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Nova est un chatbot IA multimodèle de conversation et de rédaction, annonçant des outils de recherche, de fichiers, de voix et de création sur mobile et sur le web. Le vendeur iOS américain est SCALEUP YAZILIM HIZMETLERI ANONIM SIRKETI.
Nova indique utiliser les API officielles d'OpenAI, Anthropic, Google Gemini et xAI, sans affiliation ni approbation de ces fournisseurs.
Les prix et conditions publics de PRO sur mobile et de Free, Pro et du futur Max sur le web diffèrent. Les conditions restreignent aussi les usages commerciaux et critiques.
L'espace web annonce GPT, Claude, Gemini et Grok dans un compte avec contexte partagé. Selon Nova, changer de modèle en cours de conversation conserve le contexte existant.
La description mobile annonce plus de 140 langues de communication, un mode vocal mains libres et les fichiers Word, Excel et autres. Le nombre de langues concerne la communication avec l'IA, et non les langues de l'interface.
La génération d'images est aussi annoncée sur mobile. PRO mobile indique une allocation de crédits d'image ; les offres web ont aussi des limites d'utilisation.
Pour utiliser un compte mobile Nova dans un navigateur :
Le centre d'aide indique que le même compte permet de retrouver sur le web les modèles, fonctionnalités et l'accès Nova PRO actif de l'application. Cette condition de compte ne réconcilie pas les différents prix publics.
Nova se présente comme un assistant de rédaction IA pour les essais, les compositions, les publications sur les réseaux sociaux et les poèmes. Sa fonction de correction analyse les textes existants et propose des suggestions pour les documents.
Nova annonce une aide aux devoirs pour les essais, les compositions et les questions de mathématiques, ainsi que des conversations ouvertes et des recommandations de livres ou de films.
Ces usages de rédaction et d'étude restent soumis aux limites de précision des réponses de Nova.
La description mobile vise étudiants, professionnels, créateurs et équipes, tandis que les conditions définissent un périmètre d'utilisation autorisée plus étroit.
Selon la politique de confidentialité, Nova ne s'adresse pas aux moins de 16 ans et ne collecte pas sciemment leurs données identifiables. Si l'entreprise apprend qu'elle a recueilli ces données sans consentement parental vérifié, elle prend des mesures pour les supprimer de ses serveurs. La classification de contenu 9+ distincte de la boutique iOS américaine ne remplace pas la tranche d'âge de cette politique.
Nova est accessible sur le web, dans l'Apple App Store et sur Google Play. La compatibilité avec les appareils Apple et les téléchargements de bureau dédiés ont des conditions distinctes.
| Point d'accès | Disponibilité et conditions publiées |
|---|---|
| Web | Accès par navigateur ; le centre d'aide documente la connexion au compte et l'accès PRO avec le même compte. |
| iPhone et iPad | La boutique américaine exige iOS 15 ou iPadOS 15 ou une version ultérieure. |
| Mac via l'application Apple répertoriée | macOS 12.0 ou ultérieur et une puce Apple M1 ou ultérieure. La fiche indique aussi que l'application est conçue pour iPad et non vérifiée pour macOS. |
| Apple Vision | La boutique américaine indique visionOS 1.0 ou ultérieur. |
| Android | Une fiche Google Play est disponible sous le nom ScaleUp. |
| Téléchargements de bureau dédiés | La page de téléchargement indique que macOS et Windows sont tous deux à venir. |
Le site principal annonce toujours iOS 14+, contre iOS 15+ dans la fiche et la recherche américaines. La compatibilité Mac d'une application iPad diffère aussi d'une application de bureau dédiée annoncée comme à venir.
Le site principal liste Apple Watch sans établir de parité avec le téléphone ou l'ordinateur.
Les prix web publics relevés le 2 novembre 2026 UTC excluent les taxes applicables ; des limites d'utilisation s'appliquent.
| Offre web | Prix affiché | Conditions d'accès publiées |
|---|---|---|
| Free | $0 | Accès limité à GPT-5.6 Luna, messages limités et recherche web de base. |
| Pro | Essai d'une semaine à $1.99, puis $29.99 facturés par mois | Accès aux modèles premium, limites de messages et de téléversements plus élevées, création d'images avec 10+ modèles d'image IA et outils avancés de l'espace de travail. |
| Max | À partir de $69.99 par personne, facturés par mois | À venir. Annonce jusqu'à 10 fois les limites d'utilisation de Pro, avec utilisation illimitée des modèles de base et téléversements soumis à des garde-fous contre les abus. |
Pro mentionne les conversations avec des images, PDF et fichiers Excel ; la recherche web avancée ; Deep Research et Agent Mode ; la mémoire et le contexte ; les projets ; Canvas ; les outils personnalisés ; et l'accès anticipé aux fonctionnalités. Les limites de messages et de téléversements sont décrites comme plus élevées, sans quota chiffré.
