Filevine

Filevine 是什么？

Filevine 是面向法律工作的云平台，用户包括律师事务所、政府法律部门和企业内部法务团队。其服务涵盖法律案件管理、合同管理、文档管理、文书组装、电子签名、计时、计费与收款。

平台之上是 LOIS（Legal Operating Intelligence System，法律运营智能系统），Filevine 将其定位为运行现代律所的法律 AI，覆盖工作流程、单个案件和整体案件量。公司称 LOIS 基于 4,000 万+ 件案件和专门构建的法律图谱，能通读整个案件库，而不是一次只看一个文件。

部分 AI 产品线来自收购：Filevine 收购了 AI 合同红线修订公司 Pincites，交易于 12 月完成，被称为其第二起重大 AI 收购。该产品现以 LOIS for Word（原 Pincites）的名义销售。

有两点事实决定大多数采购决策：没有公开价目表，因为套餐按律所单独报价；基础订阅只含按量计量的 AI 使用，更完整的 LOIS 模块作为独立套餐另售。

核心功能

Filevine 的功能分为案件与事务管理平台和 LOIS AI 模块两部分。律所能用哪些模块取决于所购套餐，因此下列内容描述的是能力，而不是单一的默认方案。

LOIS 智能体

• 全所智能体： LOIS Console 在律所的所有案件中运行 AI 智能体，而不是为单个用户执行单项任务。
• 处理案件事务： Filevine 称 LOIS 可以设置任务、调整截止日期并生成文件，每项操作都可追溯到来源。

AI 法律检索

LOIS Legal Research 是 Filevine 的 AI 法律检索模块，需在基础平台之外单独授权。

• 引用核验： LOIS 生成的每条引用都会经过二级验证层，并链接到所依据的判决意见书；无法核实的判例会被标记为可能的幻觉，供律师发现。
• 裁判要旨级引证工具： 它在判例法中查找缩限、削弱某一具体裁判要旨或与之相抵触的上级法院判决，即使这些判决从未点名引用原案。

LOIS for Word

• 审查手册： 一键式的问题清单、通过/不通过规则和按优先级排序的风险评分，使合同审查标准化。
• 反馈闭环： 用户对某条建议点踩或编辑输出后，LOIS for Word 会在下次作出调整。
• 案件上下文： 将 Filevine 实时案件上下文及相关文件引入 Word 起草的更深度集成，据描述仍在开发中。

MedChron

• 病历导入： MedChron 对上传的医疗记录进行分类和整理，无需手动排序。
• 来源链接： 其带超链接的医疗时间线把每条要点连接到原始来源文件。

法律案件管理软件

法律案件管理软件是 AI 模块读取和写入数据的基础层。

• 文档： 搜索、编辑、拆分和合并 PDF，并在无限量的文档存储空间中协作。
• 客户门户： 客户可全天候（24/7）访问案件信息、安全消息和在线文档共享。
• 截止日期： Timely 扩展可为全国任何司法管辖区自动生成法院截止日期。

使用指南

试用 LOIS Explore

1. 申请免费试用。该试用仅向在职法律专业人士开放，包括律师、律师助理和法律支持人员。
2. 接受 LOIS 评估协议。评估期以 Filevine 订单确认中注明的期限为准；未注明的，自首次访问起计 90 天。
3. 在 LOIS Explore 中工作：上传文档并提问，起草时每项结果都标注来源，打开法律检索和判决意见书阅读器，并使用带 Skills 的 LOIS Console，全程无需连接 Filevine 案件。

用 Filevine 的庭外取证软件完成一次取证

1. 取证前： 选定日期和时间；庭外取证软件会预约法庭记录员（可用情况因州而异），发送 Zoom 链接和提醒，并根据上传的案件文件和你的目标协助拟定问题。
2. 取证中： 它监测实时陈述、跟踪你的目标、标出记录中的缺漏并建议追问问题，同时进行实时转写。
3. 取证后： 当天即可收到粗略初稿、AI 取证摘要以及与案件档案同步的可搜索视频片段，经认证的笔录可一键订购。

