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Planner 5D es una plataforma de diseño del hogar construida alrededor de una progresión sencilla: dibujar un plano de planta, amueblarlo y ver el resultado en tres dimensiones. La presentación oficial fija la expectativa con claridad: dibujar un plano y crear un diseño de casa en 3D en diez minutos con un software de diseño del hogar todo en uno impulsado por IA, y visualizar después el proyecto con renders fotorrealistas en 4K. Ese encuadre de diez minutos constituye por sí solo la tesis del producto. Esto no es CAD ni pretende serlo; está dirigido a quienes quieren ver una habitación antes de comprometer dinero en ella.
La plataforma la opera UAB Planner5D, una sociedad constituida conforme al derecho lituano con oficina en A. Goštauto St. 12A, Vilna, Lituania, 01108. Esa entidad aparece nombrada directamente en las condiciones del servicio y el cotejo con las tiendas de aplicaciones cuadra sin fisuras: tanto la aplicación de iOS «Planner 5D: AI Home Design» como la versión de macOS llevan el nombre de vendedor Planner5D, UAB con planner5d.com como URL de vendedor registrada. Cuando el texto legal de un producto, su ficha de desarrollador en Apple y su sitio web apuntan a la misma compañía nombrada, la cadena de responsabilidad queda cerrada, y esa es una base que conviene comprobar en lugar de dar por supuesta.
El alcance es realmente grande. Solo la aplicación de Android muestra más de 50 millones de descargas y 555.000 reseñas, lo que la sitúa entre las herramientas de diseño de consumo más instaladas que existen. La novedad reciente es la incorporación de AI Studio, una capa generativa colocada sobre el editor 3D tradicional. Conviene entender esa capa por separado del producto principal, porque se cobra aparte, no está en el plan gratuito y orquesta modelos de terceros en lugar de ejecutar nada propio.
Hay algo que conviene saber antes de invertir horas en un proyecto, y más abajo se desarrolla por completo: las condiciones asignan a Planner 5D la propiedad de lo que usted crea, y las cuentas personales se licencian únicamente para uso no comercial.
El flujo de trabajo principal consiste en dibujar un plano en 2D y observar el mismo espacio en 3D. En los planes de pago hay aquí un atajo considerable: el reconocimiento de planos con IA permite subir un plano existente —un dibujo del constructor, la imagen de un anuncio inmobiliario, un escaneo— y convertirlo directamente en un proyecto 3D editable. Para quien trabaja sobre una vivienda ya existente en lugar de sobre una hoja en blanco, esta es la función que elimina la parte más tediosa del trabajo.
Es en el catálogo donde la frontera entre gratuito y de pago se ve con mayor nitidez. Las cuentas gratuitas acceden al 50 % del catálogo de muebles; Premium desbloquea la biblioteca completa de más de 10.000 artículos premium. Se trata de una restricción de fondo y no cosmética, porque en una herramienta de interiorismo el catálogo es la paleta: una biblioteca reducida a la mitad significa menos opciones de estilo, menos conjuntos que combinen y más concesiones en cada habitación que se intente dejar coherente.
Premium añade además la posibilidad de crear modelos 3D reutilizables a partir de fotografías, lo que cierra parcialmente el hueco cuando el catálogo carece de una pieza concreta que usted ya posee.
El renderizado está escalonado con claridad, y la diferencia entre una vista previa utilizable y un render 3D entregable marca exactamente el punto donde se sitúa el muro de pago. Las cuentas gratuitas no tienen función de render listada. Premium ofrece renders estándar. Professional ofrece renders 4K ilimitados de calidad profesional y, algo decisivo, sin marca de agua de Planner 5D. Esa marca no es un detalle estético: según las condiciones, los renders sin marca de agua están expresamente vinculados a las cuentas comerciales, de modo que la marca visual y la licencia son la misma barrera vista desde dos lados.
Professional añade panorámica 360° y recorrido 360° para mostrar un concepto de forma dinámica en lugar de como imagen fija, además del soporte de Apple Vision Pro en el plano de las plataformas. A ello se suman los entregables profesionales poco vistosos pero decisivos: exportación a CAD para documentación técnica, un Specs & Docs Organizer, un Price Estimator y un perfil con marca propia. Es justamente ese conjunto el que separa «he diseñado mi salón» de «puedo entregar esto a un contratista y a un cliente».
