Connectez plusieurs comptes, organisez vos messages et utilisez l’IA facultative pour rédiger, rechercher et prendre des notes de réunion.
Vous avez utilisé cet outil ? Notez-le
Vous avez utilisé cet outil ? Notez-le
Spark Mail est un client de messagerie pour ordinateur et mobile qui rassemble plusieurs comptes dans une même boîte de réception et propose un assistant de messagerie IA facultatif. L’application est fournie par Spark Mail Limited ; Spark fait partie de Readdle. Sa boîte unifiée permet de consulter ensemble les messages des comptes ajoutés ou d’ouvrir chaque compte séparément.
L’application fonctionne avec Gmail, iCloud, Yahoo, Exchange, Outlook, Kerio Connect et d’autres comptes IMAP ou EWS. Spark ne crée pas de nouvelle adresse électronique : il gère des boîtes de messagerie existantes.
Spark +AI peut rédiger, reformuler, résumer et traduire des e-mails, transcrire des réunions et trouver des informations. Son AI Assistant recherche et synthétise des détails dans les e-mails, les pièces jointes, le calendrier et les notes de réunion. Selon Spark, les réponses comprennent des liens vers les sources utilisées, ce qui permet au lecteur de consulter les documents sous-jacents.
AI Assistant peut rechercher dans le contenu des pièces jointes, mais les formats actuellement pris en charge pour cet usage sont PDF et TXT.
Smart Inbox classe les messages entrants dans les catégories personnel, newsletters et notifications, en plaçant les messages de personnes en haut. Spark propose également Priority, Gatekeeper et Group by Sender comme fonctions avancées de productivité dans Plus. L’éditeur précise que l’expérience peut varier entre Mac, Windows, iOS et Android pendant qu’il travaille à harmoniser les fonctionnalités.
Un brouillon partagé permet aux membres de l’équipe de rédiger ensemble et de discuter du message en privé dans les commentaires. Les personnes invitées à collaborer doivent utiliser Spark et appartenir à l’équipe ; une personne extérieure reçoit une invitation et doit utiliser l’application.
Une boîte de réception partagée nécessite une équipe Spark et un forfait Pro. La fonction peut être utilisée avec les comptes Gmail, Outlook, Microsoft 365 et autres comptes IMAP compatibles, mais Spark indique que la gestion des comptes de boîte partagée Outlook, Microsoft 365 et autres comptes IMAP est disponible sur ordinateur. Pour un compte privé converti en compte partagé, les reports, épingles et rappels ne sont pas encore disponibles, contrairement à Send Later.
Le propriétaire peut retirer un compte partagé, révoquer l’accès de l’équipe et le rendre privé ; Spark précise que ses commentaires et affectations ne pourront ensuite pas être restaurés. Les autres membres peuvent quitter le compte et perdent alors l’accès aux informations partagées.
L’assistant nécessite l’activation de Spark +AI et de son interrupteur dans les paramètres. Sur les plateformes compatibles, Spark recommande de laisser l’application ouverte pendant que l’assistant indexe l’historique des e-mails connectés ; une fois une réponse affichée, son lien source peut être ouvert depuis la fenêtre de l’assistant.
Meeting Notes transcrit un flux audio et produit un résumé modifiable, copiable ou partageable par lien. La création de +AI Meeting Notes est réservée aux ordinateurs, tandis que les notes déjà créées sont en lecture seule sur mobile. Sur Mac, la configuration documentée exige Apple silicon et macOS 13 ou une version ultérieure ; les Mac à processeur Intel sont exclus.
Pour Meeting Notes, Spark mentionne les autorisations du microphone et d’enregistrement de l’écran dans les réglages système sans préciser si elles s’appliquent à chaque plateforme. Il est possible d’activer le résumé court, les points clés et les actions à mener, et de choisir la langue du résumé ; les modifications ne concernent que les nouveaux résumés. Les langues de résumé indiquées sont l’anglais, l’allemand, l’espagnol, le français, l’italien, le japonais, l’ukrainien, le russe et le chinois simplifié. La transcription prend en charge plus de 40 langues, soit davantage que les langues de résumé proposées.
Les notes sont enregistrées dans le dossier Meeting Notes et peuvent être consultées plus tard ou partagées avec une équipe. Spark demande aux utilisateurs d’informer les participants lorsqu’ils transcrivent une réunion au moyen de cette fonction.
Le forfait gratuit vise les particuliers qui gèrent plusieurs comptes de messagerie, avec une boîte unifiée, des outils de planification et un aperçu limité d’AI Assistant. Il mentionne aussi cinq notes de réunion IA pour toute la durée du forfait. Cela convient à une personne souhaitant essayer l’assistant avec une période d’historique d’un mois et cinq notes de réunion au total.
Plus s’adresse aux particuliers et aux petites équipes, en ajoutant des modèles et brouillons partagés aux fonctions de rédaction et de réception. Les équipes qui choisissent Spark Shared Inboxes pour gérer une adresse commune ont besoin d’une équipe Spark et du forfait Pro.
