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Spark Mail é um cliente de e-mail para computadores e dispositivos móveis que reúne contas em uma caixa de entrada e oferece um assistente de e-mail com IA opcional. A aplicação é fornecida pela Spark Mail Limited; Spark faz parte da Readdle. Sua caixa unificada permite ver juntas as mensagens das contas adicionadas ou abrir cada conta separadamente.
O aplicativo funciona com Gmail, iCloud, Yahoo, Exchange, Outlook, Kerio Connect e outras contas IMAP ou EWS. O Spark não cria um novo endereço de e-mail; ele gerencia caixas de correio existentes.
O Spark +AI pode redigir, aprimorar, resumir e traduzir e-mails, transcrever reuniões e encontrar informações. Seu AI Assistant consulta e-mails, anexos, calendário e notas de reunião para recuperar e sintetizar detalhes. Segundo o Spark, as respostas incluem links para as fontes usadas, permitindo que o leitor examine o material original.
O AI Assistant pode pesquisar o conteúdo de anexos, mas os formatos atualmente compatíveis para esse fim são PDF e TXT.
O Smart Inbox classifica as mensagens recebidas em pessoais, newsletters e notificações, colocando mensagens de pessoas no topo. O Spark também oferece Priority, Gatekeeper e Group by Sender como recursos avançados de produtividade no Plus. O fornecedor observa que a experiência pode variar entre Mac, Windows, iOS e Android enquanto trabalha para igualar os recursos.
Um rascunho compartilhado permite que colegas escrevam juntos e discutam a mensagem em particular nos comentários. As pessoas convidadas para colaborar precisam usar o Spark e pertencer à equipe; alguém de fora recebe um convite e precisa do aplicativo.
Uma caixa de entrada compartilhada exige uma equipe no Spark e um plano Pro. O recurso pode ser usado com contas compatíveis do Gmail, Outlook, Microsoft 365 e outras contas IMAP, mas o Spark informa que o gerenciamento de contas de caixa compartilhada do Outlook, Microsoft 365 e outras contas IMAP está disponível no computador. Em uma conta privada convertida em compartilhada, adiamentos, fixações e lembretes ainda não estão disponíveis, embora o Send Later esteja.
O proprietário pode remover uma conta compartilhada, revogando o acesso da equipe e tornando-a privada; segundo o Spark, seus comentários e atribuições não podem ser restaurados depois. Outros membros podem sair da conta e perder o acesso às informações compartilhadas.
O assistente precisa que o Spark +AI e a chave do assistente estejam ativados nas configurações. Nas plataformas compatíveis, o Spark orienta deixar o aplicativo aberto enquanto o assistente indexa o histórico do e-mail conectado; quando uma resposta aparece, seu link de fonte pode ser aberto na janela do assistente.
O Meeting Notes transcreve um fluxo de áudio e gera um resumo que pode ser editado, copiado ou compartilhado por link. Criar +AI Meeting Notes está disponível apenas no computador, enquanto notas criadas anteriormente são somente leitura no celular. No Mac, o requisito documentado é Apple silicon com macOS 13 ou posterior; Macs com Intel são excluídos.
Para o Meeting Notes, o Spark lista permissões de microfone e gravação de tela nas configurações do sistema sem especificar se se aplicam a todas as plataformas. É possível ativar resumo curto, pontos principais e itens de ação, além de escolher o idioma do resumo; alterações se aplicam apenas a novos resumos. Os idiomas listados para resumo são inglês, alemão, espanhol, francês, italiano, japonês, ucraniano, russo e chinês simplificado. A transcrição aceita mais de 40 idiomas, uma lista mais ampla que a de idiomas de resumo.
As notas são salvas na pasta Meeting Notes e podem ser acessadas depois ou compartilhadas com uma equipe. O Spark pede que os usuários avisem os participantes ao fazer uma transcrição por esse recurso.
O plano gratuito é voltado a pessoas que gerenciam várias contas de e-mail, com caixa unificada, ferramentas de agendamento e uma prévia limitada do AI Assistant. Ele também lista cinco notas de reunião com IA durante toda a vida do plano. Serve para quem deseja experimentar o assistente com uma janela de histórico de um mês e cinco notas de reunião no total.
O Plus é voltado a pessoas e equipes pequenas, acrescentando modelos e rascunhos compartilhados aos recursos de redação e caixa de entrada. Equipes que escolhem Spark Shared Inboxes para gerenciar um endereço comum precisam de uma equipe Spark e do plano Pro.
