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Topaz Labs

Topaz Labs 提供桌面、瀏覽器與手機端應用,以可在本機執行的 AI 模型完成影像與影片的放大、降噪、銳化和修復。2025 年 10 月起全線只售訂閱,2026 年 6 月 Adobe 宣布簽署協議收購該公司。

圖像編輯視頻編輯計算機視覺#圖像增強#桌面應用程式#訂閱制
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發布日期
2026年8月25日
網域
topazlabs.com
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Topaz Labs 是什麼?

Topaz Labs 是一家總部設在美國德州達拉斯的軟體公司,專門做影像與影片的 AI 增強——放大、降噪、銳化、防手震、補幀,以及修復畫質已經劣化的素材。官網自述的定位是「由 AI 驅動的專業級照片與影片增強」,產品線目前橫跨四條交付路徑:給 Mac 與 Windows 用的桌面軟體、直接在瀏覽器裡執行的雲端應用、iPhone 上的行動版應用,以及包含客製方案、API 與 Starlight 模型家族的企業線。公司在公開管道登記的聯絡地址是達拉斯 14555 Dallas Pkwy。

如果你是在 2026 年考慮要不要導入這套軟體,有兩件事比任何功能清單都更值得先知道,而且兩件都是近期才發生的。

第一件是買斷制已經徹底取消。最後一天能買到永久授權是 2025 年 10 月 3 日。在那之前,Gigapixel 賣 99 美元,Photo AI 賣 199 美元,Video AI 賣 299 美元,都屬於一次性付費。在那之後,包含桌面軟體在內的全部產品都只能訂閱。如果你是衝著「買一次用一輩子」這個讓 Topaz 在攝影圈累積口碑的模式而來,那個模式已經不存在了;底下的定價章節會逐條講清楚舊買斷用戶手上的授權究竟還剩下哪些權利。

第二件是Adobe 已於 2026 年 6 月 25 日宣布簽署最終協議收購 Topaz Labs。交易預計在 2026 年下半年完成,須通過主管機關核准與其他慣例交割條件,收購金額未揭露。Adobe 明確表示交割完成後,Topaz Labs 的產品仍會以獨立產品的形式在其官網繼續提供,執行長 Eric Yang 也會繼續帶領 Topaz 團隊。截至撰寫本文時交易尚未完成,因此關於併購後整合的任何說法都不該被當成既成事實。

從技術面看,Topaz 做的事情比通用修圖軟體更窄也更深。它不跟 Lightroom 搶圖庫管理,也不跟 Photoshop 搶合成。它處理的是一類具體問題:你手上有個檔案,它比你需要的更小、更雜訊、更模糊或者壓縮得更嚴重,而你希望模型去重建出合理的細節,而不只是把像素內插放大。Gigapixel 的官方說法是「不只是增加像素,而是增加正確的像素」,這句話可以概括整個產品目錄。

這家公司在專業修復領域的分量也不全靠自我宣稱。在 2025 年 12 月 4 日於紐約舉行的第 76 屆技術與工程艾美獎上,美國國家電視藝術與科學學院把「AI Image/Video Enhancement for High Quality TV Catalog Restoration」這個獎項頒給了 Topaz Labs 與 MTI Film 兩方。這個共同掛名值得單獨點出來,因為絕大多數二手報導只提到 Topaz 一家。

核心功能

影像放大能力:Gigapixel 應用

Gigapixel 是奠定這家公司口碑的產品,也最能說明它究竟在做什麼。官方稱這款名為 Topaz Gigapixel 的產品可以把影像放大到 16 倍像素,內建九個增強模型,並自稱是從 2019 年起第一個商業化的 AI 影像放大工具。

九個模型不是湊數,而是刻意的設計。不同的劣化方式需要不同的重建先驗:一張發虛的人像、一張雜訊密布的星空照、一個帶文字的低解析度標誌、一幅 CG 作品、一張掃描的印刷品,壞掉的方式各不相同。Topaz 選擇把這個抉擇交給使用者而不是藏起來。其中的 Standard 模型是適合大多數照片的均衡預設項,在提升細節與銳利度的同時不過度處理。此外還有面向高保真還原的 High Fidelity 模型與面向低解析度來源的 Low Res 模型,有專攻文字與幾何圖形的 Text & Shapes 模型以及針對繪畫和 CG 作品的 Art & CG 模型,另有負責整體找回的 Recover 模型、允許更大幅度重繪的 Redefine 模型,還有專門重建臉部的 Face Recovery 模型,每一個都對應一類具體場景。兩個較新的模型改變了工作流程的形態:Wonder 一鍵完成放大、銳化與降噪,完全不需要調參,官方把它對準極低解析度的照片;Standard MAX 則被官方描述為面向精確、忠於原圖的修復的新系列,並聲稱比第一代擴散模型快 100 倍。

