ScreenApp graba tu pantalla, tus reuniones y tu voz, y después convierte cada archivo en una transcripción, un resumen por capítulos y una lista de acciones que puedes buscar e interrogar. Lo edita ScreenApp Pty Ltd desde Sídney y funciona en web, Chrome, macOS, Windows, iOS y Android.
¿Has usado esta herramienta? Valórala
¿Has usado esta herramienta? Valórala
ScreenApp es un grabador de pantalla con IA y una plataforma de análisis de contenido que trata una captura de pantalla, una reunión o una nota de voz como la materia prima de una cadena de procesamiento textual, y no como un entregable terminado. Usted graba o sube un archivo, y el servicio devuelve una transcripción, un resumen dividido en capítulos, etiquetas de quienes hablan, una lista de acciones extraídas y un índice que después puede buscar e interrogar. La página de inicio condensa la ambición en una imagen — una ventana hacia sus grabaciones — y añade una promesa más directa: deje de volver a mirar y empiece a entender. El producto lo opera ScreenApp Pty Ltd, sociedad registrada en Sídney, Nueva Gales del Sur, Australia, y su interfaz se ofrece hoy en catorce idiomas.
El giro que hay detrás de este posicionamiento está documentado fuera de los materiales de marketing de la propia empresa. En un caso de cliente publicado por el proveedor de inferencia Groq, ScreenApp aparece descrito como un producto que nació siendo un simple grabador de pantalla, hasta que sus fundadores advirtieron que los usuarios no querían solamente grabar: querían aprovechar lo que había dentro de esas grabaciones. El medio tecnológico australiano Startup Daily, al publicar un memorando de inversión del fondo Antler, fecha la constitución de la compañía en 2022, nombra como fundadores a Andre Smith y Buddhika Jayawardhana, y consigna que en etapa preinicial la plataforma superaba los 17.500 usuarios activos mensuales y había procesado más de 130.000 vídeos en un solo mes.
Lo que distingue a ScreenApp en un terreno saturado de asistentes para tomar notas tiene menos que ver con una función aislada que con la amplitud de la superficie cubierta: dieciocho puntos de entrada funcionales se apoyan en un mismo núcleo de captura y transcripción, desde la grabadora de reuniones y el tomador de notas hasta el recortador de fragmentos, el compresor, el generador de subtítulos y el motor de síntesis de voz. Si esa amplitud es una fortaleza o una dispersión depende enteramente de lo que usted necesite, y esta página intenta aportar suficientes detalles verificados para que lo decida por su cuenta.
La grabación no queda confinada a un único punto de entrada. ScreenApp ofrece una aplicación web, una extensión para Chrome, aplicaciones de escritorio nativas para macOS y Windows, y aplicaciones móviles para iOS y Android. Las versiones de escritorio importan en los usos que exigen capturar el sonido del sistema, subir archivos grandes o grabar en segundo plano, tres cosas que una pestaña del navegador no resuelve con fiabilidad. Junto a la captura en directo puede subir archivos existentes o importar desde una dirección, aunque ambos caminos quedan reservados a los planes de pago.
La parte técnicamente más franca del sitio oficial es su página sobre precisión, que explica que esta capa de voz a texto no apuesta por un proveedor único. Las tareas se reparten según la plataforma de origen, la duración, la disposición de canales y el idioma entre tres proveedores principales: Whisper Large-v3 ejecutado sobre la infraestructura de Groq para la amplitud lingüística, con la mayor cobertura y la vía más rápida en audios largos; Gemini 3.1 Flash Lite de Google para audios cortos de menos de cinco minutos; y el reconocimiento de voz Grok de xAI para llamadas telefónicas y grabaciones multicanal. Detrás de ellos se sitúan varias vías de respaldo, de modo que una caída en un proveedor no haga fracasar un trabajo.
Esa misma página resulta inusualmente directa sobre la capa superior: el resumen, la conversación y el análisis de contenido corren de principio a fin sobre Gemini de Google, y allí se afirma con claridad que el producto no funciona con GPT-4, ChatGPT ni Claude. Para quien evalúa herramientas según qué modelo leerá sus reuniones, esa divulgación es infrecuente y útil.