AI Assistant est proposé sur Mac, Windows, Android et iOS, sous réserve des exigences matérielles. La disponibilité du client de messagerie sur une plateforme ne signifie pas que chaque appareil peut exécuter l’assistant :
Pour un compte personnalisé, le serveur de messagerie doit prendre en charge IMAP ; POP3 ne l’est pas. La connexion exige également SSL ou STARTTLS sécurisé ainsi qu’une authentification SMTP réussie.
Spark propose Free, Plus, Pro et une option Enterprise sur demande auprès du service commercial. Les prix et conditions ci-dessous ont été relevés le 2 novembre 2026. Sur la page tarifaire, les prix payants sont indiqués par utilisateur ; un abonnement s’applique aux appareils connectés au même compte Spark.
| Forfait | Prix indiqué | Historique AI Assistant | Notes de réunion |
|---|---|---|---|
| Free | Gratuit | Jusqu’à un mois ; aperçu limité | Cinq pendant toute la durée du forfait |
| Plus | $10 par mois ou $99 par an | Jusqu’à un an | 40 par mois |
| Pro | $20 par mois ou $199 par an | Historique illimité | Nombre illimité, sous réserve du quota IA |
| Enterprise | Contacter le service commercial | Inclut Pro | Inclut Pro |
Spark indique que Plus et Pro bénéficient d’un essai gratuit de sept jours lors d’un abonnement directement dans l’application. L’aide à la facturation décrit l’ancien forfait Premium comme un forfait historique destiné aux abonnés existants et indique que son assistant peut rechercher jusqu’à un an d’historique.
Tous les outils Spark +AI partagent un quota mensuel. La page tarifaire indique que chaque transcription et résumé de réunion consomme ce quota, même si le forfait annonce un nombre illimité de notes. Elle décrit la possibilité, pour les utilisateurs Premium, Plus et Pro, d’acheter des compléments ponctuels ou d’attendre le renouvellement mensuel ; les utilisateurs Free ne peuvent pas acheter de compléments après épuisement de leur quota d’aperçu. Ce passage ne précise pas si Enterprise peut acheter ces compléments. Selon Spark, les compléments achetés sont ponctuels, non remboursables et non renouvelables, et les quantités inutilisées sont reportées ; l’allocation du forfait est réinitialisée à chaque cycle de facturation. Spark décrit le quota IA de Pro comme High. L’aide à la facturation parle également d’une « utilisation illimitée » pour Pro, tandis que la page tarifaire décrit un quota mensuel défini : il s’agit de descriptions différentes dans les propres documents de Spark.
Un parcours distinct de configuration de compte partagé décrit un essai Spark Pro de 14 jours pour les équipes, sans informations de carte bancaire et sans facturation automatique à son expiration. Spark précise que les étapes d’annulation dépendent de la plateforme utilisée pour commencer l’abonnement ; après annulation, celui-ci reste actif jusqu’à sa date d’expiration.
Les conditions indiquent que les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation au moins 24 heures avant la facturation. Pour un essai commencé via un achat intégré Apple ou Google, ou lorsque des coordonnées de carte ont été fournies au paiement, elles indiquent que les frais d’abonnement sont facturés après l’essai sauf annulation au moins 24 heures avant la date de facturation. L’essai d’équipe sans carte ni facturation automatique décrit ci-dessus possède ses propres conditions indiquées.
Pour les abonnements Stripe individuels, les conditions précisent que la TVA applicable selon le lieu ou les autres taxes sont comprises dans le prix. Les prix des équipes sont indiqués hors TVA ou autres taxes, les taxes applicables étant affichées au paiement. Les conditions indiquent qu’un propriétaire Team peut annuler dans les paramètres Team ou prévenir Spark au moins cinq jours ouvrables avant la fin de la période en cours ; pour un achat individuel, la procédure dépend du canal d’achat Stripe, Apple ou Google.
Les conditions indiquent qu’un abonnement Stripe individuel peut être annulé et remboursé dans les 30 jours calendaires suivant l’achat ; Apple et Google traitent les demandes de remboursement selon leurs propres politiques. Spark indique que sa politique de remboursement ne s’applique pas aux clients professionnels. La suppression d’un compte Spark annule automatiquement un abonnement Stripe individuel, mais les abonnements Apple et Google doivent être annulés séparément pour éviter de futures facturations.
Pour une boîte nécessitant POP3, Spark indique que le protocole n’est pas pris en charge. Outlook for Microsoft 365 for Mac et Outlook 2024 for Mac permettent d’ajouter des comptes POP : ces versions constituent donc une alternative possible pour une configuration fondée sur POP.
Pour un compte Gmail, Spark et ces versions d’Outlook proposent tous deux la connexion du compte. Ces versions d’Outlook peuvent gérer les e-mails, le calendrier et les contacts Gmail. Spark propose un AI Assistant facultatif avec un aperçu gratuit limité.
