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Aperçu de l’interface de Fathom AI Notetaker
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Fathom AI Notetaker

Fathom enregistre, transcrit et résume vos réunions Zoom, Google Meet et Microsoft Teams, puis génère les tâches de suivi et met à jour votre CRM automatiquement, avec un forfait gratuit qui conserve l'enregistrement et la transcription illimités.

Outils de venteProductivitéOutils de Collaboration#Collaboration en équipe#Extension de navigateur#CRM IA
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Publié le
22 août 2026
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Qu'est-ce que Fathom AI Notetaker ?

Fathom AI Notetaker est un preneur de notes par IA conçu pour les réunions en visioconférence. Il se connecte à vos réunions Zoom, Google Meet et Microsoft Teams, produit une transcription intégrale, rédige un résumé structuré, extrait les tâches de suivi et pousse le résultat vers les systèmes où votre équipe travaille réellement. La formule de l'éditeur est ramassée : Fathom résume vos réunions pour que vous puissiez vous concentrer sur la conversation, et le produit est désormais disponible sans robot participant. Cette seconde moitié pèse plus lourd qu'il n'y paraît. La plupart des assistants de réunion signalent leur présence en injectant dans l'appel un participant nommément visible ; le nouveau mode de capture de Fathom supprime cet artefact social.

Le segment est encombré — Otter, Fireflies, Gong et une longue traîne de nouveaux venus — mais la différenciation de Fathom s'énonce avec une clarté rare. D'abord, son offre gratuite est réellement atypique : enregistrement et transcription illimités à zéro euro, là où la concurrence facture le plus souvent à la minute ou aux heures mensuelles de transcription. Ensuite, les paliers payants ne se contentent pas d'ajouter du stockage : ils basculent franchement vers les flux de revenus, avec l'écriture de champs CRM, les vues d'affaires et les grilles de notation d'appels générées par IA. Il en résulte un produit à deux visages : un utilitaire gratuit pour le travailleur du savoir individuel, et une couche d'opérations commerciales pour les équipes qui l'achètent.

L'entité qui exploite le service est Fathom Video Inc., dont l'adresse déclarée sur les boutiques d'applications est 2261 Market St #4156, San Francisco, CA 94114-1612, aux États-Unis. La société a été fondée en 2020 par Richard White et a levé une série A de 17 millions de dollars menée par Telescope Partners en septembre 2024, après un amorçage de 4,7 millions ; environ 2 millions de cette série A proviennent de ses propres utilisateurs via la plateforme de financement participatif Wefunder. L'éditeur affirme que Fathom est utilisé dans plus de 300 000 entreprises — un chiffre auto-déclaré, sans vérification indépendante, qu'il faut lire comme tel.

Une précision pratique avant toute chose : le domaine a changé. L'adresse enregistrée dans de nombreux annuaires, fathom.video, effectue aujourd'hui une redirection permanente 301 vers fathom.ai, laquelle redirige à son tour vers www.fathom.ai. Les deux sauts sont des redirections permanentes et la destination répond normalement, si bien que les anciens liens fonctionnent encore, mais le domaine canonique de la marque est désormais fathom.ai.

