Vidyard permet aux équipes revenus d'enregistrer des messages vidéo écran et webcam, d'héberger et de suivre des vidéos d'entreprise, et de générer des vidéos avec avatar IA envoyées automatiquement depuis les workflows du CRM.
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Vidyard est une plateforme vidéo professionnelle centrée sur les messages vidéo de vente : les commerciaux enregistrent leur écran et leur webcam, partagent les vidéos par lien, voient qui les a regardées et peuvent générer des vidéos avec avatar IA envoyées automatiquement quand un acheteur effectue une action. Elle fonctionne via une application web, des extensions de navigateur, des applications de bureau et mobiles, et des intégrations aux outils de messagerie et de vente.
Vidyard est le nom commercial de Buildscale, Inc., qui décrit son service comme une plateforme vidéo professionnelle aidant les entreprises à transformer communication et ventes grâce à la vidéo en ligne. L'entreprise destine le produit aux équipes revenus et promet une vidéo dopée à l'IA, personnelle, traçable et intégrée à leurs outils existants.
Ce n'est pas un nouveau venu : en janvier 2016, un article de la presse tech sur sa série C de 35 millions de dollars, menée par Battery Ventures, présentait Vidyard comme incubée par Y Combinator, avec plus de 60 millions de dollars levés au total.
À savoir avant de choisir :
Vidyard combine trois couches tarifées différemment : l'enregistrement et le partage, la génération de vidéos avec avatar IA, et l'hébergement et l'analyse, qui s'étoffent selon le niveau d'offre. L'enregistrement manuel fonctionne sur toutes les offres, mais les vidéos avec avatar IA sont plafonnées jusqu'à l'achat du module complémentaire Video Agent.
Un avatar personnalisé est entraîné sur un enregistrement de vous de 90 secondes ; vous pouvez aussi puiser dans une bibliothèque gratuite d'avatars de stock en haute définition. Ces vidéos avec avatar IA remplacent la caméra, pas le script : vous fournissez toujours le texte ou la voix.
Video Agent est la couche d'automatisation : un workflow configuré une seule fois crée et envoie des vidéos avec avatar personnalisées dès que des actions d'acheteurs définies sont enregistrées dans votre CRM. Le module se connecte à Salesloft, Salesforce, HubSpot, Marketo et Zapier. Vidyard l'oppose aux messages vidéo ordinaires, que les commerciaux enregistrent un par un, alors que Video Agent génère des vidéos personnalisées à grande échelle sans intervention de leur part.
Trois avatars au plus peuvent être actifs à la fois : pour en ajouter ou en recréer un, il faut d'abord supprimer un avatar actif.
Bon choix pour :
Moins adapté pour :
Les tarifs Vidyard sont indiqués en USD par siège et par mois, et la facturation annuelle fait économiser environ 30 % par rapport au mensuel, selon la grille tarifaire lisible par machine de l'entreprise (dernière mise à jour le 2026-07-16).
| Offre | Prix affiché | Vidéos enregistrées et durée | Inclusions notables |
|---|---|---|---|
| Free | $0, sans carte bancaire | 5 par mois, jusqu'à 30 minutes chacune | Avatars de stock et personnalisés ; fonction d'hébergement vidéo non incluse |
| Starter | $59/siège/mois en facturation annuelle ou $89/siège/mois en mensuel ; essai de 14 jours | Illimitées | Générateur de scripts IA, sous-titres automatiques, protection par mot de passe, page de partage standard à votre marque |
| Teams | Tarif sur mesure via les ventes | Illimitées | 2 intégrations de données, CTA personnalisés, Video Hubs |
| Enterprise | Tarif sur mesure via les ventes, facturé annuellement ou sur plusieurs années | Illimitées | Intégrations illimitées, accès API, authentification unique |
Tout compte sans le module complémentaire Video Agent est plafonné à 15 vidéos avec avatar. Ce module, qui débloque des vidéos IA illimitées et l'envoi automatisé, coûte $24/siège/mois en facturation annuelle ou $29/siège/mois en mensuel sur Starter, et son tarif est sur mesure sur Teams et Enterprise. Sur Free, la mention « Inclus » de Video Agent signifie seulement une création automatisée de vidéos limitée. Les traductions de sous-titres sont un module facturé à l'usage, réservé à Teams et Enterprise.
La carte Starter en ligne indique aussi « Concluez plus d'affaires, plus vite. 10 % de réduction en ce moment. » Les pages consultées n'affichent aucun prix barré et ne précisent ni la référence de la réduction ni sa date de fin.
Facturation et résiliation :
Loom et Wistia figurent à côté de Vidyard dans des listes d'avis tierces, et chacun couvre une partie de ce que fait Vidyard.
Aucune de ces pages tarifaires ne mentionne d'avatars IA : le recoupement porte donc sur l'enregistrement et l'hébergement, pas sur les vidéos avec avatar de Vidyard déclenchées par le CRM.
Le contenu Free est concédé sous licence à Vidyard pour l'analyse interne et l'amélioration du service, y compris l'entraînement, le test et l'amélioration de modèles d'IA. Le partage de ce contenu avec des entreprises extérieures dépend du consentement hors des États-Unis et des choix d'opposition (opt-out) aux États-Unis.
Sur Free, les conditions permettent à Vidyard d'utiliser votre contenu pour entraîner et améliorer des modèles d'IA, et le partage avec des développeurs d'IA extérieurs dépend du consentement hors des États-Unis ou des choix d'opposition aux États-Unis. Vidyard présente les offres payantes comme le moyen d'utiliser des avatars personnalisés sans que le contenu soit vendu pour l'entraînement.
La page de tarifs indique 15 vidéos IA sur Free, même si un tableau d'aide en affiche 5. Les vidéos avec avatar illimitées nécessitent le module complémentaire Video Agent.
Les conditions en libre-service indiquent que les frais ne sont pas remboursables et excluent tout remboursement ou crédit pour les abonnements résiliés. Après résiliation, vous gardez les fonctions Starter jusqu'à la fin du cycle de facturation.
Pas avec une extension de navigateur, qui n'existe que pour Chrome et Edge. L'application de bureau pour Mac et Windows est la voie documentée pour les utilisateurs de Firefox ou Safari.
