ScreenApp записывает экран, встречи и голос, а затем превращает каждый файл в расшифровку, разбитое на главы резюме и список задач, по которым можно искать и задавать вопросы. Оператор — ScreenApp Pty Ltd из Сиднея; сервис работает в вебе, Chrome, macOS, Windows, iOS и Android.
Пользовались этим инструментом? Оцените его
Пользовались этим инструментом? Оцените его
ScreenApp — это ИИ-запись экрана и платформа анализа содержимого, которая обращается с записью экрана, встречей или голосовой заметкой как с сырьём для текстового конвейера, а не как с готовым результатом. Вы записываете или загружаете файл, а сервис возвращает расшифровку, разбитое на главы резюме, метки говорящих, список извлечённых задач и индекс, по которому впоследствии можно искать и задавать вопросы. Главная страница сводит замысел к одному образу — окно в ваши записи — и добавляет более прямое обещание: перестаньте пересматривать, начните понимать. Продукт ведёт компания ScreenApp Pty Ltd, зарегистрированная в Сиднее, штат Новый Южный Уэльс, Австралия; интерфейс сайта сегодня доступен на четырнадцати языках.
Разворот, стоящий за таким позиционированием, задокументирован и за пределами собственных маркетинговых материалов компании. В клиентской истории, опубликованной поставщиком инференса Groq, ScreenApp описан как продукт, начинавшийся простым средством записи экрана, пока основатели не заметили, что пользователям нужна не сама запись, а возможность использовать её содержимое. Австралийское технологическое издание Startup Daily, публикуя инвестиционное меморандум фонда Antler, датирует создание компании 2022 годом, называет основателями Андре Смита и Буддику Джаявардхану и сообщает, что на предпосевной стадии платформа имела свыше 17 500 ежемесячно активных пользователей и обработала более 130 000 видео за один месяц.
Отличие ScreenApp на переполненном поле помощников для протоколирования состоит не столько в отдельной функции, сколько в широте охвата: восемнадцать функциональных точек входа опираются на одно ядро захвата и расшифровки — от записи встреч и создания заметок до нарезки фрагментов, сжатия файлов, генерации субтитров и синтеза речи. Является ли такая широта силой или распылением, зависит целиком от вашей задачи, и эта страница старается дать достаточно проверенных подробностей, чтобы вы решили сами.
Запись не привязана к единственной точке входа. Доступны веб-приложение, расширение для Chrome, настольные программы для macOS и Windows, а также мобильные приложения для iOS и Android. Настольные сборки важны там, где нужен захват системного звука, загрузка крупных файлов или запись в фоне: браузерная вкладка не справляется с этим надёжно. Помимо живой записи можно загрузить существующий файл или импортировать по ссылке, но оба пути открыты только на платных тарифах.
Технически самая откровенная часть официального сайта — страница о точности, где сказано, что слой, превращающий речь в текст, не ставит на одного поставщика. Задачи распределяются по исходной платформе, длительности, устройству каналов и языку между тремя основными исполнителями: Whisper Large-v3 на инфраструктуре Groq отвечает за широту языков и остаётся самым быстрым путём для длинных записей; Gemini 3.1 Flash Lite от Google предназначен для коротких аудио менее пяти минут; распознавание речи Grok от xAI ориентировано на телефонные звонки и многоканальные записи. За ними стоят несколько запасных каналов, чтобы сбой у одного поставщика не приводил к провалу задачи.
Та же страница необычно пряма и в отношении верхнего слоя: резюмирование, диалог и анализ содержимого от начала до конца выполняет Gemini от Google, и там прямо сказано, что продукт не работает ни на GPT-4, ни на ChatGPT, ни на Claude. Для тех, кто выбирает инструмент по тому, какая модель прочитает их встречи, это редкое и полезное раскрытие.
ScreenApp заявляет 99 языков для расшифровки, но лишь 25 из них получают разделение говорящих на уровне слова через распознавание речи xAI. Все прочие языки дают текст без привязки к отдельным участникам. Если ваша работа зависит от того, кто именно что сказал — показания, круглые столы, интервью с несколькими собеседниками, — список пригодных языков заметно сужается, и свой рабочий язык стоит проверить заранее.