Las cuentas Professional pueden subir modelos 3D personalizados en formatos .obj, .fbx, .blend y .stl. Esto importa a quienes mantienen sus propias bibliotecas de objetos o necesitan colocar el producto de un fabricante concreto que no está en el catálogo.
La empresa presenta AI Studio como un espacio de trabajo nativo de IA construido en torno al interiorismo, la planificación del hogar, la arquitectura, los conceptos paisajísticos y las presentaciones para clientes, y no como un generador de imágenes de propósito general. La distinción que traza se apoya en los flujos de trabajo: desarrollar conceptos y paneles de inspiración, construir paletas de materiales y colores, amueblar habitaciones vacías, generar o depurar visuales de planos, reestilizar interiores «preservando la distribución y la estructura de la habitación», editar detalles seleccionados y mejorar renders. Puede partir de una indicación de texto, la foto de una habitación, un render existente, una imagen de referencia, un boceto, un dibujo, un plano o un PDF, y el origen, las alternativas y el resultado elegido permanecen juntos en un mismo lienzo interactivo.
Sobre lo que corre por debajo, la empresa es notablemente explícita. El catálogo de imagen lo componen Nano Banana 1, Nano Banana 2, GPT Image 1.5, GPT Image 2 y Seedream 5 Lite. En vídeo figuran las dos versiones de Seedance, la 2.0 y la 2.5, además de FLUX 3, Kling 3.0, Veo 3.1, Kling v2.1 y Luma Ray 2 en 720p. Los flujos de edición especializada emplean FLUX Fill Pro, Fast Inpaint y Real-ESRGAN. La descripción que la compañía hace de su propio papel es precisa: proporciona «la capa de orquestación propia del interiorismo que conecta los modelos generativos con los conceptos espaciales, el estilismo de habitaciones, la organización de proyectos y la comunicación con el cliente». En términos llanos, los modelos son de otros; el flujo de trabajo sectorial que los rodea es de Planner 5D.
Existe también un modo agente, mostrado en el espacio de trabajo como Canvas Agent, que revisa el lienzo, desarrolla direcciones de diseño, genera variantes, mejora los visuales seleccionados, organiza paneles y guiones gráficos, compara alternativas y prepara presentaciones listas para el cliente.
Compartir y editar de forma compartida están disponibles en todos los planes, incluido el gratuito. Puede invitar a su pareja, al propietario, a un cliente, a un contratista o a un colega por correo electrónico o enlace, fijar permisos de lectura o edición y recoger comentarios mientras trabajan sobre el mismo diseño en tiempo real. Poner la colaboración en el plan gratuito es una decisión inusual y realmente útil: propietario y contratista pueden trabajar sobre el mismo archivo sin que ninguno de los dos pague.
Planificar una reforma antes de gastar dinero. Es el uso de mayor valor y el que mejor atiende el plan gratuito. El encuadre oficial es exactamente ese: probar distribuciones, colocación de muebles, colores y circulaciones antes de comprar muebles o iniciar una reforma. Descubrir que un sofá bloquea una puerta no cuesta nada en un plano 3D y cuesta mucho después de la entrega.
Trabajar sobre una vivienda existente. El reconocimiento de planos con IA, que convierte un plano subido en un proyecto 3D editable, es el camino más corto para quien rediseña una casa ya construida, que es la mayoría de la gente.
Trabajo de interiorismo para clientes. Para eso existe Professional: renders 4K ilimitados sin marca de agua, recorridos 360°, exportación a CAD, un estimador de precios y un perfil de marca cubren en conjunto el concepto, la aprobación y la entrega técnica. Tenga en cuenta que este es también el plan en el que se licencia el uso comercial, de modo que para el trabajo profesional es un requisito legal y no una mejora.
Coordinación entre propietario y contratista. Compartir con permisos de edición ya en el plan gratuito significa que quien paga la obra y quien la ejecuta pueden mirar el mismo modelo 3D en lugar de intercambiar descripciones.
