Workable 是用於招募與 HR 的代理式軟體：AI 代理在 Workable ATS 內部搜尋人選、篩選並聯繫候選人，同一平台也保存員工檔案與 HR 流程。公司表示已有超過 35,000 家公司使用其一站式 HR 平台來尋找、招募與管理人員。
產品由 Workable Software Limited 營運，這是一家在英格蘭與威爾斯註冊的公司。對 AI 工具目錄而言，值得關注的是 AI 層：負責招募漏斗前段的付費 Workable Agent，以及內建於一般方案中的一組較小型 AI 功能（職缺描述、候選人推薦、篩選摘要、聯繫信件）。
影響多數購買決策的有兩點：
Workable Agent 是主打的 AI 招募代理。它在應徵者追蹤系統內部運作，而不是獨立的聊天機器人，因此與招募團隊使用相同的職缺、流程與權限。
防護機制是設計的一部分，而非附加功能。AI 代理只針對職缺條件與資歷評分；Workable 表示受保護特徵在設計上即被排除，低信心的推論會交由人工處理。候選人一定會被告知正在與 AI 對話；這項揭露內建於每封信件與每次聊天中，無法移除。管理員也有帳戶層級的開關：Super Admin 與 Recruiting Admin 可在一項設定中關閉 AI 功能，之後帳戶內所有使用者都無法使用 AI 代理。
有幾項 AI 功能早於 AI 代理推出，不依賴 AI 點數：
AI 代理讀取的是完整的 ATS：職缺需求單、人選搜尋、流程、面試、錄取與報表。職缺廣告可從同一處發布到 200+ 個求職網站。HR 方面，Workable 在同一系統中涵蓋到職、績效、休假、出勤、員工檔案與薪資報表，招募階段蒐集的資料會延續到員工檔案。
AI 代理功能只對以 AI 代理建立的職缺有效，因此設定從建立職缺流程開始：
已上線的既有職缺也可以升級為 AI 代理職缺，之後 AI 代理可以處理其流程中既有的候選人。
Workable 將平台定位於幾種具體的招募情境：
Workable 將適合對象描述為任何重視價值實現時間與易用性、希望快速導入且容易推行的公司。從實際證據來看，主要是以下幾類：
對主要以英語以外語言招募的團隊，它較不適合，因為 Workable Agent 目前尚不支援英語以外的語言。產品其餘部分在方案中提供 9 種母語選項，所以這項限制只針對 AI 代理。
Workable 價格取決於公司規模（從 1–20 人到 1000+ 人共九個級距）、選擇 Recruiting、HR 或兩者兼具的方案組合，以及計費週期。價格頁預設畫面顯示的是 1–20 人 Recruiting 組合的年繳價格：
| 方案 | 預設畫面價格 | 計費方式 | 簡訊、視訊面試、測驗 |
|---|---|---|---|
| Standard | $299/月（$3,588/年） | 月繳或年繳 | 付費加購項目 |
| Premier | $599/月（$7,188/年） | 僅限年繳 | 已包含，另含員工推薦 |
| Enterprise | $719/月（$8,628/年） | 僅限年繳 | 已包含，另含員工推薦 |
在該畫面中，Standard 將簡訊、視訊面試與測驗列為加購項目，每月分別為 $89、$109 與 $59。預設畫面未顯示月繳價格。Standard 是唯一提供月繳的方案；每月自動續訂，可隨時取消續訂。HR 方面，Performance & Engagement 對 Standard 是每月 $39 的加購項目，較高方案已包含。不限數量的有效職缺受合理使用限制約束。
每個付費帳戶一開始會獲得 3,000 個免費 AI 點數用於試用 AI 代理。之後 AI 代理依動作計費：依理想候選人輪廓評估一位候選人消耗 1 個 AI 點數，將一位被動候選人加入流程消耗 2 個，候選人與聊天的每次互動消耗 10 個。
| 點數組合 | 每點價格 | 總價 |
|---|---|---|
| 5,000 AI 點數 | $0.12 | $600 |
| 10,000 AI 點數 | $0.10 | $1,000 |
| 50,000 AI 點數 | $0.095 | $4,750 |
AI 點數自購買起一年後到期，3,000 個免費點數自方案啟用起一年後到期。AI 點數不可退款。更大的點數組合由業務報價。
點數歸屬帳戶層級，在所有啟用 AI 代理的代理職缺之間共用。具購買權限的使用者會在餘額消耗達 80%、90% 與 100% 時收到電子郵件提醒。若餘額在處理途中歸零，AI 代理已開始處理的候選人仍會處理完畢；只有新進入流程的候選人會被略過。
價格頁表示 15 天試用包含 Standard 方案的完整功能，且不需信用卡；而說明中心表示試用可使用 Enterprise 方案下的 Recruiting 與 HR 功能；兩個官方頁面並不一致。無論哪種說法，試用帳戶目前都還無法使用 AI 代理，且試用期間同一時間只能有一個有效職缺。試用期間進階工具設有上限：500 次視訊面試邀請、500 次測驗邀請與 100 次簡訊對話。試用帳戶另會獲得 75 個 Search with AI 點數。訂閱或試用結束後，帳戶降為 Free 方案，可查看既有候選人資料，但無法刊登職缺或與候選人互動。
對主要考量成本的小團隊，Breezy HR 是常被列出的 Workable 替代工具，其 Bootstrap 方案被描述為永久免費的入門方式。Workable 沒有可刊登職缺的同類免費方案，因此需要在價格與 Workable 整合 ATS、HR 套件和 AI 代理的組合之間取捨。
Workable 2026 年 6 月的公告表示，每個付費 Recruiting 帳戶一開始會獲得 1,000 個免費點數，且一個點數對應處理一位候選人。目前的價格頁與說明中心則列出 3,000 個免費點數，以及每項動作 1、2 或 10 個點數的費率。這些頁面之間尚未統一。
對於候選人與員工資料，Workable 代表客戶擔任資料處理者，向 Workable 客戶應徵的候選人適用該客戶的隱私權政策。資料可能由 Workable 的主機服務商存放於美國與 EEA 的伺服器。關於 AI 訓練，AI 頁面表示 Workable 的 AI 工具是利用日常使用者互動中的隱性或明確回饋，以及分析候選人為何被錄取或在招募階段中推進來訓練，其重點是以客戶資料提升自有 AI 系統的效能與準確度。隱私權政策另外允許將匿名化或彙總資料用於統計、服務改善與研究。公司表示 AI 代理符合 EU AI Act，候選人資料可依要求刪除，平台持有 ISO 27001、27017、SOC 2 Type II 與 SOC 3 認證。
不能。試用帳戶目前還無法使用 AI 代理。3,000 個免費 AI 點數在帳戶轉為付費招募方案後發放。
依理想候選人輪廓評估一位候選人消耗 1 個 AI 點數。未通過淘汰問題或已被封鎖的候選人不消耗點數。
不是。它負責人選搜尋、篩選與聯繫候選人，在開啟相應動作時可以自動推進或自動淘汰，但招募人員可以推翻任何決定並做出最終決定。
Workable 的 AI 頁面表示，其 AI 工具以日常使用者互動的回饋與招募結果進行訓練，並使用客戶資料改善自有 AI 系統。
帳戶轉為 Free 方案：既有候選人資料仍可唯讀查看，但無法刊登職缺，也無法聯繫候選人。