Filevine 使用场景与示例

• 人身伤害索赔： Filevine 称 DemandsAI 可在 15 分钟或更短时间内生成经 AI 增强的索赔函。
• 移民申请： ImmigrationAI 解析客户文件，并填写 USCIS 表格和问卷，支持最多 170 种语言。
• 线索录入： Lead Docket 每位用户每月包含最多 100 次 LeadsAI 摘要和最多 100 次自动化操作。
• 大量案件： Filevine 的一则客户案例描述了一位辩护律所的股东用该平台管理 125 件在办案件。

适用人群

Filevine 面向从事法律执业的机构，而不是寻求法律帮助的个人。

• 执业领域： Filevine 面向人身伤害、家事法、大规模侵权、移民、保险辩护、刑事辩护和遗产规划，另有检察官、公设辩护人、总检察长、联邦机构和企业内部法务。
• 律所规模： 产品按大型律所（Big Law）、中型、小型和个人律所分档提供。
• 仅限商业用户： 免费访问订阅仅供商业用途，禁止个人使用，注册需要有效的企业邮箱。
• 新评估用户： LOIS 试用优惠不向现有 Filevine 客户提供。
• 监督下使用： Timely 只能由持证律师或在持证律师直接监督下的人员使用。

支持平台

• 浏览器： 据其安全常见问题，Filevine 目前不提供独立的移动应用；它可在电脑或智能设备上的 Edge、Google Chrome 等基于 Chromium 的浏览器中运行。
• 不一致的说法： 案件管理页面称 Filevine 同时有桌面版和移动版。
• LOIS for Meetings： 仅支持 iOS，按用户按月计费，可单独购买，也包含在 LOIS Advanced 或 LOIS Expert 中。
• App Store 记录： LOIS for Meetings 的查询记录显示需 iOS 16.4 或更高版本、仅支持英语、免费下载、4+ 年龄分级，采集于 2026 年 10 月 4 日。
• Microsoft Word： LOIS for Word 在 Microsoft Word 内运行，用于起草、审阅和红线修订。
• Outlook： Outlook 加载项可将邮件附件直接拖入 Filevine 项目。
• 工作站： 最低配置为 Pentium 4 或更高处理器、16 GB 内存、100 MB 磁盘空间和现代浏览器。
• 登录： SSO 支持 Microsoft Azure Active Directory 和 Google Authentication，以及 Okta、Ping 等 IAM 工具。

价格套餐

价格页未显示任何套餐价格：所有套餐都按各团队需求定制。免费入口是无需信用卡的 LOIS 试用，且 LOIS Explore 不包含 Filevine 案件管理。

LOIS 各套餐解锁的 AI 模块不同：

按项目计费的 LOIS 套餐在每个计费年度都有合同约定的最低项目数，无论是否使用都须付费，未用项目不结转。终止时，除列明的例外情形外，已付费用不予退还，剩余期限的费用也随即到期应付。未用的 Depo CoPilot 取证次数同样不结转、不退款。一次取证在 Depo CoPilot 开始录音，或上传的音频或视频文件时长达到 10 分钟或以上时即计数。

Filevine 替代方案

与 Filevine 只报价的模式形成主要对照的，是公开按用户定价的执业管理套件。

• MyCase： 提供可使用全部功能、无需信用卡的免费试用，并以美元按每用户每月列出方案价格。
• PracticePanther： 宣传方案起价为 $49/月。
• Westlaw 和 Lexis： 仅就法律检索而言，Filevine 将它们描述为并非围绕 AI 原生工作流设计的深度数据库；这是厂商自己的比较，不是独立测试。

差别主要在范围：Filevine 把 MedChron、取证工具和 LOIS for Word 等 AI 模块打包进协商套餐，而上述两款套件在任何销售沟通之前就显示价格。

注意事项

AI 输出与职业责任

• 输出易出错： AI 输出可能不完整、含有事实或法律上的错误或遗漏、反映训练数据偏差，对实质相似的输入也可能给出不同结果。
• 核实义务： 订阅方独自负责核实输出，包括独立确认引用和法律结论；Filevine 不是律师事务所，使用输出不会建立律师与客户关系。
• 不是正式笔录： Depo CoPilot 不是官方法律转录，不得作为最终或具有法律约束力的笔录来依赖。
• 高风险决策： 未经合格专业人员的实质审查，AI 功能不得成为对个人产生法律或类似重大影响之决策的重要因素。