Exploración de conceptos y paneles de inspiración. La fortaleza declarada de AI Studio es reestilizar interiores conservando la distribución y la estructura, de manera que puede enseñar a un cliente cuatro direcciones estéticas para el mismo espacio físico sin reformarlo cuatro veces.
Docencia. Las cuentas Education constituyen una clase de licencia diferenciada, con plazas de estudiante asignables y revocables, y el profesorado verificado puede solicitar acceso gratuito. Los cursos de diseño y arquitectura encajan de forma evidente.
Integración para comercio y fabricantes. El plan Enterprise es un producto de forma completamente distinta: un planificador de habitaciones en marca blanca con su marca, su catálogo y su recorrido de cliente, con su propio catálogo de productos 3D, un configurador de productos 3D que genera precios en tiempo real y salidas listas para presupuesto, y API conectadas a su carrito, CRM, ERP y sistemas de presupuestos. El arquetipo es el minorista de muebles que deja a sus clientes colocar productos realmente comprables en su propia habitación.
1. Empiece gratis y confirme que encaja. El plan gratuito no tiene límite de tiempo, permite proyectos ilimitados y funciona en web y móvil. Construya una habitación real antes de pagar: aprenderá más de su propio plano que de cualquier lista de funciones.
2. Dibuje el plano o suba uno. Dibuje desde cero, o en un plan de pago suba un plano existente y deje que el reconocimiento por IA lo convierta en un proyecto 3D editable.
3. Amueble y advierta el techo del catálogo. En gratuito trabaja con la mitad del catálogo. Si una y otra vez no encuentra una pieza que encaje con el estilo, es la restricción hablando, y es lo principal que elimina Premium.
4. Decida el tipo de cuenta antes de pasar a lo comercial. Este paso corresponde aquí, no al final. Si el diseño es para un cliente, para reventa o para cualquier actividad que genere ingresos, una cuenta personal no está licenciada para ello. Resuelva la clase de cuenta antes de que el trabajo exista, no después.
5. Renderice en el nivel que exija su entregable. Premium da renders estándar; Professional da 4K ilimitado sin marca de agua. Si el render va a un cliente, la marca de agua por sí sola decide la cuestión.
6. Presupueste aparte los créditos de AI Studio. El reconocimiento de planos con IA y AI Studio consumen asignaciones distintas. Premium incluye 100 créditos mensuales o 1.200 anuales; Professional incluye 1.000 mensuales o 12.000 anuales. Como referencia, 100 créditos producen alrededor de 50 imágenes Nano Banana 2 en 1K, o unos doce clips de vídeo estándar de cinco segundos. El trabajo ya creado permanece guardado si su saldo llega a cero.
7. Comparta para recibir comentarios en lugar de exportar capturas. Invite por correo o enlace con permiso de lectura o edición y recoja los comentarios sobre el propio proyecto.
8. Añada los entregables profesionales al final. La exportación a CAD, Specs & Docs y el estimador de precios corresponden a la fase de entrega, una vez asentado el diseño en sí.
Lea el apartado 2.2 de las condiciones antes de construir aquí un portafolio. La cláusula está en mayúsculas y no admite ambigüedad: su sentido es que usted cede de forma irrevocable a Planner 5D, que lo acepta, la totalidad de la propiedad, derechos, títulos e intereses sobre cada contribución de usuario (las expresiones clave del original son «IRREVOCABLY ASSIGN» y «EACH USER CONTRIBUTION»). Usted recupera una licencia para usar sus propias contribuciones, pero la cesión de propiedad va hacia la plataforma. Para quien planifica una cocina esto es en gran medida teórico. Para un profesional que acumula un cuerpo de trabajo con clientes, es una cláusula que conviene leer con atención y decidir conscientemente.