ScreenApp anuncia 99 idiomas para la transcripción, pero solo 25 de ellos reciben separación de hablantes a nivel de palabra mediante el reconocimiento de voz de xAI. Todos los demás idiomas producen texto sin atribución por interviniente. Si su trabajo depende de saber quién dijo qué — declaraciones, mesas redondas, entrevistas con varias voces —, la lista de idiomas utilizables se estrecha notablemente, y conviene comprobar su idioma de trabajo antes de comprometerse.
En lugar de una única cifra comercial de precisión, la página publica una matriz que abarca tres condiciones de grabación. El inglés registra un 4,2 % de tasa de error en condiciones de estudio, un 7,8 % en sala de reuniones y un 12,4 % en campo con un micrófono de teléfono sostenido en la mano. El japonés, el coreano y el chino simplificado alcanzan un 19,8 %, un 19,2 % y un 20,4 % respectivamente en condiciones de campo. La metodología figura explícita: dieciocho horas de audio de dominio público por idioma, puntuación alineada con la biblioteca jiwer, repetición trimestral, y signos de puntuación y mayúsculas excluidos del cómputo. Cifras tan concretas son verificables, y ese es precisamente el sentido de publicarlas.
Más allá del texto en bruto, la cadena divide una grabación en capítulos con resumen propio, identifica a quienes hablan, extrae acciones y decisiones, y da forma a la salida según plantillas reutilizables. El caso de Groq describe exactamente esa forma de entregable — actas de reunión, transcripciones de entrevista, informes acabados — y es lo que distingue al producto de un servicio de transcripción que entrega un muro de texto indiferenciado.
El analizador procesa material que no es puramente hablado. Examina el vídeo fotograma a fotograma para detectar escenas, objetos y momentos clave, localiza problemas de calidad sonora y distingue voces en el audio, ejecuta detección de objetos y reconocimiento de texto sobre imágenes, y extrae tablas e información esencial de archivos PDF y documentos. A este ámbito corresponde la cuota de análisis de vídeo que aparece por separado en la página de precios, contabilizada con independencia de la transcripción ordinaria.
Una vez indexado, el material admite preguntas. La conversación dentro de un archivo se refiere a una sola grabación; la consulta entre archivos rastrea toda su biblioteca y permanece cerrada en el plan gratuito. La búsqueda en sí figura como siempre gratuita e ilimitada, al igual que el dictado por voz, la mejora de documentos y la compartición.
Un detalle de implementación merece mención aparte porque altera el alcance de las cifras de precisión. Cuando un vídeo ya publica una pista de subtítulos, la plataforma lee esa pista en lugar de transcribir el audio: no se ejecuta reconocimiento de voz alguno. Esa vía es efectivamente rápida, con una mediana que baja de 41,1 a 14,7 segundos, pero el texto obtenido procede de la plataforma de vídeo y no de este producto. Ninguna de las tasas de error publicadas lo describe, por tanto. La propia empresa lo señala y añade que la muestra de comparación contaba apenas con 61 importaciones, lo que sitúa la aceleración real entre 1,9 y 3,7 veces.
La página dedicada al tomador de notas construye todo su argumento sobre una ausencia: ningún robot se une a sus llamadas. La grabación ocurre en su propio dispositivo, de modo que quienes participan no ven a un tercero anunciando que está grabando. La empresa cita por su nombre a Otter, Fireflies y Fathom como herramientas que sí se anuncian, y se dirige a personas que trabajan en consultoría, terapia, abogacía y ventas, cuyas conversaciones no admiten un robot visible. Es una diferencia arquitectónica real y no cosmética, pero traslada íntegramente el deber de informar a sus hombros — algo que se retoma en el apartado de limitaciones.
En las reuniones internas el cálculo es más simple: hoy alguien toma notas y esa persona no participa plenamente. Los capítulos automáticos con resumen propio y la lista de tareas extraída sustituyen la redacción posterior: esa es la forma concreta que adoptan aquí las notas de reunión con IA. Los planes desde Growth incluyen además un robot de reunión para llamadas a las que se accede por calendario, que se suma a la vía de grabación en el dispositivo en lugar de reemplazarla.
Quien graba sus clases obtiene un archivo de semestre consultable en vez de una carpeta de audios nunca reabiertos. Aquí los capítulos pesan más que la transcripción: una clase de dos horas con marcas de capítulo se recorre, mientras que una transcripción de dos horas no se lee. Las aplicaciones móviles son el único medio de captura realmente viable en un aula presencial.
