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CVwizard는 이력서를 한 번 내려받고 끝나는 서비스가 아니라 구독형 구직 작업 공간입니다. 이력서 편집기 외에 자기소개서, 프로필에 맞춰 전달되는 채용 공고 목록, 이미 낸 지원서를 관리하는 보드가 함께 들어 있고, 모두 같은 계정으로 들어가며 같은 정기 결제로 비용을 냅니다.
서비스를 운영하는 곳은 네덜란드 상공회의소 등록번호 66341817로 등록된 Resumedia BV이며, 계약에는 네덜란드 법이 적용됩니다. 이 사실은 보통의 각주보다 무겁습니다. 환불 방침, 계약 해제 기간, 완성된 문서에 대한 권리처럼 이 제품이 나에게 맞는지를 가르는 조항들이 내가 지원하는 나라의 관행이 아니라 그 법 체계를 기준으로 쓰여 있기 때문입니다.
첫 화면은 마케팅 문구가 아니라 언어 선택기로 열리며, 영어와 영국식 영어, 네덜란드어, 독일어, 스페인어, 프랑스어, 포르투갈어, 러시아어, 아랍어, 히브리어, 그리고 두 가지 중국어 표기를 포함해 29개 판본을 제공합니다. 편집기가 선택한 언어에 맞춰 문서의 각 항목 제목을 다시 붙여 주므로, 이 폭은 번역된 껍데기가 아니라 실제 제품 특성입니다. 실제로 따라오는 결과는 이렇습니다. 네덜란드 법을 따르는 계약과 29개 언어의 화면이 같은 계정 위에 얹혀 있으므로, 인터페이스를 자기 언어로 바꾼다고 해서 동의한 규칙이 달라지지는 않습니다.
편집기는 실시간 미리보기를 중심으로 짜여 있고, 서식에 관한 결정은 거의 전부 별도의 설정 화면이 아니라 그 미리보기를 보면서 내리게 됩니다. 템플릿, 색, 글꼴, 글자 크기, 줄 간격이 모두 문서 미리보기 아래 메뉴 막대에 모여 있으며, 항목은 끌어서 순서를 바꾸거나 항목별 메뉴로 좌우 단 사이를 옮길 수 있습니다.
이미 가지고 있는 PDF나 워드 이력서를 가져오면 편집기 항목으로 곧장 옮겨지고, 이미 채워 둔 항목은 가져온 내용으로 덮어써집니다. 문서가 이미 있고 더 보기 좋은 판본만 원하는 사람에게는 가장 빠른 입구지만, 덮어쓰기 방식이라는 것은 손으로 절반쯤 입력한 상태에서 가져오기를 실행하면 그 작업이 합쳐지는 대신 사라진다는 뜻이기도 합니다.
편집기 언어를 바꾸면 문서의 항목 제목은 자동으로 다시 번역되지만, 직접 입력한 본문은 쓴 언어 그대로 남습니다. 분명하게 밝혀 둔 실제 경계입니다. 도구는 해외 지원에서 구조에 해당하는 절반을 해결하고, 글쓰기에 해당하는 절반은 사용자에게 남깁니다.
유료 계정 없이도 문서를 끝까지 만들 수 있고, 결제 장벽은 PDF를 만들어 내는 단계에서야 나타납니다. 이 순서를 알아 두면 이 부류 제품에서 가장 흔한 당황을 피할 수 있습니다. 노력을 들이는 시점이 가격이 드러나는 시점보다 앞서기 때문입니다.
여기서 값어치를 얻는 사람과 필요하지도 않은 것에 돈을 내는 사람은 세 가지 상황으로 갈립니다.
한 글자라도 치기 전에 먼저 가져오십시오. 가져오기는 합치는 것이 아니라 덮어쓰는 동작이기 때문입니다. 미리보기가 아직 볼품없는 동안 내용을 바로잡고, 템플릿과 색, 글자 크기, 줄 간격은 마지막에 한 번에 처리하십시오. 내용이 정해진 뒤 템플릿을 바꾸는 비용은 싸지만, 너무 일찍 고른 템플릿에 맞추려고 내용을 다시 쓰는 비용은 그렇지 않습니다.
구독은 문서가 아니라 구직 기간을 기준으로 계산하십시오. 무료 기간과 첫 청구가 이력서를 몇 부 만들었는지가 아니라 달력에 묶여 있으므로, 결제 판단은 몇 주 동안 지원할 것인가에 달려 있습니다. 여기서 두 가지 습관이 따라 나옵니다. 첫 청구를 알아채리라 기대하는 대신 무료 기간이 끝나기 하루 전에 알림을 걸어 두십시오. 해지 기한이 사후의 유예 창이 아니라 다음 주기가 시작되는 시점에 묶여 있기 때문입니다. 그리고 구독이 살아 있는 동안 완성된 문서를 모두 내려받아 두십시오. PDF를 만들 수 있는 능력과 그 서식을 계속 쓸 권리는 파일이 이미 디스크에 놓여 있는지가 아니라 계정이 활성 상태인지에 달려 있습니다.
