Toolso.AI の注目掲載に関する返金ルールと返金の申請方法
2026/09/17
最終更新日: 2026年9月17日
本返金ポリシーは、Toolso.AI（「当社」）でのご購入について返金を受けられる場合と、その申請方法を説明するものです。本ポリシーは、当社が現在販売している唯一の有料サービスである注目掲載（プレミアムツール投稿）に適用されます。
注目掲載のお支払いは、当社の販売代理事業者（Merchant of Record）である Waffo Pancake が処理します。Waffo は取引の法的販売者として、代金と適用される税金を徴収し、請求書を発行し、承認された返金を処理します。Toolso.AI はサービスを提供し、返金の申請を審査します。
ご請求についてご質問がある場合は、銀行またはカード発行会社に紛争を申し立てる前に、support@toolso.ai までご連絡ください。
注目掲載は一回払いで、価格は当社の料金プランページおよびチェックアウト画面に表示されます。サブスクリプションではなく、自動更新もされません。注目掲載には以下が含まれます：
注目掲載は検索順位の評価を販売するものではありません。お支払いは承認を保証するものではありません：すべてのツールは同じ掲載基準で審査されます。
お支払いが成功した時点で投稿完了となります。無料掲載として最初に投稿したツールをアップグレードする場合、24時間はアップグレードのお支払いが成功した時点から起算されます。お支払いなしで保存された下書きは、完了した投稿とはみなされません。
申請は、審査期限が経過した日、または当社の却下通知の日から14日以内にお送りください。ツールの公開後に返金が行われた場合、そのお支払いに対応するプレミアム特典は終了します。
本ポリシーのいかなる規定も、適用される消費者保護法に基づいてお客様が有する権利を制限するものではありません。
承認された返金は Waffo が処理し、通常5〜10営業日以内にお客様の元のお支払い方法に返金されます（期間はお客様の銀行またはカード発行会社によって異なります）。返金の状況は、お客様の Toolso.AI アカウントの「請求」ページにも表示されます。
チャージバックまたは決済に関する紛争を申し立てる前に、当社にご連絡ください。ほとんどの問題は、当社に直接ご連絡いただくことでより迅速に解決できます。紛争の処理中は、対象となるお支払いに対応するプレミアム特典が一時停止される場合があります。また、Waffo は販売代理事業者として、Waffo Buyer Terms に基づいて返金や紛争を処理する場合もあります。
当社は、本返金ポリシーを随時更新することがあります。変更は、更新されたポリシーがこのページに掲載された時点で有効となります。このページ上部の「最終更新日」は、最新の改訂日を示しています。変更は、変更前に完了した購入に対する返金の権利には影響しません。
本返金ポリシーに関するご質問や、返金に関するサポートが必要な場合は、以下までご連絡ください：
発効日: 2026年6月18日
