Explorez des tests psychologiques, reliez les résultats à un profil personnel et échangez avec un coach mental IA par texte ou par voix.
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Freudly réunit des tests psychologiques, un journal d’humeur et un coach mental IA pour réfléchir sur soi. Il relie les résultats des tests à un profil personnel, une conversation et un petit plan, pour constituer un suivi continu des traits de caractère, des sentiments et des objectifs.
Les conditions de Freudly précisent qu’il ne s’agit pas d’un prestataire de santé et qu’il ne fournit ni psychothérapie, ni consultation, ni diagnostic, ni traitement par des professionnels agréés ; son utilisation ne crée aucune relation médicale ou clinique. Le mot « thérapeute » employé ailleurs sur le site désigne une interaction avec une IA, et non l’accès à un clinicien humain agréé.
Les données d’entreprise de la politique de confidentialité identifient TECOLUTION FZCO, aux Émirats arabes unis. Freudly relève de la réflexion sur soi et du soutien à la santé mentale par l’IA ; tests, conversations et journal restent soumis à des limites explicitement non cliniques.
La page d’accueil enregistrée le 29 octobre 2026 décrit plus de 6 700 tests et questionnaires sur la personnalité, les émotions, les relations, l’intelligence et la carrière. C’est le nombre annoncé par l’entreprise pour son catalogue, et non un décompte d’instruments cliniques validés indépendamment.
Freudly indique que sa carte de soi couvre 16 domaines et 446 facettes de personnalité, alimentés par les tests, les discussions et les entrées du journal. Ces chiffres décrivent l’organisation du profil, non un degré mesuré de certitude psychologique.
Le portrait psychologique rassemble les résultats des tests dans un profil de traits, de schémas émotionnels, de relations et de points forts. Il réunit les résultats de plusieurs thèmes et va donc au-delà du score d’un questionnaire isolé.
Le journal d’humeur propose des icônes pour noter ses sentiments, une description écrite des événements pertinents, la relecture des anciennes entrées et des statistiques visuelles d’humeur. Il associe des saisies rapides à leur contexte et à un graphique des changements consignés.
Freudly affirme que son IA relie les entrées d’humeur aux résultats des tests et recherche des tendances temporelles. Journal et profil de tests donnent un contexte commun à la conversation.
Freudly présente le chat textuel, les messages vocaux et les appels avec son IA comme modes d’échange, et indique que la première séance est gratuite. Un appel est un échange avec le coach automatisé, non une séance humaine programmée.
Le coach mental IA est présenté comme fondé sur la thérapie cognitivo-comportementale (CBT), et capable de discuter des résultats des tests et des prochaines étapes pratiques par texte ou par voix. Cela décrit l’approche du fournisseur, sans preuve indépendante d’efficacité thérapeutique.
Un exemple de l’accueil associe un résultat de sommeil PSQI à un plan de deux semaines avec un journal du sommeil, un rituel de détente avant le coucher, une discussion avec le coach et un nouveau passage du PSQI. Il illustre l’organisation du produit, sans promettre un meilleur sommeil en deux semaines.
La bibliothèque mentionne un test de carrière fondé sur Holland RIASEC et un test des styles amoureux utilisant les six styles amoureux de Lee. Ils offrent dans ce même catalogue des entrées pour explorer les intérêts professionnels et les schémas relationnels.
Ces exemples concernent l’exploration des préférences et l’interprétation de questionnaires. Ils n’établissent pas qu’un test choisit un emploi, diagnostique une relation ou tranche une décision personnelle importante.
Freudly décrit un enchaînement de scores et d’explications, de mises à jour de la carte, d’un objectif proposé par le coach, de petites étapes et de nouveaux tests. Ses exemples réunissent tests, journées de journal, exercices et démarches propres à l’utilisateur, pour organiser une réflexion suivie autour d’un thème.
Repasser un test donne un autre résultat de questionnaire, tandis que l’interprétation du coach reste un contenu généré, soumis aux limites d’exactitude du service.
Les conditions exigent au moins 18 ans et la capacité juridique de conclure un contrat. La présence de tests concernant les enfants, l’école ou la famille ne supprime pas cette règle d’admissibilité à l’application et à la plateforme.