Trate la fecha de renovación de la prueba como lo más importante que anotar en la agenda. La queja más frecuente en Trustpilot, y por amplio margen, tiene que ver con pruebas que se convierten en suscripciones de pago. La respuesta pública de la empresa a una de esas quejas expone el mecanismo con claridad: salvo cancelación antes de que termine el periodo de prueba, esta pasa automáticamente a suscripción de pago; en el original se dice «automatically converts to a paid subscription». La página de precios de Planner 5D aconseja además revisar antes de empezar la duración de prueba mostrada, cualquier cargo introductorio, el precio de renovación y la fecha del primer cobro. Tome ese consejo al pie de la letra, y tenga presente que las cuotas de suscripción pagadas no son reembolsables salvo cuando la ley lo exija.
Compare los planes por el precio anual, no por la cifra mensual del titular. Premium cuesta 19,99 dólares al mes pero 59,99 dólares por un año; Professional cuesta 49,99 dólares al mes pero 399,99 dólares al año. El ahorro anual es sustancial, pero también supone un cargo único mayor, y es precisamente esa cantidad la que aparece en las quejas de facturación. Elija de forma deliberada.
La facturación anual cambia la economía de la IA de manera desproporcionada. La asignación de AI Studio de Premium es de 100 créditos mensuales frente a 1.200 anuales: doce veces la tasa mensual para el mismo año. En Professional son 1.000 frente a 12.000. Si piensa usar AI Studio, la decisión entre anual y mensual no es un descuento modesto, sino un presupuesto de créditos completamente distinto.
Pruebe el catálogo con su estilo real antes de mejorar de plan. El medio catálogo gratuito es una muestra razonable. Si lo que necesita ya está, quizá no le haga falta Premium.
Use AI Studio para la dirección y el editor 3D para la precisión. El reestilizado conserva la distribución y la estructura, lo que lo hace excelente para mostrar opciones estéticas. Las dimensiones, los espacios de paso y la viabilidad constructiva siguen saliendo del modelo 3D real.
Compruebe el resultado del render antes de prometer nada a un cliente. La presencia de marca de agua, la resolución y los límites del plan dependen todos de la cuenta. Confírmelo en su propia cuenta y no en una tabla comparativa.
No trate los modelos del catálogo como activos de su propiedad. No pueden redistribuirse, y las condiciones prohíben expresamente utilizar el servicio o los materiales «con fines de oficina de servicios o de tiempo compartido, ni de ningún otro modo que permita a terceros explotarlos». La licencia en sí es limitada, no exclusiva, revocable, intransferible y no sublicenciable.
Los propietarios que planifican una reforma son el público central y el mejor atendido. El plan gratuito funciona de verdad para esto: proyectos ilimitados, sin límite de tiempo, uso en varios dispositivos, y medio catálogo basta para probar una distribución. La licencia personal y no comercial encaja exactamente con lo que hace un propietario.
Los interioristas y arquitectos con encargos de clientes quedan bien servidos por los entregables de Professional, pero deben entender que ese plan no es una simple mejora de funciones: el uso comercial exige una cuenta comercial por licencia, y los renders sin marca de agua están atados a ella. Presupúestelo como coste del negocio desde el principio.
Los estudiantes de diseño y el profesorado tienen una vía dedicada: cuentas Education con plazas de estudiante asignables y revocables, y acceso gratuito para docentes verificados. Tenga en cuenta que los renders educativos llevan la marca de agua de Planner 5D y se licencian para uso educativo.
Los minoristas y fabricantes de muebles son el público de Enterprise: planificador en marca blanca, catálogo de producto propio, configurador 3D con precios en tiempo real y conexiones por API al carrito, CRM, ERP y presupuestos.
Los aficionados y planificadores ocasionales obtienen más del plan gratuito aquí que en la mayoría de herramientas freemium, sobre todo porque la colaboración y los proyectos ilimitados no están tras el muro de pago.
Quien necesite trabajo CAD preciso debería mirar en otra parte. Esto es una herramienta de visualización y planificación con exportación a CAD, no un entorno de delineación. Los reseñadores señalan específicamente dificultades con las medidas precisas y los ángulos no rectos.
Quien maneje diseños comercialmente sensibles o decisivos para su portafolio debería sopesar la cláusula de cesión de propiedad antes de volcar trabajo importante en la plataforma.