Gigapixel 另外提供 6 倍的無損式變焦裁切,讓你可以裁進主體而不至於畫質崩掉。對大多數攝影師來說這才是日常真正用得上的功能——不是印廣告看板,而是把一張構圖取得太寬的片子救回可用的畫面。

影像增強:Topaz Photo

Topaz Photo 的定位不是放大器,而是外拍攝影師的現場工具。官方把它描述為智慧影像增強軟體,可以對每一張照片銳化細節、找回焦點、調整影調,提供 11 個 AI 工具,另有自動模式替你選好起點。官方公開的模型與工具清單裡,既有 Wonder 2 和 Wonder 3 這兩代通用模型,也有強調忠於原圖的 Standard MAX 模型。針對老照片的有去除灰塵與刮痕的 Dust & Scratch 工具,針對失焦的有 Super Focus 工具,另外還提供了物件移除的 Remove 工具與降噪用的 Denoise 工具。基礎處理一側則包括銳化用的 Sharpen 工具與放大用的 Upscale 工具,影調一側包括調整光線的 Adjust Lighting 工具和校正色彩的 Balance Color 工具。此外還有重建臉部的 Recover Faces 工具、保護畫面文字不被模型改寫的 Preserve Text 工具,以及一支用於局部修補的修復筆刷。

其中有兩項特別值得注意,因為它們針對的是通用增強處理得最差的失敗模式。Preserve Text 之所以存在,是因為放大模型經常會把字形幻覺成一團看似合理實則錯誤的筆畫——凡是放大過帶路牌照片的人都遇過這個問題。Dust & Scratch 針對的是掃描的底片與印刷品而非數位直出,這說明檔案修復在產品設計裡是頭等場景,不是順帶做的。

影片增強:桌面端 Topaz Video 與瀏覽器端 Astra

Topaz Video 是這一側的桌面端影片增強軟體。它公開的模型清單是整個產品目錄裡最長的一份。其中既有本機版的 Starlight Precise 模型,也有通用放大的 Proteus 模型與 Iris 模型。降噪一側有 Nyx 模型,較新的高品質檔位有 Rhea 模型及其加強版 Rhea XL 模型。經典系列則包括 Artemis 模型、Gaia 模型與 Theia 模型,運動與補幀一側有 Apollo 模型和 Chronos 模型,另有較新的 Aion 模型以及面向穩定化相關問題的 Themis 模型。除模型之外,官方還列出了 SDR 轉 HDR 的動態範圍轉換與畫面穩定化兩項能力。雲端一側可以呼叫 Starlight 系列的四個變體,分別是輕量的 Mini 檔、偏銳利的 Sharp 檔、高品質的 HQ 檔,以及速度優先的 Fast 檔。

這份清單本身就是一張分工表。其中 Proteus 模型與 Iris 模型承擔的是細節風格不同的通用放大,Nyx 模型針對的是雜訊問題。補幀與運動一側由 Chronos 模型和 Apollo 模型負責,而 Themis 模型面向的是手震相關的問題。至於 SDR 轉 HDR,它屬於動態範圍層面的操作,而不是解析度層面的操作。Astra 則是瀏覽器端的對應產品,做創意向與精確向的影片放大與增強,單獨販售並配有自己的額度體系。

兩條算圖路徑,以及這個區別為什麼重要

每個產品都提供本機算圖與雲端算圖兩種選擇,而 Topaz 對這個取捨的表述罕見地直白。關於本機算圖,官方原話是你的檔案不會離開你的電腦,並明確把這一點定位給需要處理機密或專有素材的專業使用者。關於雲端算圖,賣點則是速度與不佔用本機硬體。

