A Workable reúne um sistema de rastreamento de candidatos, ferramentas de RH e um agente de IA que busca, faz a triagem e contata candidatos. Equipes em crescimento gerenciam contratação e registros de funcionários num só sistema, com o agente cobrado à parte em créditos de IA.
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Workable é um software agêntico de recrutamento e RH: um agente de IA busca, faz a triagem e contata candidatos dentro do ATS da Workable, e a mesma plataforma também guarda registros de funcionários e fluxos de RH. A empresa afirma que mais de 35.000 empresas já usaram sua plataforma de RH tudo-em-um para encontrar, contratar e gerenciar pessoas.
O produto é operado pela Workable Software Limited, empresa registrada na Inglaterra e no País de Gales. Para um diretório de ferramentas de IA, o que importa é a camada de IA: o Workable Agent pago, que cuida do topo do funil de contratação, e um conjunto de recursos de IA menores (descrições de vagas, recomendações de candidatos, resumos de triagem, e-mails de abordagem) incluídos nos planos normais.
Dois pontos definem a maioria das decisões de compra:
O Workable Agent é o principal agente de recrutamento com IA. Ele funciona dentro do sistema de rastreamento de candidatos, e não como um chatbot separado, por isso atua nas mesmas vagas, pipelines e permissões da equipe de contratação.
As salvaguardas fazem parte do projeto, não são um acréscimo. O agente pontua apenas critérios da vaga e qualificações; a Workable diz que características protegidas são excluídas por design e que inferências de baixa confiança passam para um humano. Os candidatos sempre são informados de que estão falando com uma IA; esse aviso está embutido em cada e-mail e chat e não pode ser removido. Os administradores também têm um botão para a conta inteira: Super Admins e Recruiting Admins podem desligar os recursos de IA em uma única configuração, e o agente passa a ficar indisponível para todos os usuários da conta.
Vários recursos de IA são anteriores ao agente e não dependem de créditos de IA:
O agente lê de um ATS completo: requisições, busca, pipelines, entrevistas, ofertas e relatórios. Os anúncios podem ser distribuídos para mais de 200 sites de emprego a partir de um só lugar. No lado de RH, a Workable cobre onboarding, desempenho, folgas, frequência, registros de funcionários e relatórios de folha de pagamento no mesmo sistema, de modo que os dados coletados na contratação seguem para o registro do funcionário.
Os recursos do agente só funcionam em vagas criadas com o agente, então a configuração começa no fluxo de criação de vaga:
Uma vaga já publicada também pode ser atualizada para vaga com agente, e o agente pode então processar os candidatos que já estão no pipeline dela.
A Workable posiciona a plataforma para algumas situações de contratação concretas:
A Workable descreve seu público como qualquer empresa que valorize tempo até o valor e facilidade de uso e queira algo rápido de implementar e fácil de adotar. Na prática, as evidências apontam para estes grupos:
Serve menos a equipes que contratam principalmente em idiomas diferentes do inglês, porque o Workable Agent ainda não oferece suporte a outros idiomas além do inglês. O restante do produto oferece 9 opções de idioma nativo nos planos, então esse limite vale especificamente para o agente.
Os preços da Workable dependem do porte da empresa (nove faixas, de 1–20 a mais de 1000 funcionários), da escolha dos pacotes Recruiting, HR ou ambos, e do ciclo de cobrança. A visão padrão da página de preços mostra a cobrança anual do pacote Recruiting para 1–20 funcionários:
| Plano | Preço na visão padrão | Cobrança | SMS, entrevistas em vídeo, avaliações |
|---|---|---|---|
| Standard | $299/mês ($3,588/ano) | Mensal ou anual | Complementos pagos |
| Premier | $599/mês ($7,188/ano) | Somente anual | Incluídos, mais indicações |
| Enterprise | $719/mês ($8,628/ano) | Somente anual | Incluídos, mais indicações |
Nessa visão, o Standard lista SMS, entrevistas em vídeo e avaliações como complementos de $89, $109 e $59 por mês. O preço da cobrança mensal não aparece nessa visão padrão. O Standard é o único plano oferecido mensalmente; ele renova automaticamente todo mês, e a renovação pode ser cancelada a qualquer momento. No lado de RH, Performance & Engagement é um complemento de $39/mês para o Standard e está incluído nos planos superiores. Vagas ativas ilimitadas estão sujeitas a limites de uso justo.
