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SuperAnnotate

SuperAnnotate는 설정 가능한 주석·평가 도구와 관리형 전문가 서비스를 결합합니다. 팀은 멀티모달 양식을 만들고 검토자를 조율하며 클라우드 데이터와 자동화 파이프라인을 연결할 수 있습니다.

데이터 분석개발 도구#워크플로우 자동화#팀 협업#데이터셋
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2026년 10월 29일
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SuperAnnotate, 어떤 도구인가요?

SuperAnnotate는 주석, 데이터 큐레이션, 품질 보증, 자동화, 데이터 거버넌스와 관리형 전문가 인력을 결합한 AI 데이터 플랫폼입니다. 팀은 소프트웨어와 인력을 활용해 모델 개발 및 평가용 데이터셋을 준비합니다.

핵심 기능

맞춤형 주석 인터페이스

SuperAnnotate는 드래그 앤 드롭 빌더나 업로드한 양식 JSON 파일로 만든 맞춤형 양식을 통해 데이터 주석과 AI 평가를 지원합니다. 두 방식 모두 코드로 확장할 수 있는 구성 요소 레이아웃을 만듭니다.

구성 요소 속성에서 선택한 역할과 항목 상태에 따라 개별 요소를 숨기거나 읽기 전용으로 설정할 수 있습니다. Grid 구성 요소는 예외입니다. 모든 협업자에게 같은 인터페이스를 부여하는 대신 참여자마다 양식에서 보거나 바꿀 수 있는 내용을 제어합니다.

양식 JSON 내보내기는 레이아웃, 구성 요소, 기능을 보존하여 여러 Multimodal 프로젝트에서 재사용할 수 있게 합니다.

Agent Hub

Agent Hub는 모델 기반 작업과 전문가 검토를 결합합니다. 홍보하는 네 가지 모드는 데이터 워크플로의 서로 다른 단계를 다룹니다.

  • 사전 라벨링: 기반 모델이 자동 사전 라벨을 생성합니다. 표시된 예에는 수락된 라벨과 검토가 필요한 항목이 있습니다. 이는 제품 설명용 예시이며 측정한 오류율이 아닙니다.
  • 데이터 생성: 서비스는 합성 예시 생성을 설명합니다. 그림은 배송 주소 요청을 격식 있는 어조와 짧은 답변으로 변형하며, 실제 고객 데이터셋의 품질을 입증하지는 않습니다.
  • 평가: 사람의 검토와 함께 LLM 심사자가 출력에 점수와 등급을 매기고 순위를 정하도록 설정할 수 있습니다.
  • 지능형 파이프라인: 가치나 위험이 높거나 불명확한 사례를 도메인 전문가에게 전달해 선택한 항목에 사람의 노력을 집중할 수 있습니다.

이벤트 기반 데이터 작업

Orchestrate는 상태 업데이트, 데이터 가져오기, 외부 이벤트 등의 트리거로 ML 또는 ETL 파이프라인의 작업을 자동화합니다.

파이프라인 자동화에는 웹훅과 이메일 알림, 라이브러리와 종속성을 사용하는 맞춤 코드 작업, 접근 제어가 적용된 암호화 비밀값이 포함됩니다. 이는 양식 동작을 수정하는 브라우저 코드 편집기와 별개입니다.

파이프라인 상태 모니터링은 작업 완료, 오류, 성공률을 추적합니다. 자동 비활성화 조건을 충족한 파이프라인은 해당 24시간 또는 7일 평가 구간에서 자격을 갖춘 모든 실행이 실패했을 때 비활성화됩니다.

가이드

Multimodal 프로젝트 만들기

프로젝트는 양식과 주석 수명 주기, 선택적인 항목 범주를 결합합니다. 다음 순서로 만듭니다.

  1. 프로젝트를 열고 새 프로젝트를 선택합니다.
  2. 프로젝트 유형을 고르고 이름을 입력합니다.
  3. 선택 사항으로, 팀 설정에서 해당 팀에 제공되는 워크플로를 고릅니다.
  4. 선택 사항으로, 범주를 활성화해 범주별 필터링, 큐레이션, 작업 배정을 지원합니다.
  5. 양식을 처음부터 만들거나 기존 템플릿을 선택합니다. 템플릿은 나중에 가져올 수도 있습니다.
  6. 만들기를 선택합니다.

주석 내보내기 준비

주석 다운로드에서는 파일 형식과 프로젝트의 일부 범위를 함께 선택합니다.

