Seismic 是一套銷售賦能平台，以 Seismic Enablement Cloud 的形式賣給企業。這是一項訂閱服務，把銷售內容、培訓、教練輔導與買方互動工具整合進同一系統，供面對客戶的團隊使用。公司稱 Enablement Cloud 是市場領先的 AI 驅動銷售賦能平台，讓營收主管確信團隊已為買方對話做好準備。
這裡的 Seismic 指企業賦能軟體，而非同名的地震預警 App 或其他無關企業。Seismic 成立於 2010 年，最知名的產品是 Seismic Enablement Cloud。
近期最重要的變化在公司層面而非技術層面。Seismic 與 Highspot 現已合併為一家公司，匯集受管控的內容、客戶互動脈絡與市場進入專業。Seismic 的合併頁面列出的宣布日期是 2026 年 8 月 18 日。合併後的公司稱服務 2,500 家客戶與 350 萬名使用者，並計畫每年投入超過 1 億美元於研發。在 2026 年 9 月的一次訪談中，執行長 Rob Tarkoff 表示合併後公司的年度經常性收入約 6 億美元，其中約 2 億美元來自 Highspot。
Seismic 自家產品頁面仍寫著客戶為「全球約 2,000 家組織」，而合併頁面列出的是合併後業務的 2,500 家客戶。兩個數字描述的範圍不同，並不矛盾。
Seismic 將 Enablement Cloud 劃分為四個領域：賦能執行、買方與客戶互動、教練與發展、賦能策略。Enablement Cloud 把面對客戶團隊所需的資源、培訓與教練輔導統一起來，並以 AI 驅動的洞察與精簡的工作流程作為支撐。AI 層 Aura 的定位是結合可信的業務脈絡、受管控的內容與 AI 驅動的執行，與通用的 AI 副駕駛形成對比。
Aura AI 是 Seismic 的 AI 層，公司稱它能把分散的市場進入資料、內容、對話與工作流程轉化為協同的營收執行。產品頁依與平台其他部分相同的賦能領域，為 Aura 的代理分組：
Aura 被呈現為平台內的一條產品線；本輪查核的頁面並未說明某份合約包含哪些 Aura 代理。
這兩個工具設計為搭配使用。會議結束後，推薦內容與錄影的相關片段可以透過 Digital Sales Room 分享，讓後續跟進與交易工作區集中在一處。
Seismic 透過業務主導的流程購買；本輪查核的頁面中沒有自助註冊或免費方案。從評估到導入的典型路徑如下：
Seismic 的解決方案頁面描述了四類常見用例：
Seismic 的展示頁面還稱，使用該平台的團隊贏單率高出 11%、銷售管線多出 33%、超越目標的業務人員多出 54%。這些是廠商數據，本輪查核的頁面並未公布背後的方法或樣本。
Seismic 的受眾頁面與訪談指向四類族群：
存取以組織為單位：依條款，使用者是客戶或其關係企業的員工或承包商，並經客戶授權使用訂閱服務。
在 AI 處理方面，Seismic 稱使用導入時與每位客戶約定的雲端基礎架構；對於第三方代管模型（包括 GPT 模型），則仰賴 Microsoft Azure、Google Gemini 與 IBM watsonX。
Seismic 價格未公開：本輪查核的頁面中沒有公開價目表、方案比較或免費版，網站會引導買方預約展示。公開的服務條款明確寫出的是合約如何運作：
| 合約要素 | Seismic 條款的規定 |
|---|---|
| 訂購單 | 每份訂購單載明特定交易的訂閱服務、使用者數量、服務期間與費用。 |
| 計費 | Seismic 按年預先開立訂閱費發票，客戶須在收到發票後 30 天內付款。 |
| 取消 | 訂閱服務不可取消，除終止條款另有規定外，費用不予退還。 |
| 超量 | 若使用量超出授權容量，且在收到通知後 15 個工作天內未降低，Seismic 將依當時的現行費率開立超量訂購單。 |
| 稅費 | 費用不含任何適用稅費，稅費由客戶負責繳納。 |
容量監控不只看席次數：條款列出的 Seismic 追蹤指標包括使用者數、支援的執行個體數與 API 呼叫次數。超量訂單與原訂購單同時到期，因此額外容量只計費到現有期間結束。
對於現有客戶，Seismic 表示 Seismic 平台、合約與支援目前維持不變。關於未來定價，Tarkoff 表示按席次訂閱不會消失，因為企業希望成本可預測。他也說 Seismic 正朝著與成果而非用量掛鉤的定價方向努力，但沒有給出時間或模式。
Highspot 長期是 Seismic 的直接對手，如今已歸屬同一家公司，這改變了比較的方式。
Letter AI 的立場是競爭對手的論點，而非對 Seismic 的獨立評估。
條款中的使用資料條款與 AI 常見問題的回答措辭不同、位於不同頁面；兩個頁面都沒有說明這兩種說法之間的關係。
不會。本輪查核的頁面沒有價目表或免費方案；價格依訂購單逐一約定，並按年預先開立發票。
是的。合併後的業務以 Seismic 名義營運，Highspot 的產品品牌為「Highspot by Seismic」。兩套平台目前都仍在銷售，尚無整併日期。
可以。iOS 與 Android App 可存取銷售內容、培訓與溝通訊息，包括離線存取；另有適用於受管裝置的 Intune 與 BlackBerry 版本。
Seismic 表示，客戶資料不會傳送給第三方用於模型訓練，也不會用於建立 AI 元件。但使用者對 AI 功能的回饋仍可能被使用，且條款允許以不可識別的方式使用客戶內容來改進產品。