Planner 5D funciona en la web y abarca un conjunto realmente amplio de plataformas nativas: la disponibilidad multiplataforma figura como función destacada y no como nota al pie. La empresa menciona Windows, Android, iOS y Apple Vision Pro, y existe además una versión de macOS en la Mac App Store.
La aplicación de iOS y iPadOS «Planner 5D: AI Home Design» obtiene 4,37 sobre 5 a partir de 40.380 valoraciones, con clasificación 4+. La aplicación independiente de macOS se publicó el 13 de diciembre de 2017 y está en la versión 5.18.1 a 31 de julio de 2026; la descarga es gratuita, requiere macOS 14.0 o posterior y también está clasificada 4+.
En Android, «Planner 5D: AI Home Design» obtiene 4,4 a partir de 555.000 reseñas, con más de 50 millones de descargas, clasificación Everyone y compras dentro de la aplicación. Es compatible con teléfonos, tabletas y Chromebooks.
Una divulgación de plataforma merece atención. La sección de seguridad de los datos de Google Play indica que la aplicación puede compartir siete tipos de datos con terceros —incluidos la ubicación y la información personal— y puede recopilar esos mismos siete tipos. Los datos se cifran en tránsito y puede solicitarse su eliminación. Es una declaración de intercambio más amplia que la de muchas aplicaciones comparables, y conviene leerla íntegra junto con la política de privacidad antes de registrarse.
Free — 0 dólares. Proyectos ilimitados, compartición y edición compartida, uso en varios dispositivos en web y móvil, y acceso al 50 % del catálogo de muebles. Sin límite de tiempo. También hay una vía hacia Premium sin pagar: las Design Battles ofrecen acceso Premium como premio.
Premium — 19,99 dólares al mes, o 59,99 dólares con facturación anual (4,99 dólares mensuales efectivos). Añade el catálogo completo de más de 10.000 artículos, el reconocimiento de planos con IA que convierte un plano subido en un proyecto 3D, la creación de modelos 3D reutilizables a partir de fotos, renders estándar, un Budget Widget para seguir los costes del proyecto y 100 créditos de AI Studio al mes (1.200 anuales).
Professional — 49,99 dólares al mes, o 399,99 dólares con facturación anual (33,33 dólares mensuales efectivos). Añade renders 4K ilimitados de calidad profesional sin marca de agua, subida de modelos 3D propios en .obj/.fbx/.blend/.stl, panorámica y recorrido 360°, exportación a CAD, Specs & Docs Organizer, Price Estimator, un perfil con marca propia y 1.000 créditos de AI Studio al mes (12.000 anuales).
Enterprise — precio a medida. Planificador en marca blanca con su marca, catálogo y recorrido de cliente; su propio catálogo de productos 3D editable; un configurador de productos 3D con precios en tiempo real y salidas listas para presupuesto; API hacia sus propios sistemas, carrito, CRM, ERP y presupuestos; además de analíticas de uso y adopción.
Education — gratuito para docentes verificados, con licencias individuales de estudiante que pueden comprarse, asignarse y revocarse.
Dos condiciones comerciales pesan tanto como los precios. Primera: existen pruebas tanto para Premium como para Professional, pero la elegibilidad y los términos dependen de la oferta mostrada al pagar, y la prueba se convierte automáticamente si no se cancela antes. Segunda: las condiciones del servicio establecen que, salvo cuando la ley lo exija, las cuotas de suscripción pagadas no son reembolsables; el término usado en el original es «non-refundable».
El conjunto realista de comparación depende de cuál de los tres trabajos tiene usted realmente.
Para planificación doméstica de consumo, los pares más cercanos son RoomSketcher, Homestyler, Floorplanner, HomeByMe y Coohom, todos ellos presentes junto a Planner 5D en el panel «people also looked at» de Trustpilot. Sus puntuaciones allí son: RoomSketcher 4,4 con 401 reseñas, Coohom 3,4 con 200, HomeDesigns AI 3,3 con 1.000, Homestyler 2,9 con 11, HomeByMe 2,6 con 67, Floorplanner 2,4 con 16, Sweet Home 3D 2,3 con 7 y SketchUp 1,3 con 70. Las entradas por debajo de una veintena de reseñas son demasiado pequeñas para sostener conclusiones y deben leerse como ruido; RoomSketcher, Coohom y HomeDesigns AI sí tienen muestras que merece la pena ponderar.
