Freudly 結合心理測驗、心情日記與 AI 心理教練，協助自我反思。它將測驗結果串連至個人輪廓、對話及小型計畫，持續建立關於個人特質、感受與目標的紀錄。
Freudly 條款說明，它不是醫療服務提供者，不提供持照心理治療、諮商、診斷或治療；使用這項服務不會在使用者與服務之間建立醫療或臨床關係。網站其他地方的「治療師」用語描述的是 AI 互動，並非可接觸持照的真人臨床人員。
隱私權政策的公司資料列出阿拉伯聯合大公國的 TECOLUTION FZCO。Freudly 屬於 AI 自我反思與心理健康支持工具，測驗、對話和日記皆有明確的非臨床界線。
2026 年 10 月 29 日擷取的首頁稱有超過 6,700 項測驗與問卷，涵蓋人格、情緒、關係、智力及職涯。這是業者自行公布的測驗目錄數量，不是經由獨立單位驗證的臨床測量工具數量。
Freudly 稱自我地圖涵蓋 16 個領域、446 個人格面向，由測驗、聊天及日記紀錄共同構成。這些數字說明個人輪廓如何編排內容，而不是經過測量所得的心理學確定程度。
心理輪廓將測驗結果整合為特質、情緒模式、關係與優勢的個人資料。它彙集不同主題的結果，讓產品不僅是一份獨立問卷的分數。
心情日記提供記錄感受的圖示、相關事件文字描述、過往紀錄回顧及視覺化心情統計，把快速記錄、情境與已記錄變化的圖表結合。
Freudly 稱 AI 會連結心情紀錄與測驗結果，尋找長期模式。心情日記與測驗形成的個人輪廓，一起為使用者和教練的對話提供共同背景。
Freudly 列出文字聊天、語音訊息和與 AI 通話等對話方式，並標示首次對談免費。通話是與自動化教練互動，不是預約真人對談。
AI 心理教練被定位為以認知行為治療（CBT）為基礎，可透過文字或語音討論測驗結果及實際下一步。這段定位是在描述業者採用的方法，不是由獨立單位提供的治療有效性證據。
首頁範例將 PSQI 睡眠結果連結至兩週計畫，包含睡眠日記、睡前放鬆儀式、教練聊天及重做 PSQI。這說明產品的編排方式，不保證兩週內改善睡眠。
測驗庫列有依據 Holland RIASEC 的職涯測驗，以及採用 Lee 六種愛情風格的愛情風格測驗，在同一目錄提供工作興趣與關係模式的探索起點。
這些範例涉及探索偏好及解讀問卷，不證明測驗能選定工作、診斷關係，或代為決定影響重大的個人事項。
Freudly 描述的流程是分數與解釋、地圖更新、教練建議的目標、小步驟及重新測驗。範例結合測驗、寫日記的日子、練習和使用者自己的步驟，圍繞主題安排持續反思。
重新測驗會得到另一份問卷結果；教練的解讀仍是生成內容，受服務的準確性限制約束。
Freudly 條款要求使用者年滿 18 歲，並具備合法訂約能力。兒童、學校或家庭相關測驗主題，不會取消這項應用程式與平台的使用資格規則。
應用程式發行者將其定位給想透過 AI 自我反思探索自身、習慣和內心世界的人。預期用途是個人洞察，不是對特定個人的專業評估。
診斷、治療、醫病關係及持照真人對談，都不在 Freudly 聲明的範圍。心理健康定位不改變這項界線，也不使其成為危機服務。
條款同時涵蓋行動應用程式與網頁平台。網站連至網頁應用程式的註冊與登入，這些路徑不能證明各發行版本的功能或語言完全一致。
首頁語言選單列有英語、德語、西班牙語、俄語、法語、義大利語、波蘭語、葡萄牙葡語、巴西葡語、簡體中文、印地語、日語及阿拉伯語。這是 2026 年 10 月 29 日擷取的網站清單。
iOS 應用程式中繼資料列出英語與西班牙語語言代碼，另指定最低作業系統版本 iOS 13.0。這些發行資訊的範圍小於網站語言選單。
