Vidyard

Vidyardとは？

Vidyardは営業動画メッセージを軸にしたビジネス動画プラットフォームです。営業担当者は画面とウェブカメラの動画を録画してリンクで共有し、誰が視聴したかを確認でき、購入者が特定の行動をとると自動送信されるAIアバター動画も生成できます。ウェブアプリ、ブラウザ拡張機能、デスクトップ・モバイルアプリ、メールや営業ツール内の連携機能から使えます。

VidyardはBuildscale, Inc.の商号で、同社はサービスを、オンライン動画で企業のコミュニケーションと営業の変革を支援するビジネス動画プラットフォームと説明しています。製品はレベニューチーム向けと位置づけ、パーソナルで追跡可能、既存ツールに組み込まれたAI搭載動画を約束しています。

新興サービスではありません。Battery Venturesが主導した3,500万ドルのシリーズC調達を報じた2016年1月のテック系メディア記事は、VidyardをY Combinatorのインキュベーション企業と紹介し、累計調達額は6,000万ドル超と伝えています。

選ぶ前の確認事項：

• 無料プランは使えるものの範囲が狭く、月ごとの録画上限、30分の録画時間制限があり、AI動画の枠も少なめです。
• セルフサービス価格が公開されているのはStarterだけで、TeamsとEnterpriseは営業による見積もりです。
• 無料プランのコンテンツはAIトレーニング用途にライセンスされ、無料プランのカスタムアバターはコンテンツ共有規約と結びついています。

主な機能

Vidyardは料金体系の異なる3層を組み合わせています。録画と共有、AIアバター動画の生成、プランの階層に応じて増えるホスティング・分析機能です。手動録画は全プランで使えますが、AIアバター動画はVideo Agentアドオンを購入するまで本数に上限があります。

録画と動画メッセージ

• ブラウザでの録画：拡張機能で画面、ウェブカメラ、または両方を録画し、リンクで共有して、誰が視聴したかを追跡できます。
• CTAと視聴通知：動画に行動喚起を埋め込んで購入者が次のステップに進めるようにでき、誰かが視聴すると送信者に即時通知が届きます。
• 簡単な編集：録画のトリミング、複数クリップの結合、映像からのアニメーションサムネイルの選択ができます。

AIアバターとスクリプト

カスタムアバターは本人の90秒の録画から学習して作られ、無料の高解像度ストックアバターのライブラリから選ぶこともできます。こうしたAIアバター動画が置き換えるのはカメラで、スクリプトではありません。話す内容や声は引き続き自分で用意します。

• ストックアバター：ライセンス契約を結んだ俳優をもとに作られ、全プランで商用利用できます。
• 言語：アバター動画は25以上の言語で生成できますが、スクリプトはあらかじめ対象言語で書いておく必要があります。
• 処理時間：完成動画1分あたり、生成に最大10分かかることがあります。
• 一括パーソナライズ：トークンの挿入で、1本のスクリプトを一括送信先リスト向けにパーソナライズできます。
• 自分の音声：カスタムアバターなら、スクリプト入力の代わりに1分間の音声を録音でき、アバターがそれにリップシンクします。
• スクリプトの下書き：AIスクリプトジェネレーターはOpenAIの技術で動いています。

Video Agentによる自動化

Video Agentは自動化の層です。一度設定するワークフローが、指定した購入者の行動がCRMに記録されるたびに、パーソナライズされたアバター動画を作成して送信します。このアドオンはSalesloft、Salesforce、HubSpot、Marketo、Zapierと連携します。Vidyardはこれを通常の動画メッセージと対比しています。後者は担当者が1本ずつ録画しますが、Video Agentは担当者の手を介さずパーソナライズ動画を大規模に生成します。

ホスティング、ブランディング、分析

• 一元ライブラリ：動画を1か所でホスティング・管理でき、カスタムフォルダー、チーム権限、リード・パイプライン・売上に結びついた分析を備えています。
• Video Hubs：Hubは動画ライブラリを、ブランドを反映した広告なしの1ページで見せ、ページは公開も、非公開の視聴者への限定もできます。

