Bluedot

Bluedot 是什麼？

Bluedot 是 AI 會議筆記工具，能擷取線上與面對面對話，產生會議逐字稿與筆記。產品把錄製、AI 摘要、可搜尋的會議歷史，與 CRM 系統、Notion 等業務工具串接。使用者可透過瀏覽器、桌面或行動裝置錄製，內容都進入同一個會議工作區。

不邀請機器人的錄製方式是產品重點：擴充功能或桌面應用程式直接從使用者裝置擷取對話，不必增加另一位與會者。這只是其中一種錄製方法，並非 Bluedot 的所有運作方式。它目前也提供有機器人或無機器人的錄製選擇；若組織的揭露政策要求，虛擬會議可邀請看得見的機器人加入。

核心功能

逐字稿與結構化筆記

• **會議逐字稿：**Bluedot 宣稱支援超過 100 種語言的轉錄與摘要。這個數字代表支援語言範圍，個別逐字稿另有兩種語言的限制。
• **依對話整理筆記：**摘要格式包括問答場次、銷售通話與客戶關懷訪談，讓不同類型的會議資訊有不同整理方式，而不是一律產生不加區分的回顧。
• **自訂筆記範本：**範本提示詞控制會議如何轉成筆記，輸出可採表格或核取清單。範本可供個人私用，也能共用給整個工作區；目前方案比較從 Pro 起提供自訂筆記範本。
• **下載逐字稿：**可從錄製項目的三點選單匯出 PDF 或 TXT，這與下載剪輯後影片是兩項不同操作。

跨會議紀錄的 AI 對話

AI 對話可針對單筆錄製回答問題，也可分析所選集合內的多筆錄製。對話進行中仍能加入其他錄製內容。對於單筆錄製，Bluedot 說明這類對話屬私人內容，不會與工作區其他使用者共用。

連動錄製內容的編輯

Bluedot 會將逐字稿與影片連結。修正聽錯的字詞只更動文字；剪掉字詞、贅詞或句子時，也會移除影片對應片段。已說明的編輯流程可產生較短的錄製內容，並下載為 MP4。

使用指南

錄製瀏覽器會議

1. 在瀏覽器工具列開啟 Bluedot 擴充功能。
2. 選擇音訊與視訊、僅音訊，或僅逐字稿擷取。
3. 按藍色錄製按鈕開始，再進行會議。

用行動裝置記錄面對面對話

1. 點選行動應用程式底部的藍點，開啟 Record 分頁。
2. 點選 Start；錄製時會顯示計時器，控制鈕變為 Pause。
3. 有需要時暫停，再選 Resume 繼續、Save 結束並上傳，或 Discard 刪除這筆錄製。
4. 儲存後，Bluedot 會上傳錄製內容，再產生逐字稿與筆記。

行動流程會將已儲存的錄製上傳處理。這是以麥克風擷取面對面對話的方式，直接錄製電話另有不同限制。

套用可重複使用的筆記格式

可在 My Settings 設定預設筆記範本，也能在會議結束後從筆記檢視指定。因此，格式可在錄製之後套用，不必在通話開始前就決定。

使用案例

銷售通話與後續追蹤紀錄

Bluedot 將銷售流程定位為以通話摘要、關鍵細節和待辦事項更新 CRM，也說明可把通話中的後續步驟轉成追蹤郵件或提醒。產出是結構化的客戶紀錄與追蹤草稿，而非只有一份留在銷售流程外的逐字稿。

招募面談與 ATS 紀錄

招募摘要可包含候選人的經歷、期望薪資、離職預告期和後續步驟。Bluedot 的 ATS 流程將筆記，以及職稱、地點、薪資區間等細節送入招募系統。

適用人群

• **檢視通話的銷售主管：**Bluedot 將通話摘要和交易處理過程的可見性作為輔導依據。主管可利用錄製與摘要了解對話，不必參與每通銷售電話。
• **向用人主管回報的招募人員：**可共用的面談摘要用來傳遞候選人對話中的重要資訊，讓同一筆會議紀錄支援招募人員與主管的交接。
• **集中管理存取的組織：**Bluedot 描述了工作區權限、管理員控制使用者存取、SSO、SAML、SCIM 佈建及可設定的保留期。公開方案比較把 SSO、SCIM、自訂保留期與進階管理列在 Business。

