欢迎阅读 Toolso.AI 的隐私政策。本文档说明了当您使用我们的 AI 工具目录和导航服务时，我们如何收集、使用和保护您的个人信息。作为连接用户与第三方 AI 工具的平台，我们致力于数据处理的透明化。
最后更新时间：2026 年 9 月 17 日
- 账户信息：您注册时提供的姓名、电子邮件地址、用户名和密码
- 个人资料信息：可选信息，如公司名称、职位和专业兴趣
- 联系信息：您联系我们寻求支持或咨询时提供的详细信息
- 互动数据：访问的页面、浏览的 AI 工具、搜索查询、应用的筛选条件以及在平台上停留的时间
- 点击跟踪数据：您点击访问的第三方 AI 工具的记录
- 偏好数据：您保存的工具、收藏、书签和自定义合集
- 反馈数据：您对 AI 工具提供的评论、评分、留言和提交内容
- 设备信息：IP 地址、浏览器类型、操作系统、设备标识符
- 日志数据：服务器日志、错误报告、性能数据
- Cookie 数据：详情请参阅我们的 Cookie 政策
- 工具提交：您向我们的目录提交的 AI 工具信息，包括描述、URL、定价和功能
- 评论和评价：用户生成的关于 AI 工具的内容，包括评分和反馈
- 通讯偏好：邮件订阅设置和参与度数据
与账户关联的星级评分。
当您为工具评分时，我们会将 1–5 星评分值与您的账户一同存储，以确保每个账户对每个工具仅保留一条有效评分，并允许您修改或删除。工具公开页面只会在达到最低门槛后显示匿名汇总结果，不会公开识别单个评分者。我们不会专门为工具评分收集 IP 地址、用户代理或设备指纹。
- 提供 AI 工具目录和搜索功能的访问
- 根据您的兴趣和使用模式提供个性化 AI 工具推荐
- 处理和展示用户提交的工具信息和评论
- 维护和改进我们的推荐算法
- 发送与服务相关的通知和更新
- 回复您的咨询并提供客户支持
- 发送通讯和每周 AI 工具精选（经您同意）
- 通知您新功能、更新或相关的 AI 工具
- 进行调查和收集反馈
- 分析用户行为以改进我们的平台和推荐算法
- 了解哪些 AI 工具受欢迎及其原因
- 检测和防止欺诈、滥用和技术问题
- 进行新功能的研究和开发
- 遵守法律义务和法规
- 执行我们的服务条款
- 防范安全威胁和未经授权的访问
- 解决争议和排除故障
Toolso.AI 是一个目录和导航平台。我们不运营、控制或对平台上列出的第三方 AI 工具承担责任。当您点击进入第三方 AI 工具时：
- 您将离开我们的平台并进入第三方网站
- 该第三方的隐私政策和条款将适用
- 我们无法控制第三方如何收集、使用或共享您的数据
- 我们不会收到有关您在第三方 AI 工具平台上活动的信息
- 您与第三方工具之间的任何交易或互动完全由您和该提供商负责
我们使用受信任的第三方服务来支持我们的平台运营：
- 分析：Google Analytics、Plausible Analytics，用于了解平台使用情况
- 身份认证：OAuth 提供商（Google、GitHub），用于账户登录
- 支付处理：Stripe 用于订阅和支付管理；Creem（Creem.io OÜ，爱沙尼亚）作为记录商家处理一次性支付（如工具提交费用）
- 邮件服务：邮件服务提供商，用于通讯和事务性邮件
- 云存储：AWS S3，用于存储用户上传的图片和资源
- CDN 服务：内容分发网络，用于加速页面加载
这些第三方仅在代表我们执行特定任务时才能访问您的个人信息，并有义务保护您的数据。
当您在 Toolso.AI 上进行支付时，您的交易可能由我们的支付提供商之一处理，具体取决于购买类型。
Stripe, Inc. 处理订阅付款、积分包购买和某些一次性付款。Stripe 按照 Stripe 隐私政策 收集和处理支付卡详情、账单地址和交易信息。Toolso.AI 不存储您的完整支付卡信息；这些信息由 Stripe 的 PCI-DSS 合规基础设施直接处理。
Creem.io OÜ 是一家在爱沙尼亚注册的公司，作为某些一次性支付交易（如工具提交费用）的记录商家。当您通过 Creem 完成支付时，Creem 会收集和处理以下数据：
- 身份信息：您的姓名和电子邮件地址
- 账单信息：账单地址和支付方式详情
- 订单信息：购买的产品或服务、交易金额、货币和订单标识符
- 技术信息：结账过程中收集的 IP 地址、设备信息和浏览器数据
Creem 作为独立数据控制者处理这些数据，目的是完成和管理您的支付交易、遵守适用的税务和会计义务以及防止欺诈。有关 Creem 如何处理您的数据的详细信息，请参阅 Creem 隐私政策。
您可以通过直接联系 Creem，或联系我们 privacy@toolso.ai 来行使您对 Creem 处理的支付数据的相关权利，我们将协助处理您的请求。
我们的平台使用基于 AI 的算法为您提供个性化的工具推荐。以下是其工作原理：
- 您在我们平台上的浏览历史（浏览的工具、执行的搜索）
- 您保存的工具和收藏
- 您的账户偏好和兴趣
- AI 工具的总体受欢迎程度和评分
