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베이비챗은 한국어 기반의 AI 캐릭터 채팅 서비스이며, 같은 범주의 다른 서비스와 가장 크게 갈리는 지점은 대화 상대 대부분이 다른 이용자가 직접 써 올린 캐릭터라는 사실입니다. 공식 도움말은 이 제품을 「생성 AI 기술을 이용한 가상 대화 및 엔터테인먼트 서비스」로 정의하면서, 텍스트만이 아니라 이미지와 감정과 영상을 통해 몰입도를 만들어 낸다는 점을 강조합니다. 이 정의는 진지하게 볼 만합니다. 겉모습이 비슷한 어시스턴트형 챗봇과 이 제품을 확실히 구분해 주기 때문입니다. 문서를 요약하려고 이곳에 오는 사람은 없습니다. 사람들이 오는 이유는 누군가가 이미 지어 놓은 이야기 안으로 들어가, 누군가가 설계해 둔 등장인물과 함께 그 이야기를 밀고 나가기 위해서입니다.
푸터에 표기된 운영 주체는 주식회사 일레븐이며, 등록 주소는 경기도 용인시 수지구 광교중앙로 338, A동 828호, 대표자는 이관형, 사업자등록번호는 291-88-02960, 통신판매업신고번호는 2024-용인기흥-8022입니다. 고객센터 전화번호와 이메일 주소도 함께 표기되어 있습니다. 익명 껍데기 운영자가 드물지 않은 이 범주에서 통신판매업신고번호의 존재는 의미가 작지 않습니다. 서비스를 등록된 사업 실체에 묶어 두기 때문에, 이용자가 일반적인 소비자 구제 경로를 통해 상대를 특정할 수 있습니다.
회사 구조에는 한 겹이 더 있는데, 이 부분은 뭉뚱그리지 말고 그대로 적는 편이 낫습니다. 서비스 이용약관은 발효일이 2026년 6월 17일이고 「국가 버전: 대한민국」으로 명시되어 있으며, 이용자와 계약을 맺는 서비스 제공자를 BabeChat, Inc.로 적고 있습니다. 미국 델라웨어주 법률에 따라 설립되고 미국법에 따라 운영되는 법인입니다. 같은 문서는 이 한국 버전 약관이 대한민국 이용자와의 관계에서 글로벌 약관에 우선한다고 밝힙니다. 즉 실제 구조는 델라웨어 모체에 한국 사업자가 결합한 이중 구조이지, 단일 한국 법인이 아닙니다. 두 문서 모두 양자의 관계를 더 자세히 설명하지 않으며, 이 글도 문서에 적힌 범위를 넘어서는 추측은 하지 않습니다.
공식 사이트의 메타 설명은 제품 가치를 「자신만의 AI 캐릭터와 24시간 자유롭게 대화하고 개인화된 비주얼 콘텐츠를 경험한다」로 표현하고, 슬로건은 「한계 없는 AI 채팅」입니다. 이 슬로건을 캐릭터 생성 정책 옆에 놓고 읽으면 더 정확한 그림이 나옵니다. 한계는 실제로 존재하고, 문서로 적혀 있으며, 한국의 법정 등급 체계를 따릅니다. 이 슬로건이 실제로 약속하는 것은 규칙의 부재가 아니라, 지나치게 소독된 해외 어시스턴트보다 넓은 표현 폭입니다.
콘텐츠 경계가 사실상 이 제품의 전부인 만큼, 어떤 문서가 무엇을 다루는지 알아 두면 도움이 됩니다. 이용약관은 계약과 결제와 책임을 다룹니다. 청소년 보호 정책은 최저 연령과 미성년자에 대한 플랫폼의 의무를 다룹니다. 캐릭터 제작 정책은 캐릭터가 무엇을 묘사할 수 있는지를 다루며, 다섯 문서 가운데 가장 구체적입니다. 커뮤니티 가이드라인은 공개 커뮤니티 영역에 무엇을 올릴 수 있는지를 다루는데, 이는 비공개 캐릭터가 나에게 무슨 말을 할 수 있는지와는 별개의 질문입니다. 개인정보처리방침은 데이터 처리를 다루며, 그 안의 위탁 처리 표는 뜻밖에도 사이트 전체에서 정보 밀도가 가장 높은 문서 중 하나입니다.
이 다섯 문서 구조는 장식이 아닙니다. 각각 날짜가 붙어 있고, 방어적 문구가 아니라 운영 언어로 쓰여 있으며, 특히 캐릭터 생성 정책은 개별 심의 결정을 하나하나 변호해야 할 상황을 예상하고 쓴 사람의 손에서 나온 것처럼 읽힙니다.
렌더링된 첫 화면에는 홈, 신작 랭킹, 랭킹, 카테고리, 태그, 공식 크리에이터라는 여섯 개의 주요 탭이 있고, 그 아래 내용은 거의 전부 이용자가 만든 캐릭터 카드로 채워집니다. 「지금 뜨는 신작 캐릭터」, 「인기 남성향 캐릭터」, 「인기 여주 TOP 10」, 「공식 크리에이터들의 뜨거운 신작」 같은 구획이 조직하는 것은 제품 투어가 아니라 하나의 목록입니다. 카드에는 상호작용 수가 붙어 있는데 수백만에 이르는 것도 있고, 그 옆에 크리에이터 이름과 장르 태그가 따라붙습니다. 판타지와 무협과 액션과 시뮬레이션과 로맨스 등이 폭넓게 걸쳐 있습니다. 상당수 카드에는 「B ONLY」 배지가 달려 있어, 플랫폼 자체의 제한 등급에 속한다는 사실을 표시합니다.