Para planificación de habitaciones centrada en el móvil, el conjunto competitivo que muestra la propia App Store resulta ilustrativo y en algunos casos supera a Planner 5D con muestras mayores: Home Planner AI: Room Design 3D, de Room Planner Ltd, con 4,60 sobre 45.709 valoraciones; 4Plan Home & Interior Planner, de Alatona UAB, con 4,58 sobre 2.859; y Houzz, de Houzz Inc., con 4,84 sobre 323.291. Ninguna de ellas comparte desarrollador con Planner 5D: son competidores independientes, no productos afiliados.
Para delineación arquitectónica precisa, la respuesta honesta es que esa categoría está en otra estantería. Planner 5D exporta a CAD pero no es una herramienta de delineación, y las quejas de los reseñadores sobre medidas precisas y ángulos no rectos reflejan esa frontera y no un defecto.
Donde Planner 5D se distingue es en la amplitud dentro de una sola cuenta: 2D y 3D en el mismo editor, un catálogo grande, renderizado fotorrealista, visualización en AR y Vision Pro, una capa de IA, colaboración gratuita y una vía empresarial en marca blanca. Pocos competidores abarcan todo eso. Donde queda más débil frente a las alternativas es en la cláusula de cesión de propiedad y en la separación entre licencia personal y comercial, que varios competidores tratan con más holgura.
La cesión de propiedad es la cláusula de mayor calado. El apartado 2.2 cede a Planner 5D, de forma irrevocable, toda la propiedad, derechos, títulos e intereses sobre cada contribución de usuario, incluidos los contenidos creados con el servicio. Los usuarios reciben a cambio una licencia no exclusiva, perpetua y libre de regalías para usar sus propias contribuciones dentro del servicio. Esta amplitud es inusual y debería ser una decisión consciente, sobre todo para profesionales.
Las cuentas personales se licencian solo para uso no comercial. Los usos permitidos son explícitos: las cuentas personales pueden crear diseños con fines personales, no comerciales o que no generen ingresos, con renders marcados con agua para uso personal. Toda actividad comercial o generadora de ingresos exige una cuenta comercial, que es también lo que desbloquea los renders sin marca de agua. Usar una cuenta personal para trabajo de clientes es un incumplimiento de licencia y no una simple carencia de funciones.
La licencia subyacente es revocable y estrecha. Es limitada, no exclusiva, revocable, intransferible y no sublicenciable. Entre los usos prohibidos figuran los esquemas de oficina de servicios o tiempo compartido y cualquier otra vía por la que terceros pudieran explotar el servicio o los materiales. Los modelos del catálogo no pueden redistribuirse.
La percepción en las reseñas diverge con fuerza según el canal. Trustpilot muestra 2,5 sobre 5 con 837 reseñas; Google Play, 4,4 con 555.000; la App Store, 4,37 con 40.380; Capterra, 4,5 con 118. Las muestras de las tiendas de aplicaciones son dos o tres órdenes de magnitud mayores. La distribución de Trustpilot también merece leerse más allá del titular: 60 % de cinco estrellas, 9 % de cuatro, 3 % de tres, 2 % de dos y 26 % de una estrella, un reparto bimodal y no un producto uniformemente malo. Que una nota de 2,5 se asiente sobre una distribución con un 60 % de cinco estrellas refleja la ponderación por recencia del TrustScore; quedarse solo con la cifra sería leer mal el cuadro.
Las disputas de facturación en torno a la conversión de las pruebas dominan las quejas. El resumen que la propia Trustpilot elabora a partir de 145 reseñas recientes indica que la mayoría de los reseñadores quedaron insatisfechos en conjunto, con mayor frecuencia por discrepancias de facturación y renovaciones automáticas de suscripción; en el original se habla de «billing discrepancies». A ello se suman observaciones sobre una aplicación extremadamente lenta de cargar, difícil de navegar y propensa a congelarse o fallar. Un caso concreto: un usuario finlandés informó de un intento de cargo inesperado de 399 euros sin haber recibido confirmación de cancelación; la empresa respondió públicamente que el cargo procedía probablemente de una prueba convertida de forma automática. En favor del proveedor, la plataforma registra que Planner 5D ha respondido al 86 % de las reseñas negativas, por lo general en el plazo de un mes, notablemente más receptivo que la mayoría de productos con puntuaciones comparables.