Quienes ejercen el periodismo o la investigación cualitativa y dependen de la transcripción de reuniones necesitan atribución exacta más que velocidad. Ahí resulta determinante la lista de 25 idiomas con separación de hablantes, y también la tasa de error en condiciones de campo: un teléfono en la mano dentro de una sala ruidosa corresponde al caso del 12,4 % en inglés, no al de estudio del 4,2 %. Conviene reservar tiempo de revisión en consecuencia.
Las llamadas grabadas sedimentan en un corpus consultable. La identificación de voces combinada con la consulta entre archivos permite a una persona responsable preguntar a muchas llamadas a la vez en lugar de reescuchar cada una. Para llamadas y audio multicanal, según indica la propia empresa, se activa una vía de reconocimiento específicamente optimizada.
Para quien procesa mucho material audiovisual — vigilancia competitiva, repaso de cursos, reaprovechamiento de contenido —, la importación por dirección junto con la generación de resúmenes actúa como resumen de vídeo y convierte horas de material en notas legibles. Basta recordar qué vía se ejecutó: lectura directa de subtítulos cuando existen, transcripción completa en caso contrario.
Un flujo de trabajo grabado en pantalla, transcrito y dividido en capítulos, constituye un borrador de documentación. Para el material que finalmente se distribuirá en vídeo, el recortador de fragmentos y el generador de subtítulos rematan la tarea.
La aplicación web basta para grabar una pestaña o hacer una captura rápida. Instale la extensión de Chrome si graba habitualmente desde el navegador, y la versión de escritorio para macOS o Windows si necesita sonido del sistema, grabación en segundo plano o subidas voluminosas. Para una conversación presencial, la aplicación móvil es la única opción razonable.
La grabación en directo cubre pantalla, cámara web y audio presencial en todos los planes. Subir un archivo local e importar desde una dirección exigen ambos un plan de pago; el plan gratuito marca las dos opciones como no disponibles. Si su propósito consiste en resumir vídeos existentes y no en producir grabaciones nuevas, esta restricción pesa de inmediato.
El reparto de la transcripción es automático y la persona usuaria no elige proveedor. La empresa afirma que una reunión de sesenta minutos se completa en unos tres minutos de extremo a extremo, resumen y capítulos incluidos. Esa cifra procede de la empresa y no ha sido auditada de forma independiente, aunque el cambio de velocidad subyacente sí está respaldado por el caso de Groq: una transcripción que antes tardaba veinte minutos termina ahora en unos quince segundos.
El flujo previsto invierte la costumbre. Abra primero el resumen por capítulos y la lista de acciones, y entre en la transcripción solo allí donde un capítulo sugiera una comprobación. Leer la transcripción completa anula el propósito mismo de la herramienta.
Para un archivo suelto basta la conversación dentro del archivo. Con un plan de pago, la consulta entre archivos permite interrogar toda la biblioteca, algo especialmente útil cuando recuerda que algo se dijo pero no en qué reunión.
La descarga de vídeo y audio, la exportación a PDF y la exportación en general pertenecen todas a los planes de pago. Conviene anticiparlo: lo producido en el plan gratuito permanece dentro del producto y no sale de él.
El malentendido más común en estos precios afecta a la unidad de tiempo. Los 600 créditos de IA y las 600 transcripciones del plan Growth son anuales y no mensuales, y el análisis de vídeo allí está limitado a 36 al año. Compruebe la unidad antes de concluir que un plan es generoso.
Ajuste el micrófono a la precisión que necesita. La distancia entre el 4,2 % y el 12,4 % en inglés obedece por completo a las condiciones de grabación y no al modelo. Un micrófono de solapa en una sala tratada produce un texto notablemente más limpio que un teléfono sostenido en una cafetería, y ninguna elección de modelo compensa esa diferencia.
Compruebe su idioma antes de fiarse de las etiquetas de hablante. La transcripción llega a 99 idiomas, la atribución a nivel de palabra solo a 25. Descubrir el matiz después de grabar una mesa redonda de cuatro voces sale caro.
Sepa qué vía siguió una importación de vídeo. Si el vídeo traía subtítulos, lo que ha recibido es el texto de la plataforma de vídeo, cuya calidad escapa por completo al control de la empresa y nada tiene que ver con sus mediciones. Todo lo que piense citar, contrástelo con el audio.
Trate el plan gratuito como una evaluación y no como un flujo de trabajo. Tres grabaciones en total, tres generaciones de IA al mes y una transcripción al mes, sin subida, sin importación por dirección y sin exportación, alcanzan para juzgar la calidad de salida y nada más.