실질적인 결과는 다른 모든 이용자 생성 플랫폼과 마찬가지로 품질 편차가 크다는 점입니다. 상호작용 수가 크고 크리에이터가 댓글로 업데이트 공지를 계속 올리는 카드와, 어느 오후에 급히 써서 방치된 카드는 완전히 다른 경험을 줍니다. 랭킹 탭이 존재하는 이유가 바로 여기 있습니다. 이곳에서는 좋은 콘텐츠를 찾아내는 일 자체가 어려운 문제입니다.
구글 플레이 스토어 페이지의 앱 설명은 개발자가 제출하고 플랫폼이 공개하는 문서인데, 캐릭터를 빚는 네 가지 설정 면을 열거합니다. 프롬프트, 페르소나, 유저노트, 로어북입니다. 공식 도움말은 이들이 어떻게 역할을 나누는지 조금 더 풀어 놓습니다. 페르소나는 이용자 본인에 관한 정보를 담아, 캐릭터가 당신이 연기하는 인물에 반응하도록 만듭니다. 유저노트는 캐릭터와 상황에 관한 정보를 담고, 자동 요약 기능이 압축한 대화 이력이 쌓이는 곳이기도 합니다. 로어북은 세계관 항목을 보관했다가 관련 키워드가 등장할 때 불러옵니다.
캐릭터 작성자는 이름과 외모와 성격과 배경을 직접 설정할 수 있고, 플랫폼은 설명 항목과 이미지 양쪽 모두에 AI 보조 생성을 제공합니다. 이미지 생성의 경우 도움말이 설명하는 흐름은, 애니메이션 풍부터 실사에 가까운 쪽까지 걸친 태그를 입력하면 후보 이미지 네 장을 한 번에 받고, 네 장 모두 마음에 들지 않으면 태그를 고쳐 다시 생성하는 방식입니다. 목록의 시각적 밀도는 여기서 나옵니다. 크리에이터에게 그림 실력이 없어도 시각적 정체성이 일관된 캐릭터를 낼 수 있습니다.
스토어 설명과 도움말은 몰입 층에 관해 같은 이야기를 합니다. 캐릭터에는 대화 흐름에 따라 바뀌는 감정 이미지가 붙고, 채팅 배경은 방마다 설정할 수 있으며, 스토리모드는 자유 입력만이 아니라 선택지를 제시하고, 음성 모드는 일부 캐릭터에 목소리를 입힙니다. 도움말은 대화의 첫 상황을 설정할 수 있고 캐릭터의 첫 대사를 영상화할 수 있다고 덧붙이는데, 마케팅 문구가 「개인화된 비주얼 콘텐츠」라고 부르는 것이 바로 이 기능입니다.
이 가운데 무엇도 밑바닥의 언어 모델이 하는 일을 바꾸지는 않습니다. 바뀌는 것은 모델 출력 주위에 얼마나 많은 비계를 세우느냐이며, 롤플레잉이라는 용도에서는 그 비계가 체감 품질의 대부분을 차지합니다.
이 지점이 베이비챗을 동종 서비스와 가장 크게 갈라놓으며, 반대 방향의 관행이 워낙 흔하기에 강조할 가치가 있습니다. 공식 도움말은 프로챗 모드에서 쓸 수 있는 모델 전체 목록을 공개하고, 각 모델의 공급사를 실명으로 밝히며, 1회 대화에 드는 프로챗 소모량을 옆에 적어 둡니다. 가장 저렴한 쪽은 31 프로챗으로 표기된 Gemini 3 Flash입니다. 그 위로는 46 프로챗으로 표기된 Gemini 3.7 Flash가 있고, 이어서 75 프로챗으로 표기된 Gemini 2.5 Pro가 옵니다. 중간 구간에서 93 프로챗이 붙은 모델은 Gemini 3.6 Flash이며, 111 프로챗이 붙은 모델은 Gemini 3.1 Pro입니다. 상위 구간에는 245 프로챗으로 가격이 같은 모델이 둘 있는데, 먼저 도입된 쪽이 Claude Opus 4.6이고 나중에 추가된 후속 버전이 Claude Opus 5.0입니다. 그보다 위인 268 프로챗 자리에는 GPT-5.6 SOL이 있고, 목록에서 가장 비싼 자리는 490 프로챗으로 표기된 Claude Fable 5가 차지합니다. 문서는 귀속도 함께 밝힙니다. Gemini 계열은 Google에서 나왔고, Claude 계열은 Anthropic이 제공하며, GPT 계열은 OpenAI에서 옵니다.
프런티어 모델을 재판매하는 집계형 서비스는 자기가 재판매하는 모델이 누구의 것인지 밝히기를 꺼리는 경우가 많습니다. 베이비챗은 정반대로 움직이며, 같은 문서에서 목록과 소모량이 운영 상황에 따라 바뀔 수 있다는 점, 그리고 Gemini 3.7 Flash가 9월 23일 자정부터 46 프로챗에서 67 프로챗으로 조정된다는 점까지 함께 적어 둡니다. 현재 가격이 적힌 바로 그 표에 인상 예고를 미리 실어 두는 일은 작은 실천이지만, 요금 문서가 장식이 아니라 관리되고 있다는 신호로는 충분합니다.
캐릭터는 캐릭터 생성 정책 아래에서 두 부류로 나뉩니다. 세이프티 캐릭터는 만 14세 이상 이용자 누구나 쓸 수 있는 캐릭터로 정의되며, 허용되는 콘텐츠 상한은 SafeNet 2등급입니다. 민감 캐릭터는 「세이프티 필터를 OFF한 경우에만 확인 및 이용할 수 있는 캐릭터」로 명확히 정의됩니다. 즉 기본 상태에서는 민감 등급이 가려져 있고, 거기 닿으려면 이용자의 의도적인 조작이 필요하지 실수로 눌러서 들어가지지 않습니다.