L’éditeur de l’application la destine aux personnes souhaitant explorer leur personne, leurs habitudes et leur monde intérieur par la réflexion sur soi avec l’IA. L’usage prévu est une meilleure connaissance personnelle, et non une évaluation professionnelle d’un individu donné.
Le diagnostic, le traitement, la relation médecin-patient et les séances avec un humain agréé sortent du périmètre déclaré de Freudly. Son positionnement en santé mentale n’annule pas cette limite et n’en fait pas un service de crise.
Les conditions couvrent une application mobile et une plateforme web. Le site renvoie vers la création de compte et la connexion dans son application web ; ces parcours ne prouvent pas une parité complète des fonctions ou des langues entre les distributions.
Le sélecteur de langues de la page d’accueil répertorie l’anglais, l’allemand, l’espagnol, le russe, le français, l’italien, le polonais, le portugais du Portugal, le portugais du Brésil, le chinois simplifié, l’hindi, le japonais et l’arabe. C’est l’inventaire du site enregistré le 29 octobre 2026.
Les métadonnées de l’application iOS indiquent les codes de langue anglais et espagnol. Elles indiquent séparément la version système minimale iOS 13.0. Ces données de distribution sont plus restreintes que le menu des langues du site.
| Surface d’accès | Ce que les éléments vérifiés établissent |
|---|---|
| Plateforme web | Liens de création de compte et de connexion sur le site, usage web couvert par les conditions |
| Application mobile | Utilisation de l’application mobile couverte par les mêmes conditions |
| Fiche iOS | Codes de langue de l’application anglais et espagnol ; version minimale d’iOS 13.0 |
| Menu des langues du site | Les treize choix de langue ci-dessus, sans promesse de parité complète dans l’application |
Les tests peuvent commencer gratuitement sans inscription, tandis que l’abonnement débloque les résultats complets, le portrait psychologique et les séances avec l’IA. L’accès initial gratuit se distingue d’un accès continu aux rapports et au coach.
La rubrique abonnement comprend les résultats complets des tests, la carte de soi, un coach par texte ou voix à tout moment, des objectifs avec des plans étape par étape, des compétences et niveaux, et des analyses du journal d’humeur.
| Élément d’accès | Formulation publique et limite |
|---|---|
| Commencer un test | Début gratuit ; aucune inscription nécessaire |
| Résultats complets et portrait | Débloqués par l’abonnement |
| Première séance IA | Indiquée gratuite dans la rubrique conversation |
| Essai de l’abonnement | Le HTML sauvegardé de l’accueil contient des variantes gratuite et à $1.25 pour trois jours |
| Renouvellement | Les deux variantes sauvegardées annoncent $18.99 chaque mois sauf annulation avant la fin de l’essai |
Le HTML sauvegardé de la page d’accueil contient deux variantes d’essai : l’une annonce un essai gratuit de trois jours, l’autre $1.25 aujourd’hui pour trois jours. Les deux précisent que l’essai ne commence que s’il est choisi et se renouvelle à $18.99 par mois sauf annulation avant son terme. Le bloc tarifaire affiche un symbole dollar sans code de devise ISO.
Ce sont des chaînes alternatives dans la structure sauvegardée, et non la preuve que les deux offres étaient affichées à chaque visiteur. Les éléments disponibles n’établissent ni l’attribution des variantes, ni une formule annuelle, ni un quota de séances, ni un usage illimité.
Le même texte d’essai permet l’annulation depuis le compte ou par courriel à hello@freudly.ai. L’accueil nomme Stripe pour traiter les paiements. La formulation relative à l’annulation ne prouve pas la disponibilité d’un remboursement.
La page de confidentialité enregistrée le 29 octobre 2026 proposait un remboursement intégral dans les 48 heures suivant l’achat, limité à un premier achat plutôt qu’aux renouvellements, l’usage intensif faisant l’objet d’une évaluation au cas par cas. La formule « sans poser de questions » figurait aux côtés de ces conditions.
Cette version renvoyait les demandes à support@freudly.ai avec l’objet « Refund Request » et l’adresse électronique du compte ; elle indiquait que les achats étaient définitifs au-delà de 48 heures. C’étaient des conditions publiées, non un résultat de remboursement vérifié.