적합성은 구직이 얼마나 오래 이어질지, 그리고 그 뒤에도 같은 서식을 계속 쓸 생각인지에 달려 있습니다.
꾸준히 구직 중인 사람에게 맞습니다. 매주 지원서를 내고, 각 건이 어디까지 왔는지 관리하며, 목표 직무가 바뀔 때마다 이력서를 고치는 사람입니다. 그런 사람에게는 관리 보드와 공고 피드가 한 번이 아니라 계속 쓰이므로 묶음이 앞뒤가 맞고, 지원 건수가 늘수록 주당 비용은 내려갑니다.
한 곳에 낼 잘 다듬어진 PDF 한 부만 필요한 사람에게는 훨씬 덜 맞습니다. 가격이 문서 단위 구매가 아니라 정기 구독이라, 일회성 필요가 반복 사용을 전제로 설계된 서비스의 값을 치르게 됩니다. 서식을 영구히 자유롭게 다시 쓰고 싶은 사람에게도 같은 이야기가 적용됩니다. 아래 약관이 분명히 밝히듯, 결제를 멈춘 뒤에는 디자인이 함께 따라오지 않습니다.
그 사이에 세 번째 부류가 있습니다. 정해진 기간 동안 집중적으로 구직할 사람들입니다. 이들에게는 잘 맞지만, 구직이 끝난 뒤에 떠올리는 뒷일이 아니라 처음부터 해지를 계획의 일부로 다루는 경우에 한합니다. 결정을 가르는 물음은 편집기가 좋은가가 아니라 — 평가 근거로 보면 분명히 좋습니다 — 이 반복되는 약정이 내 구직의 모양과 맞는가입니다.
이 서비스는 우선 웹 애플리케이션이고, 모바일 앱은 별개의 제품이 아니라 같은 계정을 감싼 껍데기입니다.
안드로이드판은 Resumedia가 웹 애플리케이션을 감싸 배포했고, 1.76천 건의 리뷰에서 4.4점, 내려받기 수는 10만 건이 넘습니다. 기능 목록이 웹사이트와 정확히 겹치는 이유가 여기 있습니다. iOS판은 같은 회사가 내놓았고 44개 평가에서 4.5점인데, 표본이 작아 앱이 설명대로 작동한다는 사실 말고는 알려 주는 바가 거의 없습니다.
결국 어떤 기기를 쓰느냐가 할 수 있는 일을 바꾸지 않습니다. 같은 계정과 문서, 공고 피드, 관리 보드가 어디서 로그인하든 그대로 나타나며, 어느 아이콘을 눌러 들어왔든 편집 경험은 브라우저 경험 그 자체입니다.
플랫폼이 실제로 갈리는 지점은 결제 하나입니다. 앱 스토어를 통해 산 구독은 웹사이트의 계정 설정이 아니라 그 스토어의 갱신·해지 규칙을 따르므로, 어디서 가입했는지가 어디에서 멈춰야 하는지를 정합니다. 휴대폰에서 가입해 놓고 나중에 데스크톱 사이트에서 해지하려는 사람은 엉뚱한 곳을 뒤지는 셈이고, 그렇게 뒤지는 동안에도 청구는 계속됩니다. 그 스토어 페이지 자체도 별도의 기한을 둡니다. 자동 갱신은 해당 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 꺼야 하므로, 마지막 날에 해지해도 한 주기가 더 청구됩니다.
요금 하나가 모든 기능을 덮으므로, 판단할 거리는 어느 등급을 고를지가 아니라 청구 주기와 빠져나오는 방법입니다.
| 항목 | 공개된 내용 |
|---|---|
| 방식 | 단일 요금제, 전 기능, 사용량 무제한 |
| 표시 요금 | 월 19.99 미국 달러 |
| 청구 주기 | 월간, 분기, 반기 또는 연간 |
| 체험 기간 | 처음 14일. 요금 페이지는 0.99 미국 달러, 도움말은 무료 |
| 내려받기 | 유료이며 첫 사용에 구독 필요 |
| 해지 환불 | 선납 금액은 환불되지 않음 |
공개된 두 페이지가 이 14일 진입 기간을 다르게 적습니다. 요금 페이지는 14일에 0.99 미국 달러라고 하고, 도움말은 처음 14일이 무료라고 합니다. 그 뒤로는 가입할 때 고른 월간, 분기, 반기, 연간 주기에 따라 청구되는데, 요금 페이지의 선택기 자체는 월간, 분기, 연간만 제공합니다. 약관은 방식을 직설적으로 밝힙니다. 사용자가 만든 이력서를 내려받는 데 요금이 부과되고, 첫 사용에는 구독이 필요합니다.
약정 전에 눈여겨볼 퇴장 규칙이 둘 있습니다. 해지 시 선납 금액은 어떤 경우에도 환불되지 않으므로, 이번 주기에 이미 빠져나간 돈은 그대로 나간 것입니다. 그리고 해지는 다음 주기가 시작되는 날 이전에 이뤄져야 합니다. 갱신이 한 번 실행된 뒤에 사후로 유예해 주지는 않습니다.