| 使用介面 | 查核資料可確認的內容 |
|---|---|
| 網頁平台 | 網站提供註冊、登入連結，條款涵蓋網頁使用 |
| 行動應用程式 | 同一條款涵蓋行動應用程式使用 |
| iOS 上架資料 | 英語與西班牙語應用程式語言代碼；最低 iOS 版本 13.0 |
| 網站語言選單 | 上述十三種語言選項，未承諾應用程式完全一致 |
測驗可免費開始，無須註冊；會員解鎖完整結果、心理輪廓及 AI 對談。免費開始與持續存取報告、教練，是不同的使用權限。
會員區列有完整測驗結果、自我地圖、隨時可用的文字或語音教練、目標與逐步計畫、技能和等級，以及心情日記洞察。
| 使用項目 | 公開用語與界線 |
|---|---|
| 開始測驗 | 可免費開始，無須註冊 |
| 完整結果與心理輪廓 | 會員解鎖 |
| 首次 AI 對談 | 對話區標示免費 |
| 會員試用 | 儲存的首頁 HTML 含免費及 $1.25 的三天版本 |
| 續訂 | 兩版試用文字皆稱，未在試用結束前取消即每月收取 $18.99 |
儲存的首頁 HTML 有兩種試用版本：一種稱免費試用三天，另一種稱今天支付 $1.25 使用三天。兩者都表示僅在選擇後開始試用，若未於結束前取消，便每月以 $18.99 續訂。價格區顯示 $ 符號，未附 ISO 幣別代碼。
這些是已儲存網頁結構中的替代文字，不能證明每一位訪客都實際看到了兩項優惠。證據不能確認版本分配、年繳方案、對談額度或無限使用。
同一試用文字允許經帳號或寄信至 hello@freudly.ai 取消。首頁列明 Stripe 處理付款。取消用語不能證明可退款。
2026 年 10 月 29 日擷取的隱私權頁曾提供購買後 48 小時內全額退款，限首次購買而非續訂，密集使用須個案評估。「不問原因」用語與這些條件並列。
該版本指示將退款申請寄至 support@freudly.ai，主旨為「Refund Request」，並提供帳號使用的電子郵件；另稱超過 48 小時後購買即為最終交易。這是曾公布的條件，不是已驗證的退款結果。
2026 年 11 月 2 日（UTC）擷取的隱私權頁未包含該退款段落。早期條文是歷史用語，不能確認目前仍可退款。
Renée Space 將自身描述為有治療師支持、提供 24/7 支持與無限記憶的 AI 心理健康應用程式，強調持續對話及理解感受；支持的描述不代表每則回覆都來自真人治療師。
Dzeny 描述了 24/7 文字對談、以目標為本的個人成長計畫、CBT 與冥想、心情追蹤器，將引導練習、每日簽到與聊天並用。
Freudly 強調從廣泛測驗目錄連至自我地圖及 AI 討論；Renée Space 著重對話連續性；Dzeny 結合對話、計畫、練習和心情追蹤。這是在比較產品方法，而非治療成效。
這些功能由業者描述，不證明任一替代工具有更好成效，或在臨床上可與 Freudly 互換。
Freudly 警告 AI 回答可能不準確、不完整或不適當，不應依賴它做重要決定、處理緊急狀況，或健康、安全、福祉問題。即使行銷使用「治療師」一詞，它仍不能取代專業建議、心理治療或醫療。
測驗庫將 Beck Depression Inventory、RAADS-R 等經驗證量表與自我探索問卷並列，測驗頁說明方法及結果意義。具名量表不代表整個目錄獲驗證，也不能把 AI 解讀變成診斷。
Freudly 一份公開問卷還提供性癖程度結果及 BDSM 角色標籤，包括支配者、臣服者、可切換者、頑皮挑釁者、照顧者及原始本能型。這是成人性興趣自我測驗，不證明 AI 聊天會產生色情內容。