Programe su propio recordatorio si inicia la prueba. La prueba de siete días de Growth pasa a facturación anual. Es el punto que concentra más quejas en las plataformas independientes de opiniones, y un simple recordatorio puesto el primer día lo evita por completo.
Prefiera la grabación local cuando el contenido sea sensible. El centro de ayuda documenta una opción de almacenamiento local con la sincronización en la nube desactivada. Para material que nunca debe salir de un dispositivo, ese ajuste existe y merece localizarse antes de la primera grabación delicada, no después.
Avise a sus interlocutores de que está grabando. Como ningún robot se anuncia, el deber de informar recae íntegramente en usted. En muchas jurisdicciones el consentimiento es una exigencia legal y no una cortesía: la misma invisibilidad que hace atractivo al producto es la que origina esa responsabilidad.
Use los capítulos como capa de navegación. En cualquier grabación de más de treinta minutos, la lista de capítulos es lo que realmente reutilizará semana tras semana. Recórrala primero y abra la transcripción solo donde un título plantee una duda.
Los perfiles de trato con clientes sujetos a exigencias de discreción — consultoría, abogacía, terapia y equipos comerciales — son el público al que se dirige explícitamente la página del tomador de notas, y la arquitectura sin robot responde con hechos a su objeción.
Estudiantes y docentes obtienen un archivo de aprendizaje consultable a bajo coste, aunque la única transcripción mensual del plan gratuito obliga a pasar al pago para sostener el hábito durante un semestre.
Equipos pequeños que necesitan actas sin persona dedicada a tomarlas encajan bien en Growth, siempre que el volumen quepa en 600 transcripciones anuales, es decir unas dos por jornada laboral.
Investigadores y periodistas se benefician de las tasas de error publicadas por idioma, que permiten estimar con honestidad el esfuerzo de revisión en vez de confiar en una cifra única de precisión.
Los compradores corporativos con requisitos de inicio de sesión único, interfaz de programación y cumplimiento normativo encuentran respuesta en el plan Enterprise, desde 199 dólares al mes, el único que ofrece inicio de sesión único SAML, integraciones a medida y soporte dedicado.
A quién le conviene mirar otra cosa: a quien necesite garantía de reembolso, ya que las condiciones declaran las tarifas no reembolsables; a quien requiera análisis de vídeo en volumen, limitado a 120 al año incluso en el plan Business; y a quien trabaje en un idioma ausente de la lista de 25 con separación de hablantes y dependa aun así de la atribución de voces.
El producto se apoya en la web y suma seis clientes adicionales. Todas las cifras siguientes se verificaron de primera mano el 24 de agosto de 2026, y los datos de las tiendas cambian a diario.
iOS — aplicación titulada ScreenApp: AI Voice Recorder, publicada por ScreenApp Pty Ltd, con 4,0 estrellas sobre 111 valoraciones. Versión actual 1.4.47 publicada el 17 de agosto de 2026, primera publicación el 18 de marzo de 2025. Requiere iOS 15.0 o posterior, clasificación 4+, descarga gratuita.
Android — la ficha muestra 3,88 estrellas sobre 761 valoraciones y más de 100.000 descargas, clasificada en productividad con contenido apto para todos. Es la mayor muestra independiente de los cuatro canales verificados.
Extensión de Chrome — 4,1 estrellas sobre 71 valoraciones y unos 20.000 usuarios, con distintivo de destacada y la indicación de que la editora no registra infracciones. Conviene notar que una tarjeta incrustada en una de las páginas de funciones de la propia empresa atribuye a esa misma extensión 4,7 estrellas sobre 2.100 valoraciones, algo que la ficha real no confirma: manda el dato de la tienda.
macOS — se distribuye por descarga directa desde el sitio oficial y no a través de la Mac App Store. Es un binario universal para Apple Silicon e Intel, publicado en versión continua bajo un nombre de archivo constante, de modo que no hay cadena de versión que contrastar.
Windows — aplicación de escritorio nativa, descargable desde el sitio.
Idiomas de la interfaz — el sitio publica páginas localizadas en catorce idiomas, entre ellos español, francés, alemán, italiano, portugués, japonés, coreano, ruso, indonesio, chino, turco, neerlandés y vietnamita. Esa lista es distinta de los 99 idiomas admitidos en transcripción y mucho más corta.
