Fillout est un créateur de formulaires tout-en-un couvrant formulaires, prise de rendez-vous, paiements, PDF, signatures et workflows, facturé au nombre de réponses mensuelles plutôt qu'au siège, avec formulaires et sièges illimités sur toutes les offres, y compris gratuite.
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Fillout est un créateur de formulaires qui ambitionne d'être le dernier dont vous aurez besoin. Au-delà de la collecte de réponses, il couvre la prise de rendez-vous, l'encaissement, la génération de PDF, la signature électronique et les workflows déclenchés après envoi — l'éditeur le décrit comme la solution de formulaires tout-en-un, et la formule maison est que l'on peut créer n'importe quel formulaire, quiz ou enquête en quelques minutes. Concrètement, cela signifie qu'un formulaire est traité comme la porte d'entrée d'un processus et non comme un document : quelqu'un le remplit, et Fillout peut ensuite l'aiguiller, encaisser un paiement, réserver un créneau, produire un PDF, recueillir une signature et transmettre les données plus loin.
C'est la conception commerciale qui le distingue le plus nettement du reste de la catégorie. Toutes les offres — la gratuite comprise — donnent des formulaires illimités et des sièges illimités ; ce qui varie d'un plan à l'autre, c'est le nombre de réponses collectées par mois. La plupart des concurrents facturent au siège, au formulaire, ou aux deux. Fillout facture au volume, ce qui signifie qu'une équipe de douze personnes paie autant qu'un indépendant à volume de soumissions égal. Ce seul choix structurel détermine qui tire le plus grand bénéfice du produit et qui n'en tire aucun.
Le tableau capitalistique demande une clarification, car les noms ne concordent pas. Le 9 mars 2026, l'entreprise a annoncé que la maison mère de Fillout devenait Zite, Fillout continuant comme produit à part entière sous ce nouveau chapeau — et l'annonce est explicite : Fillout reste Fillout, désormais sous l'ombrelle Zite, le produit et vos formulaires demeurant sur fillout.com avec le même compte. Rien ne change donc pour les utilisateurs du produit, mais l'entité juridique derrière lui est Restly, Inc., exerçant sous le nom de Zite, immatriculée à une adresse de boîte postale privée à Beaverton, dans l'Oregon. Trois noms, une seule société.
Côté échelle, l'éditeur revendique plus de 100 000 organisations utilisatrices, tandis que l'annonce du changement de nom fournit un chiffre plus solide et plus parlant : Fillout vient de franchir le cap des 10 000 clients payants. L'équipe se décrit comme réduite et expérimentée, ses membres ayant précédemment travaillé chez Microsoft, Retool et Jet.com. L'année de création, l'effectif et les levées de fonds ne sont pas publiés.
La structure est suffisamment inhabituelle pour mériter d'être comprise avant toute comparaison de prix. Chaque offre — gratuite incluse — donne des formulaires illimités et des sièges illimités. Ce que l'on achète en montant, c'est du volume mensuel de réponses assorti du contrôle de la marque et de l'administration. La bonne comparaison face à un concurrent tarifé au siège n'est donc pas le prix affiché mais le coût total à votre taille d'équipe et à votre volume de soumissions ; pour une équipe de plusieurs personnes, l'écart est souvent considérable.
L'offre gratuite est à 0 $ et donne 1 000 réponses par mois avec des formulaires illimités et des sièges illimités, ainsi qu'un socle fonctionnel comprenant plus de 50 types de champs, l'intégration du formulaire, l'encaissement, la reprise des réponses, la prise de rendez-vous, la génération de PDF, la logique conditionnelle, le téléversement de fichiers, les workflows, les calculs et le pré-remplissage. Starter à 15 $ par mois, ou 180 $ facturés annuellement, porte le quota à 2 000 réponses et ajoute tous les types de questions, les pages de fin personnalisées, les formulaires avec connexion, la redirection après envoi, le CAPTCHA, les thèmes personnalisés et l'ajout d'un logo. Pro à 40 $ par mois (480 $ à l'année) donne 5 000 réponses et ajoute les courriels personnalisés, le retrait de la marque, les liens de partage personnalisés, les polices et favicon personnalisés et le CSS personnalisé. Business à 75 $ par mois, ou 900 $ à l'année, fait passer les réponses en illimité et ajoute l'analyse des formulaires, le domaine personnalisé, le code personnalisé, les soumissions partielles, la pré-récupération de données et le support prioritaire. Enterprise fait l'objet d'un devis et ajoute le SSO, les journaux d'audit, un support dédié et des exécutions de workflows illimitées.