Fonctionnalités clés

  • Transcriptions, résumés et tâches automatiques : dès la fin de l'appel, Fathom produit une transcription propre, un résumé structuré et une liste de tâches de suivi générées par IA. L'éditeur résume l'intérêt ainsi : transformer un appel de trente minutes en une minute de lecture. Les transcriptions sont interrogeables, ce qui fait d'une réunion un enregistrement consultable plutôt qu'un fichier vidéo que personne ne rouvrira.
  • Ask Fathom sur tout votre historique : plutôt que de fouiller réunion par réunion, Ask Fathom offre une interface de type conversationnel couvrant l'intégralité de votre historique de réunions. Vous pouvez demander ce qu'un client a dit du tarif au trimestre précédent, ou réclamer une synthèse de toutes les conversations touchant à une affaire, et obtenir des réponses citant les appels sources. C'est cette fonction qui transforme une archive en actif.
  • Capture sans robot : Fathom peut enregistrer sans qu'un robot rejoigne la réunion en tant que participant visible. Pour les appels clients, les discussions internes sensibles ou toute culture d'entreprise où l'arrivée d'un participant nommé « Notetaker » déclenche une conversation gênante, ce point détermine concrètement si l'outil sera adopté. Le revers compte tout autant : effacer le signal visible n'efface pas votre obligation d'informer les participants qu'ils sont enregistrés.
  • Grilles de notation IA et indicateurs de coaching : Fathom peut noter automatiquement les appels selon des critères que vous définissez — check-list de découverte, grille de qualité du support, trame d'entretien. Les managers disposent de mesures cohérentes et comparables sur l'ensemble des appels d'une équipe, au lieu d'impressions tirées des deux appels auxquels ils ont assisté. Les grilles et les indicateurs de coaching relèvent du palier Business.
  • Écriture dans le CRM et les outils de tâches : sur le palier adéquat, Fathom consigne l'appel, rédige le résumé, met à jour les bons champs et crée les tâches dans vos outils de gestion de projet, automatiquement. La cible est l'étape la moins populaire de tout processus commercial ou de relation client — la saisie post-appel — et l'approche consiste à la supprimer plutôt qu'à l'accélérer.
  • Alertes par mot-clé et par thème : vous pouvez vous abonner aux mentions d'un concurrent, d'une demande de fonctionnalité, d'une objection tarifaire ou de tout autre terme, et être notifié dès qu'il surgit dans n'importe quelle réunion de l'équipe. Le corpus de réunions devient un canal d'écoute passive au service de la veille produit et concurrentielle.
  • Extraits, playlists et partage : chaque moment clé peut être découpé en extrait puis partagé en quelques clics avec des collègues, des prospects ou la direction. Les playlists de temps forts permettent à un manager de monter un support de coaching, et à une équipe produit de montrer dix clients disant exactement la même chose.
  • Une surface d'intégration ouverte : au-delà des intégrations packagées, les connexions à ChatGPT et Claude sont disponibles sur toutes les formules, avec une API publique et un serveur MCP pour les flux sur mesure — le corpus de réunions peut donc être aspiré vers n'importe quel assistant ou outil interne déjà en place.

Cas d'usage

  1. Découverte commerciale et hygiène du pipeline : un commercial enchaîne six rendez-vous de découverte par jour et doit consigner chacun d'eux dans le CRM avec les prochaines étapes. En pratique, la qualité de saisie se dégrade dès le mercredi. Avec Fathom sur le palier Business, l'appel se consigne seul, le résumé s'écrit, les champs pertinents se mettent à jour et les tâches de suivi apparaissent : les données de pipeline reflètent ce qui a réellement été dit plutôt que ce dont quelqu'un se souvient le vendredi après-midi. La presse spécialisée relevait, au moment de la série A, plus de 8 500 entreprises utilisant l'intégration HubSpot, ce qui suggère que c'est ce flux qui supporte la charge la plus lourde.
  2. Relation client et risque de renouvellement : les équipes de customer success doivent repérer un signal d'attrition, mais ce signal apparaît généralement au milieu d'un appel sur un compte que personne n'avait signalé. Les alertes par mot-clé et par thème remontent les mentions d'un concurrent ou d'une plainte précise sur l'ensemble des appels de l'équipe, et Ask Fathom permet de reconstituer la trajectoire d'un compte sur une année sans revisionner quoi que ce soit.
  3. Coaching managérial à l'échelle : un responsable de huit commerciaux ne peut pas assister à assez d'appels pour coacher de façon équitable et précise. Les grilles de notation IA évaluent chaque appel selon le même référentiel, et les playlists de temps forts permettent d'assembler un court montage de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas. La conversation de coaching passe de l'anecdote à la preuve.
  4. Recrutement et jurys d'entretien : les processus d'entretien souffrent de deux maux — une qualité de prise de notes inégale et des recruteurs qui s'ancrent sur les impressions des autres. Une transcription doublée d'une grille structurée donne au comité un dossier comparable par candidat, et le débriefing s'appuie sur ce qui a été dit plutôt que sur ce que chacun croit se rappeler.
  5. Conseil et agences, livrables facturables : agences et consultants vivent de la captation exacte du périmètre. Les tâches automatiques réduisent l'écart entre ce que le client a demandé en réunion et ce qui finit dans le cahier des charges, et les extraits partageables permettent d'envoyer les quatre-vingt-dix secondes exactes où une décision a été prise plutôt qu'un paragraphe de reformulation.
  6. Indépendants, fondateurs et travailleurs du savoir : pour un utilisateur seul, l'offre gratuite constitue déjà un produit cohérent : enregistrement et transcription illimités, résumés d'appel instantanés, extraits, playlists et recherche sur l'ensemble des appels. Un fondateur qui tient douze rendez-vous par semaine obtient sans frais un historique interrogeable de tous les engagements pris, sans rien imposer à personne.