Algunos usuarios reportan cargos más allá de la suscripción. Un reseñador describió que, tras suscribirse, se le pidió de inmediato un pago adicional para procesar un vídeo, concluyó que su proyecto no lo merecía y está solicitando el reembolso. Confirme cuánto cuesta su flujo de trabajo concreto antes de comprometerse.
Las restricciones del plan gratuito son reales. Medio catálogo, y los reseñadores de Google Play añaden que algunas opciones de decoración son limitadas o están anticuadas y admiten poca personalización, con alguna voz que apunta que la búsqueda de productos había dejado de funcionar. El gratuito es un plan auténtico, pero no un producto completo.
Las cifras de escala que declara el proveedor se contradicen entre sus propios canales. La página de inicio cita más de 100 millones de propietarios y profesionales y más de 540 millones de viviendas creadas o mejoradas; la página de precios habla de más de 120 millones de personas; la descripción de Google Play menciona más de 40 millones de usuarios satisfechos y más de 300 millones de proyectos de diseño del hogar. Cuatro cifras, ninguna reconciliación, ninguna auditoría. Use en su lugar los más de 50 millones de descargas y las 555.000 reseñas que reporta la plataforma: proceden de Google y no del proveedor.
La afirmación de la página de inicio sobre valoración de terceros no puede verificarse por completo. Cita una cifra agregada de 4,4 basada supuestamente en más de 645 reseñas de usuarios en G2 y Capterra. Sin embargo, Capterra, comprobada de forma directa, muestra 4,5 con 118 reseñas. G2 bloqueó el acceso automatizado por ambos canales, de modo que el total de 645 no pudo contrastarse. La mitad correspondiente a Capterra es real; el total queda sin verificar.
Las condiciones no han seguido el ritmo del producto. Las condiciones del servicio llevan fecha de 10 de septiembre de 2021, muy anterior a la existencia de AI Studio, Canvas Agent y las integraciones actuales de modelos de terceros. No dicen por tanto nada concreto sobre la propiedad de lo generado por IA, sobre los flujos de datos hacia los proveedores de modelos ni sobre la responsabilidad por el contenido generado, un vacío notable dada la prominencia que tiene hoy la IA.
La capa de IA es orquestación, no modelado propio. La calidad de salida depende de Nano Banana, GPT Image, Seedream, Veo, Kling y los demás. Es una arquitectura razonable y la empresa lo declara abiertamente, pero significa que la calidad de la IA no está bajo el control directo de Planner 5D.
No existe evaluación de medios independientes. Las búsquedas en la prensa tecnológica no arrojaron ninguna reseña editorial ni investigación sobre Planner 5D. Para un producto tan instalado, esa ausencia es llamativa, aunque las muestras de reseñas verificadas por las plataformas compensan de sobra como evidencia.
La edad mínima es de 16 años. El servicio se ofrece únicamente a usuarios de 16 años o más. La ley aplicable es la lituana; las disputas por debajo de 50.000 euros van a los tribunales de Vilna y las superiores a arbitraje en Vilna.
Sí, genuinamente: el plan Free cuesta 0 dólares sin límite de tiempo, permite proyectos ilimitados, funciona en web y móvil e incluye compartición y edición colaborativa. Su límite principal es el acceso al 50 % del catálogo de muebles en lugar de los más de 10.000 artículos, y no incluye renders ni créditos de AI Studio.
Solo con una cuenta comercial. Es lo más importante que hay que entender de esta plataforma. Las cuentas personales se licencian estrictamente para fines personales, no comerciales o que no generen ingresos, y sus renders llevan una marca de agua de Planner 5D solo para uso personal. Las cuentas comerciales pueden crear diseños con fines comerciales o para actividades que generen ingresos y producir renders sin marca de agua para ese uso. Las cuentas Education forman una tercera clase, con marca de agua y licenciadas para uso educativo. Si diseña para un cliente o para algo que genere ingresos, resuelva el tipo de cuenta antes de empezar.
