Delegue e-mails, acompanhamentos de reuniões e tarefas da equipe a um assistente de IA com ferramentas conectadas, habilidades reutilizáveis e rotinas agendadas. Lindy funciona no Slack, no chat web e em mensagens pelo telefone.
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Lindy é um assistente de IA para ferramentas conectadas, caixas de entrada e reuniões, apresentado como funcionário de IA que aprende seu modo de trabalhar e conclui tarefas delegadas. Suas capacidades dependem das contas conectadas, fontes acessíveis e permissões.
Um assistente compartilhado trabalha de forma visível nos canais do Slack; um privado cuida de e-mails pessoais, reuniões e agendamento em mensagens diretas. Ambos usam o conjunto de créditos do espaço de trabalho.
A automação de e-mail separa etiquetas, rascunhos e acompanhamento de mensagens sem resposta. Etiquetas classificam mensagens recebidas e podem arquivá-las, mas é preciso ao menos uma etiqueta. Essa rotina integrada não tem ajustes personalizados de gatilho, horário, entrega, filtro inteligente ou histórico de execução.
A redação de rascunhos salva respostas para revisão, edição e envio numa caixa Gmail ou Outlook conectada. Tom, extensão, assinatura e regras para ignorar ou escalar são definidos por caixa. A empresa diz que Lindy também aprende com edições. Criar o rascunho não envia o e-mail.
Lindy grava chamadas de Google Meet, Zoom e Microsoft Teams, registra notas e ações pendentes e responde a perguntas sobre gravações ou pastas acessíveis. Pastas podem ser privadas, compartilhadas com pessoas escolhidas ou com toda a equipe. Apps conectados viabilizam acompanhamentos como atualizar HubSpot, repassar trabalho ao Notion e criar tarefas a partir das ações pendentes.
Observar e aprender transforma um processo demonstrado em habilidade reutilizável e rotina.
As demonstrações aceitam vídeos MP4, MOV, WebM e M4V, além de instruções PDF, TXT e Markdown. Limites: até 2 GB por arquivo, uma hora para todos os vídeos, incluindo a nova gravação, e 4000 caracteres de notas. É necessária ao menos uma gravação ou arquivo; a análise usa créditos.
O teste de uma rotina usa gatilhos, leituras e julgamentos reais, mas impede envios, publicações e gravações de dados. Mostra classificações e rascunhos sem testar a entrega real.
Na captura de 25 de outubro de 2026, um perfil de vendedor em avaliações de software mostrava 4.9/5 em 171 avaliações de Lindy; um perfil de avaliações de empresas mostrava 1.9/5 em 41 avaliações. O segundo alerta que sua amostra pode não ser representativa e inclui uma reclamação sem relação sobre uma cafeteria. Amostras e escopos diferentes impedem tratá-los como um indicador comum de desempenho do produto.
A página pública de preços capturada em 25 de outubro de 2026 mostra Free com $50 em créditos válidos por 7 dias, sem cartão. Team começa em $49.99 por usuário ativo ao mês para 5000 créditos mensais, compartilhados pelo espaço. Enterprise tem créditos e cobrança personalizados, com SSO, SCIM, logs de auditoria, suporte dedicado e BAA assinado para usos ligados à HIPAA.
O seletor Team capturado lista estas opções de créditos mensais, sem prometer número fixo de trabalhos concluídos:
| Créditos mensais | Preço mensal exibido |
|---|---|
| 5000 | $49.99 |
| 6000 | $59.99 |
| 7000 | $69.99 |
| 8000 | $79.99 |
| 15000 | $99.99 |
| 20000 | $149.99 |
| 35000 | $199.99 |
| 45000 | $299.99 |
| 70000 | $399.98 |
| 105000 | $599.97 |
| 175000 | $999.95 |
| 350000 | $1,999.90 |
| 700000 | $3,999.80 |
| 1750000 | $9,999.50 |
Faixas ilustrativas: 2–250 créditos para pedidos cotidianos, 250–1000 para trabalho aprofundado e 1000–2500 para grandes criações como painéis e apresentações. Não são preços fixos por mensagem. A maioria dos grandes modelos é descrita como disponível, com escolha por tarefa.