Comment utiliser Fathom AI Notetaker

  1. Créez un compte sur fathom.ai et connectez le calendrier et les comptes de visioconférence que vous utilisez réellement — Google ou Microsoft côté agenda, et les plateformes sur lesquelles vous tenez effectivement vos réunions.
  2. Installez le chemin de capture correspondant à votre configuration. Pour Google Meet, l'extension Chrome permet d'utiliser Fathom dans n'importe quelle réunion Meet et place les commandes d'enregistrement dans l'interface même de Meet ; sans elle, vous devez rejoindre la réunion depuis l'application de bureau Fathom. C'est également ici que vous choisissez entre le mode sans robot et un robot de réunion visible.
  3. Réglez la manière dont les résumés sont rédigés avant votre première réunion importante, pas après. Le style du résumé, l'extraction des tâches et, sur les paliers supérieurs, les modèles de résumé personnalisés déterminent la qualité du rendu bien plus que toute retouche a posteriori.
  4. Tenez une vraie réunion et laissez l'outil enregistrer. Aucune action n'est requise pendant l'appel : la proposition de valeur consiste précisément à cesser de prendre des notes pour participer.
  5. Relisez le rendu immédiatement après l'appel, tant que vous pouvez encore vérifier. Confrontez les tâches à votre souvenir des engagements ; c'est l'étape qui intercepte les erreurs de transcription sur les noms, les chiffres et les dates avant qu'elles ne se propagent.
  6. Branchez le résultat là où le travail se fait. Connectez Slack, Notion ou Asana pour la diffusion, ou activez sur les paliers équipe la synchronisation des champs CRM pour que les fiches se mettent à jour toutes seules. Pour des chaînes sur mesure, utilisez l'API publique ou le serveur MCP, ou connectez ChatGPT ou Claude afin d'interroger le corpus depuis l'assistant que vous employez déjà.

