Inner AI réunit dans un abonnement brésilien le chat avec des modèles tiers comme GPT-5, Claude et Gemini, des outils d’image, d’audio et de diapositives à crédits, des assistants et un enregistreur de réunions.
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Inner AI est une plateforme brésilienne par abonnement qui réunit, derrière un seul compte sur le web, iOS et Android, le chat avec de nombreux modèles d’IA tiers, des générateurs d’images, d’audio et de diapositives à crédits, des assistants personnalisés, une bibliothèque de prompts et des cours d’IA. La plateforme est détenue et maintenue par INNER AI TECNOLOGIA LTDA, une société inscrite au registre national des personnes morales du Brésil.
Les modèles eux-mêmes n’appartiennent pas à Inner AI. Sa politique de confidentialité indique que les technologies d’IA utilisées sont indépendantes et ne sont ni développées ni entraînées par Inner AI. La page sécurité ajoute que la plateforme dispose d’une couche technologique propriétaire qui affine chacun des modèles qu’elle utilise.
Le site par défaut est en portugais du Brésil, les prix y sont en réais, et la page d’accueil présente Inner AI comme une plateforme brésilienne avec un support par chat en direct sept jours sur sept. La même page d’accueil invite les visiteurs à rejoindre plus de 500 000 utilisateurs, un chiffre déclaré par l’éditeur. L’entreprise a annoncé une levée de fonds d’amorçage avec le lancement de Squad.com. Squad.com est un produit distinct centré sur les agents d’IA autonomes ; cette page couvre donc uniquement l’espace de travail innerai.com.
Inner AI fait tourner deux compteurs en parallèle. Le chat est décompté en messages par niveau de modèle, tandis que les espaces image, vidéo, audio et diapositives consomment des crédits, dont le coût dépend du modèle choisi.
La page d’accueil oppose ce chat IA multimodèle au fait de payer des abonnements séparés à des chatbots, et les quotas des offres ne diffèrent que sur le niveau avancé.
Inner AI distingue deux types de comptes dans ses conditions, et cette séparation est le repère le plus clair pour juger de l’adéquation :
La page des offres d’Inner AI indique qu’aucune connaissance préalable en IA n’est requise et que la plateforme est conçue pour être intuitive. Inner AI convient moins aux acheteurs qui attendent un service produisant le travail à leur place : ses conditions précisent qu’Inner AI n’est pas une agence de marketing, de publicité ou de création de contenu.
Inner AI fonctionne dans le navigateur et dans des applications natives Android et iOS.
Les tarifs Inner AI diffèrent entre les pages de prix en anglais et en portugais pour les deux mêmes offres, Lite et Pro.
| Page de prix | Lite, option annuelle | Pro, option annuelle | Mention de remise annuelle | Garantie affichée |
|---|---|---|---|---|
| Anglais (USD) | $8.00/mois | $15.00/mois | 50% | Garantie de remboursement de 7 jours |
| Portugais (BRL) | R$49,90/mois | R$99,90/mois | 60% | Garantie de 14 jours |
Les deux pages s’ouvrent sur l’option annuelle, et le prix en facturation mensuelle n’était pas affiché dans cette vue par défaut au relevé du 2 octobre 2026. Sur la page portugaise, les offres annuelles se paient en 12 versements sans intérêts par carte bancaire de R$49,90 pour Lite ou de R$99,90 pour Pro. Une offre annuelle dure 12 mois et peut ensuite être renouvelée aux prix en vigueur à la date de renouvellement. Les conditions indiquent en revanche que les achats par carte bancaire se renouvellent automatiquement au même prix et avec le même nombre de versements que le contrat initial.
Les crédits fonctionnent différemment des quotas de chat. La page portugaise attribue à Pro 10 000 crédits mensuels pour les fonctions médias, renouvelés automatiquement chaque mois. La description de l’offre sur la page anglaise indique en revanche que l’offre Pro fournit 7 000 crédits mensuels. Son propre tableau comparatif mentionne 10 000 crédits par mois pour Pro : la page anglaise se contredit donc. Les crédits inclus dans une offre sont valables un mois. Les crédits achetés séparément restent valables 12 mois à compter de l’achat. Le centre d’aide décrit des packs de recharge de 5 000, 10 000 et 20 000 crédits ; leurs prix n’apparaissaient pas sur les pages consultées.
La fiche iOS affiche un achat intégré nommé Plus Subscription (Annual) à R$ 399,90, un nom d’offre qui n’apparaît pas sur les deux pages de prix web consultées.
Les règles de remboursement se contredisent d’une page à l’autre :
La page d’accueil d’Inner AI présente elle-même le choix comme un forfait unique face à plusieurs abonnements : elle cite ChatGPT à R$120, Claude à R$120, Gemini à R$100, Grok à R$180 et Mistral AI à R$90, soit R$ 600 au total pour les « autres », contre Inner AI à partir de R$ 99,90. Cette comparaison est celle de l’éditeur.
Chaque quota « illimité » d’Inner AI est encadré par une politique d’usage raisonnable.
Les propres pages d’Inner AI ne décrivent pas le partage des données de façon cohérente.
Les conditions indiquent qu’Inner AI dispose de fonctionnalités gratuites et d’offres payantes. Les pages de prix ne listent que les offres payantes Lite et Pro, et les quotas du niveau gratuit n’apparaissaient pas sur les pages consultées.
La page d’accueil annonce plus de 50 modèles d’IA, dont ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Claude et Grok, répartis entre modèles de chat et modèles médias à crédits.
Inner AI affirme que les données des utilisateurs ne servent pas à entraîner des modèles d’IA ; l’exception mentionnée par la politique de confidentialité concerne les conversations avec le support, utilisées pour former le service client.
Un droit de rétractation de 14 jours donne droit à un remboursement intégral ; les résiliations ultérieures entraînent des frais de 50% sur le solde restant, que les conditions appliquent après 7 jours et la FAQ portugaise après 14.