  1. 다운로드에서 다운로드 준비를 선택하고 SuperAnnotate JSON, JSONL 또는 CSV를 고릅니다.
  2. 다운로드 이름을 정하고 폴더 및 포함할 항목 상태를 하나 이상 선택합니다.
  3. CSV에서는 인스턴스 생성 및 업데이트 타임스탬프를 선택적으로 포함합니다.
  4. 준비를 선택하고 준비가 완료되면 다운로드를 선택합니다. 완료 전에는 준비를 취소할 수 있습니다.

외부 주석 저장소를 쓰는 프로젝트는 다운로드 과정에서 팀이 이용할 수 있는 주석 위치 경로도 필요합니다. 내보낼 데이터는 그 위치에 준비됩니다. 형식 선택 자체가 프로젝트의 지속적인 주석 저장 위치를 옮기지는 않습니다.

사용 사례와 예시

에이전트 궤적 검토

SuperAnnotate의 에이전트 평가 인터페이스는 입력, 추론 경로, 도구 사용 검토를 위한 것으로 소개되며, 작업 편집과 평가로부터의 데이터셋 생성도 포함합니다. 최종 답변만 보는 대신 여러 단계로 구성된 에이전트 작업의 각 단계를 평가하는 데 맞습니다.

선호도 데이터셋과 코드 예시

RLHF 서비스는 모델이 참여하는 하이브리드 데이터셋과 데이터베이스를 대상으로 코드를 실행하여 코드 SFT를 검증하는 자동화를 설명합니다. 이는 홍보하는 데이터 수집·검증 패턴이며, 생성된 모든 프로그램이나 선호도 라벨이 정확하다는 보편적 보장은 아닙니다.

누구를 위한 것인가

SuperAnnotate는 설정 가능한 평가 인터페이스, 여러 평가자, 자동화 단계 또는 AI 심사자가 필요한 주석 워크플로를 구축하는 팀을 대상으로 합니다. 평가 워크플로에는 비기술 분야 전문가와 외부 주석 공급업체도 참여할 수 있어, 도메인 검토와 기술 평가를 같은 과정에서 수행합니다.

개인 API 키를 쓰는 참여자는 프로젝트 역할의 범위 안에서 작업합니다. 프로젝트 관리자는 SDK로 프로젝트 리소스를 관리할 수 있지만 프로젝트를 삭제하거나 다른 프로젝트 관리자를 제거할 수 없습니다. 주석 작업자와 QA 역할은 대부분의 SDK 기능을 사용할 수 없습니다. 같은 참여자도 프로젝트별 권한이 달라 한 프로젝트의 기능이 다른 프로젝트에서는 제공되지 않을 수 있습니다.

플랫폼

SDK 및 실행 환경 요구 사항

Python SDK는 PyPI로 배포되며 Python 3.10 이상을 지원합니다. 문서는 Linux와 Windows를 테스트한 플랫폼으로 명시합니다. 일부 동영상 기능에는 ffmpeg가 필요합니다. Windows와 Mac의 합의 기능에는 shapely도 필요할 수 있으며, 문서는 이 패키지의 Anaconda 배포판을 지정합니다.

Multimodal 코드 편집기는 Pyodide를 통해 WebAssembly로 컴파일된 Python을 사용자 브라우저에서 실행합니다. 모든 Python 패키지가 기본 제공되지는 않으며, 대규모 데이터 처리는 편집기가 의도한 중소 규모 작업 범위를 넘을 수 있습니다. 문서는 더 큰 워크플로에 Orchestrate를 안내합니다. 브라우저 양식 로직과 서버 측 파이프라인 작업은 실행 제약이 다릅니다.

클라우드 데이터 연결

저장소 통합은 원본 항목에 읽기 전용으로 접근합니다. 항목은 연결된 저장소에 남고 SuperAnnotate에 표시됩니다. 통합 목록에는 AWS S3, GCP, Azure, Databricks, Snowflake 및 맞춤 저장소가 있습니다. 이 원본 항목 구성만으로 주석 저장 위치가 정해지지는 않습니다.

Databricks 가져오기는 테이블 열을 양식 구성 요소에 매핑합니다. 프로젝트에 아직 없는 단일·다중 선택 값은 건너뜁니다. 하나의 구성 요소 ID는 한 번에 한 열에만 매핑할 수 있고, 새 매핑은 이전 매핑을 제거합니다.

API 자격 증명과 권한

API 키 범위에는 조직, 팀, 개인이 있습니다. 조직 키는 조직과 팀 수준에서 작동하고 팀 키는 팀에 속합니다. 개인 키는 생성한 구성원의 권한을 따르며, 그 구성원이 팀을 떠나면 폐기됩니다.

