O GitBook publica documentação de produtos e APIs com Git Sync bidirecional, um assistente de IA para leitores e o GitBook Agent para redatores, com cobrança por site publicado e por membro.
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O GitBook é uma plataforma de documentação cujo objetivo declarado é manter a documentação precisa para pessoas e para a IA. As equipes escrevem em um editor baseado em blocos ou em um repositório Git, publicam sites de documentação e adicionam IA em duas frentes: o GitBook Agent ajuda os redatores a criar rascunhos, importar, traduzir e revisar conteúdo, e o assistente de IA responde às perguntas dos leitores com base na documentação publicada.
Por trás dele está a GitBook Inc, constituída nos EUA, com uma subsidiária francesa, a GitBook SAS.
Três fatos pesam na maioria das decisões de compra. A cobrança é feita por site publicado mais por membro da organização, então os custos crescem tanto com o número de sites quanto com o tamanho da equipe de edição. O chat de IA para leitores, as análises de IA e os canais de Slack/Linear/GitHub ficam no plano Ultimate, não no Premium. E o GitBook não oferece reembolsos; um plano cancelado continua ativo até o fim do período de cobrança e depois não é renovado.
O GitBook combina um editor visual com fluxos de trabalho docs-as-code e acrescenta IA sobre o mesmo conteúdo. Escrita e leitura compartilham uma única fonte: o que o Agent edita é o que o assistente vai citar depois, e o que se aprende com as perguntas dos leitores orienta o que será escrito em seguida.
O Agent e o assistente são produtos separados, com regras de plano separadas. O Agent atua no lado da edição e tem uma cota semanal gratuita; o chat completo do assistente é um recurso do Ultimate, e o Premium oferece uma caixa de resposta mais leve na busca com IA. A seção Preços, abaixo, mostra onde cada um se encaixa.
A maioria desses casos depende de recursos acima do plano Free. O Git Sync e um site de documentação público em um endereço hospedado pelo GitBook funcionam no Free com um usuário; públicos restritos, sites com vários produtos e a análise de IA sobre leitores exigem o Ultimate.
As próprias descrições de planos do GitBook correspondem a quatro públicos: o Free é voltado a indivíduos, o Premium a sites de documentação públicos com marca, o Ultimate a documentação centralizada com IA e o Enterprise a equipes globais que expandem sua documentação.
O GitBook é um serviço hospedado: as equipes trabalham no aplicativo do GitBook e publicam sites de documentação, e a maioria das escolhas de plataforma diz respeito a onde esses sites se conectam.
Os preços do GitBook combinam uma taxa de plano por site com uma taxa por usuário para os membros da organização.
| Plano | Posicionamento | Preço exibido (cobrança anual) | Preço com cobrança mensal | Principais inclusões |
|---|---|---|---|---|
| Free | Indivíduos | $0 por site ao mês, um usuário | Não se aplica | Editor, Git Sync, playgrounds de API, implantações de pré-visualização |
| Premium | Sites de documentação públicos com marca | $65 por site ao mês + $12 por usuário ao mês | Não exibido | Domínio personalizado, busca com IA, análises, redirecionamentos |
| Ultimate | Documentação centralizada com IA | $249 por site ao mês + $12 por usuário ao mês | Não exibido | Assistente de IA, análises de IA, conteúdo adaptativo, acesso autenticado, canais |
| Enterprise | Equipes globais que expandem sua documentação | Personalizado | Personalizado | SAML SSO, serviço de migração, pagamento por fatura, lista de IPs permitidos do Git Sync |
A página de preços mostra o Premium a partir de $65 por site ao mês e o Ultimate a $249 por site ao mês com cobrança anual, com usuários adicionais a $12 por usuário ao mês. Ela também afirma que todos os valores exibidos são custos mensais com cobrança anual e apresenta a opção anual como dois meses grátis, sem exibir um preço de tabela com cobrança mensal. Já a página da política de cobrança lista o Premium a $65 por site ao mês mais $12 por membro e usa essas mesmas taxas em um exemplo de cobrança proporcional com cobrança mensal, de modo que as duas páginas oficiais descrevem o valor mensal de forma diferente.
As alternativas ao GitBook se dividem em dois grupos: outras plataformas de documentação hospedadas e as wikis de uso geral das quais as equipes costumam migrar.
A principal contrapartida é a unidade de cobrança. O GitBook cobra por site e por membro e mantém o chat de IA para leitores no Ultimate, enquanto os níveis do Mintlify se organizam em torno de assentos de editor e incluem o assistente no nível pago. Equipes com um único site de documentação e um grupo pequeno de redatores sentem menos essa diferença do que equipes que mantêm vários sites.
Não. O teste de 14 dias começa quando você publica um site para um público ou convida mais membros, e não exige forma de pagamento. No fim, você escolhe um plano ou volta para a versão gratuita.
O GitBook não oferece reembolsos. Taxas não utilizadas são creditadas na conta para uso futuro, e o GitBook encaminha suspeitas de erros de cobrança para sua equipe de suporte.
O GitBook afirma que o GitBook Agent não usa seus dados para treinar modelos de IA e só os compartilha com a OpenAI para fornecer o Agent. Na busca com IA, o conteúdo é repassado à OpenAI, que, segundo o GitBook, não o usa para treinar modelos. A página de ajuda do assistente de IA não trata do uso das perguntas dos leitores para treinamento.
Projetos de código aberto elegíveis podem solicitar o plano Community gratuito, que inclui todos os recursos do Ultimate, exceto SAML SSO. Projetos ligados a uma empresa com fins lucrativos ou financiada por capital de risco não se qualificam.