這個區分不只是行銷話術,它被寫進了授權協議。EULA 明確界定了而且只界定了兩種處理方式:你可以在自己的電腦上處理媒體、不產生額外費用,協議稱之為 Personal Processing;也可以把媒體上傳到 Topaz 的雲端服務、由 Topaz 用它自己的機器處理並額外收費,協議稱之為 Cloud Processing。對任何簽了保密協議、在處理尚未發布的客戶素材、或者受資料落地義務約束的人來說,這條合約層面的界線是本頁最有用的一條資訊。

本機執行能力也正是 Adobe 在收購公告裡單獨點名的部分。Adobe 表示 Topaz 帶來了其專有的 Neurostream 技術,該技術讓大型複雜 AI 模型能夠直接在消費級裝置上本機執行,Adobe 認為其意義在於把過去只能跑在高階系統或純雲端的高階影像與影片模型普及開來。

外掛與工作流程接入

Gigapixel 與 Photo 既可以作為獨立應用執行,也可以作為 Photoshop 與 Lightroom Classic 的外掛使用,讓增強這一步嵌進既有的修圖流程,而不必繞一圈匯出再匯入。影片側另有 Premiere 面板,企業線還提供公開 API。

使用場景

檔案與家庭照片修復。 這是軟體出效果最戲劇化、使用者評價也最一致偏正面的場景。掃描的老照片、劣化的家庭錄影、跑焦的底片都能得到不錯的回應,因為模型正是在這類劣化上訓練出來的。去除灰塵刮痕的 Dust & Scratch 工具就是為此而設,重建臉部的 Recover Faces 工具同樣如此。

印前準備。 準備大尺寸輸出的攝影師用 Gigapixel 把圖放到印刷所需的像素尺寸,同時避開雙三次內插帶來的發虛。官方對這一點的說法是「每次印刷前都用一次,從海報到廣告看板」。

把取景太寬的片子救回來。 實際使用中這是最高頻的日常用途:大膽裁進畫面,再把裁切後的畫幅放大回交付解析度。6 倍變焦功能就是為這件事設計的。

後製與片庫重製。 那座艾美獎表彰的正是高品質電視片庫修復,也就是檔案修復的工業化版本——把一整個舊片庫提升到現代發行管道要求的標準。Adobe 的公告裡點名了幾位專業使用者,其中包括製作公司 Asteria Film Co,也包括獲獎紀錄片導演 Robert Stone。

清理 AI 生成的影片素材。 這是較新且成長很快的場景。生成式影片模型的輸出解析度有限且帶有特徵性瑕疵,Topaz 對此的姿態相當明顯——官網現在為多家生成模型的輸出各設了專門的放大到達頁,涵蓋的模型包括 Sora 2 與 Veo 3,也包括 Kling 和 Seedance,另有面向 Midjourney 輸出的頁面以及面向 Grok Imagine 輸出的頁面。Adobe 的公告把這個趨勢概括為創作者正在把實拍素材與 AI 生成內容混進同一套工作流程。

高感光與天文攝影的降噪。 降噪模型處理的是弱光拍攝時出現的感光元件雜訊。CG 圈也用這套工具:先用較低取樣算圖,再把剩餘雜訊交給模型清理,CG Channel 對這種用法有明確記載。

如何使用 Topaz Labs

  1. 先查硬體,再付錢。 對這個產品而言這不是場面話——硬體要求確實嚴苛,而退款視窗只有兩天。具體門檻見底下的限制章節。
  2. 依素材性質選擇交付形態。 素材涉密就必須用桌面軟體搭配本機算圖;如果只是在 iPad 或借來的機器上處理不敏感的內容,瀏覽器應用可以省掉 45GB 的安裝。
  3. 先讓自動模式跑一遍,再手動覆蓋。 Topaz Photo 的自動模式會替你選一套起始設定。把它的輸出當成初稿而不是結論——畫質差異主要來自模型的選擇。
  4. 依劣化方式選模型,而不是依拍攝題材。 最常見的錯誤是照著照片「拍的是什麼」去挑模型,而不是照著它「壞在哪裡」去挑。雜訊重的人像需要降噪優先的路徑,發虛的人像需要銳化路徑,這是兩個不同的問題。
  5. 放大倍數要務實。 放大 16 倍在技術上做得到,偶爾也確實是正確答案,但重建品質會隨倍數下降。兩到四倍通常能得到經得起原尺寸檢視的結果。
  6. 在 100% 比例下比對,不要在符合視窗下比對。 任何 AI 增強縮小了看都好看。判斷要在實際像素比例下做,並且特別檢查人臉、文字與細密重複紋理——模型在這三處最容易露餡。
  7. 先在樣片上驗好參數,再開批次處理。 有評價反映大批量處理時容易當機,因此先跑一小組代表性樣本,既保護時間也保護成果。
  8. 本機還是雲端應該逐個任務決定,而不是一次決定到底。 本機算圖在自己的硬體上不限量、也不消耗額度;雲端影片算圖則要吃當月額度,而且額度當月歸零不遞延。

