Interact AI는 B2B 웹사이트에 음성·텍스트 AI 에이전트를 더해, 승인한 콘텐츠로 방문자 질문에 답하고 관련 제품 화면을 보여 주며 의도 점수를 매기고 미팅을 예약합니다. 대화 기록은 CRM에 남습니다.
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Interact AI는 B2B 기업을 위한 AI 웹사이트 에이전트입니다. 사이트에 설치되어 방문자와 음성이나 텍스트로 대화하고, 승인한 콘텐츠로 답하며, 관련 제품 화면을 보여 주고, 방문자를 선별해 미팅을 예약합니다. 회사는 이를 실시간으로 제품을 시연하고 답하며 방문자를 선별하는 에이전트 레이어라고 설명합니다.
서비스 운영사는 Humanisys Technologies이며, 등록 사무소는 샌프란시스코 1 Saint Francis, 개발·지원 팀은 인도 벵갈루루에 있습니다. 공개 신뢰 페이지에는 회사가 2025년에 설립되었다고 적혀 있습니다. 방문자가 보는 아바타는 법률 문서에서 Maya라고 불리며, 고객 웹사이트에 배포되는 것도 같은 Maya 인터페이스입니다.
이 도구에 등록된 주소 interactpitch.ai 는 현재 제품 사이트 interactlabs.ai 로 영구 리디렉션됩니다. 2026년 초 AI 도구 디렉터리 항목은 Interactpitch를 창업자용 AI 아바타 피치덱 도구로 소개하며, Interact AI가 지금 쓰는 것과 같은 LinkedIn 및 X 계정에 연결해 두었습니다. 따라서 피치덱 제품은 같은 팀의 이전 제품으로 보입니다. 현재 사이트에는 더 이상 피치덱 언급이 없습니다.
평가의 핵심은 두 가지입니다. 가격은 맞춤형 연간 견적이고, 사이트 여러 페이지의 제품 설명이 서로 완전히 일치하지 않습니다.
시연 방식은 두 곳에서 다르게 설명됩니다. 사용 사례 페이지는 실제 제품을 조작한다고 하지만, 한 도움말 문서는 에이전트가 제품을 미러링해 복제된 인터페이스로 방문자를 안내하며 실제 도구 자체를 조작하지 않는다고 말합니다.
회사에 따르면 자격을 갖춘 방문자가 가입하면 대화 내용이 모두 제품으로 이어져, 첫 로그인부터 시스템이 그 사람을 압니다.
세션마다 방문자의 질문, 둘러본 페이지와 제품 영역, 제기한 반론, 전체 상호작용 타임라인이 기록됩니다. 이 기록은 관리자 대시보드에 남고 HubSpot이나 Salesforce에도 기록됩니다. 에이전트와 대화한 모든 연락처에는 Interact 양식 제출 활동이 추가되어, 에이전트가 가져온 리드를 필터링할 수 있습니다.
마케팅 사이트의 입구는 회사 자체 에이전트와의 대화와 통화 예약 두 가지이며, 구매는 통화에서 시작됩니다. 공개된 절차는 다음과 같습니다.
검증을 위해 전면 도입 전 회사가 파일럿을 제공합니다. 에이전트를 실제 트래픽에 적용하며, 흔히 기존 정적 페이지와 A/B 테스트로 비교합니다.
사이트는 일곱 가지 출발점을 제시합니다.
대표 공개 사례는 규정 준수 자동화 기업 Sprinto입니다. 벤더의 사례 연구에 따르면 Sprinto는 두 달간 정적 사이트와 Interact 퍼널을 A/B 테스트했고, 웹사이트 전환율 두 배, 평균 대화 7분과 세션당 질문 3.2개, 약 50% 짧아진 영업 주기, $500K 이상의 파이프라인을 보고했습니다. 이는 벤더와 고객의 수치로 독립 감사를 거치지 않았고, 사이트 표기도 일관되지 않아 사례 본문은 전환이 두 배라고 하지만 스토리 페이지 요약 카드는 3× 높은 전환을 표시합니다. FAQ 역시 세션 수치를 고객이 자체 보고한 데이터라고 밝힙니다.
Interact AI는 이미 인바운드 트래픽이 있고, AI 영업 에이전트로 제품을 설명하고 구매자를 선별해 영업 일정을 채우려는 B2B 소프트웨어 기업을 겨냥합니다.