무료 이력서 도구와 견줄 때 물음은 하나입니다. 관리 보드와 공고 피드가 명세서에 매달 찍히는 그 한 줄만큼의 값을 하는가. 그 둘을 걷어내면 남는 것은 템플릿 편집기이고, 템플릿 편집기는 구독 없이도 구할 수 있습니다. 공개 평가 플랫폼의 이용자들도 견줄 만한 무료 선택지가 있다는 점을 스스로 언급합니다. 그러니 정직한 비교는 편집기 대 편집기가 아니라 업무 흐름 대 문서입니다. 관리와 피드를 정말 쓸 것이라면 이 묶음은 무료 템플릿이 못 하는 일을 하고 있고, 쓰지 않을 것이라면 서식 도구에 구독료를 내는 셈입니다.
약관에서 가장 무거운 조항은 결제를 멈춘 뒤 문서가 어떻게 되는지에 관한 것입니다. 계약이 종료되면 자기소개서나 사용자가 만든 이력서의 서식을 더는 사용할 권리가 없고, 계속 쓰려면 그 문서에 걸린 CVwizard의 권리를 사야 합니다. 경력 이력의 글이라는 본인 콘텐츠는 그대로 본인 것이지만, 그것을 배치한 방식은 기본적으로 따라오지 않습니다. 해지한 뒤에도 같은 PDF를 계속 쓸 생각이라면 가입한 뒤가 아니라 가입하기 전에 이 조항을 읽어야 합니다.
같은 상업적 설계에서 따라 나오는 경계가 몇 가지 더 있습니다.
한 제3자 평가 플랫폼에는 이 제품에 대한 평가가 50,840건 쌓여 평균 4.5점입니다. 최근 3,886건을 대상으로 한 그 플랫폼의 요약은 일부 평가자가 예상하지 못한 비용에 불만을 느꼈고, 결제가 필요하다는 사실을 마지막에야 안내받았거나, 서비스를 잊은 뒤에도 구독료가 계속 청구되어 불편을 겪었다고 적으며, 그 비율은 밝히지 않습니다. 전체 평점은 여전히 높으므로, 합리적인 독해는 제품이 실패했다는 쪽이 아니라 정기 청구 구조가 일부 구매자를 당황하게 한다는 쪽입니다.
이력서 서비스는 한 사람에 대해 유난히 완결된 그림을 쥐게 되므로, 보관 규칙은 처음 올리기 전에 읽어 둘 값어치가 있습니다. 이력서를 만들면 계정이 자동으로 생기고, 그에 따라 기록되는 데이터에는 이름과 주소, 전화번호, 청구 주소, 결제 정보, 성별, 프로필 사진, 생년월일, IP 주소, 그리고 이력서 자체의 전체 내용이 포함됩니다. 보관은 계정을 영구히 삭제할 때까지, 또는 계정을 비활성으로 바꾸고 그 사이에 연장 의사를 밝히지 않은 경우 2년 6개월 동안 이어집니다. 계정을 활성화하지 않고 정보만 입력한 경우에는 30일 안에 자동으로 삭제되며, 이것이 지속적인 기록을 남기지 않는 유일한 경로입니다.
없습니다. 만든 이력서를 내려받는 데 요금이 부과되고 첫 사용에 구독이 필요하므로, 문서는 무료로 만들 수 있어도 PDF는 결제 장벽 뒤에 있습니다.
글은 그대로 본인 것이지만, 계약이 끝난 뒤에는 자기소개서나 이력서 서식을 사용할 권리가 없어지고 계속 쓰려면 그 문서에 걸린 CVwizard의 권리를 사야 합니다.
환불 기간이 아니라 진입 기간이며, 두 페이지의 가격 표기가 다릅니다. 요금 페이지는 이 14일에 0.99 미국 달러를 표시하고, 도움말은 처음 14일이 무료라고 합니다. 도움말은 그 기간이 무료이기 때문에 이후 해제권을 행사해도 이미 청구된 금액이 돌아오지 않는다고 덧붙입니다.
다음 주기가 시작되는 날 이전에 계정 설정에서 해지하십시오.
가능합니다. PDF나 워드 파일을 가져오면 편집기 항목으로 자동 복사되지만, 이미 채운 항목은 가져온 내용으로 덮어써지므로 타이핑을 시작하기 전에 먼저 가져오십시오.
구조만 바꿉니다. 편집기 언어를 바꾸면 문서의 항목 제목은 자동으로 다시 번역되지만, 입력한 본문은 직접 번역해야 합니다.
계정을 영구히 삭제할 때까지, 또는 비활성으로 바꾸고 연장을 요청하지 않은 경우 2년 6개월 동안입니다. 계정을 활성화하지 않고 정보만 입력했다면 30일 안에 자동으로 지워집니다.
다르지 않습니다. 안드로이드판은 같은 회사가 낸 감싼 웹 애플리케이션이고 iOS판도 같은 계정으로 들어가므로, 기능은 기기에 따라 달라지지 않고 사이트와 일치합니다.