Gumloop permet aux équipes de créer, partager et planifier des agents IA qui travaillent avec les applications de l'entreprise et de nombreux modèles, sous le contrôle des admins.
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Gumloop est un créateur d'agents IA en ligne pour les entreprises, présenté comme « le créateur d'agents IA multijoueur. Permettez à chacun dans votre entreprise de créer des agents avec tout modèle d'IA et toute intégration, tandis que l'IT contrôle accès et dépenses. » Un employé connecte les applications d'une tâche, puis ses collègues réutilisent l'agent obtenu dans le chat, Slack, Teams ou par e-mail.
Le service est exploité par AgentHub Inc., sous le nom Gumloop. Un article indépendant de mars 2026 indique que Max Brodeur-Urbas a cofondé Gumloop à la mi-2023 pour aider les salariés non techniques à automatiser des tâches répétitives avec l'IA. Il évoque aussi une série B de 50 millions de dollars menée par Benchmark. Son profil d'accélérateur mentionne la promotion Winter 2024 et une base à San Francisco.
Le produit a évolué. Son ancienne brique de base, Flows, a été renommée Workflows, et la plateforme privilégie désormais des agents qui appellent des outils, s'exécutent sur déclencheurs et améliorent leurs propres compétences. Les Workflows existent toujours (voir plus bas), mais la page de tarifs les marque comme fonctionnalité héritée (legacy).
Les déclencheurs lancent un agent sans que personne ne saisisse de prompt. Outre les plannings et les événements d'applications, « les agents créent et gèrent leurs propres automatisations au fil des conversations », par exemple « rappelle-moi de vérifier mes e-mails chaque jour ouvré à 9 h ». Un déclencheur peut aussi interroger plusieurs services, comme Gmail, Salesforce et Stripe, en une seule vérification.
Gumloop n'est lié à aucun modèle : le tableau des tarifs en liste plus de 35, avec « 35+ et prise en charge de proxy personnalisé » pour Enterprise. Outre le routeur Auto et les préréglages, vous pouvez « parcourir par fournisseur : Anthropic, OpenAI, Google, DeepSeek, MiniMax, Z.ai, et plus encore ». Selon la documentation, les nouveaux modèles arrivent généralement dans Gumloop dans la journée suivant leur sortie publique.
L'accès peut être accordé sous forme de « droits de propriétaire, d'éditeur, de lecteur ou d'utilisation seule, à une personne, une équipe ou toute votre organisation en une fois ». Un créateur peut ainsi laisser ses collègues discuter avec un agent sans en exposer la configuration.
Les Workflows sont l'ancien outil d'automatisation à base de nœuds, l'endroit « où vous pouvez orchestrer des agents et des étapes déterministes », selon la note du journal des modifications qui a renommé Flows en Workflows. Le tableau des tarifs intitule désormais la ligne « Workflows (Legacy) ». Le journal publie toujours des évolutions des workflows : la version 10.22.0 du 20 août 2026 a ajouté l'activité des tableaux Monday.com comme déclencheur. Dans les pages consultées ici, Gumloop n'a publié aucune date de fin de vie des workflows.
Deux opérations de compte documentées pèsent plus sur le coût que tout choix de fonctionnalité.
Dans une organisation, seul le rôle Admin ouvre le portail de facturation. Les contrats Enterprise sont facturés à part et se modifient via l'équipe comptable, non via ce portail.
Les agents présentés par Gumloop portent surtout sur le go-to-market, le support et les données internes :
La surveillance est l'autre schéma récurrent : « Les agents peuvent détecter baisses en pourcentage, délais sans réponse, incohérences entre systèmes ou toute autre condition imaginable. »
Le résultat le plus marquant du site est une citation de client, pas une mesure indépendante. Le responsable insights et opérations de Gusto est cité ainsi : « L'agent de revue des partenariats réduit le temps de préparation de 30 à 45 minutes par client à moins de cinq minutes, avec à la clé un taux de réussite supérieur de 31 % et des contrats 44 % plus importants. »
Gumloop cible les entreprises qui veulent que les équipes métier, pas seulement les ingénieurs, créent des agents IA no-code. Selon Gumloop, « les équipes techniques comme non techniques peuvent collaborer sur des agents IA et les déployer là où l'équipe travaille déjà ». La presse sur la série B relaie l'affirmation de l'entreprise : des équipes de Shopify, Ramp, Gusto, Samsara, Instacart et Opendoor l'utilisent ; cette liste vient de Gumloop, pas d'une vérification indépendante.