ガイド

カスタムAIアバターを作る

1. サインインし、「ツール > AI Avatars > 新しいアバターを作成」を選びます。
2. 解説動画を見てから、トレーニング動画をアドリブで撮るかサンプルスクリプトを読むかを選び、録画します。
3. カメラとマイクをテストして録画し、画面のヒントと照らして撮影内容を確認します。
4. 最初のアバターでは、用意されたスクリプトを読み上げて同意動画を録画します。トレーニング動画の人物が本人であることを確認するものです。
5. トレーニングの完了を待ちます。動画の解析中、最大3〜4時間かかることがあります。

同時に有効にできるアバターは最大3体なので、追加や作り直しの際は先に有効なアバターを1体削除する必要があります。

アバター動画を生成する

1. 「ライブラリ」を開き、「新規 > 単一のアバター動画」を選ぶか、複数本なら一括オプションを選びます。
2. カスタム、共有、ストックのいずれかのアバターを選びます。
3. 形式を選びます。「アバターのみ」は自撮り風の動画になり、「アバター＋背景」は選んだ画像上で画面共有しているような映像になります。
4. スクリプトを書く、テンプレートから始める、AIに下書きを頼む、またはカスタムアバターなら音声を録音します。
5. 背景を選んだ場合は、5MB以下で1280x720以上のJPG、JPEG、PNGファイルをアップロードします。
6. 動画に名前を付け、「動画を生成」を選びます。

Vidyardのユースケースと活用例

• 見込み客の開拓とフォローアップ：Video Agentの公表ユースケースは、CRM内の見込み客へのコールドアウトリーチ、購入者が反応した瞬間のフォローアップ、ノーショー削減を狙ったミーティングのリマインダーです。
• 顧客ライフサイクルの動画：ホスティング動画は、キャンペーンやイベントからオンボーディング、契約更新まで、あらゆる顧客接点向けに提案されています。
• 画面を使った解説：デスクトップアプリは、ブラウザの外でプレゼンテーション、スプレッドシート、製品デモ、全画面アプリを録画できます。
• 外出先からのメッセージ：モバイルアプリでは動画付きテキストメッセージの送信、メールでの共有、ソーシャルメディアへの投稿ができます。

対象ユーザー

向いている人：

• セールス開発チーム：VidyardはVideo Agentを、大量のアウトリーチを引き受けるBDR・SDRチームの戦力倍増装置として売り込んでいます。
• 5人以上のレベニューチーム：Teamsプランは5人以上のチームに最適と説明されています。

あまり向いていない人：

• 個人利用：セルフサービス規約はビジネス利用のみを認め、個人・消費者・家庭での利用を除外し、利用者に18歳以上または成年年齢であることを求めています。
• プライバシーを重視する無料プランの利用者：AIトレーニング用のコンテンツ共有をせずに無料プランでカスタムアバターを使いたい人は、「制限事項」の同意ルールに直面します。
• ブラウザ拡張機能を期待するFirefoxやSafariの利用者。これらのブラウザではデスクトップアプリ経由で録画するためです。

プラットフォーム

• ブラウザ拡張機能：Chrome用の画面録画拡張機能とそのEdge版が唯一のブラウザ拡張機能で、FirefoxやSafariの利用者はデスクトップアプリに誘導されます。拡張機能での録画は最大1080pです。2026年10月4日の取得時点で、Chromeウェブストアのページに30万人のユーザー、1.3K件の評価で5点中4.2、2026年9月29日更新のバージョン5.1.3、開発元Buildscale, Incと表示されていました。
• デスクトップアプリ：MacとWindowsでのみ動作し、最大4Kで録画できます。画面への描画ツール、メモ、カメラ背景、システム音声の取り込みは使えません。
• モバイルアプリ：デバイスのカメラでのみ録画でき、画面録画には非対応です。iOSアプリは無料で、iOS 15.1以降が必要、レーティングは4+です。2026年10月4日の取得時点で、Androidのページにダウンロード数5万以上、レーティング「全ユーザー対象」と表示されていました。
• 他ツール内で：連携機能で、Gmail、Office 365アプリ経由のOutlook、LinkedIn、Slack、Gongから動画を録画または共有できます。AIアバター動画はHubSpot、Salesloft、Apollo内で生成でき、ZapierはVidyardを6,000以上のアプリとつなぎます。
• AIコネクター：製品規約は、Vidyardアカウントを外部サービスと接続してコンテンツやデータをやり取りするVidyard MCP Serviceを定義しています。