정책은 자신이 적용하는 SafeNet 격자를 통째로 공개합니다. 노출과 성행위와 폭력과 언어라는 네 축에 걸쳐 0등급부터 4등급까지 다섯 단계가 놓이고, 각 칸의 처분이 색으로 표시됩니다. 붉은색은 전면 금지, 주황색은 민감 캐릭터에 한한 제한적 허용, 초록색은 전면 허용입니다. 4등급의 성기노출과 4등급의 성범죄 또는 노골적인 성행위, 즉 성기 노출과 노골적이거나 범죄적인 성행위를 다루는 두 칸은 붉은색 구간에 들어갑니다.
목록에서 가장 많이 플레이되는 카드는 대화 상대라기보다 캠페인 설정집에 가깝습니다. 이미지 수백 장과 이름 붙은 등장인물 수십 명을 갖추고, 업데이트 로그를 공개하며, 어떤 모델 환경에서 테스트했는지까지 명시해 둔 항목은 사실상 연재되는 인터랙티브 소설입니다. 어떤 장르를 읽기만 하는 것이 아니라 그 안에 들어가고 싶은 독자에게, 이 플랫폼이 내놓는 가장 강력한 물건이 바로 이것입니다.
글쓰기의 바탕이 영어에서 번역된 문장이 아니라 한국 라이트노벨 문체이기 때문에, 어투의 자연스러움은 한국어로 번역된 해외 플랫폼이 따라가기 어렵습니다. 고급 학습자에게는 피드백 고리가 붙은 실제 읽기 자료가 됩니다. 다만 초급 학습자에게는 맞지 않는 도구입니다. 제품 안에 문법을 교정해 주는 장치가 전혀 없기 때문입니다.
플랫폼은 크리에이터 대회를 운영합니다. 첫 화면 배너에는 총 상금 5,000만 원 규모의 여름 제작 대회가 걸려 있었고, 월간 크리에이터 보상과 업적 뱃지도 별도로 있습니다. 이용약관은 정식 수익 분배 제도를 두고 있지만, 뒤의 가격 문단에서 다루듯 제약이 상당히 무겁습니다.
모델 선택기가 한 채팅방 안에서 세 공급사의 실명 모델을 펼쳐 보이고 리롤 시 모델 변경까지 되기 때문에, 이 플랫폼은 부수적으로 아주 편리한 비교대가 됩니다. 지속적인 캐릭터 연기에서 Gemini와 Claude와 GPT 계열이 어떻게 다른지 궁금한 사람에게 특히 그렇습니다. 이는 공개 정책의 부산물이지 내세운 기능은 아니지만, 실제로 성립하는 쓰임새입니다.
범용 어시스턴트가 아니고, 결과물을 깔끔하게 온전히 소유하게 해 주는 글쓰기 도구도 아니며, 비공개 일기장도 아닙니다. 이용약관은 파생 결과물에 대해 비독점적이고 전 세계적이며 로열티가 없고 양도 가능하며 서브라이센스가 가능하고 영구적이며 비가역적인 라이선스를 회사에 부여하도록 요구하고, 그 라이선스는 캐릭터를 지우거나 결과물을 지우거나 계정을 해지한 뒤에도 유효합니다.
가입에는 만 14세 이상이라는 요건이 있고 초기 연령 확인 페이지를 거칩니다. 스토어 페이지는 무제한 무료 채팅을 내세우며 유료 프로챗은 더 높은 성능의 모델에 배정되고, 도움말은 무료 모드가 속도와 이해도의 균형을 갖춘 안전한 대화 모델로 돌아간다고 확인해 줍니다. 실질적으로는 결제 없이 목록을 둘러보고 캐릭터를 열어 대화를 이어 갈 수 있다는 뜻이며, 유료 등급은 기본 경험을 막는 관문이 아니라 품질 향상입니다.
첫 세션에서 현명한 선택은 랭킹 탭을 무시하고 태그 브라우저를 열어, 실제로 소설로 읽을 법한 장르를 하나 고르는 것입니다. 이 목록의 강점은 설정의 폭이고, 랭킹은 몸집이 아주 큰 카드 몇 개가 지배하기 때문에 나에게 맞는 것을 대표하지는 않습니다.
이 작업은 턴을 투자한 뒤가 아니라 그 전에 해야 합니다. 페르소나에는 당신이 연기하는 인물을 적습니다. 이름과 성별, 그리고 캐릭터가 반응할 거리가 될 만한 배경까지입니다. 유저노트에는 캐릭터가 기억해 주었으면 하는 상황 정보를 적습니다. 유저노트는 캐릭터별로 따로 붙지만 페르소나는 한 번 써 두면 방을 넘어 이어집니다.
일찍 해 두어야 하는 이유는 미학이 아니라 기계적인 것입니다. 아래에서 다루듯 장문 맥락 유지가 이 플랫폼이 스스로 인정한 약점이고, 잘 채워진 유저노트가 이용자가 쥘 수 있는 주된 지렛대이기 때문입니다.
프로챗 토글은 채팅창 좌측 하단에 있고, Pro 버튼을 누르면 모델 선택기가 열립니다. 모델마다 1회 가격이 공개되어 있고 가장 싼 것과 가장 비싼 것 사이에 대략 열여섯 배 차이가 나기 때문에, 모델 선택은 한 세션의 비용을 좌우하는 가장 큰 단일 변수입니다. Flash 계열에서 길게 탐색하는 세션과 프런티어 모델에서 짧게 끝내는 세션이 같은 비용을 낼 수도 있습니다.
출력 길이가 두 번째 지렛대이며, 그 작동 방식은 알아 둘 만합니다. 모든 모델은 기본 설정에서 1,500토큰까지 답하고, 보장량을 넘어선 부분에 대해서만 100토큰 단위로 프로챗이 추가 차감됩니다. 추론형 모델은 1,500토큰이 출력 1,300과 생각 200으로 나뉩니다. 중요한 점은 차감이 응답 완료 후 실제로 사용된 토큰을 기준으로 확정된다는 사실입니다. 배율을 올리는 행위는 상한을 넓히는 것이지 매번 그만큼 쓴다는 보장이 아닙니다.