Вместо единственной маркетинговой цифры точности страница публикует матрицу по трём условиям записи. Английский показывает 4,2 процента ошибок в студийных условиях, 7,8 процента в переговорной и 12,4 процента в полевых условиях с телефонным микрофоном в руке. Японский, корейский и упрощённый китайский в полевых условиях дают 19,8, 19,2 и 20,4 процента соответственно. Методика указана: восемнадцать часов аудио из общественного достояния на каждый язык, выравнивание и подсчёт библиотекой jiwer, повторная проверка ежеквартально, знаки препинания и регистр в ошибки не засчитываются. Настолько точные цифры поддаются проверке, и в этом смысл их публикации.
Помимо сырого текста конвейер делит запись на главы с собственными резюме, распознаёт говорящих, извлекает задачи и решения и оформляет результат по многократно используемым шаблонам. Кейс Groq описывает ровно такую форму результата — протоколы встреч, расшифровки интервью, готовые отчёты, — и именно это отличает продукт от службы расшифровки, выдающей нерасчленённую стену текста.
Анализатор работает с материалом, который не сводится к устной речи. Он просматривает видео кадр за кадром, выявляя сцены, объекты и ключевые моменты, находит проблемы качества звука и различает говорящих в аудио, выполняет обнаружение объектов и распознавание текста на изображениях, извлекает таблицы и ключевые сведения из файлов PDF и документов. Именно к этому относится отдельно указанная на странице тарифов квота видеоанализа, которая учитывается независимо от обычной расшифровки.
После индексации материал можно расспрашивать. Диалог внутри файла относится к одной записи; сквозной запрос ищет по всей библиотеке и на бесплатном тарифе недоступен. Сам поиск заявлен как всегда бесплатный и неограниченный, как и голосовой ввод, доработка документов и совместный доступ.
Одна деталь реализации заслуживает отдельного упоминания, потому что меняет область применимости показателей точности. Если у видео уже есть дорожка субтитров, платформа читает её вместо расшифровки звука — распознавание речи не запускается вовсе. Этот путь действительно быстр, медиана снизилась с 41,1 до 14,7 секунды, но полученный текст принадлежит видеоплатформе, а не этому продукту. Поэтому ни один из опубликованных показателей ошибок его не описывает. Разработчик сам указывает на это и добавляет, что выборка сравнения насчитывала лишь 61 импорт, из-за чего действительное ускорение лежит между 1,9 и 3,7 раза.
Страница о создании заметок строит всю аргументацию на отсутствии: бот не подключается к вашим звонкам. Запись идёт на вашем собственном устройстве, поэтому участники не видят стороннего подключившегося, объявляющего о записи. Разработчик прямо называет Otter, Fireflies и Fathom инструментами, которые о себе объявляют, и адресуется к консультантам, психотерапевтам, юристам и отделам продаж, чьи разговоры не терпят видимого бота. Это настоящее архитектурное отличие, а не косметика, но оно целиком перекладывает обязанность уведомления на вас — к этому вернёмся в разделе ограничений.
Для внутренних встреч расчёт проще: сейчас кто-то ведёт записи, и этот человек не участвует полноценно. Автоматические главы с отдельными резюме и извлечённый перечень задач заменяют разбор постфактум: именно такой вид принимает здесь ИИ-протокол встречи. Тарифы от Growth и выше включают также бота встреч для звонков, к которым подключаются по календарю; он дополняет путь записи на устройстве, а не заменяет его.
Записанные студентом лекции превращаются в доступный поиску архив семестра, а не в папку так и не открытых аудиофайлов. Здесь главы важнее расшифровки: двухчасовую лекцию с метками глав можно обойти, а двухчасовую сплошную расшифровку прочесть нельзя. В очной аудитории мобильные приложения остаются единственным практичным средством захвата.
Журналистам и исследователям качественных методов, для которых транскрипция встреч — основная задача, точность атрибуции нужнее скорости. Здесь становится решающим список из 25 языков с разделением говорящих, как и показатель ошибок в полевых условиях: телефон в руке в шумной комнате — это английский случай с 12,4 процента, а не студийный с 4,2 процента. Время на сверку стоит закладывать соответственно.