Max annonce aussi une génération d'images en plus grand volume, une priorité aux heures de pointe et des limites plus élevées pour la recherche, la mémoire et les sorties. La formulation illimitée concerne les ressources nommées sous réserve de garde-fous contre les abus ; l'offre est indiquée comme à venir.
Le centre d'aide indique que les nouveaux utilisateurs reçoivent des crédits gratuits pour discuter et explorer de façon basique sans paiement. PRO mentionne 2000 crédits de génération d'images, des résumés PDF/URL, la recherche web IA et des outils premium, sans préciser la période de recharge des crédits.
| Option du centre d'aide | Prix publié | Conditions d'essai et de facturation |
|---|---|---|
| PRO hebdomadaire | $7.99 par semaine | Essai gratuit de trois jours pour les nouveaux utilisateurs ; renouvellement automatique. |
| PRO annuel | $39.99 par an | Disponible lorsque le bouton d'essai gratuit est désactivé ; renouvellement automatique. |
L'accès reste ouvert jusqu'à la fin de la période après annulation. L'avis principal sur les abonnements annonce séparément des offres hebdomadaire et mensuelle avec essai de trois jours et une offre annuelle à prix réduit, tarifées dans l'application. Ces options diffèrent de l'article d'aide et de l'essai web payant d'une semaine.
La boutique iOS américaine affichait ces libellés d'achats intégrés :
| Libellé du produit en boutique | Montants affichés dans la boutique américaine |
|---|---|
| 1 Week Chatbot Pro | $4.99, $6.99 et $7.99 |
| 1 Year Chatbot Pro | $39.99 et $59.99 |
| 1 Month Chatbot OpenAI Subs | $9.99 |
| Nova Premium Subscription | $9.99 ; le libellé ne précise pas de période de facturation. |
La liste répète des libellés hebdomadaires sans identifier l'offre choisie au paiement. Les prix de la boutique peuvent varier selon le pays. Le libellé de produit OpenAI n'établit aucune affiliation.
Le paiement mobile est débité du compte iTunes ou Google Play à la confirmation de l'achat. Le renouvellement est automatique sauf désactivation au moins 24 heures avant la fin de la période, et il est facturé dans les 24 heures qui précèdent. Le cas échéant, l'achat entraîne la perte du temps d'essai inutilisé.
Annulez par le canal d'achat initial :
Google et Apple traitent les achats et demandes de remboursement de leurs boutiques respectives. Nova examine à sa discrétion les achats web et les essais du site, sous réserve du droit applicable et de ses règles de remboursement. Les conditions générales qualifient les achats intégrés de non remboursables et renvoient à la politique de remboursement ; le centre d'aide dirige séparément les demandes liées aux boutiques vers Apple ou Google.
Les achats sur le site sont généralement non remboursables et non échangeables. L'exception de base exige moins de 20 messages et une demande dans les trois jours suivant l'achat, pendant l'abonnement actif. Les clauses régionales précisent :
La clause générale de refus mentionne plus de 20 messages ou un délai supérieur à trois jours, en parallèle des délais régionaux plus longs et de l'exception pour un droit local plus protecteur. « Moins de 20 » et « plus de 20 » ne règlent pas expressément le cas de 20 messages exactement.
Des défauts persistants exclusivement imputables à Nova peuvent être admissibles lorsque le droit de la consommation l'exige, avec captures d'écran ou journaux d'erreur. Cette disposition exclut les problèmes de connexion côté utilisateur, l'incompatibilité des appareils et les logiciels obsolètes.
Les demandes web vont au support par e-mail pendant l'abonnement en cours. Les périodes précédentes ne sont pas remboursables sauf exigence légale ; les registres de l'entreprise déterminent l'admissibilité. Les rétrofacturations peuvent entraîner une suspension ou une résiliation immédiate à la discrétion de Nova. Les changements de politique ne concernent que les futurs achats ou renouvellements.
ChatGPT et Claude documentent des usages communs, avec des expériences produit distinctes :
| Alternative | Usages documentés communs avec Nova |
|---|---|
| ChatGPT | Questions quotidiennes, explications de concepts, brouillons de messages, recherche web, génération d'images et comparaison d'options. |
| Claude | Tâches professionnelles et documents, feuilles de calcul et diapositives modifiables. |
Nova se distingue par son interface multifournisseur annoncée et les changements de modèle conservant le contexte. Ces tâches communes ne démontrent pas l'égalité des quotas, de la qualité, des conditions de confidentialité ou des licences.