대화가 길어져 누적된 이력이 모델의 입력 한도를 위협하기 시작하면, 자동 요약 기능이 앞선 대화를 유저노트로 압축해 채팅방에 적용합니다. 이것이 회사가 제시하는 기억 문제의 공식 해법이며, 장애가 날 때까지 기다리기보다 능동적으로 불러 쓰는 편이 낫습니다. 서사 연속성을 중시하는 이용자는 유저노트를 한 번 채우고 마는 항목이 아니라 손으로 계속 고치는 살아 있는 문서로 다룹니다.
세이프티 필터는 성인인증을 완료한 회원만 끌 수 있습니다. 한국 이용자의 경로는 마이에서 세이프티 필터로 들어가 성인 인증을 마치는 것이며, 인증은 본인 명의 휴대폰으로 진행합니다. 해외에 거주하는 이용자는 고객센터를 통해 별도의 인증 과정을 거쳐야 합니다. 그 전까지 민감 캐릭터는 보이지도 이용되지도 않으며, 성인 캐릭터와의 채팅 내역은 비공개 상태일 수 있습니다.
프로챗 구매는 자동충전 구간을 따릅니다. 4,900원에 5,000 프로챗, 9,500원에 10,000, 27,500원에 30,000, 44,900원에 50,000, 89,000원에 100,000이며, 각 구간에 첫 구매 보너스가 붙고 다섯 번 연속 구매하면 더 큰 보너스가 따라옵니다. 옆에는 정기결제 상품이 둘 있습니다. 메모리 플러스는 30일 주기에 19,800원이고 단건 구매는 22,000원이며, 출석체크 플러스는 7일 주기의 2,900원 한정 프로모션입니다.
결제와 관련해 가입 전에 알아 둘 동작이 셋 있습니다. 자동충전 설정을 마치면 그 즉시 첫 결제가 실행됩니다. 모든 정기결제 관리, 곧 가입과 조건 변경과 결제 수단 변경과 해지는 웹 전용이며 앱은 상태 확인만 가능합니다. 그리고 결제가 실패하면 6시간 간격으로 최대 4회, 총 24시간에 걸쳐 자동 재시도가 돌아가고, 모두 실패하면 정기결제가 일시정지 상태로 넘어가며 서비스 이용이 중단됩니다.
좋은 카드는 스스로를 드러냅니다. 수만 이상의 상호작용 수, 설명에 적힌 이미지 장수, 어떤 모델 환경에서 테스트했는지에 관한 작성자의 메모, 그리고 작성자가 아직 질문에 답하고 있는 댓글창을 살피면 됩니다. 테스트한 모델 환경을 밝혀 둔 카드는 쓸모 있는 정보를 주고 있습니다. 작성자가 자기 프롬프트가 특정 모델에서 실제로 버티는지 확인했다는 뜻이고, 그것은 대다수 카드가 주장할 수 없는 부분입니다.
Flash 계열은 가벼운 주고받기와 장면 깔기, 그리고 이야기를 잇는 연결 구간에는 충분히 쓸 만합니다. 값비싼 프런티어 모델은 모델이 복잡한 상태를 실제로 붙잡아야 하거나 구조적으로 야심 있는 결과가 필요한 턴에 아껴 두세요. 대화 도중 모델 변경이 지원되므로, 모델 선택을 세션 단위가 아니라 턴 단위 결정으로 다루면 비용도 줄고 결과도 나아집니다.
기억 유지가 이 플랫폼의 약점인 만큼, 유저노트는 이용자가 통제할 수 있는 유일한 지속 기억입니다. 자동 요약이 돌기를 기다리기보다, 이야기가 진행되는 동안 하중을 받는 사실들을 직접 적어 두세요. 누가 무엇을 알고 있는지, 이미 무슨 일이 있었는지, 캐릭터가 나를 어떻게 여기는지 같은 것들입니다. 모델이 실제로 실을 놓쳤을 때, 잘 관리된 노트는 작은 수정으로 끝날 일과 처음부터 다시 할 일을 가릅니다.
배율은 비용을 고정하는 것이 아니라 상한을 넓히는 것이므로, 절정 장면에서 올리고 일상적인 대화에서 내리는 습관은 합리적입니다. 합리적이지 않은 쪽은 계속 높게 두었다가 잔액을 보고 놀라는 것입니다. 차감이 실제 사용된 토큰을 반영하기 때문에 간결하게 답하는 모델은 높은 설정에서도 걱정보다 덜 들 수 있지만, 편차가 있다는 사실 자체가 핵심입니다.
관심이 민감 등급까지 미친다면 인증부터 마치세요. 성인 캐릭터와의 채팅 내역은 인증 여부에 따라 비공개될 수 있어서, 이야기에 투자한 뒤에 이 요건을 알게 되면 매끄러운 전환이 아니라 중단을 겪게 됩니다. 인증은 목록에 무엇이 보이는지도 바꾸는데, 그것은 애초에 무엇을 골랐을지까지 바꾸는 문제입니다.
크리에이터가 캐릭터를 지우거나 플랫폼이 규정 위반으로 지우면 채팅 내역도 함께 삭제됩니다. 어떤 이야기가 소중하다면 진행하면서 마음에 남는 대목을 플랫폼 바깥으로 복사해 두세요. 나중에 이를 대신해 줄 내보내기 기능은 없습니다.
가장 뚜렷하게 맞는 쪽은 한국어를 편하게 읽는 성인이면서, 장편 인터랙티브 장르 소설을 원하고, 프로챗 잔액을 관리하는 데 거부감이 없으며, 어시스턴트급 신뢰성보다 서사의 폭을 더 중시하는 이용자입니다. 두 번째로 뚜렷한 쪽은 독자를 원하는 캐릭터 작가입니다. 한국어 롤플레잉 서비스의 기준으로 보면 이 플랫폼의 설치 기반과 트래픽은 큰 편이고, 크리에이터가 남아 있는 주된 이유도 거기에 있습니다.