使用技巧與最佳實踐

盡量把最好的原始素材餵給模型。 拿一張已經被二次壓縮過的 JPEG 去放大,等於把壓縮瑕疵一起放大。只要 RAW 或原始掃描檔還在,就回頭用它們。

有意識地開啟 Preserve Text。 只要畫面裡有任何可辨識的文字——路牌、車牌、書背、浮水印——就打開它。不開的話,放大模型很容易編造出看起來很像那麼回事、實際完全錯誤的字形,這一點在紀實、新聞與舉證類情境下後果嚴重。

把人臉修復當成一項關於真人的斷言來對待。 在 Topaz Photo 裡叫做 Recover Faces 的那個工具,以及在 Gigapixel 裡叫做 Face Recovery 的那個模型,重建出來的都是原本並未被相機拍下的臉部細節。結果可能很好看,但也可能是對五官的杜撰。家庭照片一般無所謂;但凡要作為真實人物紀錄發布的,就應該說明經過了增強處理。

先做增強,再做調色,不要反過來。 降噪與放大會改變雜訊基底與微對比,而這兩者正是調色決策所仰賴的。放在調色之後做,等於要重新調一次色。

依實際片長估算雲端額度。 官方自己給的口徑是 Astra Standard 檔每月 400 額度大約夠增強十分鐘的 HD 影片。在假定某個方案夠用之前,先拿你每月的實際產出去對一下;超出部分每個額度 0.10 美元。

留好安裝檔並記下版本號。 模型行為會隨版本變化,而且確實有使用者反映某些更新在他們特定的素材上讓效果變差;知道某個結果是哪個版本產出的,成本微乎其微而價值不小。

涉密素材一律走本機算圖。 「檔案不會離開你的電腦」這條合約保證只適用於 Personal Processing。同一個檔案走雲端路徑,就進入了 Topaz 的基礎設施。

適用族群

有檔案修復與印前需求的攝影師得到的價值最明確。如果你的產出裡有相當比例涉及搶救舊檔案或準備大尺寸輸出,這套工具能做到任何調整滑桿都做不到的事。

影片後製與修復專業人員正是那座艾美獎所對應的受眾;Topaz Video 那份很深的模型清單,只有在你清楚為什麼該選 Proteus 而不是 Iris 的時候才真正划算。

做生成式影片的創作者現在已經是一個規模不小且被公開爭取的族群——官網為各家主流生成模型的輸出專設放大到達頁就是證據。

企業與製作公司由獨立的 Pro 與 Enterprise 線服務,含席次管理、API、地端部署選項與完整商用權。

大概率不該買的人: 一年只修幾張照片的輕度使用者。Trustpilot 對近期評論的歸納直接指出,訂閱定價對輕度使用者來說偏貴,學習曲線也讓人覺得陡峭。買斷制取消之後,已經沒有低承諾的入口了——最便宜的持續使用方式是按月訂閱,而停止付費就意味著軟體停止運作。

支援平台

桌面軟體支援 Mac 與 Windows。瀏覽器應用無需安裝即可使用,目前包括 Topaz Image Web、影像向的 Bloom 以及影片向的 Astra。行動端方面,Topaz for Mobile 目前提供 iPhone 版本。此外還提供了影片剪輯用的 Premiere 面板,以及面向 Photoshop 和 Lightroom Classic 的外掛支援,企業線另有公開 API。

不支援的部分和支援的部分一樣重要,官方在 Topaz Video 的文件裡寫得很清楚:採用 Intel 晶片的 Mac 目前不受支援,此外 Snapdragon 處理器同樣不受支援,虛擬機與外接 GPU 也不在支援範圍內,Linux 作業系統亦然。Mac 端要求 M 系列處理器與 macOS 13 以上,其中 Proteus Natural 與場景偵測需要 macOS 15 以上。Windows 端最低要求是 2016 年之後推出、支援 AVX 指令集的 Intel 或 AMD 處理器,16GB 記憶體,以及具備 6GB 顯示記憶體的獨立顯示卡——而 Aion 模型與 Hyperion 模型需要 8GB 顯示記憶體,Rhea 模型同樣需要 8GB。官方還指出,內顯雖然在技術上受支援,但極少有流程能跑到堪用的速度。本機儲存空間要求起步 45GB、建議 60GB,因為模型要下載到本機。

