Workable 是面向招聘与 HR 的智能体软件：AI 智能体在 Workable ATS 内部寻源、筛选并联络候选人，同一平台还承载员工档案与 HR 流程。公司称已有超过 35,000 家公司使用其一体化 HR 平台来寻找、招聘和管理人员。
产品由 Workable Software Limited 运营，这是一家在英格兰和威尔士注册的公司。对 AI 工具目录而言，值得关注的是 AI 层：负责招聘漏斗前端的付费 Workable Agent，以及内置在常规套餐中的一组较小 AI 功能（职位描述、候选人推荐、筛选摘要、联络邮件）。
影响多数购买决策的有两点：
Workable Agent 是主打的 AI 招聘智能体。它在申请人跟踪系统内部运行，而不是独立的聊天机器人，因此与招聘团队共用同一套职位、流程和权限。
防护机制是设计的一部分，而非附加项。智能体只对职位标准和资历评分；Workable 称受保护特征在设计上被排除，低置信度的推断会交给人工。候选人始终会被告知正在与 AI 对话；这一披露内置于每封邮件和每次聊天中，无法移除。管理员还有账户级开关：Super Admin 和 Recruiting Admin 可在一项设置中关闭 AI 功能，之后账户内所有用户都无法使用智能体。
有几项 AI 功能早于智能体推出，不依赖 AI 积分：
智能体读取的是完整的 ATS：招聘需求、寻源、流程、面试、录用和报表。职位广告可从一处分发到 200+ 个招聘网站。HR 方面，Workable 在同一系统中覆盖入职、绩效、休假、考勤、员工档案和薪资报表，招聘阶段采集的数据会延续到员工档案中。
智能体功能只对用智能体创建的职位生效，因此设置从创建职位流程开始：
已上线的现有职位也可以升级为智能体职位，之后智能体可以处理其流程中已有的候选人。
Workable 将平台定位于几种具体的招聘情境：
Workable 将适用对象描述为任何重视价值实现时间和易用性、希望快速实施且易于推广的公司。从实际证据看，主要是以下几类：
对主要用英语以外语言招聘的团队，它不太合适，因为 Workable Agent 目前还不支持英语以外的语言。产品其余部分在套餐中提供 9 种母语选项，所以这一限制只针对智能体。
Workable 价格取决于公司规模（从 1–20 人到 1000+ 人共九个档位）、选择 Recruiting、HR 还是两者兼有的套餐包，以及计费周期。价格页默认视图显示的是 1–20 人 Recruiting 套餐包的年付价格：
| 套餐 | 默认视图价格 | 计费方式 | 短信、视频面试、测评 |
|---|---|---|---|
| Standard | $299/月（$3,588/年） | 月付或年付 | 付费附加项 |
| Premier | $599/月（$7,188/年） | 仅年付 | 已包含，另含内推 |
| Enterprise | $719/月（$8,628/年） | 仅年付 | 已包含，另含内推 |
在该视图中，Standard 将短信、视频面试和测评列为附加项，每月分别为 $89、$109 和 $59。默认视图未显示月付价格。Standard 是唯一提供月付的套餐；它每月自动续订，可随时取消续订。HR 方面，Performance & Engagement 对 Standard 是每月 $39 的附加项，更高套餐已包含。不限数量的活跃职位受合理使用限制约束。
每个付费账户起始获得 3,000 个免费 AI 积分用于试用智能体。之后智能体按操作计费：按理想候选人画像评估一位候选人消耗 1 个 AI 积分，将一位被动候选人加入流程消耗 2 个，候选人与聊天的每次互动消耗 10 个。
| 积分包 | 每积分价格 | 总价 |
|---|---|---|
| 5,000 AI 积分 | $0.12 | $600 |
| 10,000 AI 积分 | $0.10 | $1,000 |
| 50,000 AI 积分 | $0.095 | $4,750 |
AI 积分自购买起一年后过期，3,000 个免费积分自套餐激活起一年后过期。AI 积分不可退款。更大的积分包由销售报价。
积分归属账户层级，在所有启用智能体的智能体职位间共享。拥有购买权限的用户会在余额消耗达到 80%、90% 和 100% 时收到邮件提醒。如果余额在处理中途归零，智能体已开始处理的候选人仍会被处理完；只有新进入流程的候选人会被跳过。
价格页称 15 天试用包含 Standard 套餐的完整功能，且无需信用卡；而帮助中心称试用可使用 Enterprise 套餐下的 Recruiting 和 HR 功能；两个官方页面并不一致。无论哪种说法，试用账户目前都还无法使用智能体，且试用期间同一时间只能有一个活跃职位。试用期内高级工具有上限：500 次视频面试邀请、500 次测评邀请和 100 次短信对话。试用账户还会获得 75 个 Search with AI 积分。订阅或试用结束后，账户降为 Free 套餐，可查看已有候选人数据，但不能发布职位或与候选人互动。
对主要考虑成本的小团队，Breezy HR 是常被列出的 Workable 替代品，其 Bootstrap 套餐被描述为永久免费的入门方式。Workable 没有可发布职位的同类免费套餐，因此需要在价格与 Workable 集 ATS、HR 套件和智能体于一体之间取舍。
Workable 2026 年 6 月的公告称，每个付费 Recruiting 账户起始获得 1,000 个免费积分，且一个积分对应处理一位候选人。当前的价格页和帮助中心则列出 3,000 个免费积分，以及每次操作 1、2 或 10 个积分的费率。这些页面之间尚未统一。
对于候选人和员工数据，Workable 代表客户担任数据处理者，向 Workable 客户投递的候选人适用该客户的隐私政策。数据可能由 Workable 的托管服务商存储在美国和 EEA 的服务器上。关于 AI 训练，AI 页面称 Workable 的 AI 工具利用日常用户互动中的隐式或显式反馈，以及对候选人为何被录用或在招聘阶段中推进的分析进行训练，其重点是用客户数据提升自有 AI 系统的性能和准确度。隐私政策另外允许将匿名化或汇总数据用于统计、服务改进和研究。公司称智能体符合 EU AI Act 要求，候选人数据可应要求删除，平台持有 ISO 27001、27017、SOC 2 Type II 和 SOC 3 认证。
不能。试用账户目前还无法使用智能体。3,000 个免费 AI 积分在账户转为付费招聘套餐后发放。
按理想候选人画像评估一位候选人消耗 1 个 AI 积分。未通过淘汰问题或已被屏蔽的候选人不消耗积分。
不是。它负责寻源、筛选和联络候选人，在开启相应操作时可以自动推进或自动淘汰，但招聘人员可以推翻任何决定并做出最终决定。
Workable 的 AI 页面称，其 AI 工具基于日常用户互动的反馈和招聘结果进行训练，并使用客户数据改进自有 AI 系统。
账户转为 Free 套餐：已有候选人数据仍可只读查看，但不能发布职位，也不能联络候选人。
