Workable réunit un logiciel de suivi des candidatures, des outils RH et un agent IA qui source, présélectionne et contacte les candidats. Les équipes en croissance y gèrent recrutement et dossiers des employés dans un seul système, l’agent étant facturé à part en crédits IA.
Vous avez utilisé cet outil ? Notez-le
Vous avez utilisé cet outil ? Notez-le
Workable est un logiciel agentique de recrutement et de RH : un agent IA source, présélectionne et contacte les candidats à l’intérieur de l’ATS Workable, tandis que la même plateforme gère aussi les dossiers des employés et les workflows RH. L’entreprise affirme que plus de 35 000 sociétés ont utilisé sa plateforme RH tout-en-un pour trouver, recruter et gérer leurs équipes.
Le produit est exploité par Workable Software Limited, une société immatriculée en Angleterre et au pays de Galles. Pour un annuaire d’outils IA, la partie pertinente est la couche IA : le Workable Agent payant, qui prend en charge le haut de l’entonnoir de recrutement, ainsi qu’un ensemble de fonctions IA plus modestes (descriptions de poste, recommandations de candidats, synthèses de présélection, e-mails d’approche) intégrées aux forfaits classiques.
Deux points orientent la plupart des décisions d’achat :
Le Workable Agent est l’agent de recrutement IA phare. Il fonctionne dans le logiciel de suivi des candidatures (ATS) plutôt que comme un chatbot séparé, et agit donc sur les mêmes offres, pipelines et autorisations que l’équipe de recrutement.
Les garde-fous font partie de la conception et ne sont pas un ajout. L’agent note uniquement les critères du poste et les qualifications ; Workable indique que les caractéristiques protégées sont exclues par conception et que les inférences à faible confiance sont transmises à un humain. Les candidats sont toujours informés qu’ils échangent avec une IA ; cette mention est intégrée à chaque e-mail et à chaque conversation et ne peut pas être retirée. Les administrateurs disposent aussi d’un interrupteur à l’échelle du compte : les Super Admins et les Recruiting Admins peuvent désactiver les fonctions IA en un seul réglage, et l’agent devient alors indisponible pour tous les utilisateurs du compte.
Plusieurs fonctions IA sont antérieures à l’agent et ne dépendent pas des crédits IA :
L’agent s’appuie sur un ATS complet : demandes de recrutement, sourcing, pipelines, entretiens, offres et reporting. Les annonces peuvent être diffusées sur plus de 200 sites d’emploi depuis un seul endroit. Côté RH, Workable couvre l’onboarding, la performance, les congés, le suivi des présences, les dossiers des employés et le reporting de paie dans le même système, de sorte que les données recueillies pendant le recrutement se retrouvent dans le dossier de l’employé.
Les fonctions de l’agent ne fonctionnent que sur les offres créées avec l’agent ; la configuration commence donc dans le parcours de création d’offre :
Une offre existante déjà en ligne peut aussi être mise à niveau en offre agentique, et l’agent peut alors traiter les candidats déjà présents dans son pipeline.
Workable positionne la plateforme sur quelques situations de recrutement concrètes :
Workable décrit sa cible comme toute entreprise attachée au délai de rentabilisation et à la facilité d’utilisation, qui veut une solution rapide à mettre en place et facile à adopter. Dans les faits, les éléments disponibles désignent ces groupes :
Il convient moins aux équipes qui recrutent surtout dans d’autres langues que l’anglais, car le Workable Agent ne prend pas encore en charge d’autres langues que l’anglais. Le reste du produit propose 9 options de langue native dans ses forfaits, donc cette limite concerne spécifiquement l’agent.
Les tarifs Workable dépendent de la taille de l’entreprise (neuf tranches, de 1–20 à plus de 1000 employés), du choix du pack Recruiting, HR ou des deux, et du cycle de facturation. La vue par défaut de la page tarifs affiche la facturation annuelle du pack Recruiting pour 1–20 employés :
| Forfait | Prix de la vue par défaut | Facturation | SMS, entretiens vidéo, évaluations |
|---|---|---|---|
| Standard | $299/mois ($3,588/an) | Mensuelle ou annuelle | Options payantes |
| Premier | $599/mois ($7,188/an) | Annuelle uniquement | Inclus, plus la cooptation |
| Enterprise | $719/mois ($8,628/an) | Annuelle uniquement | Inclus, plus la cooptation |
Dans cette vue, Standard propose les SMS, les entretiens vidéo et les évaluations en options à $89, $109 et $59 par mois. Le prix en facturation mensuelle n’apparaît pas dans cette vue par défaut. Standard est le seul forfait proposé au mois ; il se renouvelle automatiquement chaque mois, et le renouvellement peut être annulé à tout moment. Côté RH, Performance & Engagement est une option à $39/mois pour Standard et est inclus dans les forfaits supérieurs. Les offres actives illimitées sont soumises à des limites d’usage raisonnable.