Deux limites méritent une attention explicite au moment de choisir. D'abord, le passage à l'illimité n'intervient qu'à partir de Business : tout formulaire public à fort trafic a donc un plancher de coût assez net. Ensuite, la résidence des données dans l'UE relève du niveau entreprise et non d'une fonctionnalité de plan, ce qui, pour un acheteur européen, peut rendre le véritable ticket d'entrée bien supérieur à ce que la grille publique laisse croire. Les prix et quotas évoluent ; la page tarifaire officielle fait foi.
Oui, et l'offre gratuite est substantielle : 1 000 réponses par mois avec formulaires et sièges illimités, plus la logique conditionnelle, le téléversement de fichiers, les paiements, la prise de rendez-vous, la génération de PDF et les workflows. La raison principale de monter en gamme est le volume de réponses, pas des fonctions manquantes.
Les offres sont facturées au nombre de réponses mensuelles, pas par utilisateur. La gratuite donne 1 000 réponses, Starter à 15 $/mois en donne 2 000, Pro à 40 $/mois 5 000, et Business à 75 $/mois passe les réponses en illimité. En facturation annuelle, cela donne 180 $, 480 $ et 900 $ respectivement, Enterprise étant sur devis.
Autant que vous voulez. Chaque offre inclut des sièges et des formulaires illimités, ce qui constitue le trait commercial le plus distinctif du produit et la principale raison pour laquelle il peut revenir moins cher qu'une alternative facturée au siège.
Oui. Paiements, signatures, prise de rendez-vous et génération de PDF sont des modules intégrés et non des connecteurs externes, et l'encaissement est disponible même sur l'offre gratuite, avec Stripe comme sous-traitant de paiement.
Aux États-Unis par défaut. Le stockage dans l'UE n'est réservé qu'aux clients disposant de services de niveau entreprise ; les acheteurs européens soumis à des exigences de résidence doivent donc confirmer les conditions avant de s'engager.
La politique de confidentialité mentionne une conformité SOC II Type 2 et un chiffrement AES 256 bits, et traite le RGPD par des clauses contractuelles types. HIPAA n'est pas évoqué ; si vous manipulez des données de santé protégées, obtenez une confirmation explicite avant d'utiliser le produit.
La politique s'engage à ce que les données obtenues via les API Google Workspace ne servent pas à développer, améliorer ou entraîner des modèles d'IA ou d'apprentissage automatique généralisés. Notez séparément qu'OpenAI et Microsoft Azure figurent parmi les sous-traitants pour les fonctions d'IA et de transcription.
En mars 2026, la maison mère a été renommée Zite, mais Fillout reste Fillout, désormais sous l'ombrelle Zite, le produit et vos formulaires demeurant sur fillout.com avec le même compte. L'entité juridique est Restly, Inc., exerçant sous le nom de Zite.
Aucune application mobile distincte n'est indiquée. Fillout est une application web dont les formulaires sont conçus pour être intégrés et remplis dans un navigateur : testez donc directement l'expérience mobile du répondant avant de publier un formulaire public.
Les trois couvrent le travail central de création de formulaires. Les différenciateurs de Fillout sont les sièges illimités sur toutes les offres, l'étendue des modules intégrés comme la réservation, le paiement et la signature, et une offre gratuite exceptionnellement complète. La contrepartie est une validation indépendante, par les avis comme par la presse, nettement plus faible que chez les noms établis.
Comment utiliser Fillout