還有一點會打破很多人的預設假設:即便使用本機算圖,應用在安裝完成後仍然需要連網來完成啟用、模型下載、更新與雲端算圖。本機處理並不等於可以離線使用。

介面語言的涵蓋也比很多人預期的窄。官方說明目前只有 Topaz Gigapixel(v1.0 以上)與 Gigapixel(v8.4 以上)提供英語、西班牙語、德語、葡萄牙語、法語以及日語共六種介面語言,Photo AI 與 Video AI 的同類語言支援仍在推進中。繁體中文、韓語與俄語介面都不在已交付清單內。

價格與方案

以下全部是訂閱價格,因為現在只剩訂閱這一種。價格取自撰寫時的官方定價頁,其中多個檔位當時在做促銷;下單前請直接以定價頁為準。

Topaz Studio 是全產品組合包:年繳 399 美元,官網換算顯示為每月 34 美元;不接受年度承諾則是每月 69 美元。它包含官方當前的全部應用:桌面端有三款,分別是影片側的 Topaz Video、照片側的 Topaz Photo 以及放大側的 Topaz Gigapixel。行動端是 Topaz Mobile。瀏覽器端則有創意向的 Bloom、影片向的 Astra 與影像向的 Topaz Image。除此之外還包含不限量本機算圖、不限量雲端影像算圖,以及每月 300 個影片雲端額度。這些月度額度當月底失效,不遞延到下個月。

單獨的桌面軟體,接受年度承諾時:Topaz Gigapixel 每月 19 美元、Topaz Photo 每月 25 美元、Topaz Video 每月 39 美元。不接受年度承諾時,同樣三款分別是每月 29、39、59 美元。

瀏覽器應用:Topaz Image Web 促銷價每月 12 美元(原價 19 美元),方案內含 Topaz for Mobile,匯出解析度上限為 32MP,並行數為 2 路。Astra Standard 促銷價每月 19 美元(原價 39 美元),包含每月 400 個額度,支援 4K 輸出,並開放全部算圖模式。Bloom 另行標價。

Pro 檔按年販售,其中照片側的 Topaz Photo Pro 每年收費 599 美元,放大側的 Topaz Gigapixel Pro 每年收費 499 美元,影片側的 Topaz Video Pro 每年收費 699 美元。瀏覽器一側的 Topaz Image Web Pro 促銷價為每年 329 美元(原價 599 美元),Bloom Pro 每年 490 美元。Astra 有兩個專業檔位,Astra Plus 每年 832 美元,Astra Pro 每年 2512 美元。Studio Pro 則包含全部 Pro 應用、每月 600 個影片雲端額度、席次管理,以及最多 4 路雲端影像並行算圖。

商用授權的界線依組織營收劃分。 官方明確表示:個人檔方案涵蓋個人使用以及年營收低於 100 萬美元的組織的商業使用;Studio Pro 才為更大規模的組織提供完整商用權與席次管理。相較於多數創意軟體的授權條款,這個界定異常清晰,也意味著單打獨鬥的自由工作者一般落在個人檔的涵蓋範圍內。

席次限制很緊。 所有訂閱,無論組合包還是單一應用,都只含一個席次。你可以把桌面軟體安裝在多台電腦上,但同一時間只能用一台;網頁應用同樣是同一帳號同一時間只允許一台裝置登入。需要在多台機器上同時使用就必須買 Pro 授權,而額外席次只有 Pro 與 Enterprise 訂閱才能新增。

退款條款很嚴,應該在下單前而不是下單後讀。 退款申請必須在購買後兩天內提出,超過這個視窗不因改變心意而退款。Topaz 不為已經過去的訂閱月份做追溯退款。尤其關鍵的是,年度承諾檔在 12 個月期限內不可取消也不可退款,除非額外付費——官方稱這一條會在結帳頁面明示並確認。已使用的雲端額度原則上不退。取消訂閱應至少提前 24 小時操作;如果卡在續約當天才取消,系統可能來不及攔下當期扣款,取消將順延至下一個計費週期生效。