価格

同社が2026-07-16に最終更新した機械可読の価格表によると、Vidyardの料金プランは1シートあたりの月額（米ドル）で示され、年払いは月払いより約30%安くなります。

Video Agentアドオンのないアカウントは、どれもアバター動画が15本までに制限されます。無制限のAI動画と自動配信を可能にするこのアドオンは、Starterでは年払いで1シートあたり月$24、または月払いで1シートあたり月$29、TeamsとEnterpriseでは個別価格です。無料プランのVideo Agentの「含まれる」表示は、限定的な動画の自動作成だけを意味します。キャプション翻訳は従量課金のアドオンで、TeamsとEnterprise専用です。

現在掲載中のStarterカードには「より多くの商談を、より速く成約。今なら10%オフ。」という文言もあります。確認したページに取り消し線付きの価格はなく、割引の基準や終了時期も書かれていません。

支払いと解約：

• Starterはクレジットカード払い、その他の階層は請求書払いで、年単位と複数年の選択肢があります。
• 有料のセルフサービスプランは、更新前に解約しない限り毎月または毎年自動更新されます。
• 契約または法律に別段の定めがある場合を除き料金は返金されず、規約は解約したサブスクリプションや未使用のサービスに対する返金やクレジットを除外しています。
• 「ワークスペース管理 > 請求」からStarterを解約すると、請求サイクルの終わりまで有料機能が使え、その後アカウントは無料プランに戻ります。

Vidyardの代替ツール

LoomとWistiaは第三者のレビュー掲載でVidyardと並んで登場し、それぞれVidyardの機能の一部をカバーしています。

• Loom：Loomの無料のStarterプランでは1人あたり最大25本の動画、1本あたり最長5分の録画ができます。つまりVidyardの無料プランより本数は多いが、録画時間はずっと短くなります。
• Wistia：Wistiaの無料プランは動画の作成、ホスティング、共有向けで、25GBのストレージ、ユーザー1人、Wistiaのブランド表示が含まれます。

どちらの価格ページもAIアバターに触れていないため、重なるのは録画とホスティングで、VidyardのCRMトリガー型アバター動画ではありません。

制限事項

利用上限と食い違うプランページ

• 動画は後から削除しても無料プランの上限にカウントされます。
• 無料プランの録画は30分で止まり、無料アカウントはインライン埋め込みコードで動画を5本しか埋め込めません。
• 有料プランでは録画時間に実質的な上限はありませんが、24時間超のアップロードには制限があります。
• 上限に関する記事は、無料アカウントはアカウント存続期間を通じて合計15本のAI動画を利用できるとしています。同じ記事の概要表では、無料プランのAI動画上限は5本となっています。
• AI AvatarsのFAQは、無料プランを含む全プランでカスタムアバターを作成でき、AI動画を最大15本生成できるとしています。一方、別のヘルプ記事は、カスタムアバターや共有アバターにはAI AvatarsアドオンかEnterpriseプランが必要だとしています。
• Enterpriseについて、価格表はVideo Agentをアドオンとしています。現在の価格ページは、カスタムアバター動画の無制限作成がEnterpriseに含まれるとしています。

