Dust позволяет командам создавать и совместно использовать ИИ-агентов, работающих со Slack, Notion, Google Drive, CRM и другими системами компании, с 20+ моделями и админ-контролем. Есть бесплатный вариант, места Pro и Max с оплатой кредитами и Enterprise с SSO, SCIM и журналами аудита.
Пользовались этим инструментом? Оцените его
Пользовались этим инструментом? Оцените его
Dust — веб-платформа ИИ-агентов для компаний: команды подключают внутренние знания и рабочие инструменты, а затем на этой основе создают, раздают коллегам и запускают агентов. По словам самого Dust, сервис связывает знания, инструменты и команды компании, чтобы создавать агентов, делиться ими и запускать их в реальных рабочих процессах с разными моделями для разных задач.
Продукт рассчитан на организации, а не на частных лиц: в центре — ИИ-агенты для бизнеса, которыми пользуются сразу несколько человек (Dust называет это «многопользовательским ИИ»), а не личный чат-бот.
Ключевые факты о компании:
Название короткое и распространённое. Здесь речь о платформе агентов на dust.tt, а не посторонним мобильным приложениям или играм, тоже со словом «Dust» в названии.
Агенты Dust AI объединяют три составляющие: данные компании из коннекторов, выбор языковых моделей и вызываемые агентом инструменты. Средства администрирования затем определяют, кто имеет доступ к каким данным и агентам.
Сколько коннекторов реально включить, зависит от тарифа — см. раздел о ценах.
Более мощные модели могут тратить больше кредитов на сообщение, поэтому такой потолок — и рычаг затрат, и настройка качества.
Типичное первое внедрение идёт в таком порядке. Административные шаги и покупка мест выполняются в разделе Admin рабочего пространства.
Поставщик группирует примеры по отделам. Примеры ниже описаны на официальном сайте; результат зависит от того, насколько хорошо подключены источники данных и настроены права доступа.
Во всех сценариях ответы агента опираются на подключённые данные. Агент для поддержки знает только статьи справочного центра и тикеты, которые администратор синхронизировал в его пространство.
Dust подходит компаниям, которым нужна одна платформа ИИ-агентов для всех отделов с централизованным контролем доступа к данным.
Хуже он подходит одиночному пользователю, которому нужен личный чат-ассистент: ценность — в общих коннекторах и агентах и административном управлении, а всё это предполагает командное рабочее пространство.
Dust работает в браузере как веб-приложение, а к агентам можно обращаться и через ряд других точек входа.
Цены Dust построены на кредитах: каждое платное место включает ежемесячный лимит кредитов, и каждое сообщение и действие инструмента расходуют его. Dust объявил о переходе на кредиты в июне 2026 года, заявив, что новым возможностям агентов нужно больше вычислительных ресурсов.
Все тарифы дают доступ к более чем 20 моделям от OpenAI, Anthropic, Google, Mistral и DeepSeek, и ни одна модель не закрыта за более дорогим тарифом.
Эти цены в евро взяты со страницы цен, где они указаны без НДС. При других посещениях та же страница показывает цены в долларах США: Pro за $30 в месяц или $24 в месяц при оплате за год и Max за $150 в месяц или $120 в месяц при оплате за год. На странице не сказано, какая валюта к каким покупателям применяется.
| Тариф | Пользователи или места | Коннекторы | Пространства | Оплата |
|---|---|---|---|---|
| Business, бесплатный вариант | До 5 пользователей | 3 | 5 | Карта не нужна |
| Business, платные места | До 100 мест | До 3 | 5 | Места с помесячной или годовой оплатой |
| Enterprise | Без ограничений | Без ограничений | Без ограничений | Договор через отдел продаж |
Бесплатному варианту не нужна банковская карта, а платные места Business поднимают лимит пользователей до 100, но сохраняют те же ограничения в 3 коннектора и 5 пространств. Enterprise продаётся через отдел продаж и добавляет общий пул кредитов рабочего пространства и цены с учётом объёма.
Кредиты нельзя передавать между пользователями, они не переносятся на следующий расчётный период и не возвращаются.
Что происходит после исчерпания кредитов места, две официальные страницы описывают по-разному. В FAQ страницы цен сказано, что пользователи Pro и Max смогут продолжить работу за счёт перерасхода на уровне рабочего пространства, если его включил администратор, — в пределах установленного лимита. В документации по управлению кредитами, напротив, указано, что оплата перерасхода по факту в Business недоступна, а дополнительное использование покрывается заранее купленными пакетами пополнения рабочего пространства, действующими год с момента покупки. Страницы не согласовывают эти два описания.
Ежемесячные места можно отменить в любой момент, а годовые можно переназначать до конца срока обязательства.
Независимые каталоги инструментов приводят несколько альтернатив Dust. Вот три из них и позиционирование каждого поставщика:
На их фоне Dust делает ставку на общее рабочее пространство, где администраторы задают права доступа к данным, а каждый агент может использовать свою модель; выбор зависит от того, нужно ли вам внедрение силами поставщика, ассистент для каждого сотрудника или собственное многоагентное рабочее пространство.
Да, в определённых пределах. Рабочее пространство Business можно начать бесплатно и без банковской карты, максимум для 5 пользователей, а каждое место Free получает 500 кредитов один раз, а не каждый месяц. Для регулярной работы нужны места Pro или Max.
Все тарифы включают более 20 моделей от таких поставщиков, как OpenAI, Anthropic, Google, Mistral и DeepSeek, с выбором для каждого агента. Администраторы могут ограничить уровни моделей, доступные участникам.
Dust заявляет, что данные клиентов никогда не используются для обучения моделей и что его поставщики моделей работают на условиях нулевого хранения данных.
Кредиты мест обнуляются каждый расчётный период и не переносятся; кредиты не возвращаются. Кредиты пополнения, купленные для пула рабочего пространства в Business, действуют год.
Да. Агенты доступны через расширение для браузеров на базе Chromium и Firefox, в Slack и Microsoft Teams, через платформы автоматизации, например Zapier, и через API для разработчиков.