- 基于类别和功能的相关性匹配
- 推荐基于协同过滤和基于内容的匹配
- 我们不使用敏感个人信息（种族、宗教、健康数据）进行推荐
- 您可以通过更新偏好来影响推荐结果
- 热门和趋势工具可能不受个性化影响地出现
- 您可以在账户设置中选择退出个性化推荐
- 清除浏览历史将重置推荐数据
- 您可以提供反馈以提高推荐准确性
我们不会将您的个人信息出售给第三方。我们可能在以下情况下共享您的信息：
- 当您明确授权我们共享信息时
- 当您提交的工具或评论在我们平台上公开时
- 协助平台运营的第三方供应商（托管、分析、邮件）
- 这些提供商受合同义务约束，必须保护您的数据
- 遵守适用的法律、法规或法律程序
- 响应政府请求或法院命令
- 执行我们的服务条款或保护我们的合法权利
- 与合并、收购或资产出售相关的情况
- 用户将通过电子邮件和/或平台通知获得通知
- 用户提交的工具信息、评论和评分可能会公开可见
- 您的用户名和个人资料信息可能会与您的提交内容一同显示
Toolso.AI 在全球运营，可能会将您的数据传输到您所在司法管辖区以外的国家。我们确保采取适当的保障措施：
- 欧盟用户：我们遵守 GDPR 关于将数据传输到欧盟以外的要求
- 充分性决定：我们将数据传输到具有充分保护水平的国家
- 标准合同条款：我们与服务提供商使用欧盟批准的合同
- 您的权利：您有权访问、更正和请求删除您的数据
- 欧盟内的支付处理：由 Creem（Creem.io OÜ）处理的支付数据在欧盟（爱沙尼亚）境内处理，受 GDPR 保护。由 Stripe 处理的支付数据可能被传输到美国和 Stripe 运营的其他司法管辖区并在那里处理，受 Stripe 的数据传输保障措施（包括标准合同条款）约束
我们在提供服务所需的期间内保留您的信息：
- 账户数据：在您的账户活跃期间以及删除后 30 天内保留
- 使用数据：出于分析和改进目的保留最长 2 年
- 用户提交内容：工具提交和评论无限期保留，除非您请求删除
- 支付数据（Stripe）：交易记录按照 Stripe 的数据保留政策和适用的金融法规保留
- 支付数据（Creem）：合同相关数据在合同关系终止后由 Creem 保留最长 3.5 年。与您交易相关的会计记录由 Creem 按照爱沙尼亚会计法的要求保留 7 年
- 法律数据：如法律要求或出于合法利益，信息可能保留更长时间
您可以随时通过联系我们或删除您的账户请求删除您的数据。请注意，Stripe 或 Creem 为遵守法律和监管要求而保留的支付数据可能受其各自保留计划的约束，在强制保留期到期前不能删除。
根据您所在的地区，您可能拥有以下权利：
- 以机器可读格式请求获取您个人数据的副本
- 了解我们收集了哪些数据以及如何使用
- 更正不准确或不完整的个人信息
- 请求删除您的个人数据（“被遗忘权”）
- 在特定情况下限制对您个人数据的处理
- 反对基于合法利益或直接营销的数据处理
- 随时撤回对数据处理的同意
- 使用退订链接取消订阅营销邮件
- 我们的推荐系统不会做出具有法律效力的完全自动化决策
- 您可以请求对推荐决策进行人工审核
- 知晓收集了哪些个人信息的权利
- 删除个人信息的权利
- 选择退出个人信息出售的权利（注意：我们不出售个人信息）
- 行使隐私权利时不受歧视的权利
如需行使您的权利，请联系 privacy@toolso.ai 或使用您的账户设置。
Toolso.AI 不面向 13 岁以下（欧盟为 16 岁以下）的儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您认为我们无意中收集了儿童的信息，请立即联系我们，我们将删除相关信息。
我们采用行业标准的安全措施来保护您的信息：
- 加密：数据在传输中（SSL/TLS）和静态存储时均已加密
- 访问控制：对我们的系统实施严格的访问控制和身份认证
- 定期审计：安全评估和漏洞测试
- 安全基础设施：托管在安全、合规的云平台上
- 员工培训：员工接受数据保护和安全实践培训
但是，互联网上没有任何传输方式是 100% 安全的。我们无法保证绝对安全，但会持续努力增强我们的保护措施。
在发生影响您个人信息的数据泄露事件时，我们将：
- 在 72 小时内通知受影响的用户（根据 GDPR 要求）
- 如法律要求，通知相关监管机构
- 提供有关泄露事件的详细信息以及保护自己的措施
- 立即采取行动遏制和修复泄露事件
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我们可能会更新本隐私政策以反映我们做法或法律要求的变化。我们将：
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企业用户：如果您需要数据处理协议 (DPA) 以符合 GDPR 要求，请联系 legal@toolso.ai。
算法透明度：有关我们 AI 推荐算法的详细信息，请参阅上方的“AI 推荐算法”部分。
生效日期：2026 年 6 月 18 日