買斷使用者手上的授權究竟還剩什麼

這是把大多數人帶到本頁的問題,而 EULA 給出了精確回答。

針對永久性個人軟體授權,協議寫明:永久授權允許你無限期使用購買當下可取得的那個版本;但軟體更新的存取權僅限購買後的一年,該期限可選擇續約。若不續約,你可以繼續使用最後一個有資格的版本,但不會再取得後續更新,也可能失去完整支援。

所以「買一次用一輩子」的精確答案是:那一個組建版本你永遠可以用,更新只給了一年,一年之後的一切都需要付費續期。這就是典型的「買斷加更新視窗」模式,而且是寫在 Topaz 自己的合約裡,不是外部推斷。

還有第二層,而這一層更有實際殺傷力。Topaz 現在已經把那批產品歸類為遺留產品。官方文件寫明,遺留程式指的是已經停止開發與販售的程式,並明確點出 Photo AI、Gigapixel AI 與 Video AI 就是那批永久授權產品,已被各自的 Studio 版應用取代。至於是否還能繼續用,官方不作任何承諾:遺留程式可能因為作業系統、硬體、驅動程式或軟體衝突的變化而在未來無法執行,因此官方能提供的支援日益有限。遺留安裝檔仍可下載,預設以試用模式執行,用官方自己有所保留的說法,如果你持有使用者授權而且硬體相容,它們在多數情況下應該仍能運作。

訂閱這一側的合約措辭就直白多了:你存取服務的權利取決於一份有效且已足額付款的訂閱,條款到期自動續約除非任一方終止,而在訂閱到期或終止後,你存取與使用服務的權利立即終止。專業授權只以訂閱形式提供。

還有一個值得知道的命名陷阱:叫做 Topaz Studio 與 Topaz Studio 2 的那兩款創意編輯軟體分別在 2019 年和 2020 年停售。今天的 Topaz Studio 是當前產品的訂閱組合包,官方自己澄清過,儘管同名,它並不是那兩款舊應用的替代品。

替代方案

誠實的對比清單取決於你在意的是這個產品的哪一半。

在影像放大這一側,直接競品包括 Adobe 自家 Camera Raw 裡的超級解析度功能,也包括 ON1 Resize 這類第三方外掛,此外還有一批瀏覽器端的放大服務。與 Adobe 的對比即將變得複雜:Adobe 已表示會把 Topaz 的增強模型擴充進 Firefly,也會擴充進面向企業的 Firefly Services,以及 Creative Cloud 系列應用。如果你本來就是 Creative Cloud 訂戶,先觀望原生功能會落地成什麼樣,是一個站得住腳的選擇。

在影片放大與修復這一側,對比清單裡既有 DaVinci Resolve 內建的 Super Scale 功能,也有後製公司在用的各類專業修復套件,另外還有一批專門面向生成式影片輸出的雲端放大服務。Topaz 的差異化仍然在於模型的廣度,以及把重模型跑在本機的能力。

對偶爾用一次的輕度增強需求來說,誠實的替代方案往往是乾脆不買。瀏覽器端的單一用途放大器足以應付幾張家庭照片,而 Trustpilot 的評論摘要也把輕度使用者的成本異議擺在了檯面上。

選 Topaz 而非替代品的最強理由,是本機處理保證與模型深度的組合。不選它的最強理由,是純訂閱制下的整體持有成本,以及那套悄悄把大量 Intel Mac 存量使用者排除在外的硬體要求。

限制與注意事項

硬體要求會把不少還在服役的機器排除在外。 Topaz Video 完全不支援 Intel 晶片的 Mac。沒有 6GB 獨立顯示卡的 Windows 使用者,按官方自己的說法也很難跑到堪用速度。Trustpilot 對近期評論的歸納獨立佐證了這一點,指出使用者認為該軟體對硬體的要求極高。