O AI Assistant é oferecido em Mac, Windows, Android e iOS, sujeito aos requisitos do dispositivo. A disponibilidade do cliente de e-mail em uma plataforma não significa que todos os aparelhos possam executar o assistente:
Para uma conta personalizada, o servidor de e-mail precisa oferecer IMAP; POP3 não é compatível. A conexão também exige SSL ou STARTTLS seguro e autenticação SMTP bem-sucedida.
O Spark oferece Free, Plus, Pro e uma opção Enterprise mediante contato com vendas. Os preços e condições a seguir foram coletados em 2 de novembro de 2026. Os preços pagos da página são por usuário; uma assinatura vale nos dispositivos conectados à mesma conta Spark.
| Plano | Preço informado | Histórico do AI Assistant | Notas de reunião |
|---|---|---|---|
| Free | Grátis | Até um mês; prévia limitada | Cinco durante toda a vida do plano |
| Plus | $10 por mês ou $99 por ano | Até um ano | 40 por mês |
| Pro | $20 por mês ou $199 por ano | Histórico ilimitado | Quantidade ilimitada, sujeita à cota de IA |
| Enterprise | Contatar vendas | Inclui Pro | Inclui Pro |
O Spark informa que Plus e Pro têm teste gratuito de sete dias quando assinados diretamente no aplicativo. A ajuda de cobrança descreve o antigo Premium como plano legado para assinantes existentes e afirma que seu assistente pode pesquisar até um ano de histórico.
Todas as ferramentas Spark +AI compartilham uma cota mensal. A página de preços informa que cada transcrição e resumo de reunião consome essa cota mesmo quando o plano anuncia quantidade ilimitada de notas. A página descreve complementos de compra única para usuários Premium, Plus e Pro ou a espera pela reposição mensal; usuários Free não podem comprar complementos depois de esgotada a cota de prévia. Esse trecho não especifica se o Enterprise pode comprar complementos. Segundo o Spark, os complementos comprados têm pagamento único, são não reembolsáveis e não renováveis, com o saldo não utilizado transferido; a franquia do plano é redefinida a cada ciclo de cobrança. O Spark descreve a cota de IA do Pro como High. A ajuda de cobrança também usa «uso ilimitado» para o Pro, enquanto a página de preços descreve uma cota mensal definida: são descrições diferentes nos próprios materiais do Spark.
Um processo separado de configuração de conta compartilhada descreve um teste Spark Pro de 14 dias para equipes, sem necessidade de dados de cartão e sem cobrança automática ao terminar. O Spark informa que as etapas de cancelamento dependem da plataforma usada para iniciar a assinatura; após o cancelamento, ela continua até a data de vencimento.
Os termos dizem que as assinaturas são renovadas automaticamente, salvo cancelamento pelo menos 24 horas antes da cobrança. Para um teste iniciado por compra no aplicativo da Apple ou do Google, ou quando dados de cartão são fornecidos no pagamento, os termos dizem que a assinatura é cobrada após o teste, salvo cancelamento pelo menos 24 horas antes da data de cobrança. O teste para equipes sem cartão e sem cobrança automática descrito acima tem condições próprias declaradas.
Para assinaturas individuais via Stripe, os termos dizem que o IVA ou outros impostos aplicáveis conforme a localização estão incluídos na assinatura. Os preços de equipes são informados antes do IVA ou de outros impostos, com os impostos aplicáveis mostrados no pagamento. Os termos dizem que o proprietário de Team pode cancelar nas configurações de Team ou avisar o Spark pelo menos cinco dias úteis antes do fim do período atual; para uma compra individual, o caminho de cancelamento depende de ter sido feita pela Stripe, Apple ou Google.
Os termos dizem que uma assinatura individual via Stripe pode ser cancelada e reembolsada em até 30 dias corridos após a compra; Apple e Google processam seus próprios pedidos de reembolso segundo suas políticas. O Spark informa que a política de reembolso não se aplica a clientes empresariais. A exclusão de uma conta Spark cancela automaticamente uma assinatura individual via Stripe, mas as assinaturas da Apple e do Google devem ser canceladas separadamente para evitar cobranças futuras.
Para uma caixa que precisa de POP3, o Spark informa que não oferece suporte ao protocolo. Outlook for Microsoft 365 for Mac e Outlook 2024 for Mac permitem adicionar contas POP, tornando essas versões uma possível alternativa para uma configuração baseada em POP.
Para uma conta Gmail, tanto o Spark quanto essas versões do Outlook oferecem conexão da conta. Essas versões do Outlook podem gerenciar e-mails, calendário e contatos do Gmail. O Spark oferece um AI Assistant opcional com prévia gratuita limitada.
