Interact AI ajoute à un site B2B un agent IA vocal et écrit qui répond aux visiteurs à partir de vos contenus validés, montre les écrans produit utiles, note l’intention d’achat et réserve le rendez-vous, avec la conversation enregistrée dans votre CRM.
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Interact AI est un agent IA pour site web destiné aux entreprises B2B : installé sur votre site, il converse avec les visiteurs à la voix ou par écrit, répond à partir des contenus que vous avez validés, montre la partie pertinente de votre produit, qualifie le visiteur et réserve un rendez-vous. L’éditeur le présente comme une couche agentique qui fait la démonstration du produit, répond aux questions et qualifie les visiteurs en temps réel.
Le service est exploité par Humanisys Technologies, qui indique un siège enregistré au 1 Saint Francis, à San Francisco, et une équipe de développement et de support à Bangalore, en Inde. Sa page de confiance publique précise que l’entreprise a été fondée en 2025. L’avatar que voient les visiteurs s’appelle Maya dans les documents juridiques, et c’est cette même interface Maya qui est déployée sur le site d’un client.
L’adresse enregistrée pour cet outil, interactpitch.ai, redirige désormais de façon permanente vers le site du produit, interactlabs.ai. Des fiches d’annuaires IA de début 2026 décrivent Interactpitch comme un outil de pitch deck avec avatar IA pour fondateurs et le relient aux mêmes comptes LinkedIn et X qu’Interact AI utilise aujourd’hui : le produit de pitch deck semble donc être une offre antérieure de la même équipe. Le site actuel ne mentionne plus les pitch decks.
Deux éléments pèsent sur l’évaluation : le prix est un devis annuel sur mesure, et plusieurs pages du site décrivent le produit de façon pas tout à fait concordante.
Le fonctionnement de la démonstration est décrit différemment à deux endroits. Les pages de cas d’usage parlent de piloter le produit réel, tandis qu’un article d’aide indique que l’agent reproduit votre produit en miroir et guide les visiteurs dans une copie de l’interface, sans piloter l’outil réel lui-même.
Selon l’éditeur, quand un visiteur qualifié s’inscrit, tout ce qui a été abordé passe dans le produit, qui le reconnaît dès la première connexion.
Chaque session produit un compte rendu de ce que le visiteur a demandé, des pages et zones du produit qu’il a explorées, de ses objections et de la chronologie complète des échanges. Ce compte rendu reste dans un tableau de bord d’administration et est écrit dans HubSpot ou Salesforce. Chaque contact avec qui l’agent échange reçoit une activité de soumission de formulaire Interact, qui sert de filtre pour isoler les leads apportés par l’agent.
Le site marketing propose deux points d’entrée — parler avec l’agent de l’éditeur ou réserver un appel — et l’achat commence par l’appel. Le processus publié se déroule ainsi :
Pour obtenir une preuve avant un déploiement complet, l’éditeur propose un pilote où l’agent fonctionne sur votre trafic réel, souvent en test A/B face à vos pages statiques existantes.
Le site présente sept points de départ :
Le principal exemple publié est Sprinto, une entreprise d’automatisation de la conformité. Dans l’étude de cas de l’éditeur, Sprinto a mené pendant deux mois un test A/B opposant son site statique à un parcours Interact et a fait état d’une conversion du site doublée, d’une conversation moyenne de 7 minutes avec 3,2 questions par session, d’un cycle de vente raccourci d’environ 50 % et de plus de $500K de pipeline. Ces chiffres viennent de l’éditeur et de son client, pas d’un audit indépendant, et le site n’est pas cohérent : l’étude de cas parle d’une conversion doublée, tandis que la carte de synthèse de la page des témoignages affiche une conversion 3× plus élevée. La FAQ qualifie elle-même les chiffres de session de données déclarées par le client.
Interact AI s’adresse aux éditeurs de logiciels B2B qui disposent déjà d’un trafic entrant et veulent un agent commercial IA pour expliquer le produit, qualifier les acheteurs et remplir l’agenda des commerciaux.