Spark indique que les résultats générés par IA peuvent être inexacts. Son assistant prend en charge la recherche dans le contenu des pièces jointes PDF et TXT.
Selon Spark, l’assistant construit localement sur l’appareil son index des e-mails et notes de réunion. Pour répondre, Spark dit envoyer l’invite et un petit nombre d’e-mails pertinents à un fournisseur d’IA. Sa politique de confidentialité cite des modèles locaux et des fournisseurs tiers possibles, dont Azure OpenAI Service, OpenAI, Claude et Vertex AI, et indique que Spark peut changer manuellement de fournisseur. Un index local ne signifie donc pas que chaque opération reste confinée à l’appareil.
La politique indique que Spark n’utilise pas les données pour entraîner des modèles d’IA et que les fournisseurs peuvent conserver les entrées jusqu’à 30 jours pour surveiller les abus et utilisations abusives, sauf si la loi exige une durée plus longue.
Lors de l’utilisation de Meeting Notes, Spark indique que le flux audio est envoyé à un fournisseur d’IA pour transcription et résumé, et que la transcription et le résumé sont enregistrés dans le compte. La politique précise que Spark ne conserve pas l’audio, sauf si l’utilisateur le partage pour résoudre un problème, tandis que le fournisseur peut le conserver jusqu’à 30 jours pour surveiller les abus.
La politique de Spark indique que les e-mails partagés, brouillons partagés et e-mails programmés pour un envoi ultérieur peuvent être traités sur ses serveurs pour ces fonctions. Sa page d’accueil affirme séparément que les données ne sont jamais partagées avec des tiers, alors que son aide IA et sa politique décrivent explicitement des transferts vers des fournisseurs d’IA.
Lorsque My Writing Style est activé, Spark indique envoyer à un fournisseur d’IA des échantillons sélectionnés d’e-mails récemment envoyés afin de produire une description du style. Il stocke les échantillons et la description dans son infrastructure ; les utilisateurs peuvent consulter ou remplacer les échantillons dans les paramètres, et la description accompagne les demandes de nouveaux brouillons générés par +AI.
La politique décrit aussi un contexte de personnalisation facultatif couvrant notamment le rôle, le flux de travail, l’emploi du temps et le parcours. Les utilisateurs peuvent autoriser Spark à analyser leurs données de messagerie pour créer ce contexte ou fournir et modifier des instructions personnalisées. Le contexte et les instructions peuvent être supprimés définitivement. Spark indique que le contexte n’est utilisé ni pour le marketing ni pour l’entraînement de l’IA ; sa politique décrit séparément une option de consentement explicite permettant de l’utiliser pour améliorer les fonctions lorsque l’utilisateur choisit de le partager avec un commentaire.
L’aide de l’assistant Spark indique que l’historique des demandes et réponses est traité localement sur l’appareil. Le tableau de la politique de confidentialité relatif aux données traitées par les systèmes Spark mentionne séparément l’historique d’AI Assistant, les notes et résumés de réunion, les échantillons et descriptions de style, ainsi que les flux de travail IA jusqu’à la suppression du compte ou la suppression manuelle dans les paramètres. Les passages examinés n’expliquent pas la relation entre ces descriptions du traitement de l’historique.
Pour les résidents de l’EEE et du Royaume-Uni, la politique décrit un moyen de demander la suppression des données personnelles des systèmes de Spark, sous réserve d’exceptions légales. Elle décrit aussi les demandes d’accès, de rectification, de limitation, de portabilité, d’opposition et de retrait du consentement, et invite à contacter Spark pour exercer les droits énumérés. Elle indique que les droits des résidents américains varient selon l’État.
Spark indique pouvoir supprimer un compte gratuit et les données associées après 36 mois d’inactivité. La politique précise que deux rappels sont envoyés et qu’un délai est accordé pour se connecter avant la suppression.
La politique indique des durées de conservation différentes pour d’autres données : quatre heures pour les e-mails récents, jusqu’à l’envoi pour les e-mails Send Later et jusqu’à la suppression du lien ou du compte pour les e-mails partagés par lien.
Le résumé des conditions indique que les utilisateurs doivent avoir au moins 16 ans, tandis que les conditions détaillées permettent à une personne plus jeune d’utiliser l’application sous la supervision d’un parent ou d’un tuteur. La politique de confidentialité indique séparément que Spark ne traite pas sciemment les données personnelles d’utilisateurs de moins de 16 ans. Ces déclarations ne sont pas identiques ; les pages examinées n’expliquent pas comment elles s’articulent.
Les conditions de Spark indiquent qu’il ne fournit ni services ni accès au produit aux clients de la Fédération de Russie et de la République de Biélorussie. Spark indique également ne pas faire affaire avec des entreprises détenues par des citoyens de ces pays ou liées à eux, ni avec des entreprises soutenant l’agression russe en Ukraine. Cette déclaration concerne le service ; la restriction en Chine continentale ci-dessus concerne +AI.