Conseils & bonnes pratiques

  • Annoncez l'enregistrement explicitement, à chaque fois. La capture sans robot supprime le participant visible, ce qui signifie que vos interlocuteurs peuvent ignorer qu'un enregistrement tourne. Les juridictions exigeant le consentement de toutes les parties ne s'intéressent pas à la discrétion de votre outil. Faites de l'annonce orale une habitude, pas un rattrapage.
  • Vérifiez chiffres, noms et dates avant d'agir dessus. La reconnaissance vocale est solide sur la conversation générale et prévisiblement plus faible sur les noms propres, les acronymes et les nombres. Traitez la transcription comme un compte rendu fiable de la forme d'un échange et comme un compte rendu faillible de ses détails.
  • Investissez une fois dans la configuration des résumés. Les équipes qui règlent d'emblée le format des résumés et le référentiel de notation obtiennent des sorties cohérentes et comparables entre tous ; celles qui laissent les valeurs par défaut obtiennent des sorties correctes une par une et inexploitables une fois agrégées.
  • Utilisez Ask Fathom pour la synthèse, pas pour la recherche ponctuelle. Sa valeur réside dans les questions qui traversent plusieurs réunions — objections récurrentes, évolution d'une position sur un trimestre — et non dans la récupération d'un élément dont vous connaissez déjà l'emplacement. Pour cela, la recherche va plus vite.
  • Réglez les alertes de manière étroite. Les termes trop larges produisent une fatigue de notification et se retrouvent coupés en une semaine. Les noms de concurrents, les demandes de fonctionnalité précises et les objections tarifaires précises fonctionnent ; les mots génériques non.
  • Décidez de la politique de conservation et d'accès avant le déploiement, pas après. Les enregistrements de réunions s'accumulent en l'un des corpus les plus sensibles que détienne une entreprise. Qui peut consulter les appels de l'équipe, ce qui ne doit pas être enregistré du tout, comment traiter les demandes de suppression : ces questions se tranchent quand vous avez quelques dizaines d'enregistrements, pas deux mille.
  • Vérifiez l'option de retrait pour l'entraînement dès la prise en main. Le réglage existe dans les paramètres du compte, et le bon moment pour l'activer se situe avant que votre contenu de réunion ne s'accumule, pas après.

Pour qui est fait Fathom AI Notetaker ?

  • Équipes commerciales et revenue operations : l'adéquation la plus nette. L'écriture CRM, les vues d'affaires et les grilles de notation sont construites autour du geste commercial, et la grille tarifaire les réserve précisément au palier Business pour ce public.
  • Responsables customer success et support : les équipes qui ont besoin d'une alerte précoce sur les signaux d'attrition et d'une mesure de qualité homogène sur toute l'organisation.
  • Managers qui coachent : toute personne chargée d'améliorer la conduite des échanges d'une équipe et dont le goulot d'étranglement actuel est de ne pas pouvoir observer assez d'appels pour être juste et précise.
  • Recruteurs et jurys d'entretien : les équipes qui veulent des comptes rendus d'entretien comparables et révisables plutôt que huit jeux de notes hétérogènes.
  • Consultants, agences et professions en contact client : tous ceux dont le périmètre, la facturation ou les livrables dépendent d'une captation exacte de la demande.
  • Fondateurs et indépendants : l'enregistrement et la transcription illimités de l'offre gratuite rendent l'outil viable en usage strictement personnel, sans adhésion d'équipe ni budget.
  • Équipes distribuées et asynchrones : celles où l'on manque régulièrement des appels pour cause de fuseaux horaires et où l'on rattrape par le résumé et les extraits plutôt que par l'enregistrement intégral.
  • Équipes standardisées sur Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams : la prise en charge est explicitement bâtie autour de ces trois plateformes ; les organisations sur d'autres solutions de visioconférence sont moins bien servies.