可接受使用政策禁止討論、尋求建議或揭露下列情況：對另一個人逐漸升級的迷戀；以關心或愛為名的孤立、跟蹤或威脅；情緒失調或脫離現實；自殺想法、計畫或行動；精神病性狀態或極度明顯的偏執；有身體傷害風險的自我忽視；以及顯示危險的累積或升級行為。
清單還涵蓋諮商或 AI 諮商中當地禁止的話題，以及討論醫療程序或介入，包括手術、用藥及墮胎。條款允許功能限制，以及鼓勵聯繫持照專業人員或緊急服務的做法；未承諾有監測的臨床轉介。
Freudly 稱服務不以儲存或處理受保護健康資訊為目的，使用者不應提交病歷、受監管健康資料，或其他高度敏感醫療資訊。這限制了服務設計上接收的資料範圍。
可接受使用政策將服務限於個人、非商業用途，影響商業或專業使用，也影響涉及他人敏感紀錄的工作。
使用者保留輸入的權利，同時授予為提供、維護及改善服務而處理和分析的許可，包括分析與產品開發。條款允許將匿名、彙總的輸入輸出資料用於研究、分析及 AI 改善。使用者對內容的所有權，與授予服務處理內容的許可，是不同事項。
輸出條款允許檢視、複製或下載輸出，並提及應用程式內匯出、刪除工具或客服。條文兼有個人、非商業用語，以及商業使用須符合法律與條款的陳述，不能據此認定有無條件的商業使用授權。
隱私權政策稱，文字可能交由第三方 AI 供應商處理，語音輸入或逐字稿可能傳送用於語音合成。供應商處理資料以提供所要求功能；使用者對話不會用來訓練 Freudly 自有模型；供應商被設定為不保留提交資料、不用於模型訓練。
隱私權政策後段允許用匿名、彙總的輸入與輸出訓練或開發 AI 模型，也允許建立及使用從匿名互動衍生的合成資料。條款另允許儲存與分析輸入輸出以改善服務，包括 AI 訓練與分析。兩套用語均已公布，不支持全面的「不訓練」說法。
政策列出的蒐集資料包括訊息、AI 輸出及對話內容；姓名、電子郵件，以及可選擇提供的電話號碼；訂閱時的付款資料；對談持續時間與所用功能等使用情況；以及裝置資訊，包括瀏覽器、作業系統、IP 位址和識別碼。「匿名對話」的用語不等於服務不蒐集帳號或裝置資料。
政策稱不出售個人資料，同時允許向代管、付款、分析與客服供應商揭露，或因企業轉讓、法律要求、權利保護、詐欺處理及安全而揭露。這些例外屬於公布的保密條款。
處理主要自動進行，不例行檢閱個別對話，但允許極少數人工檢閱匿名或彙總資料集。這有別於「從未有人檢閱任何源於互動的資料」之承諾。
首頁 FAQ 稱不會將資料交給第三方，任何人（含員工）都無法存取對談；隱私權政策則描述第三方處理與有限人工檢閱例外。陳述的範圍不同，寬泛的首頁用語不能取代詳細政策。
政策在帳號有效期間保留帳號資料，並稱終止或取消後 30 天內刪除個人資料。部分組織客戶資料可依該組織協議繼續保留。
對話歷史為活躍使用者的個人化而保留，於刪除帳號後 30 天內刪除，但有法律或正當利益例外，包括抗辯與合規。在應用程式提供相應功能時，可刪除個別對話。
政策對不同資料類別分別說明：經過匿名化並彙總的資料可無限期保留；基本使用統計在匿名化或刪除之前最多保留 24 個月；匿名化的使用模式則可無限期保留。因此，能識別帳號身分的資料與衍生資料，適用的保留規則不同。
刪除方面，政策稱從運作中的系統移除個人資料，備份在 90 天內輪替清除，匿名衍生資料（含源於輸入輸出者）可能繼續保留。可透過應用程式內工具、privacy@freudly.ai 或刪除帳號提出申請。
隱私權依司法管轄區而異。政策一般列有存取、更正、刪除帳號及個人資料、退出行銷，以及在可用時下載或刪除輸入輸出。這是公布的權利及工具適用條件，不保證特定申請的結果，也不是法律合規判定。