Se ofrecen cuatro planes. Las cifras siguientes proceden de la página oficial de precios consultada el 24 de agosto de 2026; las páginas de precios cambian, así que confirme en la página en vivo antes de comprar.
Gratuito — 0 dólares. Tres grabaciones en total y no al mes, tres generaciones de IA mensuales, una transcripción mensual, transcripción íntegra incluida, sin análisis de vídeo, sin subida de archivos, sin importación por dirección, sin descarga ni exportación. Suficiente para evaluar la calidad de salida.
Growth — 19 dólares al mes con facturación anual. Grabaciones ilimitadas, 600 créditos de IA al año y 600 transcripciones al año, 36 análisis de vídeo al año, robot de reunión incluido, descarga y exportación habilitadas. Se vende con una prueba gratuita de siete días, tras la cual la página lo escribe sin rodeos: siete días gratis y después 228 dólares al año.
Business — 34 dólares al mes con facturación anual. Grabaciones, créditos de IA y transcripciones ilimitados, acceso por interfaz de programación, marca blanca, vocabulario personalizado y subida masiva. El análisis de vídeo permanece sin embargo limitado a 120 al año, lo que choca con el lenguaje de lo ilimitado empleado en otros puntos del mismo plan.
Enterprise — desde 199 dólares al mes, con precio según el tamaño del equipo. Todo ilimitado, con inicio de sesión único SAML, integraciones a medida y soporte dedicado. El inicio de sesión único no se ofrece en ningún otro plan.
Hay dos puntos que conviene leer con atención. Primero, el encabezado de la página anuncia que no hace falta tarjeta y que se puede cancelar en cualquier momento, mientras que la sección de preguntas de esa misma página aclara que la prueba de siete días sí exige tarjeta y pasa a cobro automáticamente. Ambas afirmaciones conviven en una sola página: la primera describe el plan gratuito y la segunda la prueba. Segundo, las condiciones del servicio establecen que la totalidad de las tarifas no son reembolsables, y esa es la regla que rige cuando un cargo llega por sorpresa.
Otter.ai, Fireflies.ai y Fathom son los tres competidores que la propia empresa nombra, sobre un único eje de diferencia: esas herramientas se suman a la llamada como participante visible, mientras que ScreenApp graba desde su dispositivo. Si un robot visible resulta aceptable o incluso deseable como aviso implícito de grabación, esas tres son alternativas maduras y con integración de calendario más profunda.
Loom se compara directamente en la sección oficial de preguntas, donde la empresa plantea el contraste así: 18 dólares al mes en el competidor, límite de cinco minutos en gratuito y IA facturada aparte, frente a su propio plan anual de 19 dólares al mes con IA incluida. Para comunicación asíncrona en vídeo con acabado cuidado, Loom sigue siendo la opción más fuerte; ScreenApp apunta a extraer texto de grabaciones y no a componer presentaciones en vídeo.
Los servicios especializados de transcripción, ya sean montajes construidos directamente sobre modelos abiertos o los proveedores de reconocimiento de voz que la propia empresa menciona en sus comparativas, encajarán mejor con quien quiera transcripción en bruto, control por interfaz de programación y ningún producto alrededor.
Los asistentes conversacionales generalistas quedan excluidos de forma explícita por la página del analizador, cuyo argumento sostiene que una interfaz de chat basada en texto no puede procesar, ver ni escuchar archivos de vídeo y audio. Es una justificación honesta de por qué las herramientas de procesamiento multimedia existen como categoría aparte.
Los grabadores integrados en el sistema — la captura de pantalla de macOS, la función de grabación de Windows, la grabadora de voz del teléfono — siguen siendo gratuitos y suficientes cuando lo que necesita es el archivo en sí y no el texto derivado de él.
El panorama de las opiniones independientes es malo, y el patrón resulta muy concreto. En Trustpilot la empresa obtiene 1,3 sobre 5 con 52 opiniones, de las cuales el 94 % son de una estrella. El perfil fue reclamado por la compañía en agosto de 2022, pero Trustpilot señala que no ha invitado a clientes a opinar recientemente y que no ha respondido a las opiniones negativas. Las menciones más frecuentes se agrupan de forma estrecha: cancelación, suscripción, reembolso, pago, comunicación con el cliente. Opiniones firmadas describen una prueba de siete días que pasó a un cargo anual de 228 dólares sin aviso claro, y solicitudes de reembolso denegadas invocando la política de cancelación. Ese relato encaja con las condiciones publicadas por la propia empresa, que declaran las tarifas no reembolsables, y con la redacción sobre la prueba en la página de precios. Por eso se lee como aplicación de una política y no como un incidente aislado. O programe un recordatorio, o no inicie la prueba.