팀 API 키에는 팀의 여러 프로젝트 다운로드를 포함한 전체 팀 관리자 권한이 있습니다. 팀 관리자의 팀 API 키 접근 권한을 켜면 제공되는 모든 팀 관리자 권한이 부여되며, 접근이 켜진 동안 이를 변경할 수 없습니다.

조직에서 SSO를 요구하지만 사용자가 그 절차로 로그인하지 않았다면 개인 API 키 요청은 실패할 것으로 예상됩니다. 단, 팀 소유자의 개인 키는 예외입니다. 팀·조직 키는 개인이 아닌 해당 범위에 속하므로 계속 작동합니다.

자격 증명 문서는 범위와 관리 규칙을 확립하지만, 모든 요금제에 모든 API 기능이 포함된다는 근거는 제공하지 않습니다.

가격

SuperAnnotate는 Starter, Pro, Enterprise 요금제를 시작하기, 데모 요청, 영업 문의 진입점과 함께 표시합니다. 확인한 요금제 구역에는 금액이 표시되지 않았습니다. 아래 표는 2026년 10월 28일 확보한 당시의 표시 항목입니다. Starter라는 이름과 진입 버튼이 무료 요금제를 뜻하지는 않습니다.

기능StarterProEnterprise
완전 맞춤형 멀티모달 편집기포함포함포함
이미지·동영상·텍스트·오디오 편집기포함포함포함
데이터 큐레이션 및 탐색포함포함포함
분석 및 인사이트포함포함고급 분석 및 인사이트
팀 및 프로젝트 관리포함포함포함
Orchestrate1K 컴퓨팅 시간2.5K 컴퓨팅 시간10K 컴퓨팅 시간
플랫폼 온보딩포함포함포함
SSO미포함포함포함
전용 Slack 채널미포함포함포함
전담 고객 성공 관리자미포함포함포함
전담 솔루션 엔지니어미포함미포함포함
AI DataOps 컨설팅미포함미포함포함

확인한 비교표에는 컴퓨팅 시간의 보충 주기나 청구 기간이 명시되지 않았습니다. 표는 소프트웨어·지원 포함 항목을 구분하며, 특정 전문가 프로젝트의 가격이나 인력 배치 약속을 제공하지 않습니다.

대안

CVAT

CVAT는 관리형 Online 제품, Enterprise 제품, 오픈 소스 자체 호스팅 Community 에디션을 구분합니다. Community는 자체 기술 스택을 제어하려는 팀을 위한 배포 및 소스 접근 대안입니다.

Label Studio

Label Studio는 데이터 라벨링, AI 평가, 사람 참여형 워크플로를 위한 오픈 소스 플랫폼을 제시하며 Python 패키지와 Docker 등의 설치 경로를 제공합니다. SuperAnnotate의 플랫폼·전문가 인력 서비스에 더해 코드 접근과 설치에 관한 다른 선택지를 제공합니다.

제한 사항

프로젝트 구조 및 워크플로 변경

  • 프로젝트 용량과 ID: 팀당 프로젝트는 최대 2,000개입니다. 예약된 구성 요소 ID에는 assignment, meta, commentCount, commentResolved, commentText, score가 있습니다. 구성 요소 이름은 밑줄로 시작할 수 없습니다.
  • 항목 이름과 가져오기 용량: 자동 생성된 숫자 접미사를 포함해 항목 이름은 200자로 제한됩니다. 통합 또는 SDK 가져오기는 최대 50,000개 항목을 허용하며, 폴더 용량도 같습니다.
  • 삭제와 사용량 계산: 삭제한 항목은 복구할 수 없습니다. 업로드 후 삭제한 항목도 항목 업로드 수에 계속 포함됩니다.

맞춤 워크플로는 기본 역할과 항목 상태를 바꿉니다. 팀 관리자 이상만 생성할 수 있으며, 맞춤 워크플로의 SDK 기능에는 SuperAnnotate 4.4.25 이상이 필요합니다. 이는 Python 언어 버전 요구 사항이 아닙니다.

프로젝트 관리자 이상은 기본적으로 모든 상태에 접근하고 상태 간 전환을 할 수 있습니다. 시스템 워크플로와 사용 중인 맞춤 워크플로는 보기 전용 모드로만 열 수 있습니다. 여기서 잠시 바꾼 레이아웃은 저장된 워크플로를 바꾸지 않습니다. 검토자의 워크플로 제약이 프로젝트 관리자에게도 똑같이 적용된다는 뜻은 아닙니다.

통합 및 주석 위치

팀 소유자와 팀 관리자만 통합을 만들고 관리할 수 있습니다. 통합에서 선택한 주석 위치는 이후 프로젝트에서 호환되는 업로드 방식을 제한합니다. 외부 저장소에 추가한 새 항목은 자동으로 가져오지 않으므로 다시 가져와야 합니다.