大批量處理時當機是反覆出現的抱怨。 同一份評論摘要提到軟體在大批量處理過程中容易發生意外當機,而這恰恰是人們買這套軟體要跑的工作負載。

輸出品質確實存在爭議。 Trustpilot 的總評分是 3.7 分(共 56,437 則評論),其中五星佔 65%、一星佔 5%——這是一個強烈兩極化的分布,而不是一個平庸的均值。摘要指出,有若干使用者反映某些功能會產生不自然的結果,或者難以與其他編輯軟體順暢銜接。對這個數字有兩點必須補充:該商家檔案已被認領、購買了 Trustpilot 付費訂閱、主動邀請客戶評價、並回覆了 98% 的負面評價,這幾項都是選擇偏差訊號;而更根本的現實是,效果會隨來源素材差異而劇烈波動。

滿意度似乎與授權模式相關。 Trustpilot 的分產品評分顯示,買斷時代的產品評分明顯高於訂閱制品項:DeNoise AI 4.6 分(約 7,000 則)、Sharpen AI 4.3 分(約 6,000 則),而 Topaz Studio 年繳檔 3.7 分(82 則)、Topaz Photo 年繳檔 3.4 分(78 則)、Topaz Studio 年度承諾檔 3.1 分(65 則)、Topaz Video 月繳檔 2.6 分(49 則)、Topaz Studio 月繳檔 1.9 分(45 則)。訂閱檔的樣本量比舊產品小兩個數量級,因此這只能作為方向性提示而非確定結論——但方向是一致的。

年度承諾是實打實的鎖定。 期中取消或退款需要額外付費,而退款視窗只有兩天。再疊加首期相當積極的促銷價,這一條值得在結帳時格外留意。

介面在地化只做了一部分。 只有 Gigapixel 提供非英語介面,共六種語言,其中不包括繁體中文、韓語與俄語。

公司自報的使用者規模互相矛盾。 官網首頁說受到超過 100 萬名攝影師與影像創作者的信賴;2025 年 12 月的艾美獎公告則說產品被全球超過 300 萬名客戶使用。兩個數字都由廠商自報且未經獨立稽核,我們兩者並列,不替它挑一個。

收購帶來了真實的不確定性。 Adobe 承諾了獨立產品的繼續供應與團隊領導層的延續,但截至撰寫時交易尚未完成。任何打算簽 12 個月年度承諾的人,都應該把「供應商的所有權預計將在這個期限內發生變更」納入考量。

隱私方面,紀錄有好有壞,而且有一處空白值得點名。 EULA 在所有權問題上表述清晰且對使用者有利:無論你走本機處理還是雲端處理,在你與 Topaz 之間,你保留對自己媒體的全部所有權,Topaz 不會也不將對你的原始媒體主張著作權,也不會主張任何權利金。Topaz 則另行保留其自有軟體、演算法、模型與處理技術的一切權利。EULA 同時授予 Topaz 蒐集、使用、處理、儲存與傳輸技術與使用資料的權利,包括使用模式、裝置資訊與效能指標,用途為授權驗證、法遵稽核、依量計費與改進服務。而隱私政策與 EULA 都沒有說明的一點是:上傳的使用者媒體是否會被用於訓練 Topaz 自家的模型——官方文件在這個問題上沒有作出任何方向的表述,我們也不會替這家公司編造一份它並未給出的保證。

Shareable Link 在設計上就是公開的。 如果你要用它,請注意 EULA 的條款:任何拿到連結的人都能存取你的媒體,連結不設密碼也沒有其他保護措施;雖然 Topaz 會盡商業上合理的努力在三十天內處理移除請求,但移除所需時間可能有所不同。

協議對你也有一條反向的 AI 限制。 EULA 禁止使用其服務或服務的輸出去開發、訓練、改進或以其他方式支撐任何人工智慧或機器學習模型與演算法。如果你的用途是生產訓練資料,這套軟體在合約上就不可用。

個人授權附帶稽查與升級機制。 如果 Topaz 自行判定你的使用超出了個人授權範圍,它會發出書面通知,你有三十天時間按當時價格購買專業授權或者改正到位;逾期未辦,它可以終止你使用軟體的權利並停用你的帳號。

常見問題(FAQ)

Q1. 現在還買得到一次性的永久授權嗎?

買不到了。永久授權已經停售,最後一天是 2025 年 10 月 3 日。此後無論是 Gigapixel 還是 Photo 與 Video,都只能透過訂閱方式取得。在那個截止日之前,當時的買斷價是這樣的:Gigapixel 賣 99 美元,Photo AI 賣 199 美元,Video AI 賣 299 美元。

Q2. 我已經買了永久授權,現在手上究竟還有什麼?

