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O Gumloop é um criador de agentes de IA baseado na web para empresas, apresentado como “o criador de agentes de IA multiplayer. Deixe qualquer pessoa da sua empresa criar agentes com qualquer modelo de IA e qualquer integração, enquanto a TI controla acesso e gastos.” Um funcionário conecta os apps de uma tarefa, e os colegas reutilizam o agente resultante no chat, no Slack, no Teams ou por e-mail.
O serviço é operado pela AgentHub Inc., que atua comercialmente como Gumloop. Uma reportagem independente de março de 2026 diz que Max Brodeur-Urbas cofundou o Gumloop em meados de 2023 para ajudar funcionários não técnicos a automatizar tarefas repetitivas com IA. Ela também trata de uma Série B de US$ 50 milhões liderada pela Benchmark. O perfil na aceleradora cita a turma Winter 2024 e uma base em San Francisco.
O produto mudou. Seu antigo bloco básico, Flows, foi renomeado para Workflows, e a plataforma agora prioriza agentes que chamam ferramentas, rodam por gatilhos e melhoram as próprias habilidades. Os Workflows ainda existem (veja abaixo), mas a página de preços os marca como recurso legado.
Os gatilhos permitem que um agente rode sem que ninguém digite um prompt. Além de agendamentos e eventos de apps, “os agentes criam e gerenciam as próprias automações durante as conversas”, como “me lembre de verificar os e-mails todo dia útil às 9h”. Um gatilho também pode consultar vários serviços, como Gmail, Salesforce e Stripe, em uma só verificação.
O Gumloop não depende de um modelo específico: a tabela de preços lista mais de 35 modelos, com “35+ e suporte a proxy personalizado” no Enterprise. Além do roteador Auto e das predefinições, é possível “navegar por provedor: Anthropic, OpenAI, Google, DeepSeek, MiniMax, Z.ai e outros”. Segundo a documentação, novos modelos costumam chegar ao Gumloop em até um dia após o lançamento público.
O acesso pode ser concedido como “acesso de proprietário, editor, visualizador ou somente uso a uma pessoa, uma equipe ou toda a organização de uma vez”, de modo que quem cria o agente pode deixar colegas conversarem com ele sem expor sua configuração.
Os Workflows são o antigo criador de automações baseado em nós, o lugar “onde você pode orquestrar agentes e etapas determinísticas”, nas palavras da nota do changelog que renomeou Flows para Workflows. A tabela de preços agora rotula a linha como “Workflows (Legacy)”. O changelog ainda publica mudanças nos workflows: a versão 10.22.0, de 20 de agosto de 2026, adicionou a atividade de quadros do Monday.com como gatilho de workflow. Nas páginas verificadas, o Gumloop não publicou data de fim de vida para os workflows.
Duas tarefas de conta documentadas afetam mais o custo do que qualquer escolha de recurso.
Em uma organização, só a função Admin pode abrir o portal de cobrança. Contratos Enterprise são faturados à parte e alterados pela equipe de contabilidade, não por esse portal.
Os agentes em destaque no Gumloop se concentram em go-to-market, suporte e trabalho com dados internos:
O monitoramento é o outro padrão recorrente: “Os agentes podem detectar quedas percentuais, tempo sem resposta, divergências entre sistemas ou qualquer outra condição que você imaginar.”
O número mais forte do site é uma citação de cliente, não uma medição independente. O head de insights e operações da Gusto é citado dizendo: “O agente de revisão de parcerias reduz o tempo de preparação de 30–45 minutos por cliente para menos de cinco minutos e resulta em uma taxa de conversão 31% maior e negócios 44% maiores.”
O Gumloop mira empresas que querem que as equipes de negócio, e não só os engenheiros, criem agentes de IA no-code. Nas palavras do Gumloop: “Equipes técnicas e não técnicas podem colaborar em agentes de IA e implantá-los onde a equipe já trabalha.” A imprensa sobre a Série B repete a afirmação da empresa de que equipes da Shopify, Ramp, Gusto, Samsara, Instacart e Opendoor o usam; essa lista vem do Gumloop, não de verificação independente.