Plateformes

  • Application web : l'interface principale pour relire les appels, chercher dans les transcriptions, gérer les playlists et configurer les intégrations.
  • Application de bureau : l'application de bureau fait partie du chemin de capture principal — pour Google Meet sans l'extension navigateur, vous devez rejoindre la réunion depuis l'application de bureau Fathom.
  • Extension navigateur : l'extension Chrome officielle, Fathom AI Note Taker for Google Meet, intègre les commandes d'enregistrement directement dans Google Meet et permet de rejoindre instantanément n'importe quel lien Meet. Au moment de la vérification, elle affichait 500 000 utilisateurs et une note de 4,9 sur 5 pour 1 656 évaluations, en version 0,2,6, dernière mise à jour le 18 août 2026, avec les badges « créé par le propriétaire du site » et « en vedette ».
  • Application iOS : une application iOS officielle publiée par Fathom Video Inc. est disponible sur l'App Store. Elle requiert iOS 18.6 ou une version ultérieure et affichait une classification 4+ sans aucune évaluation d'utilisateur au moment de la vérification, sa version d'alors étant parue le 17 août 2026 — une fiche récente plutôt qu'un produit mobile mature.
  • Couverture des plateformes de réunion : Fathom capture, transcrit et résume vos réunions Zoom, Google Meet et Microsoft Teams. Les autres solutions de visioconférence ne figurent pas dans la couverture annoncée.
  • API et MCP : une API publique et un serveur MCP sont disponibles pour les flux sur mesure, aux côtés des intégrations packagées avec Salesforce, HubSpot, Slack, Notion, Asana, Zapier et Make.
  • Langue de l'interface : la fiche de l'extension ne mentionne que l'anglais des États-Unis comme langue d'interface ; la localisation de l'interface produit paraît donc limitée, indépendamment des langues que l'outil sait transcrire.

Tarifs & offres

L'offre gratuite est l'argument principal. À zéro euro, la formule gratuite de Fathom comprend enregistrements et transcriptions illimités, des résumés d'appel instantanés par IA, ainsi que les extraits, playlists et la recherche sur l'ensemble des appels. Dans une catégorie où les offres gratuites plafonnent habituellement les minutes de transcription mensuelles, l'enregistrement et la transcription sans limite et sans frais constituent le fait commercial le plus distinctif du produit ; la couverture indépendante au moment de la série A qualifiait d'ailleurs l'offre gratuite de généreuse, avec des formules payantes démarrant à 19 dollars par mois.

Côté individuel, Premium est à 20 dollars par mois, ou 16 dollars par mois en facturation annuelle — le site présente l'option annuelle comme une remise de 20 % — et ajoute des résumés d'appel avancés, des tâches générées par IA, un assistant de réunion conversationnel et un robot de réunion personnalisé. Côté équipe, Team est à 19 dollars par mois (15 dollars en annuel) à partir de deux utilisateurs et ajoute la recherche globale sur les appels, les playlists de temps forts et des fonctions collaboratives incluant commentaires, dossiers et alertes par mot-clé. Business, à 34 dollars par mois ou 25 dollars en annuel, également à partir de deux utilisateurs, héberge les fonctions liées au revenu : synchronisation des champs CRM mettant à jour les fiches après les réunions, Deal View, indicateurs de coaching et grilles de notation IA, ainsi que les résumés personnalisés. Enterprise fait l'objet d'un devis auprès du service commercial et ajoute un responsable de compte dédié, le SSO, le SCIM et des contrôles de sécurité supplémentaires.

Lisez attentivement les limites de l'offre gratuite avant de la supposer suffisante. Ask Fathom et plusieurs fonctions avancées y sont signalés en usage limité : l'interrogation transversale qui donne toute sa valeur à l'archive est donc comptée plutôt qu'ouverte. Sur les paliers équipe, une seconde limite mérite d'être connue : l'illimité s'applique à My Calls, tandis que Team Calls est soumis à une fenêtre d'antériorité restreinte. Tarifs et contenus des offres évoluent ; la page tarifaire officielle fait foi.

Alternatives

  • Otter : le produit de transcription et de prise de notes le plus connu, avec une histoire plus longue dans l'éducation et la prise de notes générale. Il correspond mieux aux besoins centrés sur l'étendue de la transcription plutôt que sur l'automatisation des flux commerciaux.
  • Fireflies : positionné de façon comparable comme assistant de réunion, avec une large couverture d'intégrations et des fonctions d'intelligence conversationnelle ; il est souvent comparé frontalement à Fathom par les équipes qui évaluent les limites des offres gratuites.
  • Gong : une plateforme d'intelligence des revenus plutôt qu'un preneur de notes. Nettement plus lourde et plus coûteuse, elle vise les grandes organisations commerciales qui veulent de l'analyse d'affaires et de prévision, pas d'abord des comptes rendus.
  • Zoom AI Companion et l'intelligence intégrée de Microsoft Teams : les options natives fournies avec les plateformes de visioconférence elles-mêmes. Moins chères puisque incluses, mais confinées à leur propre plateforme — précisément le manque multi-plateforme que Fathom vise.
  • Granola et la nouvelle vague sans robot : un ensemble d'entrants récents également construits autour d'une capture sans participant robot visible, généralement plus légers sur le CRM et la gestion d'équipe.