免费档与新服务

• 免费访问订阅可能随时被修改或停止，可能不如付费服务可靠，也未经过与付费服务相同的安全或合规审查。
• 某些首发服务可能未经过与 Filevine 其他服务相同的安全或合规审查。
• LOIS 评估期间，Filevine 可随时限制资源、功能或使用量。

可用性条款

订阅协议承诺以商业上合理的努力，实现按每个日历月计算至少 99.0% 的可用性。安全常见问题则描述为标准工作时间内（周一至周五 MST 上午 8 点至下午 5 点）99.0% 的正常运行时间，因此两个页面对统计时段的界定不同。服务等级抵扣是未达可用性时的唯一补救，抵扣申请必须在受影响月份结束后 10 天内送达。

安全与合规声明

• SOC 2 与 HIPAA： 最近一次 SOC 2 Type II 审计包含对 HIPAA 行政、物理和技术保障措施的测试，Filevine 称其努力遵守 HIPAA 安全规则和 HITECH 法案。
• CJIS： 安全页面的一处称 Filevine 遵循 CJIS 安全策略 5.9.4 并正向 5.9.5 过渡，而其常见问题称 Filevine 符合 CJIS v5.9.3，并正努力达到 5.9.4 和 5.9.5。
• ISO 与 FedRAMP： Filevine 已完成首次 ISO/IEC 27001 审计，认证仍待定；它还在申请 FedRAMP Moderate 授权。
• 加密： 静态数据由 AES 256 保护，传输中的数据由 TLS 1.2/1.3 保护。
• 备份： 据 Filevine 称，客户数据备份在多个可用区和 AWS 区域间冗余存放，至少每 15 分钟执行一次。

被报告的安全事件

一名独立安全研究人员报告称，通过一个 Filevine 子域名发现了一个有效且拥有完整权限范围的管理员令牌，可访问一家律所的整个 Box 文件系统。该研究人员称发现时间为 2025 年 10 月 27 日，并称 Filevine 于 2025 年 11 月 21 日确认已修复。据该研究人员称，事件只涉及一家律所的非生产实例，其他 Filevine 客户未受影响。

隐私与数据处理

• 模型训练： 第三方 AI 提供商受合同约束，不得使用订阅方数据训练或改进其模型，也不会在请求之外保留数据，为滥用监控而临时保留的情况除外。
• Filevine 自身的使用： Filevine 可能使用去标识化的汇总数据来改进和增强其服务。
• 所有权： 订阅方拥有其数据，包括由此生成的输出，但输出可能并非独有。
• AI 子处理方： Anthropic PBC 被列为人工智能处理方，OpenAI, L.L.C. 也以同一用途出现在该名单上。
• 数据位置： 除非销售订单另有规定，静态数据存储在美国的数据中心。
• 终止后： Filevine 无需将数据保留超过 30 天，订阅方须在 20 天内说明数据应销毁还是返还。
• 会议录音： LOIS for Meetings 用户负责核实输出，并负责向会议参与者发出通知、取得同意。录音、转录稿及相关会议内容由 AI 服务提供商（包括大语言模型提供商）代表 Filevine 处理。
• 政策范围： 隐私政策不适用于 Filevine 代表其企业客户处理的个人数据。

FAQ

Q1. Filevine 公开价格吗？

价格页上没有任何套餐价格。方案均为定制报价；产品规格说明列出了每用户每月或每项目等计费单位，以及 Lead Docket 短信线路等少数固定费用。

Q2. 可以免费试用 LOIS 吗？

可以，通过 LOIS Explore，前提是你是在职法律专业人士且尚不是 Filevine 客户。评估期默认自首次访问起计 90 天，且不包含 Filevine 案件管理。

Q3. Filevine 的 AI 提供商会用客户数据训练模型吗？

订阅协议称，第三方 AI 提供商受合同约束，不得用订阅方数据进行训练。Filevine 自身则可能使用去标识化的汇总数据改进其服务。

Q4. Filevine 符合 HIPAA 或 CJIS 要求吗？

Filevine 称其努力遵守 HIPAA 安全规则，且其 SOC 2 Type II 审计测试了 HIPAA 保障措施。其安全页面在两处引用了不同的 CJIS 策略版本。

Q5. Filevine 有移动应用吗？

LOIS for Meetings 是一款 iOS 应用。至于主平台，安全常见问题称没有独立的移动应用，并指向基于 Chromium 的浏览器，而另一个页面提到了移动版本。