La page de confidentialité enregistrée le 2 novembre 2026 (UTC) ne contenait pas cette section sur le remboursement. Ces anciennes conditions sont historiques et ne confirment pas la disponibilité actuelle d’un remboursement.
Renée Space présente une application de santé mentale par IA bénéficiant de l’appui de thérapeutes, avec un soutien 24/7 et une mémoire illimitée. Elle met en avant la continuité des conversations et la compréhension des sentiments ; cet appui ne fait pas de chaque réponse celle d’un thérapeute humain.
Dzeny présente des séances textuelles 24/7, un plan de développement personnel fondé sur des objectifs, la CBT et des méditations, ainsi qu’un suivi de l’humeur. Son approche décrite place des pratiques guidées et des bilans quotidiens aux côtés du chat.
Freudly insiste sur le parcours d’un vaste catalogue de tests vers une carte de soi reliée aux résultats et des discussions avec l’IA. Renée Space souligne la continuité des échanges ; Dzeny réunit conversations, plans, pratiques et suivi de l’humeur. La comparaison concerne les approches des produits, et non leur efficacité thérapeutique.
Ces fonctions décrites par les fournisseurs ne prouvent pas que l’une des alternatives procure de meilleurs résultats ou soit cliniquement interchangeable avec Freudly.
Freudly avertit que les réponses de l’IA peuvent être inexactes, incomplètes ou inappropriées, et déconseille de s’y fier pour des décisions importantes, des urgences ou des questions de santé, de sécurité ou de bien-être. Le service ne remplace ni conseil professionnel, ni thérapie, ni soins médicaux, même lorsque le marketing emploie le mot « thérapeute ».
La bibliothèque comprend des échelles validées telles que Beck Depression Inventory et RAADS-R, à côté de questionnaires de découverte de soi ; les pages de test expliquent leurs méthodes et le sens des résultats. La présence d’une échelle nommée ne valide pas tout le catalogue et ne transforme pas l’interprétation de l’IA en diagnostic.
Un questionnaire public de Freudly propose aussi un résultat de niveau de préférences sexuelles non conventionnelles et des rôles BDSM, notamment dominant, soumis, alternant, provocateur, aidant et instinctif. C’est un autotest d’intérêts sexuels pour adultes, sans preuve que le chat IA génère du contenu érotique.
La politique d’utilisation acceptable interdit de discuter, de demander conseil ou de révéler une obsession croissante envers une autre personne ; un isolement, un harcèlement obsessionnel ou des menaces présentés comme de la sollicitude ou de l’amour ; une dysrégulation émotionnelle ou une perte de contact avec la réalité ; des pensées, projets ou actes suicidaires ; une psychose ou une paranoïa extrêmement prononcée ; une négligence de soi risquant un dommage corporel ; et des comportements cumulatifs ou croissants signalant un danger.
La liste couvre aussi les sujets interdits localement dans le cadre du conseil ou du conseil par IA, ainsi que les discussions de procédures ou interventions médicales, notamment la chirurgie, les médicaments et l’avortement. Les conditions permettent de limiter certaines fonctions et d’inciter à contacter des professionnels agréés ou les secours. Elles ne promettent pas un relais clinique supervisé.
Freudly indique que le service n’est pas destiné à stocker ou traiter des informations de santé protégées et que les utilisateurs ne devraient pas soumettre de dossiers médicaux, de données de santé réglementées ou d’autres informations médicales très sensibles. Cela limite les contenus que le service est destiné à recevoir.
La politique d’utilisation acceptable restreint le service à des fins personnelles et non commerciales. Cela affecte les usages professionnels ou commerciaux ainsi que les travaux portant sur les dossiers sensibles d’une autre personne.
Les utilisateurs gardent leurs droits sur les entrées et autorisent leur traitement et analyse pour fournir, maintenir et améliorer le service, notamment pour les analyses et le développement du produit. Les conditions permettent l’usage de données d’entrée et de sortie anonymisées et agrégées pour la recherche, les analyses et l’amélioration de l’IA. Propriété et autorisation de traitement sont distinctes.