Limites & points d'attention

  • Les preuves d'évaluation indépendante n'ont pas pu être vérifiées lors de ce contrôle. G2, Capterra et Product Hunt ont tous renvoyé un HTTP 403 sur deux canaux de récupération distincts, si bien qu'aucune de leurs notes ni de leurs tailles d'échantillon n'a pu être confirmée de première main. Les résumés de moteurs de recherche sur le nombre d'avis G2 se contredisaient au sein d'un même jeu de résultats et n'ont donc pas été retenus. La seule note tierce vérifiable directement était celle de l'extension Chrome : 4,9 sur 5 pour 1 656 évaluations et 500 000 utilisateurs répertoriés.
  • Les superlatifs marketing sont des affirmations de l'éditeur, pas des classements vérifiés. La mention du premier preneur de notes IA sur G2 figure dans la description boutique du produit lui-même, et le chiffre de plus de 300 000 entreprises est auto-déclaré. Ni l'un ni l'autre n'a été confirmé indépendamment ici.
  • Les données sont hébergées aux États-Unis. La politique de confidentialité indique que le service est hébergé aux États-Unis et destiné aux visiteurs situés sur le territoire américain. Pour les organisations soumises à des exigences de résidence des données dans l'UE, au Royaume-Uni ou en Asie-Pacifique, il s'agit d'une question éliminatoire et non d'un détail. S'y ajoute l'absence de page dédiée à la sécurité ou à la confiance : /security, /trust, /about et /faq renvoient tous un 404, de sorte que les conformités SOC 2, RGPD et HIPAA apparaissent comme des formules marketing dans la fiche boutique plutôt que comme des certifications documentées sur le site.
  • Le consentement à l'enregistrement reste à la charge de l'utilisateur. En utilisant le service pour enregistrer, vous acceptez que Fathom enregistre la réunion pour votre compte : l'obligation d'informer les autres participants vous incombe, et la capture sans robot rend précisément cette obligation plus facile à oublier puisqu'elle supprime l'indice visuel.
  • La précision de la transcription faiblit sur les détails. Le retour d'un journaliste l'ayant testé était positif, saluant la qualité des transcriptions et des résumés découpant intelligemment les chapitres. C'est une description honnête de la performance générale, mais noms propres, chiffres, accents marqués, chevauchements de parole et mauvaise qualité audio restent les modes d'échec constants de tout système de reconnaissance vocale, et ils frappent justement les discussions contractuelles et tarifaires auxquelles vous aimeriez le plus vous fier.
  • L'accès à l'historique d'équipe est borné. La promesse d'illimité n'est pas uniforme : l'antériorité illimitée s'applique à My Calls, tandis que Team Calls est soumis à une fenêtre restreinte, ce qui affecte toute équipe espérant exploiter une archive ancienne.
  • Le mobile est neuf et non éprouvé. L'application iOS n'avait accumulé aucune évaluation utilisateur au moment du contrôle et exige iOS 18.6 ou ultérieur, excluant les appareils plus anciens ; l'expérience mobile ne dispose donc encore d'aucun historique de retours.
  • La localisation est mince. La fiche ne mentionne que l'anglais des États-Unis comme langue d'interface : les équipes non anglophones doivent s'attendre à une interface en anglais, même là où la transcription fonctionne dans leur langue.