SuperAnnotate는 선택한 양식 구성 요소 값의 외부 주석 저장도 설명합니다. 해당 값은 설정한 외부 엔드포인트에 저장되고 거기서 읽히며, SuperAnnotate 서버 및 주석 JSON에서 제외됩니다. 이 기능을 위한 백엔드 설정이 필요하며, 원본 미디어만 클라우드 버킷에 남기는 것과 다릅니다.

구성 요소를 외부 저장에서 제거하거나 기능을 꺼도 저장된 값이 주석 JSON으로 되돌아오지 않습니다. 외부 저장 구성 요소의 댓글은 양식의 주석 JSON에 남습니다. 제외된 값은 인사이트나 분석에 나타나지 않고 탐색에서도 조회할 수 없지만, 구성 요소는 확대 보기에서 계속 보입니다. 외부 저장은 위치와 함께 특정 프로젝트 분석의 가용성도 바꿉니다.

내보내기 형식과 링크

CSV 내보내기는 문자열이나 숫자인 구성 요소 값을 지원하며 복잡한 데이터 유형은 지원하지 않습니다.

주석 내보내기의 업로드 파일 링크는 7일간 유효한 서명 토큰을 쓰며, 해당 항목 삭제 후에도 이용 가능할 수 있습니다. 외부 저장 프로젝트의 별도 데이터셋 링크 가져오기는 1시간 후 만료되며, 링크를 가진 누구나 프로젝트 데이터를 다운로드할 수 있습니다. 이 링크들은 범위와 유효 기간이 다릅니다.

보안 설명과 데이터 상주 위치

SuperAnnotate는 SOC 2 Type II와 ISO 27001:2022를 나열하고 전송 중 및 저장 시 암호화를 설명합니다. 이는 공급업체의 보안 프로그램 공개 내용이며, 이 소개가 원본 감사 보고서를 검토했다고 주장하지는 않습니다.

평가 서비스는 미국·EU 클라우드 저장 또는 고객 환경 내 데이터 유지와 역할 기반 접근·분할을 설명합니다. 이런 배포 설명이 모든 요금제에서 모든 위치와 구성을 제공함을 확립하지는 않습니다.

신뢰 센터는 고객 데이터 보존을 규정 준수 요건 및 계약 의무와 연계합니다. 불필요해진 데이터는 고객 요청과 합의된 요구 사항에 따라 처분한다고 설명합니다. 이는 계약상 범위이며 모든 프로젝트에 적용되는 단일 수치의 보존 기간이 아닙니다.

개인정보

개인정보 정책은 서비스가 미국에서 호스팅된다고 밝히고 사용자 정보의 국제 이전을 설명합니다. 이는 그 정책의 서비스 및 개인정보 범위에 관한 설명이며, 별도로 홍보하는 고객 데이터 배포 선택지를 부정하는 것으로 보지 않습니다.

개인정보는 서비스 제공, 법률·회계 요건, 청구, 사기 방지 등 지속적인 정당한 사업상 필요가 있는 동안 보존됩니다. 필요가 끝나면 삭제 또는 익명화하며, 백업처럼 아직 삭제할 수 없으면 안전하게 저장하고 추가 처리에서 격리한다고 정책은 설명합니다. 모든 백업 사본의 즉시 삭제를 약속하지는 않습니다.

서비스는 18세 미만을 대상으로 하지 않는다고 설명하며, 회사는 이들의 개인정보를 알면서 수집하지 않는다고 밝힙니다. 이는 명시한 개인정보 경계이며, 독립적으로 시험한 연령 확인 장치가 아닙니다.

FAQ

Q1. 미디어를 내 저장소에 두면 모든 주석도 그곳에 있나요?

아닙니다. 원본 항목 통합과 선택한 주석 값의 외부 저장은 별개입니다. 주석 위치와 설정한 외부 구성 요소에 따라 각 경로를 따르는 데이터가 결정됩니다.

Q2. Starter 진입 버튼이 무료 이용을 뜻하나요?

아닙니다. 확인한 가격 구역에는 금액 없이 요금제 이름과 포함 기능이 표시됩니다. 상시 무료 할당량이나 체험 기간, 나열된 컴퓨팅 시간의 청구 주기를 확립하지 않습니다.

Q3. 모든 검토자가 같은 SDK 기능을 쓸 수 있나요?

아닙니다. 개인 자격 증명에는 역할과 프로젝트 경계가 유지됩니다. 프로젝트 관리, 주석, QA 역할의 SDK 접근은 서로 다르며, 한 참여자의 권한도 프로젝트마다 달라질 수 있습니다.

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