만 14세에서 18세 사이 이용자는 진짜로 모호한 자리에 놓여 있으며, 이 글은 그 모호함을 매끄럽게 덮지 않겠습니다. 이들은 가입할 수 있고 세이프티 등급을 둘러볼 수 있지만, 통신사 기반 성인인증이 통과되지 않으므로 세이프티 필터를 끌 수는 없습니다. 그런데 이용약관은 만 19세 미만 미성년자의 유료서비스 이용을 따로 다루면서, 법정대리인의 동의나 사후 추인이 없으면 계약이 취소될 수 있다는 사실을 계약 전에 고지하도록 요구합니다. 보호자는 이를 미성년자의 결제를 막는 설계가 아니라, 결제를 허용한 뒤 사후에 계약을 되돌릴 수 있게 한 설계로 읽어야 합니다.
한국 휴대폰 번호가 없는 해외 이용자는 사실상 다른 제품을 마주합니다. 성인인증은 자동 경로가 아니라 고객센터를 거쳐야 하고, 인터페이스와 절대다수 캐릭터 카드가 한국어이며, 크리에이터 수익 분배 제도는 이들에게 아예 적용되지 않습니다.
자신이 쓴 것을 오래 남기고 내보낼 수 있어야 하는 사람이라면 다른 곳을 찾는 편이 낫습니다. 크리에이터가 캐릭터를 지우거나 캐릭터가 규정 위반으로 삭제되면 채팅 내역도 함께 사라지고, 이용자는 두 사건 어느 쪽도 통제할 수 없습니다.
도움말은 서비스가 현재 PC 또는 모바일 웹 브라우저와 APP 베타 버전을 통해 제공된다고 밝힙니다. 두 스토어 모두에 올라와 있습니다. 애플 쪽 정보로는 최초 출시가 2025년 3월 28일이고 현재 버전 0.1.19가 2026년 8월 21일에 배포되었으며 최소 요구 사양은 iOS 15.1입니다. 구글 플레이 쪽 페이지에는 업데이트 날짜가 2026년 8월 24일로 표시되어 있었습니다.
웹과 앱 사이에는 중요한 비대칭이 있고, 공식 FAQ가 이를 그대로 적어 둡니다. 「앱스토어 정책상 민감 캐릭터의 경우 서비스 전면 노출이 불가」하다는 것입니다. 공식이 안내하는 우회 경로는 웹에서 민감 캐릭터와 대화를 먼저 시작하면 이후 앱의 채팅 내역에서 확인하고 이어 갈 수 있다는 방식입니다. 같은 FAQ는 앱스토어 수수료 정책 때문에 웹과 앱의 상품 가격이 다를 수 있다고 밝히고, 결제 안내 문서는 정기결제 관리가 웹 전용이라는 점을 덧붙입니다.
실무적으로 읽으면 웹이 주 클라이언트이고 앱은 보조입니다. 관심사가 세이프티 등급을 넘어서는 이용자라면 웹을 이 제품이 실제로 사는 곳으로 여기는 편이 맞습니다.
기본 등급은 무료이며 스토어 페이지는 안전 지향 모델 위에서 도는 무제한 무료 채팅을 내세웁니다. 유료 사용은 프로챗 위에서 돌아가는데, 이용약관은 프로챗을 서비스 안에서 획득하거나 구매하거나 받을 수 있는 포인트 형태이자 개별 유료 서비스의 지불 수단으로 정의합니다. 구매한 프로챗은 별도 기재가 없는 한 원칙적으로 1년 뒤 만료되고, 무료로 지급된 프로챗은 지급 건별 공지에 따르며, 프로챗은 회원 사이에 양도되지 않습니다.
공개된 1회 대화 비용은 Gemini 3 Flash의 31 프로챗에서 Claude Fable 5의 490 프로챗까지 걸쳐 있고, 이 수치는 기본 출력량인 1,500토큰을 기준으로 하며 추가 출력량에는 할인이 적용되지 않습니다. 충전 구간은 최저가 4,900원에 5,000 프로챗이고 최고가 89,000원에 100,000 프로챗이며, 보너스는 구간과 연속 구매 횟수에 따라 커집니다. 최상위 구간의 첫 구매 보너스는 1,100개, 연속 구매 보너스는 11,000개입니다.
환불 조건은 엄격하고 명료합니다. 미사용 프로챗은 구매 시점 결제 금액에 따라 환불되고 이미 사용한 프로챗은 환불되지 않습니다. 자동 결제된 프로챗과 구독권은 결제 후 7일 이내이면서 서비스를 전혀 이용하지 않은 상태에서만 청약철회가 가능하며, AI 대화를 한 번만 해도 해당 회차의 취소가 막힐 수 있습니다. 이용자 귀책으로 회사가 계약을 해지하는 경우에는 10% 또는 1,000원 중 큰 금액을 환불수수료로 공제할 수 있습니다.
버는 쪽을 보면, 수익 분배 조항은 한국 내 거주 이용자에게만 적용되고 운영정책이 국내 발생 수익으로 정의한 부분에만 적용됩니다. 해외 발생 수익의 분배 여부는 회사 정책에 맡겨져 있고, 분배가 이루어지는 경우에도 원칙적으로 개별 계약을 통합니다. 회사는 수익 분배 프로그램을 일방적으로 중단할 권리도 보유하되 이미 발생한 수익에는 영향을 주지 않습니다. 커뮤니티가 편찬한 자료는 제작자 인센티브 10%와 후원 수수료 30%를 언급하지만, 이 수치는 누구나 편집할 수 있는 위키에서 나온 것이라 일차 확인이 불가능했으므로 미확인 정보로 다루어야 합니다.