FAQ

Q1. Fathom est-il gratuit ?

Oui, et l'offre gratuite est inhabituellement consistante : elle comprend enregistrements et transcriptions illimités, des résumés d'appel instantanés par IA, ainsi que les extraits, playlists et la recherche sur l'ensemble des appels, à zéro euro. Notez qu'Ask Fathom et certaines fonctions avancées y sont signalés en usage limité.

Q2. À quoi ressemblent les tarifs payants ?

Premium est à 20 dollars par mois ou 16 dollars en annuel pour les particuliers ; Team à 19 dollars par mois ou 15 dollars en annuel à partir de deux utilisateurs ; Business à 34 dollars par mois ou 25 dollars en annuel, également à partir de deux utilisateurs, et c'est là que résident la synchronisation CRM, Deal View et les grilles de notation IA. Enterprise fait l'objet d'un devis commercial.

Q3. Quelles plateformes de réunion sont prises en charge ?

Fathom capture, transcrit et résume les réunions Zoom, Google Meet et Microsoft Teams. Les autres solutions de visioconférence ne figurent pas dans la couverture annoncée : les équipes standardisées ailleurs doivent vérifier avant de s'engager.

Q4. Qu'est-ce que la capture sans robot, et signifie-t-elle que les participants ne sont pas prévenus ?

La capture sans robot signifie que Fathom peut enregistrer sans qu'un robot rejoigne la réunion en tant que participant visible. Elle ne vous dispense pas de votre obligation légale et déontologique d'annoncer l'enregistrement — elle la rend même plus importante, puisque l'indice visuel habituel disparaît.

Q5. Mon contenu de réunion sert-il à entraîner des modèles d'IA ?

La politique de confidentialité indique que vous pouvez refuser cet usage de vos données dans les paramètres de votre compte, et que Fathom n'autorise pas des tiers tels qu'OpenAI, Anthropic ou Google à utiliser vos informations personnelles ou le contenu de vos réunions pour entraîner leurs modèles d'IA. Ce refus mérite d'être activé dès la prise en main plutôt que plus tard.

Q6. Où sont stockées mes données et puis-je en demander la suppression ?

Le service est hébergé aux États-Unis et destiné aux visiteurs situés sur le territoire américain. Concernant la suppression, la politique s'engage à déployer des efforts commercialement raisonnables pour supprimer vos enregistrements et informations personnelles dans les 30 jours suivant une demande de suppression de compte.

Q7. S'intègre-t-il à mon CRM et à mes outils de gestion de projet ?

Oui, sur le palier adéquat. Fathom consigne l'appel, rédige le résumé, met à jour les bons champs et crée des tâches dans vos outils de projet, avec des intégrations packagées couvrant Salesforce, HubSpot, Slack, Notion, Asana, Zapier et Make. La synchronisation des champs CRM relève du palier Business.

Q8. Puis-je le connecter à ChatGPT ou Claude ?

Oui. Les intégrations ChatGPT et Claude sont disponibles sur toutes les formules, aux côtés d'une API publique et d'un serveur MCP : le corpus de réunions peut donc être interrogé depuis des assistants et des flux sur mesure, et pas uniquement dans l'interface de Fathom.

Q9. Existe-t-il une application mobile ?

Une application iOS officielle de Fathom Video Inc. figure sur l'App Store, mais elle est récente : elle exige iOS 18.6 ou ultérieur et n'avait aucune évaluation d'utilisateur au moment du contrôle. Considérez le mobile comme un ajout récent plutôt que comme une composante mature du produit.

Q10. Le site que j'ai en favori est fathom.video — est-ce toujours correct ?

Il fonctionne encore, mais le domaine canonique a changé. fathom.video effectue désormais une redirection permanente 301 vers fathom.ai, qui redirige à son tour vers www.fathom.ai. Mettez à jour vos favoris et votre documentation interne avec l'adresse fathom.ai.

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