Las valoraciones de las tiendas y Trustpilot divergen con fuerza, y ambas muestras son reales. iOS se sitúa en 4,0 con 111 valoraciones y Android en 3,88 con 761: correcto sin ser malo. Esos valores no se reconcilian en una sola cifra y no deberían hacerlo: las muestras de las tiendas provienen de usuarios generales que puntúan una experiencia de producto, mientras que la muestra de Trustpilot se autoseleccionó aquí en torno a disputas de facturación. Léalas como respuestas a dos preguntas distintas. El 5,0 de Capterra descansa en apenas cuatro opiniones y no sostiene conclusión alguna sobre calidad.
La unidad temporal de las cuotas se malinterpreta con facilidad. Los 600 créditos y las 600 transcripciones de Growth son cifras anuales colocadas junto a un precio mensual. Business se presenta como ilimitado y aun así limita el análisis de vídeo a 120 al año.
Varias declaraciones oficiales se contradicen entre sí. El artículo del centro de ayuda sobre seguridad sitúa la fundación en 2020; los datos estructurados del sitio indican 2023; el memorando de Antler publicado por Startup Daily indica 2022. Tres años de fundación distintos entre los materiales propios y un documento de inversores. Ese mismo artículo afirma además que todos los datos se almacenan en servidores propios y no en plataformas de terceros, lo que casa mal con la página de seguridad que reconoce infraestructura alojada en Amazon y con la política de privacidad que enumera cinco proveedores externos de IA. Las condiciones del servicio siguen describiendo planes con nombres antiguos, cuyos límites no coinciden con la actual página de precios de cuatro niveles. Nada de esto es letal por separado, pero en conjunto señala una documentación que no ha seguido el ritmo del producto.
Las cifras de usuarios declaradas por la empresa no concuerdan entre sí. La página de inicio habla de 8,1 millones de personas y, en otro punto de esa misma página, de más de 8.159.301, mientras que la página de opiniones habla de más de 3 millones de usuarios activos. Ambas cifras provienen de la empresa y no están auditadas. Esa misma página de opiniones aporta además una media de 4,9 sobre 5, un índice de recomendación de 72 y un 94 % de satisfacción; ninguno de esos indicadores es verificable de forma independiente y todos ellos entran en tensión evidente con la distribución observada en Trustpilot.
Parte de las cifras de precisión publicadas son proyecciones. La columna del micrófono de iPhone en la tabla de tasas de error es, en palabras de la propia empresa, una proyección y no una medición, obtenida multiplicando las condiciones de campo por 1,2. Que lo diga merece reconocimiento; tratar ese número como medido, en cambio, no procede.
Una fuente citada ha desaparecido. La página de precisión atribuye sus cifras de velocidad a un caso de cliente de Groq, pero esa dirección redirige ahora al índice del blog de Groq y el caso ya no se publica en su ubicación original. El contenido solo pudo recuperarse mediante un archivo web. Las cifras en sí — veinte veces más rápido, quince veces más barato, conversión un 30 % mayor, abandono reducido a la mitad, ingresos recurrentes anuales un 405 % arriba — son declaraciones de la empresa recogidas en el material comercial de un proveedor, jamás auditadas de forma independiente, y así deben leerse.
No existe cobertura de prensa especializada independiente. Las búsquedas en los medios tecnológicos de referencia no arrojaron ninguna reseña ni artículo independiente sobre este producto. Las pruebas de terceros disponibles se reducen a un caso de proveedor, un memorando de inversión publicado como contenido de socio en un medio australiano de emprendimiento, y los datos de las tiendas de aplicaciones. Es una base más delgada de lo que tendría un líder consolidado de la categoría, y aquí se declara tal cual en lugar de rellenarla con blogs de afiliación.
Grabar acarrea obligaciones que el producto decide deliberadamente no asumir. Como ningún robot se anuncia, nada en el proceso avisa al resto de participantes. Los requisitos de consentimiento varían según la jurisdicción y con frecuencia son obligatorios. El producto le concede invisibilidad; la exposición legal que la acompaña es suya.
