O Coze é a plataforma de colaboração de equipas com IA da ByteDance, onde pessoas e vários agentes trabalham em projetos partilhados. Aloja agentes próprios a par de Claude Code, Codex CLI, OpenClaw e Hermes, com ficheiros por projeto, memória de longo prazo e faturação por créditos.
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O Coze —扣子 em chinês— é a plataforma de agentes IA da ByteDance, construída sobre a ideia de usar a IA como uma equipa em vez de um assistente de cada vez. A documentação oficial apresenta-se logo na primeira frase como uma plataforma de colaboração de equipas com IA de nova geração para a era dos agentes, onde pessoas e agentes trabalham juntos como uma equipa verdadeira. É um posicionamento bem distante do ponto de partida do produto. O Coze surgiu em 2024 como construtor de bots sem código, e a versão aqui descrita é um produto substancialmente diferente: o fornecedor sublinha que já não é uma simples ferramenta de conversa, mas uma plataforma que sustenta projetos, acumula ativos, coordena agentes e entrega resultados de forma contínua, com conversas, ficheiros e ativos próprios em cada projeto.
Impõe-se um esclarecimento antes de prosseguir. Existem duas propriedades Coze: a versão chinesa doméstica em coze.cn e a internacional em coze.com. Esta página descreve a doméstica, que é aquela para onde esta ficha aponta. As duas diferem em preços, modelos disponíveis e local de armazenamento dos dados, pelo que o aqui exposto não deve ser transposto para o produto internacional. Também se descrevem de maneira distinta: a página inicial doméstica continua a falar de um assistente de escritório IA tudo-em-um que cobre escrita, apresentações, folhas de cálculo, design, podcasts e geração de imagem e vídeo, ao passo que a documentação coloca à frente a colaboração em equipa. Ambas as descrições são verdadeiras e mostram a mesma plataforma por ângulos diferentes.
A unidade prática de trabalho é o projeto. Dentro de um projeto conversa, guarda ficheiros, distribui tarefas por diferentes agentes, e a produção acumula-se ao longo do tempo. O que distingue isto de um grupo de conversa com um bot é que os agentes do Coze têm memória de longo prazo, podem receber competências e agir sobre recursos reais — máquinas na nuvem, ficheiros locais, calendários e caixas de correio — em vez de apenas produzirem texto.
O Coze aplica faturação por créditos em três famílias de planos: pessoal, de equipa e de empresa. O crédito é a única unidade de liquidação e não se reconverte em dinheiro. Os planos pessoais vão de um nível gratuito a vários pagos, os de equipa dirigem-se a equipas em crescimento com gestão de membros e limites por colaborador, e os de empresa acrescentam controlos organizacionais. O nível pessoal gratuito concede créditos de atividade no início de sessão diário, enquanto o nível empresarial mais alto acrescenta SSO e ligação de rede privada VPC.
Duas mecânicas de liquidação merecem atenção porque se comportam de forma muito diferente. Os planos pessoal e de equipa não admitem excedente: ao chegar a zero créditos os serviços param até comprar mais ou até o reinício do ciclo. A faturação empresarial liquida-se através da Volcano Engine e desconta dinheiro automaticamente na proporção de 1000 para 1 para que a operação continue, e um saldo da Volcano Engine não pode ser aplicado aos planos pessoais. Ou seja, os particulares enfrentam uma paragem seca e as empresas um débito contínuo; nenhum é melhor em abstrato, mas exigem vigilâncias distintas.
Verifique também o que a sua carga de trabalho consome de facto. Os créditos cobrem a maioria dos recursos, mas os grandes modelos da Volcano Ark, as bases de conhecimento da Volcano, as competências e modelos pagos e os plugins de terceiros pagos não podem ser pagos com créditos e liquidam-se em numerário. Um fluxo assente nesses recursos custará mais do que sugere uma estimativa apenas por créditos. Não se reproduzem aqui preços concretos porque os níveis e as dotações mudam: consulte a página oficial de preços.
Os agentes locais são bastante menos capazes do que a apresentação sugere. Segundo a matriz oficial, os agentes locais não têm calendário, caixa de correio, canais, competências, telemóvel e computador na nuvem, tarefas em segundo plano nem troca de modelo, conservando apenas partilha de conversa, pesquisa de histórico e colaboração. Ligar um agente local à espera da bancada completa deixa de fora a maioria das funções distintivas. Escolha pela tabela e não pelo discurso comercial.
Paragem seca nos planos pessoal e de equipa. A regra de não excedente é um risco operacional real para trabalhos longos: uma tarefa que esgota créditos a meio da execução para, e recuperar exige comprar mais ou esperar pelo ciclo seguinte. Equipas com tarefas agendadas ou em segundo plano deveriam manter uma margem.
