Dustは、Slack、Notion、Google Drive、CRMなどの社内システムを活用するAIエージェントをチームで構築・共有でき、20以上のモデルと管理機能を備えます。無料オプションとクレジット制のPro・Maxシート、SSO・SCIM・監査ログ付きのEnterpriseがあります。
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Dustは企業向けのWebベースAIエージェントプラットフォームです。チームは社内ナレッジと業務ツールを接続し、その文脈でエージェントを構築・共有・実行します。Dust自身の言葉では、会社のナレッジ、ツール、チームをつなぎ、実際のワークフロー全体でエージェントを作成・共有・実行でき、タスクごとに異なるモデルを使えるとしています。
この製品は個人ではなく組織が対象です。重視するのは個人向けチャットボットではなく、複数人で使う企業向けAIエージェントで、Dustはこれを「マルチプレイヤーAI」と呼びます。
運営会社の主な事実：
名前は短くありふれた単語です。本ページはdust.ttのエージェントプラットフォームを扱い、「Dust」の語を共有する無関係なモバイルアプリやゲームは対象外です。
Dust AIのエージェントは、コネクタで取り込んだ会社のデータ、選べる言語モデル、エージェントが呼び出せるツールの三要素を組み合わせます。そのうえで管理機能が、誰がどのデータとエージェントにアクセスできるかを決めます。
有効化できるコネクタ数はプランにより異なります（価格セクション参照）。
強力なモデルほどメッセージあたりのクレジット消費が多くなる場合があるため、階層の上限は品質設定であり、コスト調整の手段でもあります。
典型的な初回導入は次の順に進みます。管理作業とシート購入はワークスペースの管理エリアで行います。
ベンダーは事例を部門別にまとめています。以下は公式サイト記載の事例で、成果はデータソースの接続と権限設定の質によって変わります。
共通点は、エージェントの回答が接続された内容に基づくことです。サポート用に構築したエージェントは、管理者がそのスペースに同期したヘルプセンターの記事とチケットしか知りません。
Dustは、部門をまたいで共有する一つのAIエージェントプラットフォームを求め、データアクセスを一元管理したい企業に向いています。
個人用のチャットアシスタントを求める一人のユーザーにはあまり向きません。価値は共有コネクタ、共有エージェント、管理者によるガバナンスから生まれ、いずれもチームのワークスペースが前提だからです。
DustはWebアプリとしてブラウザで動作し、エージェントには他の複数の入口からもアクセスできます。
Dustの料金はクレジット制です。有料シートごとに毎月のクレジット枠があり、すべてのメッセージとツール操作がそこから消費されます。Dustは2026年6月にクレジット制への移行を発表し、追加されたエージェント機能にはより多くの計算資源が必要だと説明しました。
すべてのプランでOpenAI、Anthropic、Google、Mistral、DeepSeekの20以上のモデルを利用でき、上位プランに限定されたモデルはありません。
これらのユーロ価格は価格ページのもので、付加価値税抜きと表示されています。別の訪問時には、同じページに代わりに米ドル価格が表示されます。Proは月$30または年払いで月$24、Maxは月$150または年払いで月$120です。どの通貨がどの購入者に適用されるかは、ページに記載されていません。
| プラン | ユーザー数またはシート数 | コネクタ | スペース | 支払い |
|---|---|---|---|---|
| Business、無料オプション | 最大5ユーザー | 3 | 5 | カード不要 |
| Business、有料シート | 最大100シート | 最大3 | 5 | 月払いまたは年払いのシート |
| Enterprise | 無制限 | 無制限 | 無制限 | 営業経由で契約 |
無料オプションはクレジットカード不要で、有料のBusinessシートではユーザー上限が100に上がりますが、コネクタ3つとスペース5つという上限は変わりません。Enterpriseは営業経由で販売され、ワークスペース共有のクレジットプールとボリューム価格が加わります。
クレジットはユーザー間で譲渡できず、次の請求期間に繰り越されず、返金もされません。
シートのクレジットを使い切った後の扱いは、二つの公式ページで説明が異なります。価格ページのFAQでは、管理者が有効にしていれば、ProとMaxのユーザーはワークスペースの超過利用によって上限額まで利用を続けられるとしています。一方、クレジット管理ドキュメントでは、Businessでは従量課金の超過利用は提供されず、追加利用分は事前購入するワークスペースのチャージパッケージで賄われ、購入から1年間有効だとしています。二つのページはこの食い違いを調整していません。
月払いのシートはいつでも解約でき、年払いのシートは契約期間終了まで別の人に再割り当てできます。
独立系ツールディレクトリには、Dustの代替ツールがいくつか掲載されています。そこに挙がる三つと各ベンダーの打ち出し方は次のとおりです。
これらと比べると、Dustの売りは、管理者がデータ権限を設定し、エージェントごとに異なるモデルを使える共有ワークスペースです。どれを選ぶべきかは、ベンダー主導の導入、一人ひとりのアシスタント、自前で構築するマルチエージェントのワークスペースのどれを求めるかによります。
はい、制限付きで使えます。Businessワークスペースはクレジットカード不要で、最大5ユーザーまで無料で始められます。各Freeシートには毎月ではなく一度だけ500クレジットが付与されます。日常利用にはProまたはMaxシートが必要です。
すべてのプランに、OpenAI、Anthropic、Google、Mistral、DeepSeekなどの提供元の20以上のモデルが含まれ、エージェントごとに選べます。管理者はメンバーが選択できるモデルの階層を制限できます。
Dustは、顧客データをモデルの学習に使うことはなく、モデル提供元はゼロデータ保持で運用されていると述べています。
シートのクレジットは請求期間ごとにリセットされて繰り越されず、クレジットは返金されません。Businessでワークスペースのプール用に購入したチャージクレジットは1年間有効です。
はい。エージェントは、ChromiumブラウザとFirefox向けのブラウザ拡張機能、SlackとMicrosoft Teams、Zapierなどの自動化プラットフォーム、開発者向けAPIから利用できます。