支援平台

瀏覽器與桌面

• **Chrome 與相容瀏覽器：**擴充功能也適用於 Edge、Brave 和 Arc。Bluedot 列出的瀏覽器錄製情境包括 Google Meet、Zoom、Microsoft Teams、Slack huddles、Webex 與網路研討會。
• **桌面版下載：**Mac 應用程式要求 Apple Silicon 及 macOS 12.3 以上；Windows 應用程式要求 Windows 10 以上。這是下載頁列出的條件，並非承諾每種 Mac 架構都受支援。
• **桌面會議行為：**桌面 FAQ 列出 Google Meet、Zoom、Microsoft Teams、僅音訊 Slack huddles 和實體會議。針對 Google Meet 桌面應用程式，說明特別指示透過 Bluedot 瀏覽器擴充功能控制錄製。

手機、平板與手錶

Bluedot 可用手機、平板擷取面對面面談與會議，也提供 Apple Watch 錄製。行動應用程式會把錄製、逐字稿及筆記同步到 Bluedot 帳號，之後能從瀏覽器開啟。

Bluedot 自身 FAQ 說明，iPhone 應用程式無法錄下內部通話音訊。Android FAQ 同樣指出第三方應用程式不能錄製電話，並介紹匯入受支援系統或製造商應用程式所錄檔案的做法。兩處都另述擴音通話方式，由桌面應用程式錄下能聽見的對話。因此，提供行動版並不表示能直接存取所有通話應用程式的音訊串流。

業務工具與 AI 助手

Free 列出 Slack、Notion、Zapier 與 Make。Basic 加入 webhook 和 MCP；Pro 列出 Zoom、Google Drive 匯入；Business 則列出 CRM、ATS 串接，以及組織層級 MCP 與 webhook。連接方式與存取層級有所區別，不能視為每個方案都享有全部串接。

透過 MCP，AI 助手可列出會議、讀取含說話者標籤和時間戳記的逐字稿、搜尋標題/描述/逐字稿，以及取得結構化摘要章節。Bluedot 表示，連接只提供已驗證帳號本來就有權檢視的會議資料，不會增加權限。該帳號無權開啟的會議，透過 MCP 也仍無法開啟。

價格套餐

下列為 2026 年 10 月 23 日擷取的公開訂閱價格。年繳數字是採年繳計費時的每月換算金額，月繳數字則以逐月計費為準。

另有須詢價的公司統一費率選項，描述為不論多少人使用 Bluedot 都採單一固定價格。本次核對的定價頁未公開這個選項的金額。

免費存取與付費席次

五次會議是帳號終身的試錄額度，不會每個月重新補足。Bluedot 表示，免費成員用完前五次後，仍可檢視和分享錄製內容；若要持續不限次數錄製與轉錄，就需要付費方案。

Bluedot 表示，只對工作區中會錄製會議的使用者收費。新增付費使用者按帳期剩餘時間比例計費，接著併入工作區下一張帳單。付款以工作區為單位；在某一工作區升級，不會一併升級同一人所屬的其他工作區。

續訂、取消與退款

條款規定，訂閱除非取消否則自動續訂，已付款項不予退還。降級或取消可能減少功能或容量，或導致已儲存內容遺失。取消方式是將工作區所有付費使用者逐一降至 Free；全員都成為 Free 後才停止收費。

取消也另有錄製存取後果。定價 FAQ 稱，取消便失去錄製存取權，須於一個月內恢復訂閱，否則錄製永久刪除；目前取消說明文章也寫一個月。另一份安全 FAQ 則說停止使用三個月後自動移除。公布的時程與文字不同，無法合併為一套明確一致的保留安排。

