Rückerstattungsregeln für den Hervorgehobenen Eintrag von Toolso.AI und wie Sie eine Rückerstattung beantragen
2026/09/17
Zuletzt aktualisiert: 17. September 2026
Diese Rückerstattungsrichtlinie erläutert, wann Sie für Käufe auf Toolso.AI („wir“, „uns“, „unser“) eine Rückerstattung erhalten können und wie Sie diese beantragen. Sie gilt für den Hervorgehobenen Eintrag (Premium-Tool-Einreichung), den einzigen kostenpflichtigen Dienst, den wir derzeit verkaufen.
Zahlungen für den Hervorgehobenen Eintrag werden von Waffo Pancake abgewickelt, unserem Merchant of Record. Waffo ist der rechtliche Verkäufer der Transaktion, zieht die Zahlung und anfallende Steuern ein, stellt Rechnungen aus und wickelt genehmigte Rückerstattungen ab. Toolso.AI erbringt die Dienstleistung und prüft Rückerstattungsanträge.
Bei Fragen zu einer Belastung kontaktieren Sie uns bitte unter support@toolso.ai, bevor Sie eine Streitigkeit bei Ihrer Bank oder Ihrem Kartenaussteller einleiten.
Der Hervorgehobene Eintrag ist eine Einmalzahlung zu dem Preis, der auf unserer Seite Preise und an der Kasse angezeigt wird. Er ist kein Abonnement und verlängert sich nicht automatisch. Er umfasst:
Es wird keine Suchranking-Gutschrift verkauft. Die Zahlung garantiert keine Genehmigung: Jedes Tool wird nach denselben Aufnahmestandards überprüft.
Ihre Einreichung ist abgeschlossen, sobald Ihre Zahlung erfolgreich abgewickelt wurde. Wenn Sie ein Tool upgraden, das zunächst als Kostenloser Eintrag eingereicht wurde, beginnen die 24 Stunden, sobald Ihre Upgrade-Zahlung erfolgreich abgewickelt wurde. Ein ohne Zahlung gespeicherter Entwurf ist keine abgeschlossene Einreichung.
Bitte senden Sie Ihren Antrag innerhalb von 14 Tagen nach Ablauf der versäumten Überprüfungsfrist oder nach unserer Ablehnungsmitteilung. Erfolgt eine Rückerstattung, nachdem Ihr Tool veröffentlicht wurde, enden die Premium-Vorteile für diese Zahlung.
Diese Richtlinie schränkt keine Rechte ein, die Ihnen nach geltendem Verbraucherschutzrecht zustehen.
Genehmigte Rückerstattungen werden von Waffo abgewickelt und auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht, in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen, je nach Bank oder Kartenaussteller. Der Rückerstattungsstatus wird außerdem auf der Seite „Abrechnung“ Ihres Toolso.AI-Kontos angezeigt.
Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie eine Rückbuchung oder Zahlungsstreitigkeit einleiten. Die meisten Anliegen lassen sich direkt mit uns schneller klären. Solange eine Streitigkeit offen ist, können die Premium-Vorteile für die betroffene Zahlung ausgesetzt werden. Als Merchant of Record kann Waffo Rückerstattungen und Streitigkeiten auch gemäß den Waffo Buyer Terms behandeln.
Wir können diese Rückerstattungsrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden wirksam, sobald die aktualisierte Richtlinie auf dieser Seite veröffentlicht ist. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite zeigt die jüngste Überarbeitung an. Änderungen wirken sich nicht auf Rückerstattungsansprüche für Käufe aus, die vor der Änderung abgeschlossen wurden.
Bei Fragen zu dieser Rückerstattungsrichtlinie oder wenn Sie Hilfe bei einer Rückerstattung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:
Gültig ab: 18. Juni 2026