Записанные звонки накапливаются в корпус, к которому можно обращаться с запросами. Распознавание говорящих вместе со сквозным запросом позволяет руководителю задать вопрос сразу многим звонкам вместо повторного прослушивания каждого. Для телефонных и многоканальных записей, по заявлению разработчика, задействуется специально оптимизированный путь распознавания.
Тем, кто обрабатывает много видеоматериала — конкурентная разведка, повторение курсов, переработка контента, — импорт по ссылке вместе с генерацией резюме даёт резюме видео и превращает часы материала в читаемые заметки. Помните лишь, какой путь отработал: прямое чтение субтитров при их наличии, полная расшифровка в противном случае.
Записанный с экрана рабочий процесс после расшифровки и разбиения на главы становится черновиком документации. Для материала, который в итоге разойдётся в виде видео, нарезка фрагментов и генерация субтитров завершают работу.
Для записи одной вкладки или быстрого снимка экрана достаточно веб-приложения. Если вы записываете из браузера по привычке, удобнее расширение для Chrome; если нужны системный звук, фоновая запись или крупные загрузки — ставьте настольную версию для macOS или Windows. Для разговора вживую единственный разумный выбор — мобильное приложение.
Живая запись на всех тарифах охватывает экран, веб-камеру и звук при очной встрече. Загрузка локального файла и импорт по ссылке требуют платного тарифа; на бесплатном оба пункта помечены как недоступные. Если ваша задача — резюмировать уже существующие видео, а не создавать новые записи, это ограничение бьёт сразу.
Распределение расшифровки происходит автоматически, поставщика пользователь не выбирает. Разработчик утверждает, что шестидесятиминутная встреча проходит весь путь примерно за три минуты вместе с резюмированием и разбиением на главы. Цифра исходит от разработчика и независимо не проверялась, хотя лежащее в её основе изменение скорости подтверждается кейсом Groq: расшифровка, которая прежде занимала двадцать минут, теперь завершается примерно за пятнадцать секунд.
Предполагаемый порядок работы обратен привычному. Сначала откройте резюме по главам и список задач и только там, где глава наводит на вопрос, переходите к соответствующему участку расшифровки. Чтение расшифровки целиком сводит смысл такого инструмента на нет.
Для отдельного файла достаточно диалога внутри файла. На платном тарифе сквозной запрос ищет по всей библиотеке — это выручает, когда помните, что нечто было сказано, но не помните, на какой встрече.
Скачивание видео и аудио, экспорт в PDF и экспорт вообще относятся к платным возможностям. Это стоит учесть заранее: созданное на бесплатном тарифе остаётся внутри продукта и наружу не выносится.
Чаще всего в этих тарифах ошибаются именно с единицей времени. Шестьсот кредитов ИИ и шестьсот расшифровок тарифа Growth даются на год, а не на месяц, а видеоанализ там ограничен 36 разами в год. Проверьте единицу, прежде чем счесть тариф щедрым.
Подберите микрофон под нужную вам точность. Разрыв между 4,2 и 12,4 процента в английском полностью объясняется условиями записи, а не выбором модели. Петличный микрофон в подготовленной комнате даёт заметно более чистый текст, чем телефон в руке в кафе, и никакая модель этого не компенсирует.
Сверьте свой язык, прежде чем полагаться на метки говорящих. Расшифровка охватывает 99 языков, привязка на уровне слова — только 25. Обнаружить разницу после записи круглого стола на четверых обходится дорого.
Знайте, каким путём прошёл импорт видео. Если у видео были субтитры, вы получили текст видеоплатформы, качество которого разработчику неподконтрольно и к его измерениям отношения не имеет. Всё, что собираетесь цитировать, сверяйте со звуком.
Считайте бесплатный тариф оценкой, а не рабочим процессом. Три записи всего, три генерации ИИ в месяц и одна расшифровка в месяц без загрузки, без импорта по ссылке и без экспорта достаточны, чтобы оценить качество результата, и не более того.
Начав пробный период, поставьте себе напоминание. Семидневный пробный доступ Growth переходит в годовое списание. Это точка, вокруг которой на независимых площадках отзывов сосредоточено больше всего жалоб, и напоминание, поставленное в первый день, полностью её снимает.