Interact AI는 스크립트 스니펫으로 자사 웹사이트에서 작동하고, 팀은 대화가 저장되는 관리자 대시보드에서 일합니다. 이번에 확인한 페이지에는 고객용 모바일 앱에 대한 언급이 없습니다.
통합 페이지에는 일곱 개 그룹, 총 20개 통합이 나와 있습니다.
한 도움말 문서는 연결 가능한 도구를 더 소개합니다. 전체 API 접근을 통해 Pipedrive, Infusionsoft(Keap), 자체 CRM과 연결할 수 있습니다. 또 Microsoft Teams를 지원하며, Chili Piper, RevenueHero, Zoom도 지원합니다. 팀 자체 접속에는 SAML과 OIDC 기반 싱글 사인온과 역할 기반 접근 제어를 쓸 수 있습니다.
Interact AI는 월간 대화 시간 구간에 따라 정해지는 올인클루시브 연간 금액 하나로 판매됩니다. 과금은 에이전트가 구매자와 실시간 대화한 시간에만 적용되며, 상호작용 없이 떠난 방문 시간은 과금되지 않습니다. 모든 플랜에 무제한 좌석과 무제한 세션이 포함됩니다.
| 플랜 | 월간 대화 시간(분) | 플랜에 추가되는 항목 |
|---|---|---|
| Starter | 최대 1,000 | 실제 제품 시연 흐름 1개, 페르소나별 공개 범위, CRM 동기화, 벤더가 구축하는 지식 베이스 |
| Growth | 1,000 – 5,000 | 여러 분기 흐름, 방문자 정보 보강과 계정 식별, 유료 랜딩 페이지 흐름, Slack·CRM 의도 알림, 전담 CSM |
| Enterprise | 5,000+ | 여러 제품과 브랜드, SSO와 감사 로그, 데이터 저장 위치 옵션, 보안 질문지 지원, 기존 도구에서 이전 |
가격 페이지에는 금액이 전혀 없습니다. 별도 FAQ가 유일한 기준점을 제시하는데, 월 약 1,000분의 에이전트 사용량이 연간 약 $40,000–$50,000에 해당한다고 합니다. 회사는 구간 한도에 가까워지면 미리 알리고 다음 구간으로 옮기며, 예상 밖 요금을 붙이지 않는다고 말합니다.
무료 체험은 없습니다. 대신 벤더가 약정 전에 실제 제품으로 작동하는 데모를 만들어 줍니다. Storylane이나 Navattic 같은 기존 데모 도구에서의 이전은 Enterprise에만 포함됩니다. 웹사이트 약관은 관련 법이 요구하는 경우를 제외하고 모든 결제가 환불되지 않으며, 합리적인 사전 통지 후 요금이 바뀔 수 있다고 명시합니다.
회사는 직접 게시한 비교 페이지에서 경쟁사를 거론합니다. 아래는 벤더의 관점이며 독립 테스트가 아닙니다.
회사의 벤더 평가 체크리스트는 벤더 벤치마크가 자체 보고 수치이므로 자사 트래픽으로 파일럿을 돌리라고 권합니다.
아래 내용은 회사 자체 웹사이트에 관한 것입니다. 고객 사이트에서는 회사가 처리자 역할을 하며, 방문자의 권리는 해당 고객의 개인정보 처리방침이 규율합니다.
2026년 9월 기준, 검색한 기술 매체와 커뮤니티 포럼에서 Interact AI에 대한 독립 보도나 논의는 찾지 못했으며, 사이트의 성과 수치는 여전히 회사 자체의 수치입니다.
회사는 아니라고 말합니다. 구석의 위젯이 아니라 음성이나 텍스트로 대화하고, 방문자에게 필요한 화면을 생성하며, 선별 후 미팅을 예약한다는 것입니다. 답변은 여전히 제공한 지식 베이스 안에서만 합니다.
공개 가격표는 없습니다. 월간 대화 시간에 따른 맞춤형 연간 견적이며, 회사 FAQ는 월 약 1,000분을 연간 약 $40,000–$50,000으로 제시합니다.
없습니다. 약정 전에 실제 제품으로 작동하는 데모를 만들어 주며, 실제 트래픽에서 돌리는 파일럿도 제공합니다.
약관은 별도의 사전 동의가 있을 때만 그렇게 한다고 하지만, 신뢰 페이지는 고객 데이터 학습을 "Yes"로 표시합니다.