국제 상위 서비스와의 비교는 형용사보다 숫자를 나란히 놓는 편이 낫습니다. 한 서드파티 앱 분석 사이트는 베이비챗을 4.5점으로 놓았고 표본은 스토어 평점 371개였습니다. 같은 표에서 Character AI는 4.2점이며 표본이 130만 개에 이르고, PolyBuzz는 4.4점에 표본이 69.5만 개이며, CHAI는 4.2점에 표본이 56.5만 개입니다. 뒤의 세 제품은 각각 다운로드가 1,250만을 넘습니다. 평점은 버티지만 규모는 자릿수가 다르고, 애초에 그 항목으로 겨루려는 제품도 아닙니다.
정직한 포지셔닝은 이렇습니다. 베이비챗은 한국어 문장의 질과 한국 장르 관습 아래의 목록 깊이, 그리고 국제 플랫폼이 잘라낸 표현 폭으로 경쟁하고, 국제 플랫폼은 규모와 크로스플랫폼 성숙도와 다국어 도달로 경쟁합니다. 한국어를 편하게 읽고 이 장르 목록을 원하는 이용자라면 국제 서비스에서 같은 것을 찾지 못합니다. 한국어를 읽지 않는 이용자라면 대안 대신 이 제품을 고를 이유가 거의 없습니다.
한국 시장 안에서는 커뮤니티 논의가 경쟁 열위를 문체 품질이 아니라 장문 맥락 유지에 돌리는 흐름이 일관되며, 긴 세션에서 대화 상태를 더 잘 붙잡는 경쟁 서비스를 지목하기도 합니다. 일차 확인이 불가능한 커뮤니티 판단이지만, 플랫폼 스스로 기억 한계를 인정한 지점과 같은 방향을 가리킵니다.
공식 문서 셋과 앱스토어 둘이 서로 다른 네 개의 답을 내놓으므로, 억지로 조화시키지 말고 나란히 읽어야 합니다. 청소년 보호 정책과 이용약관은 모두 가입 기준을 만 14세 이상으로 둡니다. 개인정보처리방침은 한 문단 안에서 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않는다고 말하면서, 동시에 회사의 웹사이트와 애플리케이션과 제품과 서비스가 성인을 대상으로 한다고 말합니다. 만 14세라는 하한과 나란히 놓으면 자연스럽게 읽히지 않는 표현입니다. 두 앱스토어는 모두 이 앱을 12세 이상으로 등급 매겼는데, 이는 플랫폼이 스스로 정한 가입 하한보다 낮습니다. 그리고 이용약관은 유료서비스 맥락에서 만 19세 미만을 미성년자로 취급합니다.
가입 층위에서 작동하는 것은 검증이 아니라 주장입니다. 이용자가 만 14세 이상이라고 주장하고, 그 주장이 접근 자격 확인에 쓰입니다. 청소년 보호 정책은 BabeChat.ai가 이용자 나이에 관한 부정확하거나 허위인 정보에 대해 책임지지 않으며 콘텐츠 접근과 소비에 관한 지역 법령 준수는 이용자 본인의 책임이라고 그대로 적습니다. 허위 연령 정보 제공은 약관 위반으로 규정되는데, 이는 이용자에게 돌아가는 결과이지 장벽은 아닙니다.
이 두 층을 뭉뚱그려서는 안 됩니다. 세이프티 필터를 끄려면 성인인증을 마쳐야 하고, 한국에서 그 절차는 본인 명의 휴대폰을 통합니다. 자기 진술이 아니라 한국의 표준적인 실명 확인 경로입니다. 개인정보처리방침의 위탁 처리 표는 본인확인 업무의 수탁업체로 NICE평가정보㈜를 지목하는데, 한국의 지정 본인확인기관 가운데 하나이므로 이 주장 뒤에는 실제 기반 시설이 있습니다. 이용약관은 별도로 VPN 등 기술적이거나 기망적인 방법으로 성인인증을 우회하는 행위를 금지하고 적발 시 이용제한을 둡니다. 우회 금지 조항을 명문화했다는 사실 자체가 이 관문을 하중을 받는 구조로 다룬다는 증거입니다.
남는 틈은 검증 방식이 아니라 그 방식이 닿지 않는 인구층입니다. 만 14세인 사람이 아무런 검증 없이 가입해 세이프티 등급을 둘러볼 수 있고, 해외 이용자는 통신사 경로를 우회해 엄격성이 공개되지 않은 고객센터 절차를 거칩니다.
제약 없는 성인 플랫폼을 기대하고 온 이용자는 천장이 문서로 적혀 있다는 사실을 발견하게 됩니다. 민감 등급 안에서도 캐릭터 생성 정책은 과도한 성적 노출을 금지하고, 성기와 음모와 항문은 직접 노출을 금지하며 어떤 가림 처리든 윤곽을 파악할 수 없을 만큼 불투명해야 한다고 요구합니다. 또한 성폭력 범죄와 수간과 시간과 혼음과 근친상간과 가학성 피학성 음란증과 관음증의 노골적 묘사를 정보통신에 관한 심의 규정상 유통 불가로 못 박습니다. 실사풍 이미지와 실제 인물로 오인될 수 있는 것은 딥페이크를 포함해 전면 금지됩니다.
아동·청소년의 성보호에 관한 법률에 따라, 정책은 객관적으로 아동이나 청소년으로 인식되는 캐릭터가 성적 맥락에 등장하는 것을 금지합니다. 정책은 특정한 빠져나갈 구멍을 막는 데서 여느 곳보다 멀리 갑니다. 캐릭터를 성인이라고 명시하더라도 교복 착용 상태에 신체 노출이나 성적 표현이 결합되면 아동·청소년 성착취물로 규정되어 국내법에 따라 제재될 수 있다고 적습니다. 권고는 성인 캐릭터임이 분명히 읽히는 제복을 쓰고, 성적 요소가 포함된 경우에는 교복을 아예 피하라는 것입니다.
