Vidyard permite a los equipos de ingresos grabar mensajes de video de pantalla y cámara web, alojar y medir videos de empresa y generar videos con avatares de IA que se envían automáticamente desde flujos de trabajo del CRM.
¿Has usado esta herramienta? Valórala
¿Has usado esta herramienta? Valórala
Vidyard es una plataforma de video empresarial centrada en los mensajes de video para ventas: los comerciales graban su pantalla y su cámara web, comparten los videos por enlace, ven quién los vio y pueden generar videos con avatares de IA que se envían automáticamente cuando un comprador realiza una acción. Funciona mediante una aplicación web, extensiones de navegador, aplicaciones de escritorio y móviles, e integraciones en herramientas de correo y de ventas.
Vidyard es el nombre comercial de Buildscale, Inc., que describe su servicio como una plataforma de video empresarial que ayuda a las empresas a transformar su comunicación y sus ventas con el video en línea. La compañía orienta el producto a los equipos de ingresos y promete video con IA personal, rastreable e integrado en las herramientas que ya usan.
No es un recién llegado: un artículo de la prensa tecnológica de enero de 2016 sobre su serie C de 35 millones de dólares, liderada por Battery Ventures, describía a Vidyard como incubada por Y Combinator, con más de 60 millones de dólares recaudados en total.
Antes de elegir, conviene saber:
Vidyard combina tres capas con precios distintos: grabación y uso compartido, generación de videos con avatares de IA, y alojamiento y analítica, que crecen con el nivel del plan. La grabación manual funciona en todos los planes, pero los videos con avatares de IA tienen un tope hasta que compras el complemento Video Agent.
Un avatar personalizado se entrena con una grabación tuya de 90 segundos, o puedes elegir en una biblioteca gratuita de avatares de stock en alta definición. Estos videos con avatares de IA sustituyen a la cámara, no al guion: tú sigues aportando el texto o la voz.
Video Agent es la capa de automatización: un flujo de trabajo configurado una sola vez crea y envía videos personalizados con avatar cuando se registran en tu CRM determinadas acciones de los compradores. El complemento se conecta con Salesloft, Salesforce, HubSpot, Marketo y Zapier. Vidyard lo contrasta con los mensajes de video normales, que los comerciales graban uno por uno, mientras que Video Agent genera videos personalizados a escala sin intervención de los comerciales.
Puede haber hasta tres avatares activos a la vez: para añadir o recrear uno, primero hay que eliminar un avatar activo.
Buena opción para:
Menos adecuado para:
Los precios de Vidyard se expresan en USD por puesto al mes, y la facturación anual ahorra alrededor de un 30 % frente a la mensual, según la lista de precios legible por máquina de la empresa (última actualización: 2026-07-16).
| Plan | Precio publicado | Videos grabados y duración | Inclusiones destacadas |
|---|---|---|---|
| Free | $0, sin tarjeta de crédito | 5 al mes, de hasta 30 minutos cada uno | Avatares de stock y personalizados; función de alojamiento de video no incluida |
| Starter | $59 por puesto al mes con pago anual o $89 por puesto al mes con pago mensual; prueba de 14 días | Ilimitados | Generador de guiones con IA, subtítulos automáticos, protección con contraseña, página estándar para compartir con tu marca |
| Teams | Precio a medida vía ventas | Ilimitados | 2 integraciones de datos, CTA personalizadas, Video Hubs |
| Enterprise | Precio a medida vía ventas, facturado anualmente o por varios años | Ilimitados | Integraciones ilimitadas, acceso a la API, inicio de sesión único |
Toda cuenta sin el complemento Video Agent tiene un tope de 15 videos con avatar. El complemento, que desbloquea videos con IA ilimitados y el envío automatizado, cuesta $24 por puesto al mes con pago anual o $29 por puesto al mes con pago mensual en Starter, y tiene precio a medida en Teams y Enterprise. En Free, la etiqueta «Incluido» de Video Agent solo significa una creación automatizada de videos limitada. Las traducciones de subtítulos son un complemento basado en el uso reservado a Teams y Enterprise.
La tarjeta de Starter publicada también dice «Cierra más acuerdos, más rápido. Ahora con un 10 % de descuento». Las páginas revisadas no muestran precio tachado ni indican respecto a qué se calcula el descuento ni cuándo termina.
Facturación y cancelación:
Loom y Wistia aparecen junto a Vidyard en listados de reseñas de terceros, y cada uno cubre parte de lo que hace Vidyard.
Ninguna de esas páginas de precios menciona avatares de IA, así que coinciden en grabación y alojamiento, no en los videos con avatar de Vidyard activados desde el CRM.
El contenido de Free se licencia a Vidyard para análisis interno y mejora del servicio, incluido entrenar, probar y mejorar modelos de IA. Compartir ese contenido con empresas externas depende del consentimiento fuera de Estados Unidos y de las opciones de exclusión (opt-out) dentro del país.
En Free, las condiciones permiten a Vidyard usar tu contenido para entrenar y mejorar modelos de IA, y compartirlo con desarrolladores de IA externos depende del consentimiento fuera de EE. UU. o de las opciones de exclusión en EE. UU. Vidyard presenta los planes de pago como la forma de usar avatares personalizados sin que el contenido se venda para entrenamiento.
La página de precios indica 15 videos con IA en Free, aunque una tabla de ayuda muestra 5. Los videos con avatar ilimitados requieren el complemento Video Agent.
Las condiciones de autoservicio dicen que las tarifas no son reembolsables y excluyen reembolsos o créditos por suscripciones canceladas. Tras cancelar, conservas las funciones de Starter hasta que termina el ciclo de facturación.
No con una extensión de navegador, que solo existe para Chrome y Edge. La aplicación de escritorio para Mac y Windows es la vía documentada para los usuarios de Firefox o Safari.