O Gumloop roda no navegador, e os agentes também podem ser acessados de outras ferramentas.
Os números de integrações são do fornecedor e variam por página (registro de 28 de setembro de 2026): a página inicial cita mais de 300 conectores, e a de integrações diz “Conecte qualquer agente de IA a mais de 250 servidores MCP, sem configuração.”
Os preços do Gumloop têm dois planos publicados mais créditos por uso. Números registrados em 28 de setembro de 2026.
| Plano | Preço | Créditos incluídos | Taxa de orquestração |
|---|---|---|---|
| Pro | US$ 37 por mês | 20.000 por mês | 8% |
| Enterprise | Personalizado | Personalizado; créditos não usados são transferidos | Negociável |
O cartão do Pro mostra “A partir de US$ 37 / mês” e oferece um teste gratuito de 14 dias. Seus 20.000 créditos mensais são “7.400 créditos pelo preço de tabela de US$ 0,005, mais 12.600 créditos de bônus”.
Um crédito equivale a US$ 0,005, então “US$ 1 compra 200 créditos”. Além do custo de tokens do modelo, cada conversa com agente é cobrada por:
Com BYOK, “chamadas de modelo que a chave consegue atender custam 0 créditos”, mas a taxa muda: “conversas com agentes em BYOK usam uma taxa de orquestração de 16% (em vez de 8%) sobre o valor da execução.” Isso “exige o plano Pro ou superior e sua própria conta da OpenAI, Anthropic, Google AI, Perplexity, SpaceXAI ou Fireworks AI”.
Os dados estruturados da página de preços não batem totalmente com a tabela visível. Eles listam uma oferta “Free plan” (plano gratuito) a US$ 0 descrita como “teste gratuito de 14 dias disponível”, enquanto a tabela de preços visível mostra apenas Pro e Enterprise, e a documentação descreve o período gratuito como teste do Pro, não como plano gratuito.
O Gumloop compete tanto com plataformas de automação quanto com criadores de agentes mais novos. Uma reportagem independente sobre a Série B apontou seus principais rivais: “A startup enfrenta forte concorrência de plataformas de automação consolidadas, como Zapier e n8n, e de criadores de agentes especializados, como a Dust.” E acrescentou que “o Claude Cowork, da Anthropic, permite que usuários criem agentes autônomos sem escrever uma única linha de código”.
O investidor citado ali argumenta que “a abordagem agnóstica em relação a modelos do Gumloop é exatamente o que vai continuar atraindo clientes”, o que reflete a visão da Benchmark, e não um teste do produto. O Gumloop também publica páginas de comparação com ChatGPT Agent, Claude Cowork, Dust, Glean, Grok Bot, n8n, Relevance AI e Zapier; elas são escritas pelo fornecedor e não são um comparativo neutro.
Não foi possível conferir avaliações independentes: as principais plataformas de avaliação bloquearam tanto o acesso direto quanto o renderizado em 28 de setembro de 2026, então as limitações acima vêm da própria documentação e dos termos do Gumloop.
A página de preços visível oferece apenas Pro e Enterprise. Contas novas recebem um teste do Pro de 14 dias que exige cartão e vira Pro pago, a menos que seja cancelado.
O acesso ao plano termina na data do cancelamento e os agentes param de rodar, mas “seus agentes, workflows, habilidades, fontes do Brain, conversas e outros dados do workspace continuam na sua conta quando você cancela”. Você pode assinar de novo depois.
Sim. Os Workflows continuam disponíveis e recebem atualizações, mas a tabela de preços os rotula como “Workflows (Legacy)”, e o produto agora gira em torno de agentes.
O uso dentro de uma organização sai de um único pool compartilhado de créditos, não importa quem inicie a conversa. “Se você compartilhar um agente com alguém de fora da sua organização, o uso dessa pessoa é cobrado da conta ou organização dela, não da sua.”