Créditos mensais do plano são reiniciados no começo do ciclo de cobrança e não se acumulam. Créditos adicionais comprados se acumulam e não expiram; a tarifa pública é $10 por 1000 créditos. A documentação diz que melhorias de plano têm efeito imediato, reduções no fim do período atual e alterações de alocação de créditos e assentos, imediatamente. Cita Plus, Pro e Max, enquanto a página pública agrupa a oferta de créditos selecionáveis como Team; a captura não estabelece um mapeamento completo de preços entre esses nomes.
O uso do plano base é descrito como $0.01 por crédito. Trabalho em canais compartilhados e assistência privada usam o mesmo conjunto. Chamadas começam em 25 créditos por minuto, com taxa mensal separada para o número. Um administrador pode limitar o uso de um membro, mas uma tarefa em andamento pode terminar além do limite antes da pausa de novas ações que gastam créditos. Não é um corte exato dentro da tarefa em execução.
Lindy diz que amplitude de fontes, frequência de rotinas, histórico da conversa e modelo escolhido afetam o custo. Conversas longas releem mensagens anteriores; rotinas gastam ao executar. Tarefas pesadas podem pausar para escolher continuar ou parar na conversa ou mensagem direta de origem. Parar deixa a conversa aberta, sem novos créditos para a tarefa.
Novos colegas que entram pelo Slack recebem um único teste de 7 dias; administradores recebem aviso com link de remoção. Quem retorna não recebe outro teste. Um assento pago segue cobrado até um administrador removê-lo e fica disponível no ciclo pago, sem rateio proporcional no meio do ciclo. A FAQ pública de preços diz separadamente que cadastros diretos são cobrados de imediato, ao lado da oferta de créditos grátis sem cartão; essas condições de entrada são separadas, sem semana grátis universal para todo cadastro.
O cancelamento vale no fim do período pago atual, e os termos dizem que compras não são reembolsáveis. Cotas incluídas dependem do plano ou pedido e excessos ativados são permitidos onde disponíveis. É mais amplo que a pausa ao esgotar créditos da FAQ: os termos distinguem contas com excessos ativados das demais. Não foi identificada janela separada de reembolso do teste nos preços, documentação de cobrança e termos atuais verificados. Uma cláusula condicional de licença móvel permite ao distribuidor de apps reembolsar uma compra de app conforme suas políticas após falha de garantia; não estabelece uma janela de reembolso da assinatura web.
Make trata de automação de fluxos de trabalho visuais. Seu fabricante descreve a criação de agentes e fluxos por instruções ou arrastar e soltar, conexão de apps e dados e adição de integrações API próprias, com plano gratuito sem limite de tempo. A construção visual de processos é o ponto de comparação com o assistente pessoal ou compartilhado de Lindy.
n8n trata do controle da hospedagem: implantação na infraestrutura do operador, localmente ou em nuvem privada. Sem chave de licença, a hospedagem própria executa a edição gratuita Community; licenças Business e Enterprise ativam outras edições. Oferece controle da implantação e escolha de edição, sem estabelecer paridade com a experiência de assistente do Lindy.
São declarações de capacidade dos respectivos fornecedores, não testes comparativos de confiabilidade.
A FAQ pública de preços diz que ações com impacto externo aguardam aprovação, exceto leituras de fontes aprovadas. A documentação de integrações traz regras mais restritas: Sempre permitir grava sem perguntar, Exigir aprovação pergunta no Slack e Não oferecer impede gravações. Essas proteções cobrem apenas conversas compartilhadas do Slack, excluindo chat web, mensagens diretas Slack, iMessage e SMS. Os escopos diferem; a FAQ ampla não descreve todos os caminhos documentados.