Для чувствительного материала выбирайте локальную запись. В справочном центре описан вариант локального хранения с отключённой облачной синхронизацией. Для материала, которому нельзя покидать устройство, такая настройка существует, и найти её стоит до первой деликатной записи, а не после.
Предупреждайте собеседников о записи. Поскольку ни один бот о себе не объявляет, обязанность уведомления лежит целиком на вас. Во многих юрисдикциях согласие — требование закона, а не вежливость: именно та незаметность, которая делает продукт привлекательным, и порождает эту ответственность.
Используйте главы как слой навигации. В любой записи длиннее тридцати минут именно перечень глав вы будете использовать из недели в неделю. Пробегите его сначала и открывайте расшифровку только там, где заголовок вызывает вопрос.
Специалисты, работающие с клиентами в условиях конфиденциальности — консультанты, юристы, психотерапевты, отделы продаж — это та аудитория, к которой прямо обращается страница о заметках, и архитектура без бота отвечает на их возражение по существу.
Студенты и преподаватели получают доступный поиску учебный архив за небольшие деньги, хотя единственная месячная расшифровка бесплатного тарифа вынуждает перейти на платный, если привычка должна продержаться семестр.
Небольшие команды, которым нужны протоколы без выделенного секретаря, найдут своё в тарифе Growth при условии, что объём укладывается в 600 расшифровок в год, то есть примерно две за рабочий день.
Исследователи и журналисты выигрывают от опубликованных по языкам показателей ошибок, позволяющих честно оценить объём сверки вместо доверия единственной цифре точности.
Корпоративные покупатели с требованиями к единому входу, программному интерфейсу и соответствию нормам обслуживаются тарифом Enterprise от 199 долларов в месяц — единственным, где есть единый вход SAML, индивидуальные интеграции и выделенная поддержка.
Кому стоит поискать другое: тем, кому нужна гарантия возврата, поскольку условия объявляют платежи невозвратными; тем, кому нужен видеоанализ в объёме, ведь даже на тарифе Business он ограничен 120 в год; и тем, чей рабочий язык не входит в список из 25 языков с разделением говорящих, но кто зависит от атрибуции реплик.
Продукт опирается на веб и поставляет ещё шесть клиентов. Все приведённые ниже цифры проверены из первых рук 24 августа 2026 года; данные магазинов меняются ежедневно.
iOS — приложение под названием ScreenApp: AI Voice Recorder, издатель ScreenApp Pty Ltd, оценка 4,0 звезды при 111 оценках. Текущая версия 1.4.47 от 17 августа 2026 года, первая публикация 18 марта 2025 года. Требуется iOS 15.0 или новее, возрастная категория 4+, загрузка бесплатна.
Android — карточка показывает 3,88 звезды при 761 оценке и более 100 000 загрузок, категория «Продуктивность», возрастной рейтинг для всех. Это самая крупная независимая выборка из четырёх проверенных каналов.
Расширение Chrome — 4,1 звезды при 71 оценке и примерно 20 000 пользователей, со значком рекомендованного и пометкой об отсутствии нарушений у издателя. Обратите внимание, что встроенная на одной из функциональных страниц разработчика карточка приписывает тому же расширению 4,7 звезды при 2100 оценках, чего реальная карточка магазина не подтверждает; опираться следует на данные магазина.
macOS — распространяется прямой загрузкой с официального сайта, а не через Mac App Store. Это универсальная сборка для Apple Silicon и Intel, выпускаемая непрерывно под неизменным именем файла, поэтому сверять номер версии не с чем.
Windows — родное настольное приложение, загружается с сайта.
Языки интерфейса — сайт публикует локализованные страницы на четырнадцати языках, включая испанский, французский, немецкий, итальянский, португальский, японский, корейский, русский, индонезийский, китайский, турецкий, нидерландский и вьетнамский. Этот перечень отделён от 99 языков расшифровки и заметно короче.
Предлагаются четыре тарифа. Приведённые данные взяты с официальной страницы цен по состоянию на 24 августа 2026 года; страницы цен меняются, поэтому перед покупкой сверьтесь с действующей версией.