Interact AI fonctionne sur votre propre site via un extrait de script, et votre équipe travaille dans un tableau de bord d’administration où les conversations sont conservées pour relecture. Aucune application mobile destinée aux clients n’est mentionnée dans les pages consultées.
La page des intégrations en recense 20, réparties en sept groupes :
Un article d’aide ajoute Pipedrive, Infusionsoft (Keap) et les CRM sur mesure via un accès complet à l’API, ainsi que Microsoft Teams, Chili Piper, RevenueHero et Zoom. Pour l’accès de votre propre équipe, l’authentification unique via SAML et OIDC ainsi que le contrôle d’accès basé sur les rôles sont disponibles.
Interact AI est vendu sous la forme d’un montant annuel tout compris, fixé par une tranche mensuelle de minutes de conversation. Une minute n’est comptée que lorsque l’agent est en conversation en direct avec un acheteur ; si un visiteur arrive puis repart sans interagir, ce temps n’est pas facturé. Toutes les formules incluent un nombre illimité de sièges et de sessions.
| Formule | Minutes de conversation par mois | Ce qu’ajoute la formule |
|---|---|---|
| Starter | Jusqu’à 1,000 | Un parcours produit en direct, profondeur de présentation par persona, synchronisation CRM, base de connaissances construite par l’éditeur |
| Growth | 1,000 – 5,000 | Plusieurs parcours à embranchements, enrichissement des visiteurs et identification des comptes, parcours pour pages d’atterrissage payantes, alertes d’intention vers Slack et le CRM, CSM dédié |
| Enterprise | 5,000+ | Plusieurs produits et marques, SSO et journaux d’audit, options de résidence des données, aide aux questionnaires de sécurité, migration depuis votre outil actuel |
La page de tarification n’affiche aucun prix. Une FAQ distincte donne un seul repère : environ 1,000 minutes d’utilisation de l’agent par mois correspondent à environ $40,000–$50,000 par an. À l’approche du plafond d’une tranche, l’éditeur dit vous prévenir et vous passer à la tranche suivante plutôt que d’ajouter un supplément surprise.
Il n’y a pas d’essai gratuit. À la place, l’éditeur construit une démo fonctionnelle sur votre produit réel avant votre engagement. La migration depuis un outil de démo existant comme Storylane ou Navattic n’est incluse que dans la formule Enterprise. Les conditions du site précisent que tous les paiements sont non remboursables, sauf lorsque la loi applicable l’exige, et que les tarifs peuvent changer moyennant un préavis raisonnable.
L’éditeur nomme lui-même ses concurrents sur des pages de comparaison qu’il publie ; il s’agit de sa présentation, pas de tests indépendants.
La propre grille d’évaluation des fournisseurs de l’éditeur recommande de mener un pilote sur votre propre trafic, au motif que les benchmarks des fournisseurs sont autodéclarés.
Ces points concernent le site de l’entreprise elle-même ; sur le site d’un client, elle agit comme sous-traitant, et c’est la politique de confidentialité de ce client qui encadre les droits des visiteurs.
En septembre 2026, les médias technologiques et forums consultés n’ont fait ressortir aucune couverture indépendante ni discussion sur Interact AI ; les chiffres de performance du site restent ceux de l’entreprise.
L’éditeur répond que non : au lieu d’un widget dans un coin, l’agent mène une conversation vocale ou écrite, génère la vue dont le visiteur a besoin, le qualifie et réserve un rendez-vous. Il ne répond toutefois qu’à partir de la base de connaissances que vous fournissez.
Il n’existe pas de grille tarifaire publique. Le prix est un devis annuel sur mesure fondé sur les minutes de conversation mensuelles, et la FAQ de l’éditeur situe environ 1,000 minutes par mois à environ $40,000–$50,000 par an.
Non. L’éditeur construit une démo fonctionnelle sur votre produit réel avant votre engagement, et il propose aussi un pilote sur votre trafic réel.
Les conditions indiquent que ce n’est possible qu’avec un consentement préalable distinct, tandis que la page de confiance indique « Yes » pour l’entraînement sur les données clients.