替代方案

• **Granola：**適合想把自己的筆記與會議脈絡結合的人。Granola 描述了不邀請會議機器人、透過電腦音訊補強個人筆記的方式，定位著重個人 AI 記事本；Bluedot 則另外明確提供音訊/視訊留存與逐字稿連動的影片編輯。
• **Otter：**可用於會議逐字稿、可搜尋的會議知識和後續追蹤流程。目前產品描述同時包含 Mac、Windows 無機器人桌面擷取，以及能派去會議的記錄助手。若假設 Otter 一律要讓機器人入會，就會漏看現有的錄製選擇。

注意事項

錄製與語言限制

• **依賴裝置的錄製：**擴充功能要求筆電在會議期間保持開啟且不進入睡眠；桌面應用程式則錄製桌面內容。相較之下，另行邀請的 Bluedot 會議機器人可在筆電闔上後繼續獨立錄製。因此，本機無機器人擷取與獨立會議機器人的裝置要求不同。
• **分組討論室：**桌面 FAQ 說明，進入分組討論室會自動停止當前錄製，接著 Bluedot 偵測可錄的新會議。這是原工作階段停止、另一場會議被偵測的行為，不能當成跨房間切換時保證無縫錄製。
• **自訂詞彙：**這項功能目前僅支援英文。轉錄支援多種語言，不代表自訂詞彙也涵蓋每個受支援語言。
• **每份逐字稿兩種語言：**語言指南表示，一份逐字稿只能包含兩種語言，同一筆錄製不能產生多個語言版本逐字稿。因此，多語支援不代表可從同一錄製取得不限數量的語言版本。

錄音同意與可見性

不邀請機器人入會，並不等於 Bluedot 已取得與會者同意。條款將取得必要同意、遵守適用錄音、隱私及勞動法律的責任交由使用者，明示 Bluedot 不會代為取得同意。這是公司的責任分配，並非判定某場會議錄音是否合法。

錄製通知可調整。擴充功能與桌面應用程式可通知與會者，也可關閉通知；工作區擁有者能要求非管理員錄製時，無論成員本身設定如何，都向會議聊天室傳送同意訊息。桌面通知指南具體列出 Windows 上的 Microsoft Teams，以及 Mac 上的 Teams、Zoom 和 Google Meet。

所有權、處理與訓練

Bluedot 條款表示，錄製、逐字稿、輸入與輸出仍由客戶擁有，公司只在提供與營運服務所需範圍內使用客戶內容。條款也說客戶內容不會用來訓練或改善 AI 模型，供應商亦不得用於自己的模型訓練或產品改善。這些是廠商承諾。

安全頁另稱，AI 供應商不會在生成後儲存、記錄或保留資料。這項聲明針對下游 AI 供應商；Bluedot 本身仍會在服務內儲存會議紀錄。隱私權政策列出託管與儲存、轉錄與 AI 處理、監控、客服、帳務及安全供應商，並說已啟用的整合會依客戶指示接收資訊。

隱私權政策規定，客戶內容預設在歐盟儲存與處理，經協議亦可在美國進行。帳號、帳務、客服與網站資料可能在其他國家處理；已啟用的整合則遵循各自條款與隱私權政策。因此，客戶內容的資料駐留聲明，範圍比與帳號有關的全部資料更窄。

Bluedot 描述了經稽核的 SOC 2 Type II 控制、符合 GDPR 的資料實務、AES-256 加密及 TLS。這些是公司對控制措施的聲明，並非保證使用者的錄音行為合法。

不同的資料保留說法

條款說，已刪除內容或已取消、終止帳號的內容會從使用中系統移除，但內部備份可能保留最多 30 天。隱私權政策則寫剩餘備份在 90 天內移除，帳號關閉與刪除依客戶指示、工作區設定及合約義務處理。適用法律要求保留時，Bluedot 僅留下符合要求所需的資訊，義務結束即刪除；帳號與業務紀錄另依涵蓋服務需要、合約、法律及爭議的規則處理。

安全頁說，停止使用三個月後自動移除資料，刪除後 30 天內清除備份。這與定價 FAQ 的取消後一個月訂閱恢復窗口不同。以上為本次核對所擷取的公開說法，不能把其中較短的刪除期限說成已確立、通用於全部情形的承諾。