Бесплатный — 0 долларов. Три записи всего, а не в месяц, три генерации ИИ в месяц, одна расшифровка в месяц, полная расшифровка включена, видеоанализа нет, загрузка файлов недоступна, импорт по ссылке недоступен, скачивание и экспорт отсутствуют. Достаточно, чтобы оценить качество результата.
Growth — 19 долларов в месяц при годовой оплате. Неограниченные записи, 600 кредитов ИИ в год и 600 расшифровок в год, 36 видеоанализов в год, бот встреч включён, скачивание и экспорт открыты. Продаётся с семидневным бесплатным пробным доступом, после которого страница пишет прямо: семь дней бесплатно, затем 228 долларов в год.
Business — 34 доллара в месяц при годовой оплате. Неограниченные записи, кредиты ИИ и расшифровки, доступ к программному интерфейсу, оформление под собственный бренд, пользовательский словарь и пакетная загрузка. Видеоанализ при этом по-прежнему ограничен 120 в год, что расходится с формулировками о безлимитности в других местах того же тарифа.
Enterprise — от 199 долларов в месяц, цена зависит от размера команды. Всё без ограничений, плюс единый вход SAML, индивидуальные интеграции и выделенная поддержка. Единый вход не предлагается ни на одном другом тарифе.
Два места требуют внимательного чтения. Во-первых, шапка страницы сообщает, что карта не нужна и отменить можно в любой момент, тогда как раздел вопросов той же страницы поясняет, что семидневный пробный доступ карту всё же требует и переходит в оплату автоматически. Оба утверждения соседствуют на одной странице: первое описывает бесплатный тариф, второе — пробный период. Во-вторых, условия обслуживания фиксируют, что все платежи за сервис не подлежат возврату, и именно это правило действует, когда списание оказывается неожиданным.
Otter.ai, Fireflies.ai и Fathom — три конкурента, которых разработчик называет сам, по единственной оси различия: они подключаются к звонку видимым участником, а ScreenApp записывает с вашего устройства. Если видимый бот приемлем или даже желателен как неявное уведомление о записи, эти три решения — зрелые альтернативы с более глубокой интеграцией с календарём.
Loom прямо сравнивается в официальном разделе вопросов: там сказано, что конкурент стоит 18 долларов в месяц, ограничивает бесплатную запись пятью минутами и берёт за ИИ отдельно, тогда как собственный годовой тариф стоит 19 долларов в месяц и уже включает ИИ. Для отточенной асинхронной видеокоммуникации Loom остаётся сильнее; задача ScreenApp — извлекать текст из записей, а не превращать видео в презентацию.
Специализированные службы расшифровки, будь то самостоятельные сборки на открытых моделях или поставщики распознавания речи, которых разработчик сам упоминает в своих сравнениях, лучше подойдут тем, кому нужна сырая расшифровка с управлением через программный интерфейс и без окружающего продукта.
Универсальные диалоговые помощники прямо исключены страницей анализатора, довод которой состоит в том, что текстовый чат не способен ни обработать, ни посмотреть, ни прослушать видео- и аудиофайлы. Это честное объяснение того, почему инструменты обработки медиа существуют отдельной категорией.
Встроенные средства записи — запись экрана в macOS, функция записи в Windows, диктофон телефона — остаются бесплатными и достаточными, когда нужен сам файл, а не производный от него текст.
Картина независимых отзывов плохая, и рисунок жалоб очень конкретен. На Trustpilot компания набирает 1,3 из 5 при 52 отзывах, из которых 94 процента — одна звезда. Профиль был подтверждён компанией в августе 2022 года, однако Trustpilot отмечает, что в последнее время она не приглашала клиентов оставлять отзывы и не отвечала на отрицательные. Наиболее частые упоминания плотно сгруппированы: отмена, подписка, возврат, оплата, общение с поддержкой. Подписанные отзывы описывают семидневный пробный доступ, перешедший в годовое списание 228 долларов без внятного предупреждения, и отказы в возврате со ссылкой на правила отмены. Это изложение сходится с опубликованными самой компанией условиями, объявляющими платежи невозвратными, и с формулировкой о пробном периоде на странице цен. Поэтому оно читается как исполнение правил, а не как единичный сбой. Либо поставьте напоминание, либо не начинайте пробный период вовсе.