회사는 생성형 모델에 최대 입력 토큰 한도가 있어서 대화가 길어질수록 이력이 쌓이고 캐릭터가 답변을 생성하지 못하는 상황이 생길 수 있다고 직접 밝히며, 부분적 대응으로 앞선 대화를 유저노트로 자동 요약하는 기능을 제시합니다. 커뮤니티의 표현은 더 직설적이어서, 이용자들 사이에는 대략 40턴에서 80턴 안에 이야기를 마무리하라는 경험칙이 돌고 메모리북을 손으로 관리하는 방식이 대안으로 언급됩니다. 커뮤니티 쪽 수치는 일차 확인이 불가능하므로 커뮤니티 정서로 전할 뿐이지만, 회사의 공개적 인정과 같은 방향을 가리킵니다.
프로챗 차감이 실제로 사용된 토큰을 기준으로 계산되고 응답 완료 후에 확정되기 때문에, 출력 배율을 높인 이용자는 요청을 보내기 전에 그 대화의 정확한 비용을 알 수 없습니다. 가장 싼 모델과 가장 비싼 모델 사이의 큰 격차, 그리고 이미 예정된 가격 인상까지 겹치면 예산 관리는 한 번 설정하고 잊어도 되는 일이 아니라 주의가 필요한 일이 됩니다.
캐릭터로부터 유도한 결과물은 이용자 소유로 명시되지만, 캐릭터 자체와 다른 결과물과 다른 이용자의 콘텐츠와 회사가 만든 이미지 및 텍스트는 여기 포함되지 않습니다. 그 대가로 이용자는 회사에 영구적이고 비가역적이며 서브라이센스가 가능한 전 세계적 라이선스를 부여하는데, 번역과 복사와 전시와 배포와 수정과 2차적 저작물 작성과 상업화를 아우르며 캐릭터나 결과물을 삭제하거나 계정을 해지한 뒤에도 유효합니다. 결과물을 인간이 만든 것으로 표시해서도 안 되고, 자신의 기계 학습 모델 훈련에 써서도 안 됩니다.
이용약관은 모든 손해와 손실과 청구원인에 대한 회사의 총 책임을 이용자가 실제로 지급한 금액과 100달러 가운데 큰 금액으로 제한하면서, 일부 관할권은 이러한 제한을 허용하지 않는다는 점도 함께 적습니다. 별도로 약관은 결과물이 이용자 사이에서 고유하지 않을 수 있고 서비스가 서로 다른 이용자에게 동일하거나 유사한 결과물을 생성할 수 있으며 결과물이 AI 환각을 포함해 부정확하거나 반감을 일으키거나 부적절할 수 있다는 점을 인정하고, 정확성 평가 책임은 이용자에게 둡니다.
개인정보처리방침은 미국의 세 수령자에 대한 국외 이전을 공개합니다. Stripe는 결제 처리를 맡고, Google LLC와 Amazon Web Services는 방침이 「수집하는 이용자 개인정보 일체」라고 표현한 데이터를 클라우드 서버 보관 목적으로 받습니다. 이용자는 공개된 전화번호와 이메일로 국외 이전을 거부할 수 있으나, 거부하면 서비스 제공이 제한될 수 있다고 방침은 밝힙니다. 법정 보유 기간은 계약과 대금결제 기록이 5년, 소비자 불만과 분쟁처리 기록이 3년, 표시와 광고 기록이 6개월입니다.
심의는 자체 LLM 기반 콘텐츠 검열 필터 위에서 돌아가며, 필터가 약관 위반 콘텐츠를 감지하면 회사는 플래그된 내용을 수동으로 검토하고 조치할 권리를 보유하는데 여기에는 계정 종료도 포함됩니다. 부적합으로 판단된 콘텐츠는 사전 통보 없이 즉시 게시중단될 수 있고, 검토 결과에 따라 재게시나 유지나 삭제가 결정됩니다. 법정 청소년 유해매체물로 지정된 게시글은 정부의 지정 해제 고시 전까지 제한이 유지됩니다. 크리에이터가 캐릭터를 삭제하거나 캐릭터가 규정 위반으로 삭제되면 채팅 내역도 사라지는데, 자신이 통제할 수 없는 카드 위에 장편 이야기를 쌓아 둔 사람에게는 실질적인 위험입니다.
애플의 조회 API에서 직접 받은 앱스토어 데이터는 4.50점에 표본 375개였습니다. 구글 플레이 페이지는 4.7점을 표시했고 별점 히스토그램의 합은 1,867개였으며 다운로드는 10만 이상이었습니다. 두 표본 모두 품질 결론을 내릴 만한 문턱을 넘고 방향도 일치합니다. 반대편에서는 서드파티 리뷰 집계가 앱 안정성과 로그인 오류와 무료 채팅 보상 축소와 유료화 심화에 관한 지속적인 불만을 보고하고, 커뮤니티 논의는 운영 사건사고가 잦고 고객센터 응대가 만족스럽지 않은 패턴을 특히 2026년 들어 두드러지게 묘사합니다. 커뮤니티 편찬 자료는 2026년 2월 27일 재화 개편으로 기존 1 프로챗이 100 프로챗 단위로 바뀌었다는 점과, 2026년 1월 1일 연속 출석 보너스 폐지로 30일 개근 시 받는 이벤트 프로챗이 약 41% 줄었다는 점도 언급합니다. 마지막 두 수치는 누구나 편집 가능한 위키에서 나온 것이라 일차 확인이 되지 않았습니다.
첫 화면은 자바스크립트를 실행하지 않는 클라이언트에 껍데기만 돌려주고 보이는 내용은 실행 시점에 주입됩니다. 일상적인 브라우징보다는 접근성 도구와 아카이빙에 영향을 주는 사안이지만, 캐릭터 카드 기록을 보존하려는 사람은 페이지 소스를 저장해도 그것이 담기지 않는다는 점을 알아 두어야 합니다.