AIの出力とアバターの規約

• AI AvatarsとAIスクリプトジェネレーターにはサービスレベルや稼働率の保証がなく、アクセスが一時的に制限されることがあります。
• 出力は不正確、不完全、または利用に適さない場合があります。また、Vidyardが他者向けに生成するコンテンツと似ている、あるいは同一である場合もあります。
• アバターそのものはVidyardが所有し、これはそのアバターで作成したアバター動画とは別物です。
• ある人がアカウントを離れるかAI Avatarsアドオンを失うと、その人のカスタムアバターは利用できなくなり、削除される場合があります。
• アバター動画にはAI生成を示すメタデータのフラグが付きますが、Vidyardプレーヤー経由で表示される開示は、ダウンロードして別の場所で共有した動画には表示されません。
• 禁止用途には、ポルノや性的に露骨な素材、ヘイトコンテンツ、ハラスメント、スパムが含まれます。

プライバシー、AIトレーニング、データの権利

無料プランのコンテンツは、AIモデルのトレーニング、テスト、改善を含む内部分析とサービス改善のためにVidyardにライセンスされます。このコンテンツの外部企業との共有は、米国外では同意に、米国内ではオプトアウトの選択に左右されます。

• 同意で機能が解放：米国外の無料プラン利用者は、自分のコンテンツをVidyardが掲載の第三者とAIトレーニング用に無償で共有することに同意すると、追加機能が使えるようになります。
• 撤回：この同意を撤回すると、カスタムアバターで新しいコンテンツを作る機能も失われます。
• 有料という選択肢：Vidyardは、コンテンツがAIトレーニング用に販売されることなくカスタムアバターを使うには有料プランが必要だとしています。
• 掲載された提供先：2025年12月3日に最終更新されたAIトレーニングパートナー一覧は、Vidyardが顧客コンテンツを共有する可能性が高い企業として、OpenAI、Anthropic、Google DeepMind、Meta、HeyGen、Synthesiaなどを挙げています。
• オプトアウト：無料プランの顧客は、アカウント設定の「データとプライバシー」メニューからこの共有をオプトアウトできます。
• 生体情報：カスタムアバターの作成には、生体データを含む自分の声、画像、肖像の処理への同意が必要です。
• AIプロバイダー：AI機能に送信されたコンテンツは、処理のために第三者のAI技術プロバイダーへ転送されます。スクリプトジェネレーターについて、VidyardはOpenAIのAPI Platformを使用しており、APIのデータは自社モデルのトレーニングに使われないというOpenAIの説明に言及しています。
• 所有権：コンテンツの所有権は利用者が保持します。AIの出力は、利用者とVidyardの間では利用者のコンテンツとして扱われます。
• セキュリティ：データはAWSが管理するインフラ上で転送中も保存時も暗号化され、VidyardはSOC Type IIに準拠しているとしています。
• 保持期間：無料アカウントは最終サインインから1年で非アクティブとみなされて削除され、その90日前に警告が届きます。削除をリクエストすると、無効化から90日後にデータが完全に削除され、共有・埋め込みした動画は再生できなくなります。
• モバイルのデータ開示：Androidページの開発元提供データセーフティ欄には、アプリが個人情報や写真・動画を第三者と共有する場合があり、転送中のデータを暗号化し、削除リクエストを受け付けると記載されています。

よくある質問

Q1. Vidyardは私の動画をAIのトレーニングに使いますか？

無料プランでは、規約上Vidyardはコンテンツを使ってAIモデルをトレーニング・改善でき、外部のAI開発企業との共有は、米国外では同意に、米国内ではオプトアウトの選択に左右されます。Vidyardは、コンテンツがトレーニング用に販売されることなくカスタムアバターを使う方法として有料プランを示しています。

Q2. 支払いなしでAIアバター動画を何本作れますか？

価格ページでは無料プランのAI動画は15本とされていますが、あるヘルプの表では5本となっています。アバター動画を無制限に作るにはVideo Agentアドオンが必要です。

Q3. Starterを解約したら返金されますか？

セルフサービス規約は、料金は返金されず、解約したサブスクリプションに対する返金やクレジットもないとしています。解約後も、請求サイクルが終わるまではStarterの機能を使えます。

Q4. SafariやFirefoxで録画できますか？

ブラウザ拡張機能ではできません。拡張機能はChromeとEdge向けしかありません。FirefoxやSafariの利用者向けにドキュメントが案内する方法は、MacとWindows用のデスクトップアプリです。