Alguns custos ficam inteiramente fora do sistema de créditos. Como várias categorias são faturadas em numerário seja qual for o saldo, o preço anunciado pode subestimar o custo real de um fluxo. É um comportamento documentado, mas passa facilmente despercebido ao comparar planos.
Alojar por conta própria a versão aberta não é chave na mão. O repositório acumula 489 questões abertas, das quais 89 mencionam docker. Os tópicos mais discutidos tratam de implantação e integração e não de pedidos de funcionalidades: falhas ao ligar modelos de embeddings locais pelo protocolo da OpenAI, erros de implantação em NAS, coze-server incapaz de alcançar o MySQL após uma implantação com docker compose, erros de caixa de areia em nós de código e um frontend que não corre bem em Windows. Reserve tempo real de infraestrutura.
A paridade de funcionalidades dentro da versão aberta é desigual. Os utilizadores relatam repetidamente bases de conhecimento que respondem bem num sítio e falham dentro dos fluxos, além de erros de autenticação nos nós de escrita. Valide o seu percurso concreto de ponta a ponta antes de se comprometer.
O produto mudou de identidade mais de uma vez e a documentação fica atrás. O Coze passou de construtor de bots a assistente de escritório e depois a plataforma colaborativa multiagente. Tutoriais de terceiros e até algumas fichas de diretórios descrevem frequentemente um produto anterior. Confirme a que versão se refere o que lê: o repositório aberto continua a descrever-se como plataforma visual tudo-em-um de desenvolvimento de agentes IA, exato para aquele código mas não uma descrição do produto alojado atual.
A disponibilidade de modelos tem um viés regional marcado. A lista centra-se em modelos chineses, vantagem para o utilizador local e limitação se precisar especificamente de modelos ocidentais de fronteira. É revelador que a ByteDance tenha explorado primeiro modelos externos como o DeepSeek-R1 e considerado insuficiente a sua invocação de ferramentas, optando por uma suite própria depois de testar seis grandes modelos chineses: um lembrete de que o que decide a utilidade de uma plataforma de agentes é a fiabilidade na chamada de ferramentas e não a pontuação em testes.
Residência dos dados e requisitos de conta. O serviço doméstico opera dentro da China e a liquidação empresarial passa pela Volcano Engine. Os utilizadores internacionais devem avaliar o coze.com separadamente, e as organizações com obrigações de residência de dados devem confirmar os detalhes antes de implantar.
Uma plataforma de colaboração. A documentação oficial descreve uma equipa de IA onde pessoas e vários agentes trabalham sobre projetos partilhados e afirma expressamente que já não é uma simples ferramenta de conversa. Os guias que o apresentam como construtor de bots sem código refletem a geração anterior.
Existe um nível pessoal gratuito que concede créditos de atividade no início de sessão diário, suficiente para avaliar o produto. O uso continuado exige um plano pago pessoal, de equipa ou de empresa, todos faturados em créditos.
São as versões doméstica chinesa e internacional da mesma marca. Preços, modelos disponíveis e localização dos dados diferem. Esta página descreve o coze.cn; não presuma que o aqui exposto se aplica ao serviço internacional.
Sim. O Claude Code e o Codex CLI, entre outros, são suportados como frameworks de agentes, quer como agentes na nuvem sobre máquinas do Coze, quer como agentes locais no seu computador. O agente local acede aos seus ficheiros e código mas perde a maioria das funções da bancada.
Nos planos pessoal e de equipa os serviços param: não há excedente, é preciso comprar mais créditos ou esperar pelo ciclo seguinte. As contas de empresa, em contrapartida, descontam dinheiro automaticamente na proporção de 1000 para 1.
Nos tipos de agente suportados alterna-se livremente entre vários grandes modelos chineses como Doubao-Seed, Kimi, GLM e Minimax. Os agentes locais não suportam troca de modelo.
Em parte. O Coze Studio e o Coze Loop estão no GitHub sob Apache-2.0, que permite uso comercial, com 21 488 e 5 699 estrelas medidas respetivamente. O serviço alojado coze.cn não é aberto: o que está publicado é uma pilha de desenvolvimento e observabilidade que se pode alojar, não uma cópia da plataforma de colaboração.
Os agentes locais podem, e a autorização a partir do computador permite-lhes trabalhar com ficheiros locais. É você que decide que pastas ficam acessíveis, por isso limite o âmbito ao diretório do projeto em vez de conceder acesso amplo.
Sim, num único passo, para conversar diretamente — habitualmente mais prático do que pedir aos colegas que adotem mais uma aplicação web.
É possível mas não é chave na mão. Com 489 questões abertas concentradas em implantação com docker, integração de modelos externos e compatibilidade com Windows, conte com um esforço assinalável de instalação e resolução de problemas. Sem capacidade de infraestrutura, o serviço alojado costuma levar mais longe.