Legalmente, de Planner 5D. El apartado 2.2 de las condiciones establece en mayúsculas que usted cede de forma irrevocable a Planner 5D toda la propiedad, derechos, títulos e intereses sobre cada contribución de usuario, incluidos los contenidos creados con el servicio; Planner 5D le concede después una licencia no exclusiva, perpetua y libre de regalías para usar sus propias contribuciones dentro del servicio. Lea esta cláusula directamente antes de comprometer trabajo profesional significativo.
Con modelos de terceros, revelados abiertamente. Las imágenes usan Nano Banana 1 y 2, GPT Image 1.5 y 2, y Seedream 5 Lite; el vídeo usa las versiones 2.0 y 2.5 de Seedance, FLUX 3, Kling 3.0 y v2.1, Veo 3.1 y Luma Ray 2 en 720p; la edición especializada usa FLUX Fill Pro, Fast Inpaint y Real-ESRGAN. Planner 5D describe su propio papel como la capa de orquestación propia del interiorismo que conecta los modelos generativos con los conceptos espaciales, el estilismo de habitaciones, la organización de proyectos y la comunicación con el cliente.
Son una asignación distinta de la del reconocimiento de planos con IA. Premium incluye 100 créditos con facturación mensual o 1.200 con la anual; Professional incluye 1.000 mensuales o 12.000 anuales. El coste por acción depende del modelo y los ajustes: número de salidas, resolución, calidad, duración del vídeo, audio. Como referencia aproximada, 100 créditos dan unas 50 imágenes Nano Banana 2 en 1K o alrededor de doce clips de vídeo estándar de cinco segundos. Los paquetes adicionales recargan el mismo saldo, y el trabajo existente permanece guardado si el saldo llega a cero.
Sí, salvo que la cancele antes. La postura pública de la empresa es que la prueba pasa automáticamente a suscripción de pago si no se cancela antes de que termine el periodo, y su página de precios aconseja comprobar antes de empezar la duración de la prueba, cualquier cargo introductorio, el precio de renovación y la fecha del primer cobro. Es la fuente de quejas más frecuente sobre el producto, y las cuotas de suscripción pagadas no son reembolsables salvo cuando la ley lo exija.
La web, más aplicaciones nativas en Windows, Android, iOS y Apple Vision Pro, y una versión de macOS en la Mac App Store. La aplicación de Android admite teléfonos, tabletas y Chromebooks. Ambas aplicaciones móviles están clasificadas para público general: 4+ en Apple y Everyone en Google Play.
Ambas cosas, en los planes de pago. El reconocimiento de planos con IA de Premium convierte un plano subido en un proyecto 3D editable. Professional permite además subir modelos 3D propios en formatos .obj, .fbx, .blend y .stl, y exportar a CAD para documentación técnica.
Porque cada canal capta cosas distintas. El 2,5 de Trustpilot con 837 reseñas está dominado por disputas de facturación y suscripción y pondera mucho las reseñas recientes: su distribución subyacente es en realidad un 60 % de cinco estrellas frente a un 26 % de una estrella. El 4,4 de Google Play con 555.000 reseñas y el 4,37 de la App Store con 40.380 reflejan la satisfacción cotidiana con el producto sobre muestras muchísimo mayores. Capterra se sitúa en 4,5 con 118. Lea las notas de las tiendas para juzgar la calidad del producto y las reseñas de Trustpilot para saber qué puede salir mal con la facturación.
UAB Planner5D, constituida en Lituania, con oficina en A. Goštauto St. 12A, Vilna, 01108. La misma entidad figura como desarrolladora de las aplicaciones oficiales de iOS y macOS. Las condiciones se rigen por el derecho lituano, con las disputas inferiores a 50.000 euros ante los tribunales de Vilna y las mayores sometidas a arbitraje en Vilna. El servicio está disponible únicamente para usuarios de 16 años o más.