Mit Dust erstellen und teilen Teams KI-Agenten, die auf Slack, Notion, Google Drive, CRM und weitere Systeme zugreifen, mit über 20 Modellen und Admin-Steuerung. Es gibt eine kostenlose Option, Pro- und Max-Plätze mit Credits sowie Enterprise für SSO, SCIM und Audit-Logs.
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Dust ist eine webbasierte KI-Agenten-Plattform für Unternehmen: Teams verbinden internes Wissen und Arbeitstools und erstellen, teilen und betreiben auf dieser Grundlage Agenten. Nach eigener Aussage verbindet Dust das Wissen, die Tools und die Teams Ihres Unternehmens, damit Sie Agenten in realen Arbeitsabläufen erstellen, teilen und ausführen können – mit unterschiedlichen Modellen für unterschiedliche Aufgaben.
Das Produkt richtet sich an Organisationen statt an Einzelpersonen. Im Mittelpunkt stehen KI-Agenten für Unternehmen, die mehrere Personen gemeinsam nutzen – von Dust „Multiplayer-KI“ genannt – statt eines persönlichen Chatbots.
Wichtige Fakten zum Unternehmen dahinter:
Der Name ist kurz und allgemein. Diese Seite behandelt die Agentenplattform unter dust.tt, nicht die davon unabhängigen Mobil-Apps oder Spiele, die ebenfalls das Wort „Dust“ tragen.
Die Agenten von Dust AI kombinieren drei Bausteine: über Konnektoren eingebundene Unternehmensdaten, eine Auswahl an Sprachmodellen und vom Agenten aufrufbare Tools. Admin-Steuerungen legen dann fest, wer auf welche Daten und welche Agenten zugreifen darf.
Wie viele Konnektoren sich tatsächlich aktivieren lassen, hängt vom Tarif ab (siehe Preise).
Da stärkere Modelle pro Nachricht mehr Credits kosten können, wirkt die Stufenobergrenze sowohl als Kostenhebel als auch als Qualitätseinstellung.
Eine typische erste Einführung folgt dieser Reihenfolge. Admin-Schritte und der Kauf von Plätzen erfolgen im Admin-Bereich des Workspace.
Der Anbieter gruppiert seine Beispiele nach Abteilungen. Die folgenden beschreibt die offizielle Website; die Ergebnisse hängen davon ab, wie gut Ihre Datenquellen angebunden und mit Berechtigungen versehen sind.
In allen Beispielen beruhen die Antworten des Agenten auf dem, was angebunden wurde. Ein für den Support gebauter Agent kennt nur die Hilfecenter-Artikel und Tickets, die ein Admin in seinen Space synchronisiert hat.
Dust passt zu Unternehmen, die eine einzige KI-Agenten-Plattform abteilungsübergreifend teilen und den Datenzugriff zentral steuern wollen.
Weniger geeignet ist es für eine Einzelperson, die einen persönlichen Chat-Assistenten möchte: Der Nutzen entsteht durch gemeinsame Konnektoren und Agenten sowie Admin-Governance, die alle einen Team-Workspace voraussetzen.
Dust läuft als Web-App im Browser, und Agenten sind zudem über mehrere weitere Zugänge erreichbar.
Die Dust-Preise basieren auf Credits: Jeder bezahlte Platz enthält ein monatliches Credit-Kontingent, und jede Nachricht und Tool-Aktion zehrt davon. Dust kündigte die Umstellung auf Credits im Juni 2026 an, mit der Begründung, zusätzliche Agentenfunktionen erforderten mehr Rechenleistung.
Alle Tarife bieten Zugang zu über 20 Modellen von OpenAI, Anthropic, Google, Mistral und DeepSeek, und kein Modell ist einem höheren Tarif vorbehalten.