Toda conta paga começa com 3.000 créditos de IA grátis para testar o agente. Depois disso, o agente é cobrado por ação: avaliar um candidato em relação ao perfil de candidato ideal custa 1 crédito de IA, adicionar um candidato passivo ao pipeline custa 2, e cada interação de um candidato com o chat custa 10.
| Pacote | Preço por crédito | Total |
|---|---|---|
| 5.000 créditos de IA | $0.12 | $600 |
| 10.000 créditos de IA | $0.10 | $1,000 |
| 50.000 créditos de IA | $0.095 | $4,750 |
Os créditos de IA expiram um ano após a compra, e os 3.000 créditos grátis expiram um ano após a ativação do plano. Créditos de IA não são reembolsáveis. Pacotes maiores são orçados pela equipe de vendas.
Os créditos ficam no nível da conta e são compartilhados entre todas as vagas com agente em que ele está ativado. Usuários com permissão de compra recebem alertas por e-mail ao consumir 80%, 90% e 100% do saldo. Se o saldo zerar no meio do processo, os candidatos que o agente já começou a processar continuam sendo processados; só os novos candidatos que entram no pipeline são pulados.
A página de preços diz que o teste de 15 dias inclui o conjunto completo de recursos do plano Standard, sem cartão de crédito, enquanto a central de ajuda diz que o teste dá acesso aos recursos de Recruiting e HR do plano Enterprise; as duas páginas oficiais não batem. De qualquer forma, o agente ainda não está acessível para contas de teste, e o teste permite apenas uma vaga ativa por vez. As ferramentas premium têm limite durante o teste de 500 convites para entrevistas em vídeo, 500 convites para avaliações e 100 conversas por SMS. Contas de teste também recebem 75 créditos de Search with AI. Quando uma assinatura ou teste termina, a conta cai para um plano Free que permite ver os dados de candidatos existentes, mas não publicar vagas nem interagir com candidatos.
Para equipes pequenas que pesam principalmente o custo, o Breezy HR é uma alternativa à Workable citada com frequência, com um plano Bootstrap descrito como uma forma gratuita para sempre de começar. A Workable não tem um plano gratuito comparável para publicar vagas, então a escolha fica entre o preço e a combinação de ATS, suíte de RH e agente da Workable.
O anúncio da Workable de junho de 2026 dizia que toda conta Recruiting paga começa com 1.000 créditos grátis e que um crédito cobre um candidato processado. A página de preços e a central de ajuda atuais listam, em vez disso, 3.000 créditos grátis e tarifas por ação de 1, 2 ou 10 créditos. As páginas não foram conciliadas.
Para dados de candidatos e funcionários, a Workable atua como operadora de dados em nome de seus clientes, e um candidato que se inscreve numa empresa cliente da Workable é coberto pela política de privacidade desse cliente. Os dados podem ser armazenados pelo provedor de hospedagem da Workable em servidores nos EUA e no EEE. Sobre treinamento de IA, a página de IA afirma que as ferramentas de IA da Workable são treinadas com feedback implícito ou explícito das interações diárias dos usuários e com a análise de por que candidatos são contratados ou avançam nas etapas de contratação, e que o foco é usar os dados dos clientes para melhorar o desempenho e a precisão de seus sistemas de IA próprios. A política de privacidade permite, à parte, o uso de dados anonimizados ou agregados para estatísticas, melhoria do serviço e pesquisa. A empresa afirma que o agente está alinhado ao EU AI Act, que dados de candidatos podem ser excluídos mediante solicitação e que a plataforma tem as certificações ISO 27001, 27017, SOC 2 Type II e SOC 3.
Não. O agente ainda não está disponível em contas de teste. Os 3.000 créditos de IA grátis são concedidos quando a conta passa para um plano de recrutamento pago.
Avaliar um candidato em relação ao perfil de candidato ideal custa 1 crédito de IA. Candidatos reprovados numa pergunta eliminatória, ou que foram bloqueados, não custam créditos.
Não. Ele busca, faz a triagem e envia mensagens a candidatos, e pode avançar ou desclassificar automaticamente se essas ações estiverem ativadas, mas os recrutadores podem reverter qualquer decisão e tomar a decisão final.
A página de IA da Workable diz que suas ferramentas de IA são treinadas com feedback das interações diárias dos usuários e com resultados de contratação, e que ela usa dados dos clientes para melhorar seus sistemas de IA próprios.
A conta passa para um plano Free: os dados de candidatos existentes continuam visíveis em modo somente leitura, mas não é possível publicar vagas nem contatar candidatos.
