Ubie 是一款免費的網頁版 AI 症狀檢查工具:回答一份簡短的健康問卷後,會得到一份報告,列出可能的原因、何時該看醫生,以及哪類醫療照護可能適合。公司自己的頁面也把這款免費 AI 症狀檢查工具稱為 Ubie Health,英文服務架設在 ubiehealth.com。
Ubie 自稱是一家日本醫療新創公司,使命是打造人人適用的醫療指南,服務日本、美國及其他國家。其公司頁面補充,Ubie 於 2017 年在東京創立,據點位於日本、新加坡、印度和美國。就英文網站而言,使用條款寫明的締約方是依紐約州法律註冊成立的公司 Ubie。
網站地區選單中的「日本」選項會連到另一個獨立的日語症狀搜尋服務 ユビー,頁面標示 © Ubie株式会社。本文查閱的頁面並未說明英文與日文服務之間如何共用帳號、資料或條款,因此除非點名日文服務,下文均指 ubiehealth.com。
Ubie 症狀檢查是一份約三分鐘的問卷,最後產出一份列出可能原因的免費 AI 報告。
Consult 是 Ubie 的聊天式入口。其頁面提供標準症狀檢查和較新的照片檢查,並標示「醫師認可。永遠免費。永遠私密。」。根據公司的發布公告,Consult 以症狀檢查工具為基礎打造,結合對話式交流、智慧按鈕、照片上傳、成藥(OTC)建議,以及引導使用者取得合適的醫療照護。
Ubie Checkup for Asthma 是針對特定病症的追蹤工具,而不是一次性檢查。
查閱時,網站導覽列連結的特定病症 Checkup 只有氣喘一項。
Doctor's Note 刊登現職醫師對健康疑問、治療選項和管理策略的解答。網站也提供症狀、疾病、專科和就醫選擇(例如緊急照護診所與急診室的差別)等參考頁面。
據 Ubie 表示,該工具背後大部分醫學資訊來自超過 50,000 篇醫學會與頂尖期刊的文獻。其編輯方針指出,由超過 50 位監修醫師組成的團隊負責彙整內容,並由各專科醫師撰寫及監修各症狀與疾病頁面。團隊表示,內容發布後會依使用者回饋修訂,並更正發現的錯誤。
Ubie 首頁稱其 Top-10 命中準確率為 71.6%,並稱對照的症狀檢查工具在類似評估中平均約為 60%。這個數字出自一項臨床情境案例研究:研究蒐集了 400 個公開案例,分析其中屬於 Ubie 涵蓋範圍的 328 個,報告 Top-5 命中準確率 63.4%、Top-10 命中準確率 71.6%。該研究的登錄紀錄將 Ubie Health 列為通訊單位,且未顯示期刊發表,因此這些數字是公司自行撰寫的結果,而非獨立驗證。
Ubie 圍繞幾種具體情境設計。
Ubie 適合想免費、有條理地初步了解症狀,並接受其資料條款的人。
可能適合
可能不適合
ubiehealth.com 的地區選單提供兩個選項:美國(英語)和日本(日語)。
| 入口 | 語言 | 存取方式 | 說明 |
|---|---|---|---|
| ubiehealth.com(症狀檢查、Consult、Checkup、Doctor's Note) | 英語 | 網頁瀏覽器 | 美國地區選項 |
| 日語服務 ユビー | 日語 | 網頁、iOS 和 Android App | 日本地區選項 |
| Smart Support | 英語 | 企業方案 | 供醫療體系和診所使用,並非給患者 |
對患者而言,Ubie 是免費症狀檢查工具:首頁將其描述為免費、只需三分鐘、由醫師開發。
| 產品 | 服務對象 | 標示價格 |
|---|---|---|
| 症狀檢查 | 患者 | 免費 |
| Consult | 患者 | 免費(「永遠免費」) |
| Checkup for Asthma | 氣喘患者 | 可免費開始 |
| Patient Discovery | 製藥與代理商合作夥伴 | 未公布 |
| 自助式廣告 | 醫療與製藥廣告主 | 未公布 |
| Smart Support | 醫療體系和診所 | 未公布 |
企業端說明了免費的患者產品如何取得資金。Ubie 向製藥和代理商合作夥伴銷售 Patient Discovery,並稱之為圍繞 AI 症狀檢查打造的一站式行銷與資料蒐集解決方案。2026 年 6 月,Ubie 也宣布推出一個自助平台,讓醫療與製藥廣告主在其 AI 驅動的患者體驗中,透過精準投放、貼合臨床情境的版位觸及患者。所查閱頁面中沒有出現給一般消費者的付費方案。
Ubie 與其他面向消費者的 AI 症狀檢查工具競爭。2022 年一篇關於 Ubie 的科技新聞報導,在開發 AI 症狀檢查 App 的公司中提到了 Buoy Health 和 Ada Health。
Ada 自稱是經臨床醫師優化的 AI 症狀評估工具,背後有醫學資料庫,並為合作夥伴提供企業解決方案。Buoy 將一個詢問你症狀的 AI 與臨床醫師撰寫的內容結合,另有團隊發布產品、服務和醫師的評測與 Top 10 排行榜。Ubie 自己的補充包括 Consult 的照片檢查、氣喘 Checkup、診所專屬的看診前檢查頁面,以及一個日語姊妹服務。
該準確率研究本身報告了不同 ICD 疾病分組之間的差異,並表示仍需持續改進與真實世界測試。它衡量的是書面臨床情境案例上的表現,而非真實世界使用,其通訊單位是 Ubie Health。
Ubie 的隱私權政策涵蓋其各項應用程式,包括 AI 症狀檢查和 AI Health Assistant,並給予公司廣泛的健康資料使用空間。
隱私權政策顯示的最後更新日期為 2023 年 10 月 30 日;Consult 頁面的「永遠私密」標示與上述政策條款並列,但沒有進一步說明。
對患者而言是免費的。症狀檢查、Consult 和氣喘 Checkup 都標示為免費,所查閱頁面中沒有出現給一般消費者的付費方案。Ubie 的付費產品是給製藥行銷方、廣告主和醫療服務提供者。
不會。Ubie 將該工具描述為不構成醫療行為的資訊服務,Consult 新聞稿稱其目標不是診斷或開藥,條款也不建議在緊急狀況下使用該服務。
Ubie 引用的數據是:在 328 個屬於涵蓋範圍的臨床情境案例上,Top-10 命中準確率 71.6%、Top-5 命中準確率 63.4%。該研究的通訊單位是 Ubie Health,使用的是書面案例而非真實病患,並發現準確率在不同疾病分組之間有所差異。
本次查閱沒有找到英文 App。找到的 iOS 和 Android 上架資訊都屬於日語服務,而依 2026 年 9 月 27 日的紀錄,在美國 App Store 查詢該 App 沒有回傳上架資訊。美國使用者使用網站。
根據隱私權政策,Ubie 可能將你的回答用於自身服務、研究、廣告和行銷,並可能向業務合作夥伴(包括製藥和保險公司)、服務供應商和關係企業揭露資料,包括跨境揭露。