依照 EULA,永久性個人授權允許你無限期使用購買當下可取得的那個版本,但更新存取權僅限購買後一年,可選擇續約。不續約的話,你保留最後一個有資格的版本,不再取得後續更新,也可能失去完整支援。另外 Topaz 已把 Photo AI、Gigapixel AI 與 Video AI 歸為遺留產品——不再開發也不再販售——並提示這些程式可能因作業系統、硬體或驅動程式變化而停止運作,官方支援日益有限。

Q3. 如果我取消訂閱,已經處理好的檔案會怎樣?

檔案是你的,也一直是你的;EULA 確認無論本機還是雲端處理,你都保留對自己媒體的全部所有權。停下來的是軟體本身。訂閱到期或終止後,你存取與使用服務的權利立即終止,因此先前匯出的成品仍可繼續使用,但你無法再跑新的任務。

Q4. Topaz 是在我的電腦上處理影像,還是在它的伺服器上?

兩種都提供,由你選擇。EULA 定義了在自己電腦上進行、不額外收費的 Personal Processing,以及把媒體上傳到 Topaz 雲端服務、額外收費的 Cloud Processing。對本機算圖,官方明確表示你的檔案不會離開你的電腦,並把這一點定位給需要處理機密或專有素材的專業使用者。

Q5. 我上傳的素材會被用來訓練 Topaz 的 AI 模型嗎?

Topaz 公開的文件沒有就此作出說明。EULA 確認你保留所有權,Topaz 不主張對你的媒體的著作權或權利金,並允許 Topaz 蒐集使用模式、裝置資訊與效能指標等技術與使用資料以改進服務——但隱私政策與 EULA 都沒有對「上傳的媒體本身是否用於模型訓練」作任何表述。如果這一點對你的工作很重要,請使用本機算圖並直接向 Topaz 求證。

Q6. 實際需要什麼樣的硬體?

比大多數人預想的要高。Topaz Video 在 Mac 端需要 M 系列處理器與 macOS 13 以上,Intel 晶片的 Mac 不受支援。Windows 端需要 2016 年之後推出、支援 AVX 指令集的 Intel 或 AMD 處理器,16GB 記憶體,以及具備 6GB 顯示記憶體的獨立顯示卡;至於 Aion 模型和 Hyperion 模型則需要 8GB 顯示記憶體,Rhea 模型同樣需要 8GB。本機儲存空間按 45GB 起步準備,建議 60GB。虛擬機與外接 GPU 均不受支援,Snapdragon 處理器同樣不支援,Linux 系統也不在支援之列。

Q7. 一份訂閱能同時用在桌機和筆電上嗎?

不能同時用。每份訂閱只含一個席次。桌面軟體可以安裝在多台電腦上但同一時間只能用一台,網頁應用同樣是同一帳號同一時間只允許一台裝置登入。要在多台機器上同時使用必須購買 Pro 授權,而額外席次只有 Pro 與 Enterprise 方案才能新增。

Q8. 輸出結果可以用於商業用途嗎?

可以,但有營收門檻。官方表示個人檔方案涵蓋個人使用以及年營收低於 100 萬美元的組織的商業使用,Studio Pro 則為更大規模的組織追加完整商用權與席次管理。另需注意 EULA 禁止使用其服務或輸出去訓練或改進任何人工智慧或機器學習模型。

Q9. 如果軟體在我的機器上跑不起來,退款政策是怎樣的?

視窗很短。退款申請必須在購買後兩天內提出;超過之後不因改變心意退款,也不為已過去的訂閱月份做追溯退款。年度承諾檔在 12 個月期限內不可取消也不可退款,除非額外付費。已使用的雲端額度原則上不退。這恰恰是為什麼應該在購買之前就核實系統需求。

Q10. Adobe 的收購是不是代表 Topaz 的產品要停掉了?

依公告說法不是。Adobe 在 2026 年 6 月 25 日表示已簽署收購 Topaz Labs 的最終協議,交易預計在 2026 年下半年完成、須經主管機關核准,並表示交割後 Topaz Labs 的產品仍會以獨立產品的形式在其官網繼續提供,執行長 Eric Yang 也會繼續帶隊。Adobe 同時表示會把 Topaz 的增強模型擴充進 Firefly,也會擴充進 Creative Cloud 系列應用。由於交易尚未完成,整合的具體形態應視為尚未確定。

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