Оценки магазинов и Trustpilot резко расходятся, и обе выборки реальны. iOS держится на 4,0 при 111 оценках, Android — на 3,88 при 761: средне-хорошо, но не плохо. Эти значения нельзя и не следует сводить к одному числу: выборки магазинов складываются из обычных пользователей, оценивающих опыт продукта, тогда как выборка Trustpilot здесь самоотобралась вокруг споров об оплате. Читайте их как ответы на разные вопросы. Оценка 5,0 на Capterra опирается всего на четыре отзыва и не подкрепляет никаких выводов о качестве.
Единицу времени в квотах легко прочесть неверно. Шестьсот кредитов и шестьсот расшифровок в тарифе Growth — годовые величины, поставленные рядом с месячной ценой. Business подаётся как безлимитный и всё же ограничивает видеоанализ 120 в год.
Несколько официальных утверждений противоречат друг другу. Статья справочного центра о безопасности называет годом основания 2020-й; структурированные данные сайта — 2023-й; меморандум Antler, опубликованный Startup Daily, — 2022-й. Три разных года основания между собственными материалами и инвестиционным документом. Та же статья утверждает, что все данные хранятся на собственных серверах, а не на сторонних платформах, что плохо согласуется со страницей безопасности, признающей размещение инфраструктуры в облаке Amazon, и с политикой конфиденциальности, перечисляющей пять сторонних поставщиков ИИ. Условия обслуживания до сих пор описывают тарифы под старыми названиями, чьи ограничения не совпадают с нынешней четырёхуровневой страницей цен. Ничто из этого поодиночке не критично, но вместе указывает на документацию, отставшую от продукта.
Самостоятельно заявленные показатели пользователей не сходятся между собой. Главная страница называет 8,1 миллиона человек и в другом месте той же страницы более 8 159 301, тогда как страница отзывов сообщает о более чем 3 миллионах активных пользователей. Обе величины исходят от компании и не проверялись. Та же страница отзывов приводит средний балл 4,9, индекс рекомендации 72 и удовлетворённость 94 процента; ни один из этих показателей независимо не проверяем, и все они очевидно расходятся с распределением на Trustpilot.
Часть опубликованных показателей точности — расчётные. Столбец с микрофоном iPhone в таблице ошибок, по собственным словам разработчика, представляет собой расчёт, а не измерение, полученный умножением полевых условий на 1,2. То, что об этом сказано, заслуживает признания; считать эту цифру измеренной — нет.
Один процитированный источник исчез. Страница о точности возводит свои показатели скорости к клиентскому кейсу Groq, однако этот адрес теперь перенаправляет на список блога Groq, и материал по прежнему адресу не публикуется. Содержание удалось восстановить только через веб-архив. Сами цифры — в двадцать раз быстрее, в пятнадцать раз дешевле, рост конверсии на 30 процентов, отток вдвое меньше, годовая повторяющаяся выручка выше на 405 процентов — представляют собой высказывания компании, приведённые в маркетинговом материале поставщика, никогда независимо не проверявшиеся, и читать их следует именно так.
Публикаций крупной независимой прессы нет. Поиск по значимым технологическим изданиям не дал ни независимого обзора, ни редакционного материала об этом продукте. Доступные сторонние свидетельства сводятся к кейсу поставщика, инвестиционному меморандуму, опубликованному партнёрским материалом в австралийском издании о стартапах, и данным магазинов приложений. Это тоньше, чем было бы у зрелого лидера категории, и здесь об этом сказано прямо, а не восполнено партнёрскими блогами.
Запись влечёт обязанности, которые продукт намеренно на себя не берёт. Поскольку ни один бот о себе не заявляет, ничто в процессе не уведомляет остальных участников. Требования к согласию разнятся по юрисдикциям и часто обязательны. Продукт даёт вам незаметность; сопряжённый с ней юридический риск остаётся вашим.