No. La política de privacidad afirma directamente que la empresa no utiliza sus grabaciones ni sus contenidos para entrenar modelos de IA, y que sus proveedores externos de IA procesan los datos únicamente para prestar el servicio solicitado, sin autorización para emplearlos en entrenamiento. Añade que los modelos están preentrenados antes del despliegue y que los datos subidos se procesan solo para la prestación del servicio. Para un producto de grabación, esa formulación resulta inusualmente clara y constituye la línea más importante de ese documento.
La política de privacidad nombra cinco e indica qué datos recibe cada una. Google recibe el texto de la transcripción y el audio para resumir, generar capítulos, crear títulos, separar hablantes y traducir. Groq recibe texto y audio para la conversación con IA y la transcripción. Mistral recibe el texto de la transcripción para la conversación con IA. Fireworks AI y Cloudflare reciben audio como vías de respaldo para la transcripción. Nombrar a los subencargados con este grado de detalle es infrecuente y merece reconocerse.
La totalidad de los datos personales se almacena en Estados Unidos, algo digno de mención tratándose de una empresa australiana. Los datos se conservan solo el tiempo necesario para los fines descritos o el exigido por la ley. Si solicita la eliminación de su cuenta desde los ajustes, todos los datos personales se borran de forma permanente en un plazo de 30 días, salvo aquello cuya conservación imponga la ley. Puede pedir al soporte el detalle de lo que se hubiera conservado.
Tres grabaciones en total, tres generaciones de IA al mes y una transcripción al mes, con la transcripción íntegra incluida. El análisis de vídeo, la subida de archivos, la importación por dirección, la descarga y la exportación no están disponibles. Alcanza para probar la calidad de salida con material propio y no alcanza para sostener un uso continuado.
La prueba se vincula al plan Growth anual y, según la sección de preguntas de la página de precios, exige tarjeta bancaria y pasa automáticamente a 228 dólares al año al cumplirse los siete días. Sobre el reembolso las condiciones son inequívocas: la totalidad de las tarifas del servicio no son reembolsables. La combinación de ambos puntos alimenta la mayoría de las opiniones independientes negativas. Si decide iniciar la prueba, programe un recordatorio para el sexto día.
La página de seguridad indica que la empresa obtuvo la certificación SOC 2 Type II, verificada de forma independiente por auditores externos, y enlaza a un centro de confianza alojado en una plataforma externa. Esa página confirma el cumplimiento y enumera un marco y 35 puntos de control, pero no publica ni el periodo auditado ni el nombre del auditor. Es decir, la afirmación queda respaldada por una plataforma de confianza ajena, mientras que el detalle del informe no es público. A un comprador corporativo le conviene solicitar el informe directamente.
En la vía de grabación desde el dispositivo no, y ese es el argumento diferenciador central del producto: la captura ocurre en su máquina y el resto de asistentes no ve ningún participante añadido. Existe además un robot de reunión opcional, incluido a partir del plan Growth, para llamadas a las que se accede por calendario. Precisamente porque la vía predeterminada es silenciosa, informar a los asistentes de que está grabando es responsabilidad enteramente suya, y en muchas jurisdicciones constituye un requisito legal.
Depende casi por completo de las condiciones de grabación. Las cifras publicadas para el inglés son del 4,2 % en estudio, del 7,8 % en sala de reuniones y del 12,4 % en campo con teléfono sostenido en la mano. El japonés, el coreano y el chino simplificado rondan el 20 % en condiciones de campo. Las pruebas emplearon dieciocho horas de audio de dominio público por idioma, puntuadas con la biblioteca jiwer y repetidas cada trimestre. Tenga en cuenta que la columna del micrófono de iPhone es una estimación y no una medición.
La transcripción cubre 99 idiomas mediante Whisper Large-v3. La separación de hablantes a nivel de palabra abarca solo 25 de ellos, mediante el reconocimiento de voz de xAI. Los demás idiomas producen texto sin atribución por interviniente. Aparte de eso, la interfaz del propio sitio está localizada en catorce idiomas, una lista completamente distinta y bastante más corta.
Solo en parte. Business ofrece efectivamente grabaciones, créditos de IA y transcripciones sin límite, pero el análisis de vídeo sigue topado en 120 al año. Growth no es ilimitado en absoluto por el lado de la IA: sus 600 créditos y 600 transcripciones son bolsas anuales expuestas junto a un precio mensual, además de 36 análisis de vídeo al año. Lea la unidad de tiempo en lugar del adjetivo.