Les conditions relatives aux sorties autorisent leur consultation, copie ou téléchargement et mentionnent les outils d’exportation/suppression intégrés à l’application ou l’assistance. Elles contiennent une formulation d’usage personnel non commercial et une disposition selon laquelle l’usage commercial doit respecter la loi et les conditions. Ces clauses ne constituent pas une licence commerciale sans réserve.
La politique de confidentialité indique que le texte peut être traité par des fournisseurs tiers d’IA, et les entrées vocales ou transcriptions transmises pour la synthèse vocale. Elle précise que les fournisseurs traitent les données pour livrer la fonction demandée, que les conversations ne servent pas à entraîner les modèles propres à Freudly et que les fournisseurs sont configurés pour ne pas conserver les données soumises ni les utiliser pour entraîner des modèles.
Une section ultérieure de cette politique permet l’entraînement ou le développement de modèles d’IA à partir d’entrées et sorties anonymisées et agrégées. Elle permet aussi de créer et d’utiliser des données synthétiques dérivées d’interactions anonymisées. Les conditions autorisent séparément le stockage et l’analyse des entrées/sorties pour améliorer le service, y compris l’entraînement de l’IA et les analyses. Les deux formulations sont publiées ; elles ne permettent pas d’affirmer une absence générale d’entraînement.
La liste des données collectées comprend les messages, sorties IA et contenus des conversations ; le nom, le courriel et un téléphone facultatif ; les données de paiement lors d’un abonnement ; l’usage, comme la durée des séances et les fonctions utilisées ; et les données de l’appareil, notamment navigateur, système d’exploitation, IP et identifiants. Parler de conversations anonymes ne signifie pas qu’aucune donnée de compte ou d’appareil n’est collectée.
La politique affirme que les données personnelles ne sont pas vendues, tout en autorisant des divulgations aux prestataires d’hébergement, de paiement, d’analyse et d’assistance, lors de transferts d’entreprise, pour des obligations légales, ou pour protéger les droits, traiter la fraude et assurer la sécurité. Ces exceptions relèvent des conditions de confidentialité publiées.
Le traitement est principalement automatisé, sans examen habituel des conversations individuelles, mais un rare examen humain de jeux de données anonymisés ou agrégés est autorisé. Cela diffère d’une promesse selon laquelle aucun humain n’examine jamais de données dérivées des interactions.
La FAQ de l’accueil affirme que les données ne seront pas transférées à un tiers et que personne, personnel compris, ne peut accéder aux séances. La politique de confidentialité décrit un traitement par des tiers et des exceptions limitées d’examen humain. Ces affirmations diffèrent par leur portée : la formulation générale de l’accueil ne remplace donc pas la politique détaillée.
La politique conserve les données de compte tant que le compte est actif et indique que les données personnelles sont supprimées dans les 30 jours suivant la résiliation ou l’annulation. Certaines données de clients organisationnels peuvent rester selon l’accord de leur organisation.
L’historique des conversations est conservé pour personnaliser le service des utilisateurs actifs et supprimé dans les 30 jours suivant la suppression du compte, sous réserve d’exceptions légales ou d’intérêt légitime, notamment pour la défense et la conformité. La suppression individuelle de conversations est proposée dans l’application lorsque disponible.
Les données anonymisées et agrégées peuvent être conservées indéfiniment, les statistiques d’usage de base jusqu’à 24 mois avant anonymisation ou suppression, et les schémas d’usage anonymisés indéfiniment. Données de compte identifiables et dérivés ont donc des règles de conservation différentes.
Pour la suppression, la politique indique que les données personnelles sont retirées des systèmes actifs, que les sauvegardes disparaissent par rotation dans les 90 jours et que les dérivés anonymisés, y compris ceux des entrées et sorties, peuvent subsister. Les demandes peuvent passer par les outils intégrés, privacy@freudly.ai ou la suppression du compte.
Les droits de confidentialité varient selon la juridiction ; la politique cite généralement l’accès, la correction, la suppression du compte et des données personnelles, le refus du marketing et le téléchargement ou la suppression des entrées/sorties lorsque disponibles. Ces droits publiés et réserves sur les outils ne garantissent pas l’issue d’une demande précise et ne déterminent pas la conformité juridique.