Diese Euro-Beträge stammen von der Preisseite, die sie ohne Mehrwertsteuer ausweist. Bei anderen Aufrufen zeigt dieselbe Seite stattdessen Preise in US-Dollar: Pro für $30 pro Monat oder $24 pro Monat bei jährlicher Abrechnung und Max für $150 pro Monat oder $120 pro Monat bei jährlicher Abrechnung. Die Seite sagt nicht, welche Währung für welche Käufer gilt.
| Tarif | Nutzer oder Plätze | Konnektoren | Spaces | Zahlung |
|---|---|---|---|---|
| Business, kostenlose Option | Bis zu 5 Nutzer | 3 | 5 | Keine Karte erforderlich |
| Business, bezahlte Plätze | Bis zu 100 Plätze | Bis zu 3 | 5 | Monatliche oder jährliche Plätze |
| Enterprise | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Vertrag über den Vertrieb |
Die kostenlose Option erfordert keine Kreditkarte, während bezahlte Business-Plätze die Nutzergrenze auf 100 anheben, aber dieselben Grenzen von 3 Konnektoren und 5 Spaces beibehalten. Enterprise wird über den Vertrieb verkauft und bietet zusätzlich Workspace-weit gepoolte Credits und Mengenpreise.
Credits sind nicht zwischen Nutzern übertragbar, werden nicht in den nächsten Abrechnungszeitraum übernommen und sind nicht erstattungsfähig.
Was passiert, wenn die Credits eines Platzes aufgebraucht sind, beschreiben zwei offizielle Seiten unterschiedlich. Die FAQ der Preisseite besagt, dass Pro- und Max-Nutzer über eine Überschreitung auf Workspace-Ebene weiterarbeiten können, sofern ein Admin sie aktiviert hat, bis zu einem gedeckelten Betrag. Die Dokumentation zur Credit-Verwaltung sagt dagegen, dass nutzungsbasierte Überschreitung bei Business nicht verfügbar ist; zusätzliche Nutzung stammt dort aus im Voraus gekauften Aufladepaketen für den Workspace, die ab Kauf ein Jahr gültig bleiben. Die Seiten bringen die beiden Beschreibungen nicht in Einklang.
Monatliche Plätze können jederzeit gekündigt werden, während jährliche Plätze bis zum Ende ihrer Laufzeit neu zugewiesen werden können.
Unabhängige Tool-Verzeichnisse listen mehrere Dust-Alternativen auf. Drei, die dort genannt werden, und wie sich der jeweilige Anbieter positioniert:
Im Vergleich dazu setzt Dust auf einen gemeinsamen Workspace, in dem Admins Datenberechtigungen festlegen und jeder Agent ein anderes Modell nutzen kann; die richtige Wahl hängt davon ab, ob Sie eine vom Anbieter geführte Einführung, einen Assistenten pro Person oder einen selbst gebauten Multi-Agenten-Workspace wollen.
Ja, mit Einschränkungen. Ein Business-Workspace kann kostenlos und ohne Kreditkarte für bis zu 5 Nutzer starten, und jeder Free-Platz erhält 500 Credits einmalig, nicht monatlich. Für regelmäßige Nutzung sind Pro- oder Max-Plätze nötig.
Alle Tarife enthalten über 20 Modelle von Anbietern wie OpenAI, Anthropic, Google, Mistral und DeepSeek, die pro Agent gewählt werden. Admins können einschränken, welche Modellstufen Mitglieder auswählen dürfen.
Dust erklärt, dass Kundendaten niemals zum Trainieren von Modellen verwendet werden und dass seine Modellanbieter nach dem Grundsatz der Nulldatenspeicherung arbeiten.
Platz-Credits werden in jedem Abrechnungszeitraum zurückgesetzt und nicht übertragen, und Credits sind nicht erstattungsfähig. Bei Business für den Workspace-Pool gekaufte Aufladecredits bleiben ein Jahr gültig.
Ja. Agenten sind über eine Browser-Erweiterung für Chromium-Browser und Firefox, in Slack und Microsoft Teams, über Automatisierungsplattformen wie Zapier und über die Entwickler-API verfügbar.