O Spark informa que resultados gerados por IA podem ser imprecisos. Seu assistente permite pesquisar o conteúdo de anexos PDF e TXT.
Segundo o Spark, o assistente cria localmente no dispositivo seu índice de e-mails e notas de reunião. Para responder a uma consulta, o Spark afirma enviar o prompt e um pequeno número de e-mails relacionados a um fornecedor de IA. Sua política de privacidade cita modelos locais e possíveis fornecedores terceiros, incluindo Azure OpenAI Service, OpenAI, Claude e Vertex AI, e diz que o Spark pode trocar de fornecedor manualmente. Portanto, um índice local não significa que toda operação fique restrita ao dispositivo.
A política diz que o Spark não usa dados para treinar modelos de IA e que os fornecedores podem reter entradas por até 30 dias para monitorar abuso e uso indevido, salvo quando a lei exigir prazo maior.
Ao usar o Meeting Notes, o Spark informa que o fluxo de áudio é enviado a um fornecedor de IA para transcrição e resumo, e que a transcrição e o resumo são salvos na conta. A política diz que o Spark não armazena o áudio, a menos que o usuário o compartilhe para solucionar problemas, enquanto o fornecedor pode retê-lo por até 30 dias para monitorar abuso.
A política do Spark diz que e-mails compartilhados, rascunhos compartilhados e e-mails programados para envio posterior podem ser processados em seus servidores para os respectivos recursos. Sua página inicial afirma separadamente que dados nunca são compartilhados com terceiros, enquanto a ajuda de IA e a política descrevem explicitamente transferências para fornecedores de IA.
Quando My Writing Style está ativado, o Spark diz enviar amostras selecionadas de e-mails enviados recentemente a um fornecedor de IA para produzir uma descrição de estilo. Ele armazena as amostras e a descrição em seu backend; usuários podem revisar ou substituir amostras nas configurações, e a descrição é enviada com pedidos de novos rascunhos gerados pelo +AI.
A política também descreve um contexto opcional de personalização que abrange aspectos como função, fluxo de trabalho, agenda e histórico. Usuários podem permitir que o Spark analise dados de e-mail para gerar esse contexto ou fornecer e editar instruções personalizadas. O contexto e as instruções podem ser excluídos permanentemente. O Spark diz que o contexto não é usado para marketing nem treinamento de IA; sua política descreve separadamente uma opção de consentimento explícito para usar o contexto na melhoria dos recursos quando o usuário escolhe compartilhá-lo com feedback.
A ajuda do assistente Spark diz que o histórico de solicitações e respostas é processado localmente no dispositivo. A tabela da política de privacidade para dados processados pelos sistemas Spark lista separadamente o histórico do AI Assistant, notas e resumos de reunião, amostras e descrições de estilo de escrita e fluxos de trabalho de IA até a exclusão da conta ou exclusão manual nas configurações. A relação entre essas descrições de tratamento do histórico não é explicada nos trechos examinados.
Para residentes do EEE e do Reino Unido, a política descreve uma forma de solicitar a exclusão de dados pessoais dos sistemas do Spark, sujeita a exceções legais. Também descreve solicitações de acesso, correção, restrição, portabilidade, oposição e retirada de consentimento e orienta contatar o Spark para exercer os direitos listados. A política diz que os direitos de residentes dos Estados Unidos variam por estado.
O Spark diz que pode excluir uma conta gratuita e os dados associados após 36 meses de inatividade. A política diz que envia dois lembretes e oferece um período para entrar na conta antes da exclusão.
A política lista períodos diferentes para outros dados: quatro horas para e-mails recentes, até o envio para e-mails do Send Later e até a exclusão do link ou da conta para e-mails compartilhados por link.
O resumo dos termos diz que usuários devem ter pelo menos 16 anos, enquanto os termos detalhados dizem que uma pessoa mais jovem pode usar o aplicativo sob supervisão de um dos pais ou de um responsável legal. A política de privacidade diz separadamente que o Spark não processa conscientemente dados pessoais de usuários menores de 16 anos. Essas declarações não são idênticas; as páginas examinadas não explicam como se relacionam.
Os termos do Spark dizem que ele não fornece serviços nem acesso ao produto a clientes da Federação Russa e da República da Bielorrússia. O Spark também diz que não faz negócios com empresas pertencentes a cidadãos desses países ou ligadas a eles, nem com empresas que apoiam a agressão russa na Ucrânia. Essa é uma declaração sobre o serviço; a restrição da China continental acima diz respeito ao +AI.