transcrição integral incluída. Análise de vídeo, envio de arquivos, importação por endereço, download e exportação estão todos indisponíveis. Dá para testar a qualidade da saída com material próprio e não dá para sustentar um uso contínuo.
O teste está vinculado ao plano Growth anual e, segundo a seção de perguntas da página de preços, exige cartão e passa automaticamente a 228 dólares por ano ao fim dos sete dias. Sobre reembolso os termos são inequívocos: a totalidade das tarifas do serviço não é reembolsável. A combinação desses dois pontos alimenta a maioria das avaliações independentes negativas. Se decidir iniciar o teste, marque um lembrete para o sexto dia.
A página de segurança informa que a empresa obteve a certificação SOC 2 Type II, verificada de forma independente por auditores externos, e remete a uma central de confiança hospedada numa plataforma externa. Essa página confirma a conformidade e lista uma estrutura de referência e 35 pontos de controle, mas não publica nem o período auditado nem o nome do auditor. Ou seja, a afirmação fica amparada por uma plataforma de confiança de terceiros, enquanto o detalhe do relatório não é público. Um comprador corporativo faz bem em solicitar o relatório diretamente.
No caminho de gravação pelo dispositivo, não, e esse é o argumento central de diferenciação do produto: a captura acontece na sua máquina e os demais participantes não veem nenhum participante a mais. Existe à parte um robô de reunião, incluído a partir do plano Growth, para chamadas acessadas pela agenda. Justamente porque o caminho padrão é silencioso, informar os participantes de que você está gravando é responsabilidade inteiramente sua, e em muitas jurisdições trata-se de exigência legal.
Ela depende quase inteiramente das condições de gravação. Os números publicados para o inglês são 4,2 % em estúdio, 7,8 % em sala de reunião e 12,4 % em campo com telefone na mão. Japonês, coreano e chinês simplificado ficam perto de 20 % em condições de campo. Os testes usaram dezoito horas de áudio de domínio público por idioma, pontuadas com a biblioteca jiwer e repetidas a cada trimestre. Observe que a coluna do microfone de iPhone é estimativa e não medição.
A transcrição cobre 99 idiomas por meio do Whisper Large-v3. A separação de falantes no nível da palavra abrange apenas 25 deles, via reconhecimento de voz da xAI. Os demais idiomas produzem texto sem atribuição por participante. À parte disso, a interface do próprio site está localizada em catorze idiomas, uma lista inteiramente distinta e bem mais curta.
Só em parte. O Business de fato não limita gravações, créditos de IA e transcrições, mas a análise de vídeo continua travada em 120 por ano. O Growth não é nada ilimitado do lado da IA: seus 600 créditos e 600 transcrições são cotas anuais expostas ao lado de um preço mensal, além de 36 análises de vídeo por ano. Leia a unidade de tempo em vez do adjetivo.