가능하고, 체험판이 아니라 실질적인 의미에서 무료입니다. 스토어 페이지는 안전 지향 모델 위에서 도는 무제한 무료 채팅을 내세우며, 결제 없이 목록을 둘러보고 대화를 이어 갈 수 있습니다. 유료 프로챗이 사는 것은 성능이 더 높은 실명 모델과 더 긴 출력, 그리고 일부 편의 기능입니다. 무료 등급은 카운트다운이 아니라 영구적인 바닥입니다.
가입은 만 14세 이상을 요구하며, 이 단계의 작동 방식은 연령 확인 페이지를 통한 자기 진술입니다. 정책은 허위 연령 정보에 대해 회사가 책임지지 않는다고 그대로 적습니다. 성인인증은 훨씬 강한 별개의 관문입니다. 세이프티 필터를 끄려면 한국에서는 본인 명의 휴대폰으로, 해외 거주자라면 고객센터 절차를 통해 인증해야 합니다. 즉 만 14세라는 하한은 진술된 것이고 성인 등급은 검증된 것입니다.
민감 캐릭터를 가립니다. 캐릭터 생성 정책은 민감 캐릭터를 필터가 꺼져 있을 때만 확인하고 이용할 수 있는 캐릭터로 정의합니다. 기본 상태에서 보이는 세이프티 캐릭터는 SafeNet 2등급 이내로 제한됩니다. 정책은 다섯 단계 격자 전체를 공개하고 칸마다 색을 매기는데, 4등급의 노출과 노골적인 성행위는 민감 등급 안에서도 전면 금지입니다.
도움말이 가격과 함께 실명으로 밝혀 둡니다. Google에서 온 것은 모두 다섯인데, 속도 지향의 Flash 계열이 셋이고 여기에는 Gemini 3 Flash와 그보다 빠른 Gemini 3.7 Flash, 그리고 표현력을 더한 Gemini 3.6 Flash가 들어갑니다. 나머지 둘은 Pro 계열이며 Gemini 2.5 Pro와 추론이 더 강한 Gemini 3.1 Pro입니다. Anthropic에서 온 것은 셋이고, 그 가운데 둘은 Opus 계열로 먼저 도입된 Claude Opus 4.6과 나중에 추가된 후속 버전 Claude Opus 5.0입니다. 남은 하나는 공식이 최상위 프런티어 모델이라 부르는 Claude Fable 5입니다. OpenAI에서 온 것은 GPT-5.6 SOL 하나뿐입니다. 기본 출력 설정 기준 1회 비용은 31 프로챗에서 490 프로챗 사이에 걸쳐 있습니다.
앱스토어 정책상 앱의 전면 노출이 불가하기 때문이며, 공식 FAQ가 그렇게 밝히고 있습니다. 안내된 경로는 웹에서 대화를 먼저 시작하는 것이고, 그러면 앱의 채팅 내역에 나타나 이어서 진행할 수 있습니다. 세이프티 등급을 넘어서는 용도라면 웹 클라이언트가 사실상 주 클라이언트입니다.
생성형 모델에 최대 입력 토큰 한도가 있고, 대화가 길어지면 이력이 쌓여 캐릭터가 답변을 만들지 못하는 지점에 이르기 때문입니다. 공식 대응은 자동 요약이며, 앞선 대화를 유저노트로 압축해 채팅방에 적용합니다. 숙련된 이용자는 자동 요약 한 번에 기대지 않고 그 유저노트를 손으로 계속 다듬습니다.
모든 모델은 기본 설정에서 1,500토큰까지 추가 비용 없이 답하고, 그 이상만 100토큰 단위로 프로챗이 차감됩니다. 추론형 모델은 보장량이 출력 1,300토큰과 생각 200토큰으로 나뉩니다. 차감은 응답이 끝난 뒤 실제 사용된 토큰을 기준으로 확정되므로, 배율을 높이는 것은 상한을 넓히는 일이지 청구액이 반드시 커진다는 뜻은 아닙니다.
범위가 좁습니다. 미사용 프로챗은 결제한 금액대로 환불되고 이미 사용한 것은 환불되지 않습니다. 자동 결제와 구독은 7일 이내 요청과 서비스 전면 미사용이라는 두 조건을 모두 채워야 하며, AI 대화 한 번으로도 막힐 수 있습니다. 이용자 귀책으로 회사가 해지하는 경우에는 10% 또는 1,000원 중 큰 금액이 환불수수료로 공제될 수 있습니다.
이용자가 유도한 결과물은 이용자 소유로 명시되지만 캐릭터 자체와 다른 결과물과 다른 이용자의 콘텐츠와 회사가 만든 자료는 해당하지 않습니다. 동시에 복사와 배포와 수정과 상업화를 아우르는 영구적이고 비가역적이며 서브라이센스가 가능한 전 세계 라이선스를 회사에 부여하게 되고, 이 라이선스는 콘텐츠를 지우거나 계정을 해지한 뒤에도 남습니다. 결과물을 사람이 쓴 것으로 표시하거나 자신의 모델 학습에 쓰는 것은 금지됩니다.
결제 업무는 토스페이먼츠와 Stripe 두 곳에 위탁되어 있습니다. 본인확인 업무의 수탁업체는 NICE평가정보이고, 민원 처리의 수탁업체는 ㈜채널코퍼레이션입니다. 클라우드 보관 쪽은 Google LLC와 Amazon Web Services 두 곳에 함께 위탁되어 있습니다. 여기에 더해 주식회사 일레븐 자신이 회원 가입과 서비스 운영과 AI 서비스 제공을 맡습니다. Stripe와 Google과 AWS는 미국에서 데이터를 받으며, 그중 Google과 AWS는 방침이 「수집하는 이용자 개인정보 일체」라 부르는 범위를 받습니다. 국외 이전을 거부할 수 있지만 그 경우 서비스 제공이 제한될 수 있다고 방침은 밝힙니다.