Les conditions de Nova indiquent que les réponses peuvent être incomplètes, inexactes ou non uniques et ne constituent pas des conseils factuels, professionnels ou exhaustifs. Les utilisateurs ne doivent pas soumettre de matériel protégé par le droit d'auteur, confidentiel ou sensible. Les usages commerciaux, médicaux, juridiques et autres usages critiques sont expressément interdits malgré le marketing orienté travail.
Une affaire italienne de protection des consommateurs concernant Nova et ScaleUp s'est close avec des engagements contraignants, sans constat d'infraction. Les engagements portaient sur les avertissements relatifs aux hallucinations et une information plus claire sur l'accès aux modèles, et non sur une certification de précision mesurée.
La licence d'utilisation de l'app est limitée, révocable, non exclusive et non transférable ; la vente, la location, l'hébergement, l'exploitation commerciale et l'ingénierie inverse sont interdits. Les services tiers suivent les conditions de leurs fournisseurs aux risques de l'utilisateur, Nova déclinant toute garantie d'exactitude, d'exhaustivité et de conformité au droit d'auteur. Sur la page des conditions de Nova, la définition de « Website » désigne le site de Nova mais laisse l'URL vide.
Les retours et suggestions concernant l'application deviennent la propriété de Nova sans compensation ni crédit. Une clause distincte traite les idées, dessins, photographies, informations, publicités, données et propositions soumises comme non confidentiels, non privatifs et propriété de Nova, avec utilisation perpétuelle de leurs idées. Ces catégories ne démontrent pas l'existence d'une licence commerciale générale pour les contenus générés.
Les conditions décrivent des entités fictives d'assistant inspirées de personnalités publiques et nient toute représentation, relation avec des personnes réelles ou approbation par elles. Par ailleurs, toute personne utilisant l'image ou la voix d'une personne devrait vérifier les droits et autorisations pertinents ; cette déclaration ne les établit pas à elle seule.
Selon le modèle ou la fonction, instructions, messages, fichiers et images peuvent être transmis à OpenAI, Anthropic, Google, Meta, Deepseek, Mistral ou xAI uniquement pour les résultats demandés. Nova indique qu'OpenAI traite la voix en temps réel uniquement pour les conversations vocales.
La comparaison web indique « Never » pour l'utilisation des données à l'entraînement et « Yes » pour le chiffrement de bout en bout. Ce sont des affirmations du fournisseur, à considérer avec les informations de la politique sur le traitement externe, le partage et la conservation ; aucune vérification technique indépendante n'est établie ici.
La politique de confidentialité énumère les données d'identité et de compte, de contact, d'appareil et de trafic, d'achat et d'abonnement, et de marketing. Le partage concerne les partenaires d'hébergement, de paiement, de support, d'analyse, commerciaux et publicitaires, y compris le suivi publicitaire personnalisé. Les divulgations de bonne foi peuvent concerner les procédures juridiques, la sécurité nationale, la sécurité, les contrats, les dettes et les enquêtes, avec des transferts impliquant des clouds à l'étranger.
La politique principale indique que les conversations et données personnelles peuvent être conservées jusqu'à six ans sauf suppression du compte, puis 60 jours au maximum. Sa clause de suppression prévoit séparément une exception pour la conservation légalement requise.
Le centre d'aide décrit une suppression sous 30 jours, sauf conservation légale, réglementaire, de sécurité ou anti-fraude. La suppression est permanente : discussions, fichiers, contenus générés, préférences et informations de compte deviennent inaccessibles et tous les appareils sont déconnectés. Les délais publiés de 30 et 60 jours diffèrent.
Nova déclare ne pas vendre les informations personnelles, mais permet le partage décrit. Le partage marketing peut être arrêté dans Account Settings ou auprès du support. La section californienne décrit les droits applicables d'accès, de suppression et de service égal.
Les exclusions de garantie couvrent le fonctionnement sans interruption ni erreur, la compatibilité et l'absence de contrefaçon. Les conditions préservent les exceptions des juridictions où les exclusions de garantie, les restrictions des droits légaux des consommateurs ou les exclusions de dommages accessoires ou consécutifs ne sont pas autorisées.
L'espace web annonce l'importation de conversations existantes de ChatGPT, Claude et Gemini, sans préciser les formats d'exportation ou les limites d'importation.
La suppression et l'annulation sont distinctes. Les abonnements peuvent continuer à se renouveler s'ils ne sont pas annulés via l'App Store, Google Play ou le site de facturation.
Les forfaits supplémentaires expirent avec l'abonnement principal et suivent ses critères de remboursement. Les playbooks achetables ne sont pas remboursables et sont réservés à un usage individuel.