Chaque compte payant démarre avec 3 000 crédits IA gratuits pour essayer l’agent. Ensuite, l’agent est facturé par action : évaluer un candidat par rapport au profil de candidat idéal coûte 1 crédit IA, ajouter un candidat passif au pipeline en coûte 2, et chaque interaction d’un candidat avec le chat en coûte 10.
| Pack | Prix par crédit | Total |
|---|---|---|
| 5 000 crédits IA | $0.12 | $600 |
| 10 000 crédits IA | $0.10 | $1,000 |
| 50 000 crédits IA | $0.095 | $4,750 |
Les crédits IA expirent un an après l’achat, et les 3 000 crédits gratuits expirent un an après l’activation du forfait. Les crédits IA ne sont pas remboursables. Les packs plus importants font l’objet d’un devis commercial.
Les crédits sont rattachés au compte et partagés entre toutes les offres agentiques où l’agent est activé. Les utilisateurs disposant des droits d’achat reçoivent des alertes par e-mail à 80 %, 90 % et 100 % de consommation du solde. Si le solde tombe à zéro en cours de traitement, les candidats que l’agent a déjà commencé à traiter le sont quand même ; seuls les nouveaux candidats entrant dans le pipeline sont ignorés.
La page tarifs indique que l’essai de 15 jours inclut l’ensemble des fonctionnalités du forfait Standard, sans carte bancaire, tandis que le centre d’aide indique que l’essai donne accès aux fonctions Recruiting et HR du forfait Enterprise ; les deux pages officielles ne concordent pas. Dans un cas comme dans l’autre, l’agent n’est pas encore accessible aux comptes d’essai, et l’essai ne permet qu’une seule offre active à la fois. Les outils premium sont plafonnés pendant l’essai à 500 invitations à des entretiens vidéo, 500 invitations à des évaluations et 100 conversations SMS. Les comptes d’essai reçoivent aussi 75 crédits Search with AI. À la fin d’un abonnement ou d’un essai, le compte passe à un forfait Free qui permet de consulter les données de candidats existantes, mais pas de publier des offres ni d’interagir avec les candidats.
Pour les petites équipes surtout attentives au coût, Breezy HR est une alternative à Workable souvent citée, avec un forfait Bootstrap présenté comme un moyen gratuit à vie de démarrer. Workable n’a pas de forfait gratuit comparable permettant de publier des offres ; l’arbitrage se fait donc entre le prix et l’ensemble ATS, suite RH et agent réuni par Workable.
L’annonce de Workable de juin 2026 indiquait que chaque compte Recruiting payant démarre avec 1 000 crédits gratuits et qu’un crédit couvre un candidat traité. La page tarifs actuelle et le centre d’aide indiquent au contraire 3 000 crédits gratuits et des tarifs par action de 1, 2 ou 10 crédits. Ces pages n’ont pas été harmonisées.
Pour les données des candidats et des employés, Workable agit en tant que sous-traitant pour le compte de ses clients, et un candidat qui postule chez un client de Workable relève de la politique de confidentialité de ce client. Les données peuvent être stockées par l’hébergeur de Workable sur des serveurs situés aux États-Unis et dans l’EEE. Concernant l’entraînement de l’IA, la page IA indique que les outils IA de Workable sont entraînés à partir des retours implicites ou explicites issus des interactions quotidiennes des utilisateurs et de l’analyse des raisons pour lesquelles des candidats sont embauchés ou avancent dans les étapes du recrutement, et que l’objectif est d’utiliser les données des clients pour améliorer les performances et la précision de ses systèmes d’IA internes. La politique de confidentialité autorise par ailleurs l’utilisation de données anonymisées ou agrégées à des fins de statistiques, d’amélioration du service et de recherche. L’entreprise affirme que l’agent est conforme à l’EU AI Act, que les données des candidats peuvent être supprimées sur demande et que la plateforme détient les certifications ISO 27001, 27017, SOC 2 Type II et SOC 3.
Non. L’agent n’est pas encore disponible sur les comptes d’essai. Les 3 000 crédits IA gratuits sont attribués lorsque le compte passe à un forfait de recrutement payant.
Évaluer un candidat par rapport au profil de candidat idéal coûte 1 crédit IA. Les candidats qui échouent à une question éliminatoire, ou qui ont été bloqués, ne coûtent aucun crédit.
Non. Il source, présélectionne et contacte les candidats, et peut procéder à l’avancement ou à la disqualification automatiques si ces actions sont activées, mais les recruteurs peuvent annuler n’importe quelle décision et trancher en dernier ressort.
La page IA de Workable indique que ses outils IA sont entraînés à partir des retours issus des interactions quotidiennes des utilisateurs et des résultats d’embauche, et qu’elle utilise les données des clients pour améliorer ses systèmes d’IA internes.
Le compte passe à un forfait Free : les données de candidats existantes restent consultables en lecture seule, mais il n’est plus possible de publier des offres ni de contacter des candidats.