Gumloop tourne dans le navigateur ; ses agents sont aussi accessibles depuis d'autres outils.
Les nombres d'intégrations sont des chiffres de l'éditeur, variables selon la page (relevés le 28 septembre 2026) : la page d'accueil annonce plus de 300 connecteurs, la page des intégrations indique « Connectez n'importe quel agent IA à plus de 250 serveurs MCP, sans configuration ».
Les tarifs Gumloop comprennent deux formules publiées et des crédits à l'usage. Chiffres relevés le 28 septembre 2026.
| Forfait | Prix | Crédits inclus | Frais d'orchestration |
|---|---|---|---|
| Pro | 37 $ par mois | 20 000 par mois | 8 % |
| Enterprise | Sur mesure | Sur mesure ; crédits non utilisés reportés | Négociables |
La carte Pro affiche « À partir de 37 $ / mois » et offre un essai gratuit de 14 jours. Ses 20 000 crédits mensuels sont « 7 400 crédits au prix catalogue de 0,005 $, plus 12 600 crédits bonus ».
Un crédit vaut 0,005 $, donc « 1 $ achète 200 crédits ». Outre le coût des tokens du modèle, chaque conversation d'agent est facturée pour :
Avec le BYOK, « les appels de modèle que la clé peut traiter coûtent 0 crédit », mais les frais changent : « les conversations d'agent en BYOK appliquent des frais d'orchestration de 16 % (au lieu de 8 %) sur la valeur de l'exécution ». Cela « nécessite une formule Pro ou supérieure et votre propre compte OpenAI, Anthropic, Google AI, Perplexity, SpaceXAI ou Fireworks AI ».
Les données structurées de la page de tarifs ne concordent pas tout à fait avec le tableau visible. Elles listent une offre « Free plan » (forfait gratuit) à 0 $ décrite comme « essai gratuit de 14 jours disponible », alors que le tableau visible ne montre que Pro et Enterprise et que la documentation présente la période gratuite comme un essai de Pro, non un forfait gratuit.
Gumloop affronte à la fois des plateformes d'automatisation et des créateurs d'agents plus récents. Un article indépendant sur la série B nomme ses principaux rivaux : « La startup fait face à une rude concurrence de plateformes d'automatisation établies comme Zapier et n8n, ainsi que de créateurs d'agents spécialisés comme Dust. » Il ajoute que « Claude Cowork d'Anthropic permet aux utilisateurs de créer des agents autonomes sans écrire une seule ligne de code ».
L'investisseur cité soutient que « l'approche de Gumloop, indépendante des modèles, est précisément ce qui continuera d'attirer des clients », ce qui reflète l'avis de Benchmark, non un test du produit. Gumloop publie aussi des pages comparatives face à ChatGPT Agent, Claude Cowork, Dust, Glean, Grok Bot, n8n, Relevance AI et Zapier ; rédigées par l'éditeur, elles ne constituent pas un banc d'essai neutre.
Aucun avis indépendant n'a pu être vérifié : les principales plateformes d'avis ont bloqué l'accès direct comme l'accès avec rendu le 28 septembre 2026, et les limitations ci-dessus proviennent donc de la documentation et des conditions de Gumloop.
La page de tarifs visible ne propose que Pro et Enterprise. Les nouveaux comptes ont un essai Pro de 14 jours qui exige une carte et bascule en Pro payant sauf annulation.
L'accès au forfait cesse à la date d'annulation et les agents s'arrêtent, mais « vos agents, workflows, compétences, sources Brain, conversations et autres données de l'espace de travail restent dans votre compte lorsque vous annulez ». Vous pouvez vous réabonner plus tard.
Oui. Les Workflows restent disponibles et reçoivent des mises à jour, mais le tableau des tarifs les désigne comme « Workflows (Legacy) » et le produit est désormais centré sur les agents.
Dans une organisation, l'utilisation puise dans une réserve de crédits commune, quel que soit l'auteur de la conversation. « Si vous partagez un agent avec une personne extérieure à votre organisation, son utilisation est facturée à son compte ou à son organisation, pas à vous. »