Integrações compartilhadas usam para todos as permissões da conta conectada. Uma proteção cobre todas as contas de uma integração, impedindo regras distintas para Gmail pessoal e profissional. Solicitantes no Slack, proprietários ou administradores podem aprovar. Aprovar permite uma ação; Sempre permitir muda a regra do espaço inteiro para proprietário/administrador ou só a pessoal para um membro.
Credenciais salvas permitem chamadas API diretas por shell/código, começam pessoais até serem compartilhadas e não podem ser lidas de volta. A tabela de credenciais marca proteções como aplicáveis a integrações, não a credenciais. MCP oferece separadamente Sempre permitir ou Pedir aprovação, com escolhas pessoais prevalecendo sobre padrões do espaço.
O agendamento por cópia exige tanto Lindy em CC quanto intenção de agendar. Reserva automaticamente horários acordados com convites ou responde com três horários disponíveis. Esse gatilho documentado pode gerar ação externa além de salvar um rascunho.
O telefone exige plano pago e pode variar por conta. Chamadas aprovadas podem navegar menus, aguardar, deixar correio de voz e relatar resultados; quem liga de fora não acessa caixas privadas, arquivos, memória ou conversas. Rotinas pessoais podem ligar entre 8 AM–9 PM, no horário local do destinatário e dentro dos limites da linha. Rotinas de script são só pessoais e não têm credenciais conectadas de Gmail, Slack ou Calendar.
Os termos telefônicos responsabilizam o usuário pelo consentimento, direitos das mensagens, opções de saída obrigatórias e verificações de listas de bloqueio de chamadas, inclusive consentimento prévio expresso por escrito para telemarketing/voz IA quando exigido por lei. Excluem também contato ou fornecimento de números não americanos. Essas exigências contratuais não autorizam automaticamente todo uso.
Os limites de caixas divergem: preços públicos dizem de duas a cinco conforme o plano; a documentação de rascunhos diz quantas desejar entre Google e Outlook. As páginas verificadas não estabelecem um máximo comum.
Lindy afirma que dados de clientes são criptografados em trânsito e em repouso, nunca vendidos nem usados para treinar modelos; Enterprise adiciona SSO, SCIM e HIPAA com BAA assinado. São declarações do fornecedor com condições de plano.
A política de privacidade lista Anthropic, OpenAI, Perplexity AI, Exa Labs, ElevenLabs e Deepgram como fornecedores de IA. Dados da Google API são excluídos do treinamento e avaliação de IA. Os termos dizem que Lindy e seus fornecedores de IA não treinam com contribuições; isso não afirma que dados nunca chegam a prestadores de serviços.
A retenção dura o necessário, com exceções legais. Sem necessidade legítima contínua, dados são apagados ou anonimizados; backups podem ser isolados com segurança até ser possível apagá-los. Informações podem permanecer após o término para prevenir fraude, solucionar problemas, investigar, fazer cumprir obrigações ou atender exigências legais. Não há promessa de prazo fixo de exclusão.
Usuários mantêm a propriedade das contribuições, concedendo licença limitada à operação do serviço e licença analítica irrevogável e perpétua; contribuições públicas podem ser usadas legalmente. Não foi encontrada concessão geral separada de direitos comerciais exclusivos sobre toda saída de IA nos termos e política de privacidade verificados.
Não. Rascunhos automáticos são criados sem a extensão. Ela adiciona controles Gmail para aprimorá-los e enviá-los na caixa de entrada; o suporte ao Outlook é descrito como previsto para breve.
Uma habilidade descreve como executar um procedimento. Uma rotina define quando o trabalho roda e para onde vai o resultado. Um processo demonstrado pode se tornar ambos.
Créditos mensais do plano expiram ao reiniciar o ciclo. Créditos adicionais comprados ficam até serem usados, por isso os dois saldos têm regras diferentes de acúmulo.