Нет. Политика конфиденциальности прямо утверждает, что компания не использует ваши записи или содержимое для обучения моделей ИИ, а её сторонние поставщики ИИ обрабатывают данные только ради предоставления запрошенной услуги и не имеют права применять их для обучения. Далее сказано, что модели проходят предварительное обучение до развёртывания, а загруженные данные обрабатываются исключительно ради оказания услуги. Для продукта, связанного с записью, эта формулировка необычно ясна и является важнейшей строкой того документа.
Политика конфиденциальности называет пять и указывает, какие данные получает каждая. Google получает текст расшифровки и аудио для резюмирования, разбиения на главы, создания заголовков, разделения говорящих и перевода. Groq получает текст и аудио для диалога с ИИ и расшифровки. Mistral получает текст расшифровки для диалога с ИИ. Fireworks AI и Cloudflare получают аудио как запасной путь расшифровки. Перечислять субподрядчиков с такой подробностью — редкость, и это стоит отметить.
Все персональные данные хранятся на территории Соединённых Штатов, что заслуживает внимания для австралийской компании. Данные сохраняются лишь столько, сколько необходимо для описанных целей или требуется законом. Если вы запросите удаление учётной записи в настройках, все персональные данные будут безвозвратно удалены в течение 30 дней, за исключением того, что закон предписывает хранить. Подробности об оставшихся данных можно запросить в поддержке.
Три записи всего, три генерации ИИ в месяц и одну расшифровку в месяц с полной расшифровкой в комплекте. Видеоанализ, загрузка файлов, импорт по ссылке, скачивание и экспорт недоступны полностью. Этого хватит, чтобы проверить качество результата на собственном материале, и не хватит для постоянной работы.
Пробный период привязан к годовому тарифу Growth и, согласно разделу вопросов на странице цен, требует банковской карты, а по истечении семи дней автоматически переходит в 228 долларов в год. По возврату условия однозначны: все платежи за сервис не подлежат возврату. Именно сочетание этих двух пунктов питает большинство отрицательных независимых отзывов. Если решите начать пробный период, поставьте напоминание на шестой день.
Страница безопасности заявляет, что компания получила сертификацию SOC 2 Type II, независимо подтверждённую сторонними аудиторами, и ведёт к центру доверия, размещённому на внешней платформе. Эта страница подтверждает соответствие и перечисляет одну методологию и 35 контрольных пунктов, но не публикует ни проверяемый период, ни имя аудитора. Иными словами, заявление поддержано сторонней платформой доверия, тогда как подробности самого отчёта не раскрыты. Корпоративному покупателю разумно запросить отчёт напрямую.
На пути записи с устройства — нет, и это главное отличие продукта: захват идёт на вашей машине, и другие участники не видят лишнего подключившегося. Отдельно существует бот встреч, включённый начиная с тарифа Growth, для звонков с подключением по календарю. Именно потому, что путь по умолчанию беззвучен, уведомление участников о записи целиком ваша обязанность, а во многих юрисдикциях ещё и требование закона.
Почти целиком это зависит от условий записи. Опубликованные показатели для английского составляют 4,2 процента в студии, 7,8 процента в переговорной и 12,4 процента в поле с телефоном в руке. Японский, корейский и упрощённый китайский в полевых условиях приближаются к 20 процентам. Проверка велась на восемнадцати часах аудио из общественного достояния на язык с подсчётом библиотекой jiwer и повторялась ежеквартально. Учтите, что столбец с микрофоном iPhone — оценка, а не измерение.
Расшифровка охватывает 99 языков через Whisper Large-v3. Разделение говорящих на уровне слова покрывает лишь 25 из них силами распознавания речи xAI. Остальные языки дают текст без привязки к участникам. Отдельно интерфейс самого сайта локализован на четырнадцать языков, и это совсем другой, гораздо более короткий перечень.
Лишь отчасти. Business и правда не ограничивает записи, кредиты ИИ и расшифровки, но видеоанализ там всё равно упирается в 120 в год. Growth на стороне ИИ безлимитным не является вовсе: его 600 кредитов и 600 расшифровок — годовые лимиты, выставленные рядом с месячной ценой, вдобавок к 36 видеоанализам в год. Читайте единицу времени, а не прилагательное.
